СГеоргий

Ураа!Банк принял положительное решение по моей претензии!Счет закрыт,договор расторгнут!Всем спасибо!Учитесь на чужих ошибках,но не на своих.<br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);"><br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);">Ответ банка: <br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);">28.11.2014 10:39 Уважаемый Георгий! <br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);"><br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);">Благодарим Вас за то, что обратились к нам с данной проблемой и оставили отзыв. <br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);"><br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);">Кредит наличными был предоставлен Вам Банком в порядке, предусмотренном Соглашением о кредитовании, которое состоит из принятого (акцептованного) Банком Вашего заявления, содержащегося в анкете-заявлении на получение кредита наличными, а также из Общих условий предоставления кредита наличными. <br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);"><br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);">Соглашение о кредитовании считается заключенным с даты зачисления Банком суммы кредита на Ваш текущий счет. <br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);"><br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);">В анкете-заявлении указано, что Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что акцептом Вашей оферты о предоставлении Вам кредита будет зачисление суммы кредита на текущий счет. Вы заполнили, подписали и направили в Банк анкету-заявление на получение кредита наличными. Таким образом, Вы сделали Банку предложение (оферту) о заключении Соглашения о кредитовании. Исходя из вышеизложенного, Банк не нарушил перед Вами условий предоставления кредита наличными. <br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);"><br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);">Тем не менее, Банк готов пойти Вам на встречу. Кредитный договор и счет, о которых идет речь в отзыве, будут закрыты не позднее следующего рабочего дня. <br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);"><br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);">Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. <br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);"><br style="font-family: verdana, geneva, lucida, 'lucida grande', arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgb(245, 245, 255);">С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

У меня была на тот момент зарплатная карта в Альфе,но на днях узнал что кредитные деньги почему то были переведены на другой счет,открытый банком.Странно все это.Да уж банк не плохо подстраховался,теперь и мне придется долго и долго доказывать,что я не верблюд...

Элементарно можно. Объясняю: Вы подписываете оферту,на предоставление кредита. Акцептом является перечисление банком на счет,открытый банком,суммы. Альфа выпускает карту,к этому счету. Чтобы получать смс,нужно эту самую карту забрать,и активировать. Если написать оферту (заявление на кредит),и забить на это болт,деньги на счет переведут,карта так и будет валяться в банке неактивированной,и вы-ни сном,ни духом.Не первый случай с Альфой. Мораль,читайте,что подписывайте.Однако,формально,банк прав. Вот абсолютно так все и было наверно...Может быть банк и прав,но не во всем.Знаю случай,где точно такой же пострадавший от действий этого банка доказал в суде,что он не верблюд,Кредитный договор был расторгнут,кредитная история поправлена и небольшая моральная компенсация

Согласен,поэтому после этого случая теперь буду максимально трепетно относится ко всему

Так а как я замечу,если я от него отказался и был уверен,что никакого кредита на мне нет.

Кредит был наличными,не карта

Если дойдет дело до суда,Альфа-банк по-моему требованию и требованию суда будет обязан предоставить запись телефонного разговора с сотрудником банка,где я отказался брать кредит.Я надеюсь эта запись еще существует...И я надеюсь я в ней отказался...Но в любом случае,после этого звонка я ни с кем не встречался и ничего не подписывал и мен никто не о чем не предупреждал.Кстати есть запись телефонного разговора,где сотрудница Альфа-банка меня уверяет,что я должен был после одобрения приехать и подписать договор и без этого никак.Значит есть небольшая надежда на правду...

Его никто не платит.Это банк списывает ежемесячные платежи,потому что кредит оформили на Вас.Если Вы уже написали претензию и ждёте ответа,то не сидите просто так.Езжайте в банк и возьмите все документы,касаемые этого долга,особенно выписку.И обязательно потребуйте договор,по которому идёт списание.Если в банке договориться не удастся,то в суде придётся доказывать недействительность кредитного договора.Проблема это,конечно,банка,но Вам лучше быть со всеми необходимыми доками на руках.Главное,узнайте,на основании какого документа идёт списание банком.Не надо просто ждать ответа на претензию.Время-деньги На днях съездил в отделение взял выписку по счету и хотел запросить копии все документов,где участвует моя подпись.Эта процедура оказалась у них платная(500р),к сожалению с собой не было денег,заеду в другой раз.Как я и ожидал прошло более 9 дней,а ответа на претензию нет!Спросил почему-сказали это ориентировочный срок, надо звонить специалисту который занимается этой претензией,чтобы он назвал точную дату.

Я не понимаю,как анкета-заявление может быть договором?!Может быть я что-то и не то подписал(уже не помню,тем более особо даже не знал что пописываю,т.к. до этого момента никогда не брал кредиты),но одобрение мне было озвучено через несколько дней и о процентной ставке я узнал соответственно через несколько дней,поэтому я отказался(высокий процент) Да они так и сделали,только ни о каком счете я не знал и никакую карту они мне не выдавали.

Ну я так понимаю,это перестраховка,что в случае,если я возьму кредит,я обязуюсь застраховаться.

Почему я попал,ведь кредитного договора нет значит и не о какой страховке речи быть не может.Сотрудники банка меня уверяют все в один голос,что после одобрения я должен был приехать для подписания кредитного договора,но этого не было.

Ну там даже не то,чтобы оформил.В страховом листе нет никаких данных о сумме договора и страховых выплат-они пустые.Там только мои паспортные данные.

Доброго времени суток!Хочу написать отзыв о негативных эмоциях об этом банке!Некоторые факты буду излагать из личных воспоминаниях и данных из бюро кредитных историй,так как исток событий был август 2012 года. Начну с пред истории.На данный момент я имею кредит в НОМОС банке,который исправно плачу.В октябре месяце поступило выгодное предложение о кредите наличными от Райффайзен банка,в котором я являюсь зарплатным клиентом.Решил воспользоваться этим предложением,чтобы погасить действующий кредит и приобрести авто.Оставил заявку в отделении банка,в котором я не раз брал кредит и кредитные карты.В момент подачи заявки мне тут же был сделан отказ в предоставлении кредита.Я очень удивился,ведь мне всегда шли навстречу и выдавали кредиты,которые я успешно выплачивал и закрывал.Решил обратится в другой банк,где была та же история.Потом был третий,пятый,десятый банк и везде мне были даны моментальные отказы.Мне это показалось очень подозрительным,так как еще раз повторюсь-все кредиты,которые я когда-либо брал в разных банках,я успешно выплачивал и досрочно погашал.Суммы были разные от 50000 до 450000 рублей,то есть моя кредитная история достаточно насыщенная и достаточно чистая,за исключением незначительных просрочек на 1-3 дня по своей халатности.В связи с сложившейся ситуации я решил обратиться в компанию,которая на платной основе дает выписку из бюро кредитных историй.Решил взглянуть в свою историю и тут меня просто жар бросило!Оказывается на мне помимо моего действующего кредита ВИСИТ кредит от АЛЬФА банка в 549 500 рублей на 5 лет от 28.08.2012 года с платежом 16800 рублей, который кто-то исправно платит без просрочек!!!Я сначала подумал,что этот кредит был оформлен либо мошенническими действиями третьими лицами по моим данным(хотя зачем им тогда исправно платить за этот кредит)или просто ошибка системы и не придал этому особого значения,подумав что на днях заеду в ближайшее отделение АЛЬФА банка и сообщу о случившемся недоразумении.Но тут меня осенило,что в августе (ориентировочно 23 числа) я приезжал в Московское отделение АЛЬФА банка(адрес не помню)и подавал заявку на кредит наличными.Параллельно была подана заявка в другой банк(это как раз таки мой действующий кредит),в котором я и взял кредит.АЛЬФА банк мне тогда одобрил кредит,но я от него ОТКАЗАЛСЯ и соответственно не приезжал в отделение,чтобы оформить договор!НИКАКИХ договоров,графиков платежей и тому подобное у меня на руках нет и не было!!!!Я поднял все документы,имеющиеся у меня от банков и нашел только ПАМЯТКУ заявителя и договор страхования от 23.08.2012 дата,когда я подавал заявку.Оплачивались ежемесячные платежи путем списывания со счета,на который были переведены средства в виде кредита.На данный момент на счету осталась сумма в районе 12000 рублей то есть к следующему платежу 10.12.2014 средств уже не хватает и естественно будет просрочка.12.11.2014 была подана претензия №1411121787,которая должна быть рассмотрена в течении 9 дней,но судя по отзывам на этот срок я могу не рассчитывать.Чувствует моя "пятая точка" разбирательство будет долгим и мучительным,с заявлениями в разные ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ.Очень надеюсь,что до этого не дойдет,жду результатов по претензии.