Caprice73

На сайте Президента можно оставить письмо , я описала свою проблему, попросила ВТБ рассмотреть мой вопрос относительно увеличения срока кредита, без задолженности в 90 дней. С Кремля пришла отбивка, что письмо направлено в ЦБ РФ.

Заявление было написано 05.03, до сих пор Банк ничего не ответил по поводу реструктуризации. Написала в интернет приемную Президента, посмотрим, что ответит Банк. Частично внесла сумму платежа, звонят из банка, говорят, что передают мое дело юристам... якобы будут расторгать со мной договор

<br>Письменный или звонили самостоятельно?<br><br><br><br><br><br>письмо направляла на Мясницкую, вроде бы там головной офис<br>

Добрый день, Помогите пож. советом, у меня 2 кредита в ВТБ, один на 180 000, второй на 700 000, это по остаткам получается, по второму очень большой платеж для меня, это 22 500, с учетом того, что есть валютная ипотека в Сбере... Я пыталась несколько раз обратиться в отделения ВТБ с просьбой уменьшить мне еж. платеж, путем увеличения срока кредита, банк отказывается это делать, пока якобы не возникнет просрочка. На сегодня просрочка уже пошла, 5 дней, начали звонить из банка, предлагают либо покрыть долг по еж. платежу либо подают на суд. Я попросила рассмотреть возможно реструктуризации долга, отказ, оператор как будто робот, меня не слышит.. Писала им в головной офис заявление- отказ! Вопросы:1 Нужно ли платить по кредиту хотя бы минимум по платежу или ничего не вносить, чтобы предложили выход? 2. Куда необходимо обратиться ( может есть конт. тел) чтобы мне одобрили реструктуризацию, читала на форуме, многим звонили с таким предложением...