-
-
Помощь проекту
Помочь проекту на "Я соберу" можно, перейдя по ссылке: https://yasobe.ru/na/antirs
-
Объявления
-
Правила форума 24.09.2020
Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума -
F.A.Q. для новичков 24.09.2020
Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
-
OldMen
Новички-
Публикации
16 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Репутация
0 ОбычныйО OldMen
-
Звание
Новичок
-
Доброго времени суток форумчане. Вот и нам прилетел птиса "Пеникс". Про СИД вроде темку прочитал, но чуть не понял момента, Подскажите по такому вопросу. В Июле обзавелись картой ТКС обычной не кредитной, Ну и все было хорошо до 04 декабря сего года, вдруг откуда не возьмись списывается с карты сумма около 2000 руб, в минус вешается долг по карте, а в назначении указано по СП от 11/05/2017, средства списаны 04/12/2020 понятно что видать по паспортным данным ТКС пошевелился и нашел просроченный и непогашенный кредит. Получается якобы Пеникс сам принес СП в ТКС минуя суд приставов, как бы узнав о том что в ТКС у должника появился счет. И еще интересный момент по данному С.П. было ИП. от 11/05/2017 которое было прекращено 07/11/2017 по ст 46 ч.1 п.3. Вопрос насколько правомерно списание по данному СП суммы от 04/12/2020 Если посчитать по СИД и суд приказу по срок предъявления взыскания по СП уже истек, и если учесть что было ИП по данному СП которое было прекращено 07/11/2017 года то и срок начал отсчитываться снова т.е если я правильно понимаю 07/11/2017 + 10 дней и + 3 года = 17/11/2020 т.е до 17/11/2020 было бы предъявление этого СП для исполнения законным, но средства списаны 04/12 и на эту дату СП уже не имел силы взыскания. И момент еще с исполнительным производством его почему то нет в базах ФССП, т.е ищу по ФИО или по номеру данное исковое производство не значится что оно было и прекращено, по нему отсутствует информация. И других испонительных производств с указанием на данный СП нет. СП и прочие документы не получали. Вопрос подскажите какой алгоритм действий? Написать в Тинькоф с вопросом на каком основании произведено списание средств по судебному приказу срок предъявления которого для исполнения истек? И попросить вернуть средства или как? Или написать в ТБ а потом дождаться ответа и написать жалобу в ЦБ на действия ТБ. Заранее благодарен за ответ.
-
Мне вот интересно почему РПН не рассмотрел обращение по существу? Перевалив все на Департамент образования... И на сколько правомерно закрытие информации о списаниях средств с карты? Или такая инфа должна предоставляться в обязательном порядке на безвозмездной основе?
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
У них там определенные часы работы этого номера, но мне тоже не удавалось дозвонится, хотя звонил в часы работы, а вот через сайт и ОНЛАЙН консультанта общаться удавалось.
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
ИНФОШКОЛА сослалась на договор оферты, я его выкладывал выше, там прописаны тарифы в т.ч что на тарифе "ноль" только баланс счета, все остальное детальные операции только на платных тарифах, указано что на платных тарифах доступны расширенные функции рас ЛК с детальными операциями). "Выдержку с сайта" которую Вы привели это все красивые слова на сайте, тут нет ни слова о том что детальная информация скрыта и доступна только на платной основе, в реальности эта информация с сайта не соответствует действительности. И если вчитаться ДА а что "не можем полностью контролировать состояние счета" можем ... только платно .....
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
в ЛК на тарифе "НОЛЬ" доступен только баланс карты, т.е текущее состояние счета выраженное просто в сумме, о списаниях и зачислениях средств информации нет. (детальные операции возможно смотреть в ЛК только на платных тарифах) Т.е на практике я вижу только что уменьшается или увеличивается баланс, на какую сумму и когда были произведены операции списания посмотреть невозможно, нет возможности контроля средств списанных с карты (т.е я имеею ввиду дата/сумма списания/что куплено), Пока питаемся по общей заявке класса, но в старших классах, судя по отзывам в интернете бывали случаи когда списано совсем не то чем питался ребенок, или на большую сумму, (условно купил пирожок, списано 2 пирожка) или вообще бывают списания когда ребенок не питался в столовой.
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
Ну вроде я понял так что по защите прав потребителя это к ним не имеет отношения, что мол вроде 2 ЮР.Лица Пользователь карты (ребенок) и я его законный представитель, не пойму как тут не их компетенция? Я же вношу деньги на эту карту и с нее списываются оплаты за питания. т.е я покупаю (как потребитель) обеды в столовой. И есть договор ОФЕРТЫ. Или имеется ввиду что 2 юр лица это ШКОЛА и ИНФОШКОЛА (которая предоставляет в школе питание детям). Как то РПН практически не ответил на то о чем спрашивали. А какие могут быть дальнейшие действия все же этот вопрос надо как то проталкивать далее...?
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
Форумчане. подскажите что означает данный ответ РПН.?
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
ДА извините забыл выложит сам текст обращения в РПН "Прошу Вас рассмотреть вопрос о правомерности предоставления информации о питании ребенка в школьной столовой через личный кабинет на сайте http://www.infoshkola.net системы ООО ИНФОШКОЛА ИНН 5406785119 Адрес 630005, Новосибирск, ул. Демьяна Бедного, 52 на платной основе. Для оплаты питания в школьной столовой, в образовательном учреждении выдана карта, по карте можно установить несколько тарифов (Ноль - 0.00 p. SMS+ - 165.00 p. и Мобильный - 95.00 p.) однако на тарифе НОЛЬ; вся информация на сайте по оплате питания в столовой является закрытой, и предоставляется только на платных тарифах, для пользователя на тарифе НОЛЬ; доступна информация только по остатку денежных средств на карте и возможность ее пополнения, т.е фактически Потребитель не имеет возможности на бесплатных тарифах проконтролировать списание денежных средств с карты при питании ребенка в школьной столовой, так же нет возможности ознакомится с другой информацией, так как большинство разделов сайта при тарифе НОЛЬ являются закрытыми для потребителя данной услуги. Прошу так же рассмотреть вопрос о соразмерности стоимости услуг на платных тарифах, СМС+ - 165 руб. уведомления поступают на мобильный телефон указанный при активации карты, к примеру ПАО Сбербанк России; взымает за аналогичный сервис от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты, и информация в личном кабинете Сбербанк Онлайн предоставляется на безвозмездной основе, почему тарифы на аналогичные услуги ИНФОШКОЛЫ такие завышенные? Для потребителя информация по списанию средств с карты при питании в школьной столовой должно предоставляться бесплатно, так как Потребитель лишен возможности контролировать расходы денежных средств с карты, и получать более подробную информацию по операциям связанным с оплатой питания в школьной столовой."
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
Это как понимать если на простом языке, я ни я хата не моя, все вопросы к Департаменту образования?
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
Вот что ответил РПН Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее - Управление) на Ваше электронное обращение об отсутствии бесплатной возможности контроля расхода средств на питание ребенка в школьной столовой через систему расчетов в столовых «Infoshkola.net», сообщает. Согласно п.п. 6.2, 6.5 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года № 322, Роспотребнадзор вправе давать разъяснения и применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера лишь по вопросам своей компетенции, и только в пределах закрепленных полномочий. Решение об установке такой системы в школе принимается на общем родительском собрании, договор о предоставлении оборудования и запуске системы «Infoshkola.net» в целях автоматизации процесса питания заключается между образовательным учреждением и ООО «ИнфоШкола» (согласно информации, размещенной на сайте www.infoshcola.net). В соответствии с Соглашением «Об использовании системы «ИнфоШколаНэт» (далее - Соглашение), размещенном на сайте www.infoshcola.net, предметом Соглашения являются порядок и условия открытия лицевого счета; порядок и условия предоставления пластиковой карты ученика; порядок и условия предоставления услуг по осуществлению платежей, а также предоставление сведений об осуществлении платежей по карте ученика (способы информирования «Ноль», «Мобильный», «SMS+»). Вышеуказанные услуги предоставляются бесплатно (безвозмездно), за исключением способов информирования «Мобильный», «SMS+», которые законные представители ученика вправе выбрать по своему желанию. Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Кроме того, сторонами по договору о предоставлении оборудования и запуске системы «Infoshkola.net» являются юридические лица, правоотношения которых между собой не попадают под действие вышеуказанного Закона и не относятся к установленной сфере деятельности Роспотребнадзора (его территориальных органов) как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей. В этой связи, данные отношения не подпадают под действие Закона и Управлением не рассматриваются и не оцениваются в принципе. В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 27Э-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» организация питания учащихся относится к компетенции образовательной организации, в связи с чем, копия Вашего обращения была направлена Департамент образования Мэрии г.Новосибирска для рассмотрения и принятия мер в рамках полномочий. В случае несогласия с действием (бездействием) должностного лица, Вы вправе обжаловать его в соответствии с главой 22 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации.
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
Тут еще очень интересно из реквизитов все что на сайте указано ООО «Инфошкола» ИНН 5406785119 Адрес 630005, Новосибирск, ул. Демьяна Бедного, 52 телефоны, скайп и емайл. Читаем договор ОФЕРТЫ там ООО «ИнфоШкола», ИНН5406641406, ОГРН1105476050415 т.е по факту в доступе на сайте одни реквизиты, договор заключаем вообще с другой организацией это как с юридической стороны? пытался спросить номер лицензии ? сказали деятельность не лицензируется.
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
Спасибо. Почитаю эту статью.
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
Как говорится при всем богатстве выбора другой альтернативы нет, так как оборудование и оплату питания в нашей Гимназии представляет именно эта организация, как бы ПОСТФАКТУМ, либо так либо никак.
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
Выдернул договор оферты который доступен только из личного кабинета, в других общедоступных разделах никакие тарифов нет, только тарифы за 2015 год, реквизитов тоже нет. ООО Инфошкола ОФЕРТА.docx
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)
-
По факту это как бы не совсем банковская карта, как я понимаю нет информации о каком либо банке , просто на карте Логотип ИНФОШКОЛА РФ ГИМНАЗИЯ № ФИО счет № и тел кал.центра а адрес их вот http://www.infoshkola.net
- 29 ответов
-
- инфошкола
- питание в школе
- (и ещё 9)