Albina_66

Доброго времени суток! Брала автокредит кредит 24 октября 2011 года на сумму 245884,16 руб сроком на 60 месяцев (5 лет) под 15,5% годовых; суммарная ставка по кредиту 17,92%; полная стоимость кредита 41,7% годовых, досрочно погасила его через 33 месяца - 9 июля 2014. При открытии счета с меня взяли комиссию в размере 6000 руб. Комиссию я оплачивала вместе с ежемесячным платежом. , т.е. не было отдельной квитанции на оплату комиссии, после закрытия счета хотела взять счет выписку (там ведь отобразиться дата внесения комиссии). Мне отказал управляющий сославшись на то что "банк коммерческий, тратить на вас электроэнергию и бумагу по такому пустяку". О закрытии кредита меня информировали только по телефону, никаких бумаг не дали. Дали заявление о досрочном погашении, где говориться что в случае досрочного погашения договор считается расторгнутым, но ни слова про претензии и закрытие расчетного счета. Что делать в такой ситуации? Послать заказное письмо с претензией чтобы мне выдали выписку в течении 10 дней? Или квитанции об оплате будет достаточно для суда? Могу ли я через суд потребовать вернуть излишне уплаченные проценты (у меня аннуитентные платежи были). Возможно кто подскажет как рассчитать их. Может и судиться по процентам не стоит, настолько они мизерные? В первый год я уплатила согласно графику 35698,69 рублей это почти 32,7% от общей суммы процентов. Или мне считать полной суммой процентов лишь уплаченные за 33 месяца проценты? График платежей: