NTLV

Все-таки нашла: "Страховщик обязан составить страховой акт и принять решение о выплате или об отказе в течении 30 календарных дней после получения всех необходимых для принятия решения документов. Произвести выплату в течении 10 раб.дней после принятия положительного решения о страховой выплате и составления страхового акта." Кстати,я разговаривала сейчас с отделом страховым выплат Сити,очень милая девушка-менеджер все подробно мне объяснила. Как правило,все происходит быстро,в течении +/- 10 раб.дней,как в случае положительного решения,так и отказа. Что самое интересное было в этом разговоре! - я выяснила,что сумма долга в Сити заморожена на дату смерти заемщика,на нее не начисляются никакие %,пени и пр. Более того,даже в случае отказа страховой компании в выплате,или вынесения судом решения не в мою пользу,если таковой суд со страховой состоится, сумма все равно не меняется,и если мне придется ее погашать,ничего сверх этой суммы начислено не будет. Если все это правда,то я проникнусь прямо-таки уважением к этому банку. Вкратце описала ей ситуацию со Сбером,девушка удивилась и посоветовала,если ничего не изменится после последней моей претензии,писать жалобу в ЦБ. avl, карта осталась в поликлинике,которой уже не существует,закрыта на ремонт до сих пор,всех раскидали по другим поликлиникам. Последний раз муж обращался туда за больничным,если не ошибаюсь,в 2003-2004 году примерно. По всей видимости,мне надо будет в поликлинике,к которой он теперь относится по месту прописки,брать какую-то справку,что в течении этого времени он к ним не обращался? Вряд ли старую карту они найдут. Потому что я сама прописана там же,в последний раз в ту старую поликлинику обращалась за больничным в 2006 году,старая карта оставалась там,но когда я перешла в другую поликлинику,мне завели новую.

А каковы сроки принятия решения о выплате? Искала в документах, ничего о них не сказано.

Муж скончался от острого инфаркта + последующего в результате кардиостимуляции инсульта головного мозга. В медицинском св-ве о смерти указано - "Причины смерти: 1. а) Острая сердечно-сосудистая недостаточность (болезнь или состояние,непосредственно приведшее к смерти) б) Повторный инфаркт миокарда (патологическое состояние,которое привело к возникновению вышеуказанной причины) 2. Прочие важные состояния,способствовавшие смерти,но не связанные с болезнью или патологическим состоянием,приведшим к ней, включая употребление алкоголя,наркотических средств,психотропных и других токсических веществ,содержание их в крови,а также операции (название,дата): Инфаркт головного мозга" О том,что у мужа был инфаркт раньше,не знала ни я,ни он сам. Я об этом услышала в первый раз от патологоанатома. Ни в поликлиниках,ни в больницах муж не обследовался,да и обычный больничный брал лет 10 назад,когда спину сорвал,никаких хронических заболеваний не было. В страховом сертификате указано - "Страховые риски: смерть Застрахованного лица по любой причине" Однако,в "Комплексных Правилах страхования жизни по программе Сити страхование заемщика кредита" указаны "Исключения.Основания освобождения страховщика от страховой выплаты", в которых есть подпункты: 4.1.3."Заболевания,о которых Страхователь был осведомлен,по поводу которых лечился или получал врачебные консультации в течении 12 месяцев,непосредственно предшествующих дате начала страхования." 4.2. "Не являются страховыми случаями события,произошедшие с Застрахованными лицами,которые на дату заключения договора являлись лицами моложе 21 года, лицами старше 60 лет,инвалидами 1-й и 2-й группы,лицами,страдающими следующими заболеваниями: инсульт,инфаркт миокарда,сердечная недостаточность третьей стадии, цирроз печени,терминальная почечная недостаточность,гепатит С,злокачественные заболевания крови,онкологические заболевания,СПИД,ВИЧ-инфекция,психические заболевания, а также с лицами,не подписавшими оферту о заключении кредитного договора с Банком" Муж не был младше 21 года и старше 60 лет,инвалидом не являлся,ни одним из перечисленных заболеваний на дату заключения договора не страдал. А также,ни о каких заболеваниях не был осведомлен,не лечился и не получал врачебные консультации,хоть за год до даты начала страхования,хоть за 10 лет. В кредитном договоре подписи мужа стоят на с 2-х сторон листа,я так понимаю,что это и является офертой о заключении кредитного договора с банком. "В моем случае чел умер от повторного инфаркта.Поэтому страховая отказала.Кропотливая работа в течении нескольких месяцев привела к желаемому результату." - vinni45, пожалуйста,поделитесь информацией. Видимо,это именно тот же случай.Спасибо!

Это с одной стороны,а с другой сумма долга-то растет,% продолжают начислять... По второй цитате - застрахован кредит только в Сити-банке. vinni45, 1. Да,доля в приватизированной кв-ре + машина 3. Да,конечно.

Приветствую участников этого замечательного форума! К слову сказать,наткнулась на него совершенно случайно по какой-то ссылке в инете,разыскивая контакты Управления претензионной работы ЦСКО "Ладья". Очень прошу не кидаться тапками и не посылать читать инструкции для новичков - много чего прочла,но моя проблема несколько отличается от наиболее частых здесь. Нужен компетентный совет тех,кто сталкивался с подобной ситуацией. Старалась,но не получается совсем кратко: Кред.карта Сбера,держатель мой муж,скончавшийся осенью. В известность банк поставила достаточно быстро,в этот же день карту заблокировали,счет карты заморозили (не факт,это только их слова). С этого момента и по настоящее время ежемесячные платежи прекратились. В первую очередь потому,что сотрудники банка (уж не знаю,злонамеренно или по причине абсолютной некомпетентности) заверили,что с момента блокировки карты до истечения полугодового срока вступления в права наследства начисление будет % приостановлено,никаких неустоек,пеней и штрафов тоже не будет начислено. Т.е. сумма долга по кред.карте,существующая на тот момент,не изменится до вступления в права наследства. На деле все оказалось,мягко говоря,не так. Приходят ежемесячные отчеты по счету карты,в которых наблюдаю пропорционально увеличивающиеся суммы ежемесячного платежа и общего долга,в том числе и неустойки. Претензии по этому поводу писала и письменные в отделении,выдавшем карту,и оставляла обращение на сайте Сбера. В ответе на обращение сказано,что % банк начисляет правомерно,отменить могут только неустойки,но как я уже поняла из общения с Отделом проблемных задолженностей, куда я тоже неоднократно обращалась,это очень долгая и муторная процедура. Кредитные карты,и все с ними связанное,вообще не входят в компетенцию данного отдела,они могут исправлять инфу в базе,что-то корректировать и т.п. только в отношении потреб.кредитов. Вся информация по моему вопросу отсылается в Самару,в злополучный ЦСКО "Ладья",с которым связаться нет никаких шансов. Ст.инспектору отдела задолженностей на запросы они не отвечают. Собственно,вопросы: 1. Как мне правильно поступить? Дожидаться отмены неустоек и перерасчета задолженности,или начать погашать,не дожидаясь вступления в права наследства? С погашением проблематично,т.к. ежемесячная сумма платежа теперь более 40 тысяч,след.дата платежа - где-то в десятых числах февраля,и сумма будет уже больше 50-ти тысяч,как я полагаю. Внести такую сумму разом для меня сейчас нет возможности. Думаю,не стоит объяснять почему,это никому не интересно. Стоит ли начинать погашение меньшими суммами,тысяч по десять максимум,или это бессмысленная трата денег? И не будет ли это означать,что я оплачиваю и неустойки тоже,и по факту оплаты с ними согласна? 2. Имеет ли смысл не делать вообще никаких телодвижений до вступления в права наследства? Осталось 3 месяца. Что произойдет дальше - банк потребует оплатить весь долг целиком,или имеется возможность как-то выплачивать частями? Вроде бы можно переоформить долг по карте в потреб.кредит на мое имя,и погашать частями,но не уверена,что это будет выгодно - % по потреб.кредиту наверняка будет выше,чем 17,9% годовых по карте. 3. Не стала создавать отдельную тему по Сити-банку,спрошу здесь. Есть также кредит в Сити,застрахованный,карту муж специально не стал активировать,деньги сразу снял наличными,сумма долга на момент приостановки составляла около 245 тысяч. По условиям страх.компании,эту задолженность они погашают перед банком + точно такую же сумму переводят наследнику на счет после вступления в права наследства. У кого-нибудь так было,это соответствует действительности? В этом случае,выплата пошла бы на погашение долга в Сбере,и я бы выдохнула спокойно. Но что-то мне подсказывает,что и здесь могут быть подводные камни. Если это имеет значение (хотя сомневаюсь) - у мужа была безупречная кред.история,у меня ее вообще нет. Возможно,я единственный участник форума,который никогда не брал кредиты) Хотя,это уже в прошлом,т.к. долги мужа переходят на меня. Заранее огромное спасибо всем ответившим!