Ека1975

Как вернуть повышенные проценты уплаченные и что делать дальше? В 2011 году получила кредитную карту русский стандарт с лимитом 132000 рублей. Каждый месяц платила исправно. В этом месяце решила позвонить на горячую линию и поинтересоваться почему на карте сумма за минусом лимита? На что мне ответили что восемь месяцев назад вам увеличили процентнуюставку, и должны были уведомить. Но письмо я не получала. На что попросили написать заявление на сохранение прежней процентной ставки (составили все по телефону).... Прошёл месяц и позвонив на горячую линию по моему вопросу мне сказали что заявление ещё на рассмотрении. Сделала первую просрочку платежа, не согласна с повышением процентов с 26% на 36%. И как выяснилось раньше за просрочку ежемесячного платежа было 500 рублей а теперь (как повысили %) стало 1500 руб . На таких условиях я бы карту и не оформляла!!! Деньги как в прорву! Как вернуть повышенные проценты уплаченные и что делать дальше? Законно ли подняли процентную ставку?