Марыся

Спасибо!

Здравствуйте, уважаемые участники форума! Заранее извиняюсь, если подобный топик уже создан (полистала 6 страниц обсуждений не нашла). Хочу обратиться с вопросом по поводу не оказанной услуги - обоснована или не обоснована претензия банка по смс-обслуживанию карты? 2 января 2016 года я получила по e-mail письмо (первое с 2012 года) от банка Русский Стандарт со следующим текстом: "Напоминаем о необходимости оплатить минимальный платеж по карте Транспортная карта (г. Санкт-Петербург) № *3133. Срок оплаты: не позднее 12.01.16. Сумма 1556.42 RUR". Позвонив в банк, я выяснила, что вышеназванная сумма якобы накопилась с 2012 года за услугу смс-обслуживание. Я действительно в 2012 году оформляла в данном банке дебетовую карту Транспортная (срок ее жизни 5 лет), через которую работодатель перечислял мне часть зп, в 2012 же году потребовалось оформить отношения с другим банком, так что Транспортная карта РС легла на полку и канула в небытие. Заявление на прекращение обслуживания я не писала (т.к. оно анонсировалось БРС как бесплатное), никаких смс от банка во время пользования картой и после я не получала. Номер не меняла. С 2012 года прошло немало времени, но я уверена, что никакого поля про платное смс-обслуживание я не заполняла, ибо тогда и 60 рублей для меня были приличными деньгами! Как на грех, не могу найти договор на эту карту, но уверена, что никакого поля про смс-обслуживание я не заполняла. Сегодня эти авантюристы прислали мне смс с аналогичным текстом и на телефон. Должна ли я платить за не оказанную услугу? Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть мои дальнейшие действия? Услужливая девушка на том конце провода настаивала на том, чтобы я отключила через нее смс-услугу. Но я опасаюсь отключать то, что не подключала - вдруг это тоже платная услуга? :( Я понимаю, что на фоне обсуждаемых проблем, моя - капля в море и может даже смешна, но совсем не хочется платить этим мошенникам. Сколько можно разводить людей. Если не права я, то конечно я заплачу. Заранее Вам благодарна за комментарии!