-
-
Помощь проекту
Помочь проекту на "Я соберу" можно, перейдя по ссылке: https://yasobe.ru/na/antirs
-
Объявления
-
Правила форума 24.09.2020
Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума -
F.A.Q. для новичков 24.09.2020
Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
-
PavelS
Пользователи-
Публикации
81 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Все публикации пользователя PavelS
-
Господа, предложение. Каждый пишет о разных МФО и проблемах с ними. Порой очень сложно отследить первоначальное обращение, идею или понять, к какому МФО относится пост. Предлагаю что-то вроде хэштега ставить в конце каждого сообщения. Вроде #монеза #метрокредит #езаем. Так будет куда проще ориентироваться.
-
@AnastasiaZH ухахахах они там вообще поехавшие
-
Звонить бесполезно. Чуть вопрос не по скрипту — сразу уходят в несознанку. Если у вас какая-то претензия — пишите на почту. Замкнутый круг. Просишь переключить на руководителя, живого человека, что может говорить голосом, а не по бумажке — нет такой возможности, хотя бегают что-то узнавать к руководителю по 20 минут. Начинаешь давить — разговор принял цикличный характер, бросают трубку. Подозреваю, что и на почту они же отвечают.
-
Они, похоже, сами не понимают, что творят. Слабоумие и отвага. Как бороться — пока только долбить и долбить письмами и звонками, ждать когда ошибутся на каком-то этапе и в суд. Видимо, только так.
-
@AnastasiaZH а что им звонить? Там совершенно некомпетентные сотрудники, читающие скрипты. Как с автоответчиком говорить. Кстати, тут ещё история всплыла. Не по теме но всё же. Есть незакрытый займ в Oneclickmoney. Вчера с периодичностью в несколько часов были попытки списать разные суммы с карты, НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННОЙ в сервисе, согласия на безакцептное списание не давал, только оплачивал с её. Ванклики упираются, говорят не можем списывать с карты, не указанной в личном кабинете. Только вот сюрприз: карта, указанная в ЛК заблокирована в декабре. Попытка кражи средств?
-
Ахах, просто феерические идиоты по ту сторону монитора в МК. Пишу: объясните пожалуйста, откуда взялась сумма в 403 рубля на счёте, какой волшебной формулой вы эту цифирь вывели? В ответ прекрасное:
-
@AnastasiaZH упали 400 рублей от МК. Должны 13000. Реву. @Submarina да ничего я от них не получал по почте. Клещами из тупых скрипточитателей вытащил практически. По телефону.
-
А кому-то Центробанк вообще по Метрокредиту ответил?
-
@AnastasiaZH @Капиталина Марксовна звонил в очередной раз сегодня. Сказали, что заявление рассмотрено, продления отменены, деньги отправлены в понедельник. Денег, само собой, нет. Попросил платёжку, либо любое подтверждение оплаты вместе с письмом, что заявление рассмотрено. Сказали — до конца дня ответим. Ну естественно, никто не ответил. Запись и этого разговора летит в МИР и ЦБ. Врут в глаза и не краснеют.
-
@AnastasiaZH поныть тут не поможет, надо активничать. Больше жалоб — больше внимания со стороны регулирующих органов к ним. Мне кстати СМС пришла, мутят что-то.
-
@AnastasiaZH @Капиталина Марксовна Вот кстати да. Сегодня ехал, смотрел в окно и пришёл к такому же выводу про коллективный иск. Подумал — «Собсно, всё это само собой напрашивается, почему мы этого ещё не сделали?». Так что I’m in. Анастасия, вам в личку чирканул.
-
@AnastasiaZH ничего. Каждый день новая история, писал выше. Теперь новая сказка — с вами свяжется специалист. Естественно, никто не связался ни разу. А у вас как успехи?
-
Отбой. Это рассчет по процентам.
-
@March @Капиталина Марксовна вот ведь и правда что творят! Займ закрыт в декабре если что. Это вообще как? У Капиталисты Марксовны тоже такое было вроде бы.
-
Друзья. Цирк с конями продолжается. Хронология. 03.02. Очередной контрольный звонок на горячую линию. Вопрос простой — «Где деньги, Зин?». Девочка Евгения узнавала что-то 20 минут. Узнала. Сказала, что всё отлично, ждите поступления денежных средств сегодня. 04.02. Денежных средств, естественно, нет. Знаю точно, так как мой банк зачисляет средства мгновенно. Вечерний звонок на горячую линию МК. Бедный менеджер сказал, что ничего не знает о словах предыдущего оратора. 20 минут прослушивания музыки. На вопрос о том, что же, ваша сотрудница соврала или ошиблась? ответа так и не смог добиться. Говорящая голова на том конце провода оказался мастером исполнения скриптов 97-го уровня. Бормочет что-то про десять дней. Просьба соединить с живым человеком, умеющим мыслить абстрактно и логично, также не увенчалась успехом. 05.02. Денежных средств, как и ожидалось, нет. Звонок на горячую линию. С ходу меняют пластинку — ожидайте пожалуйста, наш менеджер с вами сегодня свяжется. 20:30. Какой менеджер работает до этого времени? Пу-пу-пиду! На самом деле становится страшно от осознания количества вранья, что компания позволяет себе в отношении клиента. Неужели они действительно верят, что это пройдет без следа и останется безнаказанным? Мое терпение закончилось. ЦБ разберётся. Чем больше жалоб (а их будет много, я уверен), тем вернее результат. Закрыть их к такой-то матери, простите.
-
А и не с чем :) Брехня как всегда.
-
@Капиталина Марксовна ну это же победа в личном плане, принимайте поздравления! Будем надеяться на адекватность ЦБ в продолжении этой истории. Позвонил, кстати, в МК, не нарушая привычки звонить ежедневно. Говорят — сегодня ждите.
-
@AnastasiaZH мне никаких заявлений и образцов не присылали. Сослались на якобы неживую подпись, попросили написать заявление от руки (спустя неделю, ага). Написал. С тех пор — молчок. Но 12 дней ещё не прошло. Но я звоню каждый день.
-
@Капиталина Марксовна, ну 10 минут ничего, можно наверное :). Да , заявление я просил. У нас ситуация в целом и сумма даже одинаковая. Уверен, что в нём много важныхвещкй сказано.
-
@Капиталина Марксовна Ну хотя бы тогда этот наш клуб, «Тем, кому должны за 30»
-
@Капиталина Марксовна когда голова болит — текст хорошим, как ни крути, не выйдет. Поэтому отдыхайте, закройте ноутбук, погуляйте лучше :)
-
@Капиталина Марксовна так что бороться-то? Закон они не перепишут. Странные. Чем так МК допёк, подробности расскажите?
-
@AnastasiaZH спасибо за такие подробности. Вечером буду разбираться со своими бумажками. @Капиталина Марксовна абсолютно верно, но тут в нашем случае ясно как божий день — доказывать совершенно нет смысла. Указывать и ссылаться на статьи закона — лишь показывать себя со стороны «слышь, ты чо, эта, самый умный што ль?» и шелуху от семок на грунт. Пока по голове не настучат — не понимают. Тут такой же принцип. Нужно на понятном им языке разговаривать. Или расчёт на общепринятое «пойдёте за правдой — сотрётесь до жопы»?
-
@AnastasiaZH мне фактуру собрать бы, подожду пока ответа. А по Гринам — у вас больше 6-ти продлений было? Расскажете историю поподробнее? Можно в личке.
-
@Капиталина Марксовна @AnastasiaZH да пусть порадуются, написал. Даже интересно, что сейчас придумают. Ах да, у них же почтовый ящик нестабильно работает, могут вообще письмо не получить...
