• Помощь проекту

    Помочь проекту на "Я соберу" можно, перейдя по ссылке: https://yasobe.ru/na/antirs

  • Объявления

    • Фрекен Бок

      Правила форума   24.09.2020

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   24.09.2020

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       

PavelS

Пользователи
  • Публикации

    81
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя PavelS

  1. Тааак, теперь понятнее. Видимо, я уже не попадаю в тот период, когда косяк офертой не был исправлен. Слышал что-то, что недавно поправили условия?
  2. Если честно, я совсем потерял нить общения с Монезой, он не отвечают на запрос письмом , как делают нормальные компании, с номером тикета и прочим, а просто высылают письмо. Наверное, не знают, что есть кнопка «ответить». Последний перл был таким. Приписка от руки в конце шаблона. Куда, ответ на какой запрос, ошибки. Короче, это ад. У меня 3 закрытых займа с июня 2018, один действующий. Всего 6 продлений. Говорят, что можем отменить только последний, по действующему. Как дальше быть — не знаю, честно.
  3. Да, такое тоже поучил день назад. Про риски в заявлении на возврат не писал.
  4. Анастасия, я тоже вначале написал запрос на информацию о продлениях, потом отправил заявление о возврате продлений. Ответ Монзы на скриншоте выше. Посмотрим что ответят вам. Я одно не пойму — основание для отказа это их оферта или всё же какие-то указания ЦБ? Я так понимаю, что сумма продления фиксированная, и она больше фактических процентов по займу. Это неправильно, поэтому и возвращают. Хотя мне отказали.
  5. Друзья. Запросил справку о продлениях. Ответили в тот же день. Сделал запрос на отмену, было 6 продлений, начиная с июня 2018. Вчера получил ответ от Монезы, отказываются возвращать все, кроме последнего. Посоветуйте пожалуйста, какие есть опции, правы ли сотрудники Монезы?