KhSS

Вы и так свободны, невзирая на передачу долга. Если прошли 3 года с момента последнего платежа по карте - всем спасибо, все свободны.Но имейте в виду, вас все равно будут доставать, в надежде на то, что вы незнакомы с понятием исковой давности. Данный Форум - это кладезь знаний. Я понимаю, что будут звонить и писать. Буду ждать и продолжать практиковаться. И еще, не мешало бы, научиться убирать лишние цитаты. Вот скажите мне, зачем цитировать собственное (ранее написанное) сообщение ? Фишер.

Сегодня решил зайти в БРС уточнить состояние счета. Оказалось, что счет мой закрыт в связи с переуступкой задолженности коллекторам - Кредитэкспрессу. Спрашиваю: "А на каком основании состоялась данная сделка?" Сотрудник Банка говорит, что мне должно было прийти письмо уведомительного характера в котором все написано. Сказала, что Банк имет право в одностороннем порядке переуступать право в соотвтетствии с условиями. И распечатала мне условия. Поинтересовался: "А какого числа переуступили?" Говорит - июль 2007. Вот, что получается - срок, когда я должен был внести платеж (последнее требование) - июль 2007 года. С этого момента я платежи не вносил. Прошло уже 3 года и 5 месяцев (а срок исковой давности - 3 года) и они перепродали мою задолженность агенству. Получается, что обязательства за меня исполнило агенство, а Банк закрыл все мои счета. А оснований для передачи не было, т.к. я ничего не подписывал. Выходит, что я свободен от долгов на все 100%. Ура!

Позвонили 17.12.2010г. Не слышал, поэтому не ответил. Сегодня перезвонил на номер (495) 663-35-15. Оказался какой-то КредитЭкспресс. Пообщался. Тему понял и сразу на любимый форум. Пообещали мне, что ко мне уже идет письмо счастья. Тольконе понимаю на что они надеются. С марта 2007 г. образовалась просрочка, т.к. карту украли из квартиры (кража со взломом), тогда и уперли и личные вещи с документами и пароли в записях тоже унесли. Подобрали пароль к карте и сняли 18300 руб. Долго я с БРС переписывался. Спасибо форуму и модераторам. Помогли. Последний контакт был в сентябре 2009г. Утихло на год. Вот теперь опять нарисовались стервятники... Опять отписываться и ждать...

Извиняюсь, если своим предыдущим ответом задел и причислил к списку сотрудников БРС. Извини, если это не так. Очень много времени я провел в перечитывании тем форума. Вот иногда читаешь и вдруг ответ или вопрос не вписывается в рамки обсуждаемой темы. Как правило сотрудники БРС занимается тем, что воду льют, с темы сбивают, уводя ответы в сторону своими комментами. Вот и думай тут, насколько твой ответ вписался, и тем более с пессимистичной ноткой и предположениями ни дающими человеку ни малейшей информации. Если, точный не можешь дать совет - зачем писать ерунду? Пусть работники БРС пишут, у них работа такая чушь всякую плести и еще в форуме людям мозги ............

В моем случае они вообще отказывались принимать заявление, но приняли только с копией талона-уведомления из отделения милиция, где возбудили уголовной дело по факту кражи. Как это они умудрились тебе такое посоветовать? Указать в заявлении, что совершило 3 лицо, когда для этого требуется проведения целого расследования со стороны следственного отдела милиции, чтобы доказать данный факт или указать, что точно не тобой. А у них в БРС все опять ПРОСТО! Просто вы напишите, что не Вы, а 3 лицо. Мы недолго будем рассматривать Ваше заявление. От 6 мес до года (об этом никто не сообщит Вам), чтобы успело хоть что-то набежать на наши 36% годовых, а потом Мы напишем Вам письмо с просьбой погасить данную задолженность, так как не можем принять решение о чем угодно, но не о списании, без вынесения судебного решения и признать виновным 3 лица, так как вы несете полную отвественность в настоящее время по договору. Да - вот так получается.... :( ну что же делать..... Будете гасить сегодня? или подождете пока набегут проценты? Тебе нужно вообщем доказать, что это не ты снимал. Кроме тебя никто этого не докажет - даже милиция! Либо читать форум и идти по протоптанному пути. Кстати, а когда у тебя договор по потребу был заключен и когда карта пришла, и давно ты в БРС работаешь?

"Расследование" - как гордо звучит! Особенно из уст сотрудника БРС. У вас это называется "служебная проверка", в ходе которой подтверждается факт совершения операций по Карте. С использованием ПИНа совершены или нет. Ооооо - с использованием! Рисуем ромбик с условием : "да" - "нет". Идем вправо - стрелочка "да". Ура мы все расследовали! А нет, чтобы послать запрос в другой Банк, кому принадлежит банкомат и поинтересоваться, а нет ли у вас видеонаблюдения, и не осталась ли у вас запись, а не могли бы вы дать нам ее - для проведения расследования по заявлению клиента. Как-нибудь похлопотать за клиента, войти в его положение. А то как-то все просто - ПИН клиента? - Клиента. Значит клиент и гасит! Конечно, ни у одного Банка не прописано в условиях, что если клиент не успел заблокировать карту до списания денег, то это проблемы клиента. Даже продвинутые сервисы с использованием SMS уведомлений клиента не спасут, ну только что от еще более большей суммы. А когда карту крадут, как и кошелек - вы можете не скоро заметить пропажу. Поэтому клиент всегда НЕ прав! И его некому защитить. Наша доблесная милиция в следственных отделах о многих продвинутых банковских сервисах и не слыхала, а о том, что можно по чековой ленте прочитать всю историю развития событий банкомата, в случае отсутсвия видео - вообще что-то за гранью их понимания. А главное это никому не нужно, скорей нужно только для бухгалтерии банка, чтобы спорные операции о застрявших купюрах выяснять, ну и еще кому-нибудь. А клиент, как всегда в полной ..... И банку нечего доказывать, так как "да"-"нет", и милиции, которая вообще не понимает о чем речь идет. Вот и научили бы Банки милицию ловить воров. Но лучше занять позицию - клиент со всем ознакомлен и совсем согласен. Он и должен! А причем тут Visa и Mastercard я не понимаю. Это платежные системы, контролирующий орган отчасти. Ага, сейчас, так и поверил, что по всем клиентам Вы направляете им запросы, а они Вам отвечают. А на кой тогда вам процессинговая система в Банке. Отвечаю: "Чтобы смотреть за тем, кто, где и когда и как снял/оплатил деньги/покупку". Все это в сотый раз доказывает с кем приходиться судиться и общаться. Предлагаю слоган: "Водка Банк" - Банк в котором все просто. Просто Вы нам должны!"

А в случае, когда тебе звонит не известный и не представляется, при этом угрожая, оказывая давление, тоже спрашивать: " Извините, вы не против записать наш разговор?". Эти хамы не соблюдают никаких профессиональных кодексов поведения совего Банка. О чем тут еще можно говорить. Уже не раз писалось в форуме и доказывалась их прямолинейность мышления, заученность определенных фраз и беспочвенность собственных утверждений. В любом поисковике задайте поиск по фразе: "Поиск работы отдел взыскания долгов" - устраивайся не хочу. Основное о работе (коротко): Должностные обязанности: Выезд по месту работы, регистрации или проживания клиента; переговоры с должником, осуществление психологического давления на должника, мотивирование его на погашение задолженности; проведение разъяснительной работы в отношении задолженности, участие в мероприятиях направленных на розыск должников и установление с ними контакта; выявление мошеннических действий, направленных на причинение материального ил иного ущерба Банку. Требования к кандидату: Возраст: от 20 до 45 лет; Пол: Мужской; Образование:Средне-специальное (ВОТ С КАКИМ УРОВНЕМ ПРИХОДИТЬСЯ ОБЩАТЬСЯ. 9 КЛАССОВ И ПТУ!) Требования к квалификации: Образование высшее/ неполное высшее/ средне специальное юридическое. Опыт работы в коллекторском агентстве, в правоохранительных структурах: МВД, ФССП, ФСБ, в оперативно-следственной должности от 1 года. Пользователь ПК (Word, Excel). - ЗАЧЕМ ИМ НА КОМПЬЮТЕРАХ ЕЩЕ РАБОТАТЬ? НАВЕРНО ОТЧЕТЫ СОСТАВЛЯТЬ. Настойчивость, коммуникабельность, быстрая обучаемость, целеустремленность. Приходят из органов в Банк строить должников своими отработанными методами на алкашах в подворотнях. Зачем они еще досудебные претензии развозят - не понятно. Наверно, сказали так надо, а зачем никто не спросил.

Предложение: "Давайте бороться с БРС их методами!" Согласитесь, что БРС активизировался, а особенно после разборок в суде г.Волгограда с прокуратурой. Деньги нужно откуда-то брать - вот и начали вновь выкалачивать. Как говорят во многих Call-центрах: "Мы производим запись телефонного разговора для улучшения качества обслуживания наших клиентов". Давайте и мы защитим себя сами. Будем записывать все неизвестные поступающие на телефон вызовы. Мало ли кто и с какими угрозами будет звонить. В суде потом тоже будет что приложить. Лично столкнулся с хамством сотрудников Департамента взыскания. До этого тоже на повышенных тонах звонили, а сегодня вообще совесть потеряли. Звонит значит какой-то мужской голос с неизвестного мне номера и давай в трубку орать: "Ожидайте на днях судебное решение. Что вы о себе возомнили. Да кто ты такой. Ты никто и звать тебя никак. Со дня на день придут судебные приставы - готовьтесь встречать...опечатуют имущество" и т.д. в течении 1 мин. На вопрос представиться - как будто не слышит... свое лопочет в трубку (наверно по написанному, чтобы за минуту уложиться..) Потом я пытался дозвониться по данному номеру и меня постоянно сбрасывали. Минут через 15 взял трубку он же и опять наорал на меня. Затем меня опять сбрасывали, а минут через 5 трубку взял другой человек, который уже представился и мы с ним 24 минуты разговаривали. Он отвечал на мои вопросы и т.д. Так вот - записи разговора есть. Жду советов по размещению. Юристы, практикующие юристы и адвокаты - подскажите, пожалуйста, насколько законно делать такого рода записи. И можно ли их вообще использовать для защиты в суде? Если такая возможность есть - записывать разговоры, давайте их диалоги против них в суде применять, а особенно на моральный ущерб можно посигнуть дополнительно. Обсуждаем?

Всем добрый день! В феврале 2007 года квартиру, где мы проживали с супругой ограбили! Средь бела дня взломали дверь и унесли цифр. фотоаппарат, видеокамеру, портативный видиоплеер, а попутно выбросив все на диван из ящиков стола прихватили карты "Русского стандарта" (мою и супруги, пришедшие как и многим по почте в конверте), 3-и тестовых карты Сбербанка (остались со старой работы), Сберкнижку с доверенностью и записные документы с паролями и явками к почтовым ящикам, сайтам, форумам и в том числе к моей карте "РС". Все это было обнаружено по возвращению с работы. Беременную жену в полуобморочном состоянии отправил к родственникам. Позвонил по тел. "горячей линии " в "РС" и заблокировал карты, но было уже поздно. Из 30 000 руб. открытого на меня лимита сняли 18 300 руб. еще днем. Вообщем возбудили уголовное дело. На следующий день я написал заявления в "РС" о блокировке, об опротестовывании операций. Далее сам по кодам банкоматов, сообщенных мне в "РС", обзвонив все банки города, нашел банкомат (Промсвязьбанка), который не был оборудован видеокамерой. Также мне удалось выяснить, что сперва была вставлена карта супруги, введен пин-код, который не подошел, карат была возвращена банкоматом, а после была проверена моя карта на тот же пин-код, что и позволило снять с нее деньги. (К сведению, ПИН-код был записан на обычном листке стикера и хранился в общей массе бумаг в одном из ящиков. раздельно от карт.) Вот тут все и начилось. Домушников милиция не нашла, как и то украденное имущество и в мае благополучно приостановило дело, оставив меня на едине с Банком "РС". Я тоже время не терял активно принимал участие в переписке с УВД и прокуратурой по вопросу некачественного проведения расследования. Писал в банк "РС" и просил дать письменный ответ по моим заявлениям, написанным еще в феврале. В июле 2007 мне прислали по почте заказным письмом заключительную счет-выписку с ответом на мое обращение, где написали, что "...до вынесения судебного решения о признании виновным 3-го лица, совершившего операции по карте, вы несете обязанность по выплате задолженности." (если будет необходимо я могу выслать полный текст). После получения этого письма мне никто не звонил по июнь 2008 года. А позвонили из отдела досудебного взыскания, озвучили сумму долга, предложили взять кредит в другом банке и погасить им задолженность, чтобы не доводить дело до суда. Также прислали СМС, с просьбой связаться с ними. В итоге 2 июля привезли мне на работу два хлопчика Досудебную претензию сроком исполнения 15.07.2008г. Не знаю правильно ли сделал или нет - Я попросил написать расписку о вручении ее мне и поставить время, т.к. она была датирована 01.07.2008г. Ну и я соотвественно расписался в получении. Вообщем сижу теперь еще более активно в инете, а особенно в форуме и перечитываю все советы. Вчера взял в следственном отделе милиции от следователя по моему делу копию постановлений и справку о том, что было похищено, и где написано, что "..неустановленное лицо незаконно проникло в кв....., откуда тайно похитило имущество, принадлежащее..." мне. "... в настоящий момент уголовное дело приостановлено по п.1.ч.1.ст.208 УПК РФза неустановлением лица подлежащего привлечению в качестве подозреваемого (обвиняемого)." Делая выводы из сообщений форума мне нужно ответить на досудебную претензию (заказным письмом с уведомлением) и ждать в крайнем случае подачи банком иска в суд. Самому не подавать. Но у меня возникло несколько вопросов: 1. Правомерно ли, не поздно ли была выслана досудебная претензия. прошло больше года с момента предоставления заключительной счет-выписки? Если что-нибудь про сроки выставления претензий при досудебном урегулировании. 2. Написать ли заявление на закрытие банковского счета? (Эта мысль часто звучит в форуме). Я ведь, как и многие ничего не подписывал, кроме потреб. кредита при оформлении техники. (Заявление оферта образца марта 2005г.). 3. На какую доказательную базу делать ставку? Отправлять их в сторону милиции, пусть доказывают, что это был не я или кто-то из моих родственников. Или переводить в сторону ничтожности заключенного договора? Хочу добавить, что кредитную карту активировал я. Воспользовался кредитом частично, при этом быстро погасил. Второй раз расчитался картой в магазине, что завело опять в кредит. Опять выплатил и погасил в срок. Таким образом у меня даже по карте сформировалась положительная кредитная история. Больше я ей не пользовался и решил хранить дома. Вот и дохранился. И даже в этом случае, считаю, что я не нарушил правил пользования картой, так как я предпринимал все разумные меры для предотвращения утери/кражи/изъятия карты или ее несанкционированного использования. Соответственно не передавал ее третьим лицам и т.д. У меня положительная кредитная история по действующим и закрытым кредитам в Сбербанке и жилищном кооперативе. Никогда не было просрочек по квартплате и т.д. В данной ситуации считаю себя потерпевшим, как в момент ограбления так и по настоящее время, находясь в числе не плательщиков банка "РС" уже более 1,5 лет. А банк мог давно в данной ситуации принять решении о признании моего опротестовывания операций, но он не посчитал это нужным. Вот такая история форс-мажорная приключилась с моей семьей. Помогите, пожалуйста, советом. Заранее спасибо за внимание к моей просьбе. С уважением, Сергей.