Поиск по сайту

Здравствуйте уважаемые форумчане.у меня в альфа банке давнишний просроченный кредит.никто не звонит,в суд не подаёт.сумма более 100 тыщ.и тут я устраиваюсь на работу.мне говорят ,что зарплату переводят на зарплатную карту альфа банка.прописан я в перми.работаю в питере.и карту дадут питерскую.может ли банк снимать денежные средства с зарплатной карты в счёт погашения долга по кредиту?что он вообщё может?заранее спасибо!!!

Добрый день, всем! В исковом от Альфа-Банка по карте в рублях. Уведомление об индивидуальных условия кредитования к моей другой карте, в евро. подскажите, знающие люди, какое ходатайство составить? Или это только встречный иск готовить? Если ходатайство, что конкретно в нем просить?

Не ругайтесь,если не туда тему вставила. Помогите советом. Жила не тужила-по кредитам платила,альфа один из них. В июле все- КРИЗИС.ДЕНЕГ ВООБЩЕ НЕТ.только на поесть и за квартиру. Карту в 100 000 тр. просрочила уже более 90 дней. Звонит каждый день хамоватый их сотрудник и сегодня мне сказал, что хрен я дождусь когда они в суд пойдут-им это не выгодно и так убытки от вас несем, много вас таких-ЕСТЬ И ДРУГИЕ МЕТОДЫ ВЗЫСКАНИЯ ДОЛГА в ледянном тоне.мы знаем где твои родители живут. Раз уже приезжали мать довели до белого калена.Говорят что все равно меня найдут и уже по другому будут разговаривать...Я особо то и не скрываюсь.Выписалась три месяца назад из квартиры родителей.теперь говорят что в полицию подают на меня по этому поводу-это вообще весомая причина. В данное время я устроилась наконец на работу- точнее испытательный срок- сказали что туда придут- провести разьяснительную беседу, И после их визита Директор меня такую выкинет из фирмы...И Как пытаться платить если они хотят чтобы меня вышвырнули с работы...что за логика.... Теперь судами банки что не пользуются???

Здравствуйте, принимайте в ряды))) Ситуация ничем не отличается от остальных, меня сильно успокоит если моя тема будет висеть на этом форуме и кто-нибудь ответит на мои вопросы) И так, перестал платить за потребительский кредит в мае 2015, сразу стали ежедневно названивать, через 90 дней (в августе 2015) банк выставил полную сумму 350 тысяч. Стал названивать представитель "досудебного отдела", хамил, ругался матом, оскорблял, пугал всякими нехорошими сценариями развития события, искал родственников, несколько раз приезжал домой (живу по прописке) и оставлял бумагу где были очередные пугалки (уголовная ответственность, опись имущества, сообщат на работу, сообщат в департамент образования если дети ходят в школу или детсад и прочее-прочее), автоответчик звонил с разными "шаблонами". И вот уже месяц тишина. Почитал другие темы, пишут что через полгода Альфа подаёт в суд. То есть где-то через месяц можно ждать суда. Ответьте на несколько вопросов: 1. Как узнать о том, когда Альфа подаст в суд? (смотрел на сайте ФССП и на всех районных судах моего города - нигде нет) 2. Несут ли какую-нибудь ответственность мои родители? Может ли суд попытаться что-то с них взять? 3. Если я только прописан в квартире родителей (без доли), то значит ли это, что они не смогут ничего предъявить к этой квартире? 4. Самый уязвимый момент - зарплатная карта, боюсь что будут арестовывать все деньги на ней. Вся зарплата 100% белая, на работе могут начислять только безналом (знаю что кто-то скажет, что по закону должны наличными, но сразу скажу, что просить это будет крайне неудобно и трудно сделать, так как с наличными у нас в офисе не работают). Так как работа новая, то сейчас ищу маленький малоизвестный банк, в котором сделать зарплатную карту. 5. Если я открою карту в небольшом банке (в интернете не нашёл чтобы у кого-то приставы списывали деньги), мне начислят зарплату (узнаю по смс), то успею ли я добежать до банкомата и снять её? Или всё работает на автомате? Если пристав раньше найдёт этот счёт, то как узнать что он уже "под арестом" и искать другой банк? Интересует приставы списывают деньги с карт в коммерческих банках и сколько времени проходит после подачи иска в суд. 6. На каком этапе обычно начинают арестовывать счета? Мне до Нового Года нужно 100% получить все зарплаты за все месяцы до последней копейки. Успею ли при самом "худшем сценарии"? Интересно узнать примерно по срокам. Сколько времени проходит от остановки платежей (повторю - мая 2015): - до начала суда - вынесения решения - арест зарплатной карты - опись имущества дома И интересуют советы как вести себя дальше (все темы для новичков уже прочитал)

Выиграли суд с Альфа-Банком. Признали незаконным : - порядок погашения задолженности; - плату за снятие наличных; - комиссию за обслуживание карты; - комиссию за услугу "Альфа-Чек"; - комиссию за получение информации о состоянии задолженности; - комиссию за организацию страхования. Выкладываю текст нашего встречного искового заявления: Между Х (далее – Истец, Заявитель) и ОАО «АЛЬФА-БАНК (далее – Ответчик, Банк) путём заполнения Анкеты-заявления на получение карты от 09.10.2008г. было заключено Соглашение о кредитовании на условиях, изложенных в «Общих условиях выдачи кредитной карты, открытия и кредитования счёта в ОАО «АЛЬФА-БАНК» (далее - Общие условия выдачи кредитной карты). 12.10.2008г. Ответчиком для Истца были установлены индивидуальные условия кредитования (Уведомление №),согласно которым за пользование кредитом Истец уплачивает Банку проценты в размере 28.99% годовых. Банк обратился в суд(судебный участок №11 мирового суда Коминтерновского района г.Воронежа, дело №) с исковым заявлением к Истцу, в котором просит взыскать с Истца задолженность в размере , гос.пошлину . С заявленными требованиями Истец не согласен, считает их незаконными в виду следующего: 1. Пунктом 3.8 Общих условий выдачи кредитной карты установлен следующий порядок погашения задолженности перед Банком: - в 1 очередь – штраф за образование просроченной задолженности; - во 2 очередь – неустойка за просрочку уплаты начисленных процентов за пользование кредитом; - в 3 очередь – неустойка за просрочку погашения суммы кредита; - в 4 очередь – просроченные проценты за пользование кредитом; - в 5 очередь – просроченная сумма кредита; - в 6 очередь – начисленные проценты за пользование кредитом; - в 7 очередь – сумма кредита. Истец считает, что данный пункт ст.319 ГР РФ») под издержками кредитора по получению исполнения подразумевает платежи, которые кредитор обязан совершить в связи с принудительной реализацией своего требования к должнику (в частности – гос.пошлина), а под процентами – проценты за пользование денежными средствами, подлежащие уплате по денежному обязательству, в том числе проценты за пользование суммой займа,кредита, аванса, предоплаты (ст.809 ГК РФ). Иные разновидности платежей (штраф за образование просроченной задолженности, неустойка за просрочку уплаты начисленных процентов за пользование кредитом, неустойка за просрочку погашения суммы кредита, различные комиссии и т.п.) в ст.319 ГК РФ не указаны. Порядок погашения санкций за неисполнение или просрочку в исполнении денежного обязательства данная норма не регулирует. Санкции за неисполнение или просрочку исполнения денежного обязательства в порядке,предусмотренном указанной статьей, погашению не подлежат. Взыскание в первую очередь неустойки/штрафа/комиссии затрудняет исполнение основного обязательства и искусственно увеличивает задолженность, что противоречит обеспечительной природе неустойки.Президиум ВАС РФ в п.2 Информационного письма от 20.10.2010 №141 «О некоторых вопросах применения положений ст.319 ГК РФ» поддержал данную позицию, указав, что соглашение,предусматривающее, что при исполнении должником денежного обязательства не в полном объеме требования об уплате неустойки, процентов, предусмотренных ст.395 ГКРФ, или иные связанные с нарушением обязательства требования погашаются ранее требований, названных в ст.319 ГК РФ, противоречит смыслу данной статьи и является ничтожным (ст. 168 ГКРФ). Данная позиция получила подтверждение и в сложившейся судебной практике судов общей юрисдикции: Кассационное определение Белгородского областного суда от 07.12.2010г. по делу№33-4467-07.12.2010; Кассационное определение Белгородского областного суда от 16.11.2010г. по делу№33-4181-16.11.2010; Кассационное определение Санкт-Петербургского городского суда от 13.01.2011г.по делу №2-2285/10, рег. № 33-260. Взыскание неустойки (штрафов) прежде основного платежа порождает достаточно распространенную практику, когда даже за незначительное нарушение Банком накладывается штраф, поступающие от заемщика денежные средства уходят на его погашение, в результате возникает просрочка уплаты процентов по кредиту и погашения суммы кредита. Это влечет за собой начисление новой неустойки, которая опять взыскивается прежде процентов и основного долга, в результате опять происходит нарушение сроков уплаты процентов и суммы кредита. 2. В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за выдачу наличных денежных средств, которые взимались за каждую операцию получения наличных денежных средств. Выдача кредита – это действие,направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора и совершается банком, прежде всего, в своих интересах. На основании п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк обязуется предоставить денежные средства заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за неё. Порядок выдачи на территории РФ банковских карт кредитными организациями и особенности осуществления кредитным организациями операций с платёжными картами установлены в Положении об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт, утверждённом Центральным Банком 24.12.2004г.№266-П. В пункте 2.3 данного Положения определено, что клиент – физическое лицо при использовании банковской карты может осуществлять, в том числе такую операцию, как получение наличных денежных средств в валюте РФ. Согласно п.1 ст.861 ГК РФ расчёты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться в том числе наличными деньгами (ст.140 ГК РФ) без ограничения суммы. Согласно пункту 4 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 13.09.2011г. №147 «Обзор судебной практики разрешения споров,связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о кредитном договоре» банк имеет право на получение отдельного вознаграждения(комиссии) наряду с процентами за пользование кредитом в том случае, если оно установлено за оказание самостоятельной услуги клиенту. Истец считает, что организация кредита является действием банка, направленным на исполнение обязательства по предоставлению кредита, в процессе которой возникают расходы, которые должны были учитываться при расчёте процентной ставки по кредиту, а возложение уплаты таковых на потребителя-заёмщика неправомерно, поскольку заёмщик уже уплачивает проценты заполученный кредит. При этом заёмщик лишён возможности в полном объёме реализовывать свои права на получение заёмных денежных средств в размере, установленном договором, без внесения дополнительной платы, что существенно ущемляет права потребителя на получение услуги в том виде и объёме, как это предусмотрено существенными условиями договора. Выдача наличных денежных средств по кредиту не является самостоятельной услугой банка, а является неотъемлемой частью исполнения банком принятых на себя обязательств по кредитному договору,без осуществления которой заёмщик просто не может воспользоваться денежными средствами и, в свою очередь, приступить к исполнению обязательств по своевременному возвращению банку денежной суммы с уплатой процентов за неё. Пунктом 2 ст.5 Федерального закона №395-1 от 02.12.1990г. «О банках и банковской деятельности» предусмотрено, что размещение привлечённых банком денежных средств в том числе в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счёт. Указанный вид комиссии не предусмотрен ни нормами ГК, ни Законом о защите прав потребителей, ни другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами России. Таким образом, включение в кредитный договор,заключённый с потребителем, условия о взимании комиссии за каждую операцию получения наличных денежных средств противоречит приведённым нормам и ущемляет установленные законом права потребителя, являющегося наиболее незащищённой и экономически слабой стороной при заключении договора. А согласно ст. п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей,признаются недействительными. В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за снятие наличных денежных средств на общую сумму Х , согласно расчёту: 3.В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за обслуживание карты. Поскольку Положение о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утверждённое Банком России 31.09.1998г. №54-П, не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита, а из п.2 ст.5 Федерального закона от 02.12.1990г. №395-1 «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет, следовательно, установление дополнительных платежей по кредитному договору (комиссии за предоставление и обслуживание карты, за предоставление и обслуживание при ее перевыпуске), не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей. Также Истец считает, что предоставление и обслуживание карты не является самостоятельным видом банковских операций, так как карта является средством совершения операций ее держателем в рамках договора банковского счета. Данная позиция нашла своё подтверждение и в судебной практике, например в Постановлении ФАС Уральского округа от 03.08.2011г. №Ф09-4572/11 по делу №А60-37006/2010. В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за обслуживание карты на общую сумму Х,, согласно расчёту: 4. В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за услугу «Альфа-Чек», Истец своего согласия на получение/предоставление данной услуги не давал, что подтверждается в том числе, представленной Ответчиком Анкеты-Заявления на получение кредитной карты от 09.10.2008г., подписанной Истцом, где в разделе«Детали кредита» в квадратике рядом со фразой «Прошу подключить услугу«Альфа-Чек» к изготавливаемой карте» отсутствует отметка (галочка, иной знак)Истца о согласии. В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за услугу«Альфа-Чек» на общую сумму Х,,, согласно расчёту: 5. В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за получение информации о состоянии задолженности перед Банком. В соответствии с п.1 ст.8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце),режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). На основании п.1 ст.10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, заемщику (потребителю) должна быть предоставлена информация о его задолженности перед Банком, сумме уплаченных процентов, платежей по кредиту, других платежей (комиссий) и оставшейся сумме кредита. При этом право на получение данной информации не может быть обусловлено необходимостью внесения платы. Данная позиция высказана в Информационном письме Президиума ВАС РФ от 13.09.2011г. №146 «Обзор судебной практики по некоторым вопросам,связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров»и нашла своё подтверждение в судебной практике: Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 07.02.2014 по делу N А31-6383/2013, Постановление ФАС Северо-Западного округа от 17.12.2013 по делу N А05-3580/2013. В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за получение информации о состоянии задолженности на общую сумму Х,согласно расчёту: 6. В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за организацию страхования, Истец своего согласия на получение/предоставление данной услуги не давал, что подтверждается в том числе, представленной Ответчиком Анкеты-Заявления на получение кредитной карты от 09.10.2008г., подписанной Истцом, где в разделе«Детали кредита» в квадратике рядом со фразой «Я изъявляю желание заключить договор страхования с ОАО «Альфа-Страхование» отсутствует отметка (галочка,иной знак) Истца о согласии. В период действия Соглашения о кредитовании Банк незаконно удерживал с Истца комиссии за организацию страхования на общую сумму Х согласно расчёту: 7. На основании позиций изложенных в частях 1-6 настоящего Встречного искового заявления, Истец произвёл собственный расчёт(прилагается в виде отдельного документа) задолженности по Соглашению о кредитовании, заключённому между Истцом и Ответчиком. При расчёте Истец руководствовался порядком погашения задолженности,предусмотренным ст.319 ГК РФ, не учитывал незаконные платежи/комиссии, в соответствии с частями 2-7 настоящего Встречного искового заявления. Таким образом, в соответствии с расчётом Истца, задолженность Ответчика в пользу Истца составила Х. На основании вышеизложенного ив соответствии со ст.ст.137, 138 ГПК РФ Прошу: 2. Признать действия ОАО«АЛЬФА-БАНК» по удержанию с Х комиссии за снятие наличных денежных средств нарушающими права потребителя, следовательно - незаконными. 3. Признать действия ОАО «АЛЬФА-БАНК» по удержанию с Х комиссии за обслуживание карты нарушающими права потребителя,следовательно – незаконными. 4. Признать действия ОАО «АЛЬФА-БАНК» по удержанию с Х комиссии за услугу «Альфа-Чек»нарушающими права потребителя, следовательно – незаконными. 5. Признать действия ОАО «АЛЬФА-БАНК» по удержанию с Х комиссии за получение информации о состоянии задолженности нарушающими права потребителя,следовательно – незаконными. 6. Признать действия ОАО «АЛЬФА-БАНК» по удержанию с с Х комиссии за организацию страхования нарушающими права потребителя, следовательно – незаконными. 7.Взыскать с ОАО «АЛЬФА-БАНК» в пользу с Х задолженность в размере Х Решение суда кратенькое, можно посмотреть по ссылке http://timeoflaw.com...-s-alfa-bankom/ Надеюсь наша победа поможет кому-то в борьбе за свои права. Удачи. 1. Отказать в удовлетворении первоначального иска ОАО «АЛЬФА-БАНК» к Х о взыскании задолженности по Соглашению о кредитовании в размере Х

добрый вечер!нужна помощь.ситуация такая: я зарплатный клиент альфа банка уже 4 года,в 13 году оформила кредит на 90 тысяч,есть долг на карте около 25 тысяч,до февраля платила все вовремя,потом ушла в декрет,ребенка сейчас 6 месяцев,платить по всем суммам не могу,и так отдаю им все декретные,но просрочка на месяц...они пишут мне письма регулярно,пугают приставами,я с этим никогда не сталкивалась...в собственности 50% квартиры,могут ли приставы что-то изъять из моей квартиры или саму квартиру как-то?прописан маленький ребенок...и какова вероятность что они из-за 90 тыщ долга общего пойдут подавать в суд,если каждый месяц кредит со штрафами перекрываю,а кредитку гашу по чуть-чуть???разговаривала со службой взыскания,она говорит,что ничего страшного,но письма слать не перестают,у меня маленький ребенок и судиться ну совсем не хочется,тем более иметь дело с приставами...

Альфа подала на меня в суд 20 дней назад. До сих пор никаких уведомлений на почту нет (живу по прописке). На сайте суда никакой информации по движению дела нет, кроме того, что иск подан. Как узнать, на какую дату назначен суд? Или придется идти туда, чтобы ознакомиться с материалами дела?

Добрый день. Прошу совета. Много тем. Запуталась. Думаю, что правильный ответ - не стоит, но все же. Стоит ли ходить на рассмотрение гражданского дела по кредиту в Альфе в суд? Здоровье мое после всех событий подпортилось... Я хотела бы сходить. Муж говорит, что не стоит.

Сегодня пришло письмецо в конверте

Первый раз кредит взял у "Русского стандарта" в 2000-м году. Небольшой такой кредитик. Заболел. Несколько дней не оплачивал просрочку, потом приехал в офис и оплатил с набежавшими штрафами (не запомнились по цифрам, но памяти взяли дороговато. Потом был "ИМПЭКС", потом слившийся с ним "Райффайзенбанк", "Альфабанк", "Сбербанк", "Хоумкредитбанк", "МДМ", "Сантадер" "Тинькофф". На протяжении 14-ти лет эти банки получали от меня всё, что прописано по договору. Платежи делались мной на два о то и три месяца вперёд, возможности позволяли. Все кредиты гасились досрочно. Весной сего года меня сокращают на работе. Пытаюсь держаться.., и в сентябре выхожу на просрочку, почти по всем вышеперечисленным банкам. Начинает Альфа, она же продолжает и похоже заканчивать не собирается. Звонки начались с Сентинела, пока толкует робот. У меня предложение. Может быть в этой теме знакомить форумчан с информацией о Сентинеле/Альфабанке, ФИО, телефоны городские/сотовые итд. К примеру у меня по Альфабанку городских телефонов около семидесяти. По Синтенелу около двадцати. Как вариант: подъездная расклейка и раскраска, запечатлённая на видеокамеру, после обращения в полицию и прокуратуру закончились тем то и тем-то, меры приняты такие-то или не приняты вовсе, город такой-то.

Так же как и у многих ситуация примерно такая же... С мужем взяли кредит (оформили на меня), через какое то время осталась без работы и с мужем развелась... На иждивении 2 несовершеннолетних детей... Пыталась с сотрудниками банка договориться что бы дали время устроиться на работу и буду выплачивать... Но нет же... Заплатите полную сумму и всё тут... Ну а потом началось... Листовки в подъезде, звонки с угрозами.... Просила их вроде сначала войти в положение.... Четыре месяца просрочки допустила, не отказываюсь от этого,все средства что получалось достать уходили на питание детей, (муж к сожалению ни копейки не дает на них), но сейчас слава Богу на работу устроилась! Готова по частям оплачивать (понимаю что долг с меня ни кто не снимал). Но для них как я поняла чужды чужие проблемы... Периодически продолжаются звонки... Сейчас вот был звонок с номера 84952367034 и сообщили что на меня подали заявление в прокуратуру по статье МОШЕЙНИЧЕСТВО! КРУТО!!!! И каждый раз сообщают дату для отзыва заявления... Думаю на днях опять листовками закидают... А еще писала на сайте banki.ru где сотрудник банка ответил мне: Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обращение и позволим себе его прокомментировать. В связи с возникновением просроченной задолженностью и ДЛИТЕЛЬНОЙ неоплатой ежемесячных платежей Банком было принято решение о расторжении кредитного договора и требование и досрочном погашении долга. Информация об этом направлялась Вам по почте, сотрудники пытались установить с Вами контакт путем неоднократных звонков и смс-сообщений, которые Вы проигнорировали. 25.01.2014 от Вас поступил входящий звонок, в результате которого до Вас было доведено требование о необходимости погашения долга перед Банком в полном объеме, а также санкции и нормы действующего законодательства в исключительно корректной форме. Никаких нарушений в работе по отношению к Вам сотрудниками Банка не допускалось. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями, и понимаем Ваши эмоции. Тем не менее, рекомендуем Вам погасить задолженность в кратчайшие сроки. Дополнительно сообщаем, что по Вашему кредитному договору отсутствует возможность рефинансирования задолженности. С уважением, ОАО «Альфа-Банк». На что я им ответила: Комментарий на ответ банка: ну если уж на то пошло, то звонок от меня был не 25.01.2014, а 23.01.2014. Если Вы считаете, что упоминание в разговоре вашим сотрудником МОИХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТИХ ДЕТЕЙ и то что их можно у меня отобрать за неоплату долга соц. службами это корректная форма разговора (прослушайте сами запись разговора), то что вы разглашаете банковскую тайну путем расклеивания листовок в подъездах на которых имеется информация о моем кредите (содержание листовок вы и сами знаете), то вы нарушаете Ст. 857 ГК РФ и Ст. 26 Банковского закона (так же много и других статей можно привести). Ответственность за разглашение банковской тайны наступает в форме возмещения ущерба. Под «ущербом» в данном случае следует понимать как убытки (от ваших клея на который приклеивались ваши листовки придется менять обшивку двери, на что имеется видеозапись), так и моральный вред. Вот такие пироги...