Поиск по сайту

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ДОРОГИЕ ДОЛЖНИКИ. ЧИТАЮ ВАС ДАВНО. ВОТ И Я ПОПАЛА В ЭТОТ СПИСОК. ИМЕЕТСЯ ПОТРЕБ В ЛЕТО БАНКЕ 340000, В БАНКЕ ОТКРЫТИЕ ПОТРЕБ 118000 И КРЕДИТКА НА120000. В ЛЕТО БРАЛА В ДЕКАБРЕ, В ОТКРЫТИИ В ЯНВАРЕ. ПРОПЛАТИЛА ПО 3,4ПЛАТЕЖКИ И ВСЕ, ЗАРПЛАТА УПАЛА В РАЗЫ. ПОДКЛЮЧАЛИ В ЛЕТО ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВАРИАНТЫ, НО В МАЕ ОСТАЛАСЬ БЕЗ РАБОТЫ. ОБРАЗОВАНИЕ ЧЕМ В БАНКИ СООБЩИЛА. В ОТКРЫТИИ ОБЕЩАЛИ ЧТО ЛИБО ПРЕДЛОЖИТЬ, НО В ИТОГЕ ОТКАЗАЛИ. ЛЕТО МОЛЧАЛИ ДО ПЯТНИЦЫ. ПРОСРОЧКАМИ УЖЕ 4 МЕСЯЦА. В ПЯТНИЦУ ПРИСЛАЛИ СМС, ЧТО ЕСЛИ НЕ СВЯЖУСЬ С НИМИ, ТО НАПИШУТ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ ПО 159СТ. У КОГО ТАК БЫЛО, ЧТО ЖДАТЬ? К АДВОКАТУ ХОДИЛА,СКАЗАЛ ЖДАТЬ. ФОРУМ ЧИТАЮ И УСПОКАИВАЮСЬ, НО ЭТА СМС ИЗ КОЛЕИ ВЫБИЛА. ЗВОНИТЬ ИЛИ НЕТ. ОТСЫЛАЛ ПИСЬМА В БАНКИ, НИ НА ОДНОМ ПИСЬМО ОТВЕТА НЕ ПРИШЛО. ЧЕГО ЖДАТЬ?

Добрый день! Заранее прошу прощения, если такая тема уже есть. Я новичок и не нашла. Перенаправьте,если что, пожалуйста, в нужный раздел. Здесь всё больше о долгах пишут , у меня немного другая проблема. В январе 2015 года взяла кредит в Лето Банк, два месяца аккуратно вносила платежи, на третий месяц появилась возможность досрочного расторжения. Написала заявление, внесла сумму, даже большую чем требовалось (мало ли что) Операционист заверила, что свободным остатком после списания всех необходимых сумм смогу распорядиться по своему усмотрению. Дата списания - дата очередного платежа. На следующий день после даты списания пришла за справкой об отсутствии задолженности по кредитному договору. Справку получила. Операционист сообщила,что на карте есть свободный остаток-5000 руб. Я его сняла и спокойно пошла домой. Вроде бы, конец истории,но.... Через два месяца приходит СМС о том, что платеж по договору №...необходимо внести до 21 июня .В недоумении позвонила в контактный центр. Там пояснили,что 5000-это не свободный остаток, а какие-то непонять как недосписанные средства и особенности программы. Деньги надо внести и потом уже ,потом-потом (непонятно когда) прийти за новой справкой. Села, посчитала. Ничего подобного, сумма- действительно мой свободный остаток. Кроме того, заплатив хоть 100 руб. , я своими руками превращаю выданную справку в ничтожную бумажку. А дальше ничего не стоит и заявление о досрочном расторжении потерять и сообщить об этом месяцев через ....надцать с пенями и штрафами. Написала претензию с копиями всех документов и, на следующий день отнесла в клиентский центр, второй экземпляр отправила в банк по электронной почте (по двум адресам!). По претензии необходимо дать ответ в письменном виде письмом или на эл.ящик. Через три дня позвонил неизвестно кто и сказал,что зачитает мне "вердикт" по претензии. Суть такова : "внесите 5000 и мы всё простим". Прошло больше двух недель и мне опять же сообщили,что претензию мою ещё не рассмотрели(!) Сразу же практически меня и моих родных начали долбать телефонными звонками ( от 3-х до 15-ти в сутки), уже доходило и до угроз. Никто из звонивших претензию мою в глаза не видел(?!) Требуемые суммы постоянно меняются как в сторону увеличения, так и в сторону(!) уменьшения. Фамилий не называют, из какого города звонят - не говорят. Отправила жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Пока ответа нет. Силы покидают, нервы не выдерживают. Подскажите, что ещё делать в такой ситуации?! Просто отчаяние.Ведь я ничего не нарушила.НИЧЕГО! Что делать? Кредитную историю испоганят, как пить дать! Где искать правду?! Просто отчаяние накатывает....

У Лето Банка в договор по кредитной карте с лимитом 15000 включен пункт о праве требования внести очередной платеж досрочно, если предыдущий был внесен с опозданием. На практике это все то же самое, что и у должников: автоматы, пустые звонки, звонки в выходные, угрозы и т.д. При попытке выяснить по телефону данному для связи в договоре дважды заявляли, что долга нет, а кто звонит не знают, позже стали путаться, якобы договора моего не видят, но требуют согласно договору. Внесение денег на звонки не повлияло, хотя СМС о зачислении пришли и карту разблокировали. Если эмоционально, то мне уже не ЛЕТО банк хоце загрызть, а припоминается, что владельцем 60% акций от группы ВТБ является государство. Надеюсь на понимание модераторов, если с их т.з. разместила не то или не туда.