Поиск по сайту

Здравствуйте. Почитала форум, нашла много всего полезного. Здорово, что он есть! Посоветуйте, пожалуйста, как лучше поступить. Хоум Кредит подал на меня иск. Кредит был оформлен в ноябре 2010г. Сначала платила исправно. В феврале 2011г. хотела погасить кредит досрочно. Ан нет! Оказалось, что у них мораторий на досрочное погашение. Сдуру поверила сотруднице на слово и не стала писать никаких заявлений. Но есть свидетель - со мной была моя мама, когда я пыталась досрочно погасить кредит. Дальше снова платила по графику. В апреле 2011г., финансовая ситуация стала ухудшаться. Я поехала в отделение банк с заявлением на предоставление отсрочки и реструктуризацию платежа. Сотрудник отказался принять мое заявление. Попросила выдать письменный мотивированный отказ - не выдали, ссылаясь на должностную инструкцию, по которой они не имеют таких полномочий. Я совсем растерялась. До июня еще платила также по графику. Потом денег совсем не стало. Платить перестала. Естественно, последовали звонки и письма с угрозами. Пыталась по телефону договориться с сотрудниками о выплате меньших сумм. Они говорили, что это не имеет никакого смысла. И я должна либо оплатить всю сумму задолженности, либо вообще ничего не платить. В октябре 2011г. додумалась наконец-то отправить в банк по почте заявление на отсрочку платежа и последующую реструктуризацию долга. Ни ответа, ни привета. Дальше - звонки, письма, невозможность договориться. И в ноябре 2012г., наконец-то, удалось договориться с сотрудником банка об уменьшении платежа. Договоренность была устной. Стала исправно платить, как договорились, по 3000р. ежемесячно (первоначальный еж. платеж был около 6000р.). Эта сотрудница периодически звонила, говорила, что надо бы по-больше платить, но потом унималась, когда я ей объясняла, что по-больше я не могу. В апреле - на мой счет наложен арест. Оказалось, что судебным приставам поступил судебный приказ аж от сентября 2012г., на основании которого они возбудили исполнительное производство. Я этот судебный приказ в глаза не видела. Подала жалобу на действия судебных приставов. ИП было закрыто. А мне выданы документы, в т.ч. тот самый судебный приказ. Написала возражения. Его отменили. Дальше плачу также, по 3000р. каждый месяц. И теперь Хоум подал на меня иск с требованием выплатить всю оставшуюся сумму единовременно. Хочу основным аргументом использовать мою попытку досрочного погашения. Собственно, из-за того, что они мне не дали этого сделать, весь сыр-бор сейчас и идет. И, на сколько я понимаю, этот пункт в договоре идет в противоречие Закону о защите прав потребителей. Только вот доказательств того, что я пыталась это сделать, у меня нет никаких, кроме свидетеля. В идеале мне бы хотелось, чтобы был перерасчет суммы долга на февраль 2011г. - тогда, когда я, собственно, и хотела погасить кредит досрочно. Т.е., я готова выплатить сумму основного долга, и сумму процентов по февраль 2011г. Про страховку - уже молчу. На форуме достаточно много материалов по этому поводу, и ситуация с ней у меня такая же, как и у всех - страховка навязана. Поэтому на сумму страховки также хочу снизить общую сумму. Подскажите, пожалуйста, есть ли хоть какие-то шансы? И как мне лучше оформлять свою защиту: предоставлять возражения на исковое заявление или подавать встречный иск? Еще договор у них - супер! Ни моей подписи, ни их на нем нет. Только заявление. Буду благодарна любой информации! Слушание дела уже в пятницу, неделю ковыряюсь, и никак у меня в голове не выстроится, как и что лучше сделать. :(