Поиск по сайту

В настоящее время в Российской Федерации действует Федеральный закон от 03.06.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» Федеральная служба судебных приставов осуществляет контроль за деятельностью юридических лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности с физических лиц включенных в соответствующий государственный реестр. Согласно нормам Закона юридические лица, деятельность которых направлена на взыскание просроченной задолженности, имеют право общаться лишь с должником либо его поручителем по кредиту (третьими лицами указанными в анкете заемщика). Какие-либо действия взыскателя по отношению к другим лицам и работодателю должника запрещены. В ряде случаев работа указанных организаций сведена к нагнетанию вокруг должников тревожной атмосферы посредством психологического и даже физического давления с целью склонения к якобы добровольному погашению задолженности. Неправомерные действия организаций, осуществляющих деятельность по взысканию просроченной задолженности, можно разделить на следующие группы: - нарушение порядка взаимодействия с должником путем осуществления телефонных звонков в неустановленное время; - порча имущества должника и иных лиц с целью взыскания долга; - взаимодействие кредитора с иными лицами (родственниками, друзьями должника) в отсутствие правовых оснований. Если коллекторы стали непрерывно звонить Вам и предпринимать незаконные действия, необходимо: 1. Связаться с банком (кредитной организацией), перед которым у Вас имеется долг, и прояснить вопрос о возможной передаче или переуступке долга. 2. Звонки коллекторов записывать на диктофон, при поступлении сообщений и угроз по электронной почте и иными способами связи фиксировать полученную информацию (скрин-шот, распечатка сообщения). 3. В беседах с коллекторами выяснять их контактные данные, в какой организации они работают и где она находится, откуда им стали известны сведения о долге и Ваши личные данные. Кроме того, просить представить реквизиты компании для уплаты долга и копии договоров, по которым взыскивается задолженность (агентские договоры, договоры переуступки права требования долга и др.). 4. Если Вам звонят в неустановленное время, - взять у Вашего оператора связи распечатку детализации телефонных звонков на Ваш номер. 5. При обнаружении факта порчи Вашего имущества (входной двери, автомобиля и др.) - вызвать сотрудника полиции и зафиксировать причиненный ущерб. 6. При попытке проникновения коллекторов к Вам в жилище против Вашей воли - незамедлительно вызвать полицию. При совершении в отношении Вас любого из вышеупомянутых действий - обратиться с заявлением, написанным в свободной форме, в компетентный орган: - в органы полиции - при совершении преступления или действий, подпадающих под состав административных правонарушений по ч.1 ст. 15.26.1 КоАП РФ; - в Банк России - при совершении незаконных действий сотрудниками банков или микрофинасовых организаций (ч.ч. 2-6 ст. 15.26.1 КоАП РФ); - в органы прокуратуры - в случае непринятия уполномоченными органами мер реагирования, нарушения законодательства о персональных данных (ст. 13.11 КоАП РФ); - в Федеральную службу судебных приставов - в случае нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности Вероятность положительного разрешения вопроса выше, если вместе с заявлением предоставить в государственный орган материалы, подтверждающие факт нарушения. Это могут быть скриншоты экранов мобильного телефона, детализация звонков, аудио или видеозапись звонков и личных встреч,письма от коллекторов. В заявлении/жалобе просить провести проверку законности действий сотрудников, которые занимаются взысканием с вас долга и сообщить вам о результатах проведенной проверки в установленный законом срок Жалобу можно подать в электронном виде через сайт ФССП, можно подать лично или отправить почтой. Судебные приставы должны реагировать на обращения граждан по неправомерным действиям коллекторских агентств и их сотрудников, которые возвращают просроченную задолженность. частичное использование материалов http://r52.fssprus.ru/2462596/ Кроме этого можно подать жалобу в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, если нарушения совершены организацией, входящей в НАПКА

Добрый день всем. Есть ли здесь люди которые пострадали от незаконных переводов пенсионных накоплений нечестными НПФ. Кто потерял на этом свои деньги? Как вы с ними боролись, договаривались, и.т.д. Давайте делится опытом. У меня как раз такая ситуация. Путем подделки подписи и левых данных перевели меня в другой НПФ. Четыре месяца как я узнал они не шли на контакт, но видать после моих обращений в ЦБ, ПФР ( к ним тоже много вопросов), в прокуратуру ( вернули дело), они вышли на связь с предложением денег и урегулировать вопрос.Дальше не знаю как быть. По тырнетам инфа скудная, в контактах и т.п не хочется регистрироваться, смысла нет, повторюсь, мало ясной информации.