Поиск по сайту

Ситуация в 2012 году в Альфе бралась кредитная карта и была закрыта весной 2013 года и написано заявление на закрытие карты и все это забыто, но, дальше то что Альфа сделало тайком!! осенью 2013 года Альфабанк перевыпускает карту и начисляет 1260 рублей, комиссию за выдачу карты летом 2014 года начинает начислять штрафы и пени за неоплату и в итоге в 2016 году в одностороннем порядке разрывает договор и закрывает счет, при этом начислив штрафов на 15 000 рублей, человек об этом всем не в курсе, кредитов не берет и живет себе хорошо. в итоге в НБКИ, 22 просрочки свыше 90 дней от Альфабанка на сумму 15000 рублей в январе 2017 года сумма 15000 рублей, была подарена Альфабанку, с обещанием начальника отделения в Медведково, что из НБКИ уберется вся информация о просрочках, т.к. сами кредитные средства никогда на руки не получались, кредитная карта никогда отделение не покидала и на руки не выдавалась, и также было написано заявление с просьбой разобраться и наказать виновных и удалить запись из НБКИ, т.к. было заявление на закрытие и собственно сама выдача карты - ошибка сотрудника, но никак не пострадавшего в результате этого неклиента Альфабанка. Через 45 дней - тишина, начали обивать пороги Альфы, они поизвинялись 2 недели, потом сказали что из их отдела в Барнауле! кто-то ответственный отправил нам в ответ официальное письмо и все везде уберет, письма до сих пор нет(есть ксерокопия, отправленная в отделение) в НБКИ ничего не очищено, прошло 5 месяцев уже, проблема в том, что эта вот ситуация, полностью испортила деловую репутацию как человека, так и компании, банки от нас, как от огня шарахаются, был совместный проект, с одной организацией, + знакомый банк, так даже знакомый банк отказал! 4,5 года злостный неплательщик 15-ти тысяч рублей! ужас караул! нужно помощь юриста, исковое грамотно составить, консультацию что делать,, и как можно быстрее заставить Альфабанк очистить кредитную историю