Search the Community

Вызов@007_960_819-(0079608194288)_20180918123523.mp3

Здесь попозже распишу банки и способы,как получать кэшбэк за оплату коммунальных услуг И вообще,ни у кого нет дебетовых карт с плюшками какими-нить,что ли?Не может быть,чтобы только наличность была..

Здравствуйте, прошу совета, как поступать в сложившейся ситуации. В феврале 2013 года я открыла вклад в банке Русский Стандарт. В процессе оформления вклада сотрудником дополнительно была оформлено 2 карты: карта для доступа к счету/начислению процентов и дебетовая карта "Банк в кармане Gold". Сотрудник пояснил, что карта "Банк в кармане Gold" открывается всем вкладчикам "в нагрузку", если ее не активировать и не использовать, никакой платы за обслуживание не будет взиматься. При этом, мне как бы и не сказали, что я могу отказаться от оформления. В феврале 2014 года я вновь оформила в этом банке вклад. И в начале 2015 года досрочно вклад изъяла. В момент закрытия вклада я спросила у сотрудника, необходимо ли закрывать карты, которые есть у меня на руках, на что был получен отрицательный ответ. И вот, 16.03.15 мне приходит смс от банка следующего содержания: "Ваша задолженность по карте на 11.03.15 2897,85 руб. Внесите на счет карты не менее 2897,85 руб. до 11.04.15" В банке мне сообщили, что да, на момент открытия вклада мне была выдана карта, которая ничего не стоит в обслуживании, но в 2014 году банк принял решение изменить тарифы по картам "Банк в кармане Gold" и теперь обслуживание стоит около 3000 руб. Я не согласилась с такой постановкой вопроса, на что мне было предложено написать заявление в свободной форме, что я и сделала: "Прошу банк отменить плату за годовое обслуживание по карте Банк в кармане Gold в размере 3000 рублей, т.к. карта является неактивированной, не использовалась и не планируется для дальнейшего использования. Написано заявление о прекращении действия договора по карте №ххх от 31.03.2015". Также написала заявление на расторжение договора по 2м картам: карта для доступа к счету/начислению процентов и дебетовая карта "Банк в кармане Gold". В итоге, в результате рассмотрения, банк в просьбе об отмене платы за обслуживание отказал. Получается, что мне выдали карту с одними условиями (карту, которая мне и не нужна была, и не была активирована и использована). Банк в одностороннем порядке изменил тарификацию, никаких уведомлений не присылал о новых правилах. И в итоге, я теперь должна банку деньги за им же навязанную карту. Я написала еще одно заявление о несогласии с результатами рассмотрения моей просьбы, но что-то мне кажется опять меня пошлют с моим несогласием. 1. Естественно, вопрос у меня следующий - что делать дальше? Я категорически не согласна с таким способом вытрясти из меня деньги. Я понимаю, если бы были оказаны какие-то услуги, я бы заплатила. Но здесь услуг никаких не было оказано. Каими законами и нормами закона нужно руководствоваться при написании следующего заявления. Может, можно дополнительно обратиться в какие-то надзорные органы, в какие? 2. Если, допустим, я ничего своими заявлениями не добьюсь и они повесят таки на меня этот долг, правильно ли я понимаю, что срок исковой давности по нему 3 года с момента открытия карты и мне осталось подождать год и ничего не платить? Или же я какими-то своими действиями продлила этот срок?

Имею кредитную карту банка Ренессанс Кредит. Образовалась просрочка 3 месяца. Сегодня узнал, что дело передано КА. Долг перед банком 28т.р, коллекторское агенство озвучило сумму 38т.р. Собственно вопрос: как погасить долг перед банком не платя коллекторам? Звонил в банк, они не говорят точной суммы задолженности, а отправляют в К.А., говорят, что все теперь у них. Весь день читал форум, однозначного ответа на свой вопрос не нашел, очень прошу - сильно не пинайте. Помогите советом или дайте ссылок. Спасибо.