Поиск по сайту

. ПРОЕКТ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 04 февраля 2013 года г. Уфа Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Ш.Л.Р., при секретаре ______________, с участием представителя истца БИКТИМИРОВА И.В., действующего на основании Доверенности от 19.09.2012 года, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кой Елены Юрьевны к ОАО Национальный банк «ТРАСТ» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Ка Е.Ю. обратилась в суд с иском к ОАО НБ «ТРАСТ» о защите прав потребителей, указав в своем заявлении, что между Кой Е.Ю. и ОАО НБ «ТРАСТ» заключены кредитные договора №03–232861 от 29.08.2011 года; №03–243847 от 26.10.2011 года; №03–280790 от 18.04.2012 года. Согласно 2.8 и 2.16 заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды в рамках кредитного договора №03–232861 от 29.08.2011 года банк возложил на заемщика обязанность по уплате ежемесячной комиссии за расчетное обслуживание в размере 0,99% от суммы кредита, что составило 3 310,47 руб. ежемесячно, единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере 2 490 руб., единовременной комиссии за подключение к программе страхования в размере 31 900,80 руб. Согласно пункту 2.16 заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды в рамках кредитного договора №03–243847 от 26.10.2011 года банк возложил на заемщика обязанность по уплате единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере 2 285,71 руб., единовременной комиссии за подключение к программе страхования в размере 12 000 руб. Согласно пункту 2.16 заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды в рамках кредитного договора №03–280790 от 18.04.2012 года банк возложил на заемщика обязанность по уплате единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере 9 900 руб. По кредитному договору №03–232861 от 29.08.2011 года заемщиком были уплачены комиссии в размере 71 984,37 руб., в том числе 29.08.2011г. – 2 490 руб. /единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента/, 31 900 руб. /комиссия за подключение к программе страхования/ и 37594,37 руб. /ежемесячные комиссии за расчётно-кассовое обслуживание/: 29.09.2011г. – 3310,47 руб., 31.10.2011г. – 3 310,47 руб., 29.11.2011г. – 3 310,47 руб., 29.12.2011г. – 3 310,47 руб., 30.01.2012г. – 3 310,47 руб., 29.02.2012г. – 3 310,47 руб., 29.03.2012г. – 3 310,47 руб., 02.05.2012г. – 3 310,47 руб., 29.05.2012г. – 3 310,47 руб., 29.06.2012г. – 3 310,47 руб., 30.07.2012г. – 3 310,47 руб., 29.08.2012г. – 1178,40 руб., что подтверждается: Движением по счёту №40817810503122232861 с 29.08.2011 по 14.09.2012. По кредитному договору №03–243847 от 26.10.2011 года заемщиком были уплачены комиссии в сумме 14 285,71 руб., в том числе 26.10.2011г. – 2 285,71 руб. /единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента/ и 12 000 руб. /комиссия за подключение к программе страхования/, что подтверждается: Движением по счёту №40817810503122243847 с 26.10.2011 по 14.09.2012. По кредитному договору №03–280790 от 18.04.2012 года заемщиком была уплачена 18.04.2012г. комиссия в размере 9 990 руб. /единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента/, что подтверждается: Движением по счёту №40817810503122280790 с 18.04.2012 по 14.09.2012. Всего за период с 29.08.2011 года по 14.09.2012 года ОАО НБ «ТРАСТ» с истца было удержано комиссий на общую сумму 96260,08 руб., что подтверждается Движением по счёту №40817810503122232861 с 29.08.2011 по 14.09.2012., Движением по счёту №40817810503122243847 с 26.10.2011 по 14.09.2012., Движением по счёту №40817810503122280790 с 18.04.2012 по 14.09.2012. Истец просит признать недействительными пункты 2.8, 2.16 заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитному договору №03–232861 от 29.08.2011 года, пункт 2.16 заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитному договору №03–243847 от 26.10.2011 года, пункт 2.16 заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитному договору №03–280790 от 18.04.2012 года, заключенным между Кой Е.Ю. и ОАО НБ «ТРАСТ» об удержании ежемесячных комиссий за расчетно-кассовое обслуживание, единовременных комиссий за зачисление кредитных средств на счет клиента, а также комиссии за подключение к программе страхования; взыскать с ОАО НБ «ТРАСТ» в пользу Кой Е.Ю. по кредитному договору №03–232861 от 29.08.2011г. – 71 984,37 руб., в том числе 2 490 руб. /единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента/, 31 900 руб. /комиссия за подключение к программе страхования/ и 37 594,37 руб. /ежемесячные комиссии за расчетно-кассовое обслуживание/; по кредитному договору №03–243847 от 26.10.2011г. – 14 285,71руб., в том числе 2 285,71 руб. /единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента/ и 12 000 руб. /комиссия за подключение к программе страхования/; по кредитному договору №03–243847 от 26.10.2011г. – 9 990 руб. /единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента/, а также обязать ОАО НБ «ТРАСТ» предоставить Кой Е.Ю. новый график платежей по Кредитному договору №03–232861 от 29.08.2011 года без сумм ежемесячных комиссий. Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения извещен надлежащим образом. Причины неявки суду не сообщил. В соответствии с ч. 4, ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц. Выслушав представителя истца БИКТИМИРОВА И.В., исследовав и оценив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования истца подлежат удовлетворению по следующим основаниям. Согласно статьи 9 ФЗ от 26.01.1996 № 15–ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ», пункту 1 статьи 1 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300–1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.1994 № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в частности, из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя – гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей и др. При этом согласно положениям статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Согласно части 1 статьи 29 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395–1 «О банках и банковской деятельности» (в редакции, действовавшей на момент заключения кредитного договора) процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. К банковским операциям статьей 5 названного Закона, в том числе отнесено, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц. В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. В силу статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о выдаче соответствующих сумм со счета и проведение других операций по счету. Из Положения «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (утвержденного Банком России 26.03.2007г. № 302–П) следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета. Ссудные счета представляют собой счета, используемые для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами. Таким образом, ссудный счет не является банковским счетом физического лица, то есть банковской операцией, в том смысле, который следует из части 1 статьи 29 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395–1 «О банках и банковской деятельности», в связи с чем действия банка по открытию и ведению ссудного счета не являются банковской услугой, оказываемой заемщику, а являются обязанностью банка, носящей публично-правовой характер. Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 02.12.1990г. «О банках и банковской деятельности», иных нормативных правовых актов возможность взимания комиссий выдачу кредита, а также за обслуживание, организацию кредита как самостоятельного платежа с заемщика, не предусмотрена. Порядок предоставления кредита регламентируется Положением Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 № 54–П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» (далее – Положение). Пункт 2.1.2. Положения предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам – в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента-заемщика физического лица, под которым в целях данного Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке, либо наличными денежными средствами через кассу банка. При этом указанное Положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита. Судом установлено, что между Кой Е.Ю. и ОАО НБ «ТРАСТ» на основании Заявления №б/н о предоставлении кредита на неотложные нужды от 29.08.2011г. заключен смешанный договор №03–232861, содержащий элементы договора об открытии банковского счета, в рамках которого Кой Е.Ю. открыт текущий счет, договор об открытии спецкартсчета и кредитный договор (п.п. 1.1., 1.2., 1.3.), согласно которого истцу предоставлен кредит в сумме 334 390,80 руб. сроком на 60 месяцев под 37,80% годовых. Согласно пунктов 2.8. и 2.16. заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды в рамках кредитного договора №03–232861 от 29.08.2011г. банк возложил на заемщика обязанность по уплате ежемесячной комиссии за расчетное обслуживание в размере 0,99% от суммы кредита, что составило 3 310,47 руб. ежемесячно, единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере 2 490 руб., единовременной комиссии за подключение к программе страхования в размере 31 900,80 руб. На основании Заявления №б/н о предоставлении кредита на неотложные нужды от 26.10.2011г. между Кой Е.Ю. и ОАО НБ «ТРАСТ» заключен смешанный договор №03–243847, содержащий элементы договора об открытии банковского счета, в рамках которого Кой Е.Ю. открыт текущий счет, договор об открытии спецкартсчета и кредитный договор (п.п. 1.1., 1.2., 1.3.), согласно которого истцу предоставлен кредит в сумме 114 285,71 руб. сроком на 60 месяцев под 38,41% годовых. Согласно пункта 2.16 заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды в рамках кредитного договора №03–243847 от 26.10.2011г. банк возложил на заемщика обязанность по уплате единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере 2 285,71 руб., единовременной комиссии за подключение к программе страхования в размере 12 000 руб. На основании Заявления №б/н о предоставлении кредита на неотложные нужды от 18.04.2012г. между Кой Е.Ю. и ОАО НБ «ТРАСТ» заключен смешанный договор №03–280790, содержащий элементы договора об открытии банковского счета, в рамках которого Кой Е.Ю. открыт текущий счет, договор об открытии спецкартсчета и кредитный договор (п.п. 1.1., 1.2., 1.3.), в рамках которого истцу предоставлен кредит в сумме 509 990 руб. сроком на 60 месяцев под 40,58% годовых. Согласно пункта 2.16 заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды в рамках кредитного договора №03–280790 от 18.04.2012г. банк возложил на заемщика обязанность по уплате единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента в размере 9 900 руб. Также судом установлено, что в заявлениях о предоставлении кредита на неотложные нужды у заемщика отсутствует возможность самостоятельного выбора страховщика, поскольку условиями кредитного договора не предусмотрена иная страховая компания, кроме ЗАО «Страховая Компания «АВИВА». Более того, заемщик лишен возможности оплатить услугу страховщика собственными средствами, поскольку по то условиям кредитных договоров суммы комиссий за подключение к программе страхования включены в общую сумму кредита, что приводит к дополнительному обременению заемщика уплатой процентов на суммы оспариваемых комиссий. Вышеуказанные действия банка увеличивают финансовые обязательства заемщика перед банком, не смотря на то, что заемщик фактически не имеет возможности воспользоваться денежными средствами. Таким образом, из анализа кредитных договоров №03–232861 от 29.08.2011 года и №03–243847 от 26.10.2011 года следует, что предусмотренная условиями кредитных договоров услуга по подключению к программе страхования не может в полной мере являться самостоятельной услугой, выбор которой возможен по волеизъявлению страхователя. Данное условие кредитных договоров не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя. В силу части 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения (императивное регулирование гражданского оборота). Нормами статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В соответствии с частью 1 статьи 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). По договору личного страхования одна организация (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или уплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая) (ч.1 ст.934 ГК РФ). Согласно пункта 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Как следует из содержания указанных норм права, кредитный договор и договор добровольного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. Возникновение обязательств из кредитного договора не может обуславливать возникновение обязательств из договора добровольного страхования, поскольку гражданским законодательством не предусмотрена обязанность заемщика по заключению договора страхования при заключении кредитного договора. Следовательно, условия кредитных договоров о том, что с заемщика взимается плата (комиссия) за подключение к программе страхования, включающих компенсацию банку расходов на оплату страховых премий страховщику, в соответствии с тарифами банка, не предусмотрено действующим законодательством и является нарушением прав потребителя. В нарушение положений статей 12, 56 ГПК РФ ответчиком не предоставлено в судебное заседание доказательств того, что сторонами индивидуально обговаривались условия договора при его подписании, и что потребитель имел возможность заключить договор без спорного условия. Кроме того, суд считает необходимым указать, что сама комиссия взималась ответчиком за сбор и передачу сведений о заемщике в страховую компанию, при этом типовыми условиями кредитного договора не предусмотрена возможность для потребителя самостоятельно передать сведения в страховую компанию. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что условия кредитных договоров в части взимания ежемесячных комиссий за расчетное обслуживание, единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счёт клиента комиссии, а также комиссии за подключение к программе страхования заемщика применительно к положениям статей 10, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат признанию недействительными, как ущемляющими права потребителя. Статья 168 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что сделка, не соответствующая требованиям закон или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения. Недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части (ст. 180 ГК РФ). В соответствии со статьей 167 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежат применению последствия недействительности ничтожной сделки, а именно подлежат возврату внесенные заемщиком денежные средства в качестве оплаты ежемесячных комиссий за расчетное обслуживание, единовременных комиссий за зачисление кредитных средств на счет клиента, единовременных комиссий за подключение к программе страхования. Таким образом, суд считает необходимым признать недействительными пункты 2.8., 2.16. заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитному договору №03–232861 от 29.08.2011 года; пункт 2.16. заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитному договору №03–243847 от 26.10.2011 года; пункт 2.16. заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитному договору №03–280790 от 18.04.2012 года, заключенным между Кой Е.Ю. и ОАО НБ «ТРАСТ» об удержании ежемесячных комиссий за расчетное обслуживание, единовременных комиссий за зачисление кредитных средств на счет клиента, а также комиссии за подключение к программе страхования; взыскать с ОАО «НБ ТРАСТ» в пользу Кой Е.Ю. по кредитному договору №03-232861 от 29.08.2011г. – 71984,37 руб., в том числе 2490 руб. /единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента/, 31 900 руб. /комиссия за подключение к программе страхования/, 37 594,37 руб. /ежемесячные комиссии за расчетно-кассовое обслуживание/; по кредитному договору №03-243847 от 26.10.2011г. – 14285,71 руб., в том числе 2285,71 руб. /единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента/, 12 000 руб. /комиссия за подключение к программе страхования/; по кредитному договору №03-243847 от 26.10.2011г. – 9 990 руб. /единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента/; итого убытков в виде незаконно удержанных комиссий в сумме 96 260,08 руб., а также обязать ОАО НБ «ТРАСТ» предоставить Кой Е.Ю. новый график платежей по Кредитному договору №03–232861 от 29.08.2011 года без сумм ежемесячных комиссий. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% (пятидесяти процентов) от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование. Поскольку требования Кой Е.Ю. ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50% от взысканной в пользу истца суммы 96 260,08 руб. Следовательно, подлежит взысканию с ОАО НБ «ТРАСТ» в пользу Кой Е.Ю. штраф в размере 48 130,04 руб. Согласно пункта 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от платы которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от платы судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Согласно пункта 8 части 1 статьи 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. Из пункта 4 части 2 статьи 333.26 Налогового кодекса Российской Федерации следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Поскольку истец освобождена от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 3 087,80 руб. за требование материального характера. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194–198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Иск Кой Елены Юрьевны к ОАО Национальный банк «ТРАСТ» о защите прав потребителя удовлетворить. Признать недействительными пункты 2.8. и 2.16. Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитному договору №03–232861 от 29.08.2011 года об удержании ежемесячных комиссий за расчетное обслуживание, единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счёт клиента и признать недействительными условия кредитного договора №03–232861 от 29.08.2011 года в части уплаты комиссии за подключение к программе страхования, а также обязать ОАО Национальный банк «ТРАСТ» предоставить Кой Елене Юрьевне новый график платежей по кредитному договору №03–232861 от 29.08.2011 года без сумм ежемесячных комиссий. Признать недействительными пункт 2.16. Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды ОАО Национальный банк «ТРАСТ» по кредитному договору №03–243847 от 26.10.2011 года об удержании единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счёт клиента, а также признать недействительными условия кредитного договора №03–243847 от 26.10.2011 года в части уплаты комиссии за подключение к программе страхования. Признать недействительными пункт 2.16. Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды ОАО Национальный банк «ТРАСТ» по кредитному договору №03–280790 от 18.04.2012 года об удержании единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счёт клиента. Применить последствия недействительности ничтожной сделки и взыскать с ОАО Национальный банк «ТРАСТ» в пользу Кой Елены Юрьевны убытки в размере 96260,08 руб., в том числе по кредитному договору №03–232861 от 29.08.2011г. – 71 984,37 руб. (2 490 руб. – единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента, 31 900 руб. – комиссия за подключение к программе страхования, 37 594,37 руб. –ежемесячные комиссии за расчетное обслуживание); по кредитному договору №03–243847 от 26.10.2011г. – 14 285,71 руб. (2 285,71 руб. – единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента, 12 000 руб. – комиссия за подключение к программе страхования); по кредитному договору №03–243847 от 26.10.2011г. – 9 990 руб. (единовременная комиссия за зачисление кредитных средств на счёт клиента). Взыскать с ОАО Национальный банк «ТРАСТ» в пользу КОЙ Елены Юрьевны штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 48 130,04 руб. Взыскать с ОАО Национальный банк «ТРАСТ» в доход государства государственную пошлину в размере 3 087,80 руб. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца через Демский районный суд г. Уфы со дня изготовления решения в окончательной форме 11.02.2013 года. Проект Решения подготовил: БИКТИМИРОВ И.В.