Уважаемые форумчане!!! Хотелось бы продолжить тему 2010г. этого форума: "Уязвим ли кредитный договор ВТБ24?"
Имею в втб-24 несколько месяцев просрочки по кредиту наличными 500 т.руб по одному документу. Вместо письменной формы договора (работаю по кредитам только с ВТБ более 6 лет, с другими банками - более 15 лет) есть только "Согласие на выдачу кредита ВТБ-24 ЗАО" + график платежей + уведомление о полной стоимости кредита. Везде ссылки на номер договора, но самого договора нет. Банк в выдаче договора на руки отказывает, на письменную претензию ответа нет 25 дней. Устно в отделении сказали, что "не заключаем". Звонок с данным вопросом в "отдел по проблемным активам" на 8-800-700-24-10 ответа не дает. Отправляют в отделение банка. Там отказ и по кругу... Другие банки не перекредитовывают без действующего договора, "Согласие" за договор не считают.
Перечитав тему этого форума " Уязвим ли кредитный договор ВТБ24?" я понял, что в суд по "Согласиям" банк не подает а продает права требования калам. Это случайность? Банк судится только с теми, у кого классическая форма договора. Из и-нета я начитал, что несоблюдение письменной формы договора ведет к отказу суда банку в иске.
Вопросы:
1) Были ли у кого реальные суды с "Согласиями"
2) Добился ли кто выдачи на руки письменной формы договора, если он (со слов операционисток отделения) не был заключен.
3) Кто знает действующий электронный адрес для претензий и заявлений втб-24. Нужна ОФИЦ. переписка без беготни на почту. В идеале - полный отказ от телефонных переговоров.
4) Кто пытался отсутствие письменной формы договора обратить в свою пользу на суде (если он был)