Очень нужна помощь! Как действовать!

[Aleves 0]

В августе 2008 года открыл кредитную карту Американ Экспресс Трансаэро..пользовался ею какое то время, образовалась задолжность в размере 71000р. Было много звонков с требованием погасить задолжность..После чего внес всю сумму в офисе метро Планерная..написал заявление о расторжении довора и закрытии счета..На этом все и закончилось. Карту при мне порезали. Сегодня (спустя 5,5 лет) мне потребовалась справка о том, что никаких обязательств перед банком у меня нет и я узнаю, что задолжность по этой давно не существующей карте 170000 р..Я был просто в шоке..Объясните от куда задолжность и как мне решить этот вопрос?

[Boyrus 16 110]

А не проще спросить об этом того,от кого вы узнали про задолженность?

[FaderJonn 8]

Скорее всего карту то порезали, что бы пользоваться ею вы не смогли,

а вот справок что не должны банку вы не получили.

Возможно это был подлый шаг банка что бы и создалась именно такая ситуация.

Вы спустя много лет сталкиваетесь с огромной задолженностью.

Но всё же стоит посмотреть дату последнего письма с БРС с заключительным

требованием. Видимо у вас так же как и у меня получилось что сроки исковой давности

вышли.

[antikmure 131]

Сроки-то вышли,в этом плане ничего не грозит.Но человеку справка нужна.Вот тут банк может нагадить.

[Aleves 0]

Скорее всего карту то порезали, что бы пользоваться ею вы не смогли,

а вот справок что не должны банку вы не получили.

Возможно это был подлый шаг банка что бы и создалась именно такая ситуация.

Вы спустя много лет сталкиваетесь с огромной задолженностью.

Но всё же стоит посмотреть дату последнего письма с БРС с заключительным

требованием. Видимо у вас так же как и у меня получилось что сроки исковой давности

вышли.

А можно подробнее, что за сроки? Я впервые с таким сталкиваюсь. Как обычно поступают в таких случаях?

[antikmure 131]

Срок исковой давности.Наступает через 3 года+1 месяц со дня последнего платежа по карте.Банк после этого может подать в суд,но если вы придите и заявите об истечении СИДа,то ему ничего не обломится.С этим-то,как я понимаю,у вас все в порядке.Банк уже ничего с вас стрясти не сможет.Но может встать в позу и не выдать вам требуемую справку.И как его заставить это сделать,даже не знаю.

[Wista 1]

Обратитесь в банк письменно.

1. Если банк даст ответ что существует задолженность, то тогда в суд с иском о признании обязательств по кредитному договору исполненными.

2. Если банк не даст ответа, то в суд с требованием обязать банк предоставить сведения.

[Aleves 0]

Срок исковой давности.Наступает через 3 года+1 месяц со дня последнего платежа по карте.Банк после этого может подать в суд,но если вы придите и заявите об истечении СИДа,то ему ничего не обломится.С этим-то,как я понимаю,у вас все в порядке.Банк уже ничего с вас стрясти не сможет.Но может встать в позу и не выдать вам требуемую справку.И как его заставить это сделать,даже не знаю.

По операциям по карте дата последнего платежа 05.2011 года.

После того, как я внес последний платеж и закрыл карту никто больше не звонил ни разу!

СИД получается наступает в мае-июне 2014?

[Фрекен Бок 11 959]

июнь, если они до суда не дошли...

[Aleves 0]

июнь, если они до суда не дошли...

Но ведь если бы дошли, меня бы явно известили?

[Фрекен Бок 11 959]

да, должны были бы, но бывает по разному...не переживайте, проверьте себя на сайте фссп..

[Aleves 0]

да, должны были бы, но бывает по разному...не переживайте, проверьте себя на сайте фссп..

Информации по мне на этом сайте нет никакой!

[Фрекен Бок 11 959]

резюмируем: суда не было, сид истечет в июне, ки испорчена.. за подробностями, в банк идти надо....потом решать, что дальше делать..

[Aleves 0]

Был вчера в банке..объяснив снова ситуацию, девушка начала что-то искать в компе, долго что-то считала на калькуляторе, минут 20 просто молчала..

Сначала , все подсчитав, сказала что я заплатил точь точь "копеечка в копеечку" и она просто не понимает от куда появилась задолжность. После этого провела еще какие то расчеты и нашла недоплаченную сумму в размере 40,03 копеек..на которые с 05.2011 по сей день капали проценты..и набежало 170тр.. Она сама была в шоке и сказала, что в ее практике это впервые(она заместитель директора офиса)..

После всего этого позвала начальника отдела, которая быстро все это посмотрела и сказала написать заявление в свободной форме примерно следующего содержания:

Прошу банк отменить неустойку в размере 170тр. Данная неустойка была начислена в результате неполного погашения заключительноо требования, а именно было недовнесена сумма в размере 40руб 03коп., которую я готов довнести.

В случае не отмены начисленной неустойки вынужден буду обратиться в суд

Дополнительно сообщаю о том, что на протяжении всех 3х лет(протяжение времени неустойки) ни я, ни мои родственники не были удовледомены.

Мне выдали бланк с заявлением по форме банка и я сказал, что на днях принесу его..

Посоветуйте стоит писать такое заявление? и что если я внесу эти 40рублей, тогда СИД начнет с этой даты отчисление?

Спасибо заранее за совет.

[Boyrus 16 110]

Уважаемый,ну не делайте вы из мухи слона. Я тоже могу,стрельни вы у меня рупь,нехватающий на пиво,начислить на него лям неустойки . В день. Толк то будет?

Есть хотелки. Есть,супротив них, нахпосылалки.

[allegas 16]

резюмируем: суда не было

Отсутствие данных на сайте ФССП не означает, что суда не было. Это лишь означает, что исполнительный лист либо не получен, либо не предъявлен приставам.

[allegas 16]

После всего этого позвала начальника отдела, которая быстро все это посмотрела и сказала написать заявление в свободной форме

Я не уверен, что писать до июня такое заявление стоит. По сути, вы в письменной форме признаете наличие оснований для начисления штрафов и пеней. Оснований обращаться в суд с вашей стороны я не вижу.

[Boyrus 16 110]

По сути, вы в письменной форме признаете наличие оснований для начисления штрафов и пеней

Законное требование клиента банка,разъяснить ему,откуда взялась сумма в 170 тыр,когда долг полностью оплачен,и счет закрыт,ну никак не является "действием,по признанию долга"

[allegas 16]

По сути, вы в письменной форме признаете наличие оснований для начисления штрафов и пеней

Законное требование клиента банка,разъяснить ему,откуда взялась сумма в 170 тыр,когда долг полностью оплачен,и счет закрыт,ну никак не является "действием,по признанию долга"

Прочитайте, что предложила написать сотрудница банка. Там клиент сам разъясняет откуда взялась сумма претензии.

[Boyrus 16 110]

Прочитайте, что предложила написать сотрудница банка. Там клиент сам разъясняет откуда взялась сумма претензии.

Ну,клиент то здеся. А не пишет заяву под диктовку.

[Фрекен Бок 11 959]

резюмируем: суда не было

Отсутствие данных на сайте ФССП не означает, что суда не было.

согласна... мной пропущено слово - предположительно...

Это лишь означает, что исполнительный лист либо не получен, либо не предъявлен приставам.

либо, инфа на сайте, не достоверна...)..

[Надежда Угарина 38]

Aleves, здравствуйте.

При несогласии с информацией по счету, или при возникновении каких-то вопросов клиент вправе обратиться в офис банка с соответствующим заявлением, в котором рекомендуется описать суть проблемы или задать вопрос, приложить подтверждающие документы (при их наличии).

Если Вы обратитесь в банк с заявлением, об этом Вы можете сообщить мне, например, в личном сообщении. Мы постараемся ускорить его рассмотрение.

[gup74 0]

Aleves

только оригиналы документов угаринцам не отдавайте - украдут ;)

[Gela 1 218]

Ну ясное дело, вы тут пришли, все разрулили, кому че отдавать знаете, у кого какие проблемы)) Чо, на своем-то ресурсе модерило нависло домокловым мечом?

[Aleves 0]

Вместе с тем со своей стороны также попробую разъяснить Вам произошедшее.

11.08.2010 по Вашей Карте «Transaero AmEx Classic Card» был сформирован Заключительный Счет-выписка с указанием полной суммы Задолженности, которую необходимо было оплатить до 11.09.2010.

Однако с 12.08.2010 по 11.09.2010 Заключительный Счет-выписка не был оплачен своевременно и в полном объеме.

Согласно Условиям предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт»: за нарушение сроков оплаты сумм, указанных в Заключительном Счете-выписке, Клиент выплачивает Банку неустойку в размере 0,2 % от суммы Задолженности, указанной в таком Заключительном Счете-выписке, за каждый календарный день просрочки.

На Счет Вашей Карты денежные средства для оплаты Задолженности вносились не единовременно, а частями, в течение достаточно длительного периода (до 30.05.2011).

Задолженность по Кредиту и начисленные проценты, т.е. сумма, указанная в Заключительном Счете-выписке, была оплачена 25.05.2011, однако начисленная неустойка была оплачена не в полном объеме, в результате чего продолжала начисляться в соответствии с Условиями Договора.

Отмечу, что Клиент обязан самостоятельно следить за состоянием своего Счета. Банк, в свою очередь, вправе, но не обязан направлять Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по Договору, а также иную информацию, связанную с Договором. При этом Клиент несет все риски, связанные с тем, что направленная Банком информация станет доступна третьим лицам, либо по независящим от Банка причинам не дойдет до Клиента.

С учетом того, что Вами была оплачена сумма Заключительного Счета-выписки и в настоящее время сумму Задолженности составляет неустойка, Банк готов рассмотреть возможности урегулирования ситуации.

Для этого Вам потребуется обратиться в офис Банка с паспортом гражданина РФ и оформить заявление с описанием подробностей произошедшей ситуации. После его оформления Вы можете сообщить об этом мне в личной переписке на данном портале (адресат: Алимова Альфия), - я попробую посодействовать в его скорейшем рассмотрении. Однако обращаю Ваше внимание на то, что по такой заявке может быть принято как положительное, так и отрицательное решение.

Поскольку в данном отзыве о Банке Вы сообщаете о том, что ранее составляли заявление о расторжении Договора, прошу уточнить дату Вашего обращения в офис для его оформления. Банком будет проведен соответствующий анализ.

Также информация, предоставленная Вами, разнится с информацией, имеющейся в Банке. В связи с этим прошу уточнить: оплата Задолженности, сумма которой указывалась в Заключительном Счете-выписке, была оплачена Вами единовременно через кассу Банка? Или же Вы осуществляли погашение частями и последний платеж (от 30.05.2011) был оплачен в размере, который Вам сообщил сотрудник Отделения?