Странные ответы сотрудников банка по вопросу о просроченном платеже

[Boyrus 15 598]

Ладошкой.

[Vinni45 19 414]

Мне одной кажется, что 12 тысяч рублей это не те деньги, из-за которых по судам ходят?

Мне бы Ваши проблемы в 12штук. Тут пока 3 ляма без малого висят.А Вы из-за 12 штук себя изводите.

[catgm 1]

Извожу!? Это Вы зря.. просто интересуюсь.. в целях повышения образованности

[catgm 1]

Ладошкой.

Как вариант)

[Vinni45 19 414]

Понятно.Ну это полезно.

[catgm 1]

Приветствую форумчан! Я снова здесь.

Хочу написать продолжение к своей "истории", возможно кому то пригодится. Напомню в феврале 2014 написала заявление на рестр-ю, так как поняла, что не смогу выплатить остаток кредита. Так вот, сразу мне ничего не ответили, сначала динамили какое-то время, а потом начали доставать уже калы (НСВ).. Это продолжалось месяца два, угрожали, звонили, писали, пугали, хамили.. В общем неприятные они, бяки (рекомендую слать их куда подальше). Потом почти все лето меня никто не тревожил, видимо банку не выгодно стало калам платить, сумма то у меня "плёвая", каких то 10 тысяч, не окупается, поди.

Далее, в середине сентября, то есть недавно, мне позвонил, как я поняла, чел из службы безопасности банка. Звонок с мобильного, не представившись по имени, сказав, что это СБ банка Траст, товарищ весьма вежливо и терпеливо спросил не намерена ли я погасить кредит. Я сказала, что намерена, но не знаю когда. По сумме, до всего этого дурдома было 9924, 31, а после всех "процедур" насчитали 13771,22 (сб-шник вежливо меня проинформировал). Короче мы попрощались. Потом мне еще как то раз звонили из Траста, врубали автоответчик, пара смс, с напоминанием о том, что надо вернуть долг, а вчера пришла смс, весьма занятная, о том, что банк одобрил реструкторизацию до 27.09.2014, срочно(ну естественно!) позвоните по такому то номеру (320-45-45). Я позвонила, как раз сегодня, там мужик какой то, алё.. Туда сюда, выяснилось следующее; Можно приехать к ним в гл. офис, мне выдадут карту, снять с нее нельзя, можно только закидывать на нее, любыми суммами в любое время дня и ночи. У этой карты, со слов Михаила Соколовам (так представился мужик в трубке), есть льготный период (год, полгода, в зависимости от того, на сколько мы договоримся с банком), в течении которого я могу закидывать туда бабосы, пока не погасится мой долг банку. Ежели я не успею погасить долг в льготный период, то на карту будет начисляться 30% годовых. В общем я решила ехать сегодня в банк, узнавать подробности, но на всякий случай все равно решила отписаться.

Кстати, если есть у кого какие соображения, то я еще не уехала!!!

[KoolThing 55]

Ну если договоритесь на срок, за который точно погасите, плюс, долг зафиксируется, то еще можно думать.

[catgm 1]

Вот и я думаю, надо поехать потолковать, ведь если откажешься, то вывод один - должник не хочет платить вообще..

[KoolThing 55]

Странный вывод. Я не отказываюсь, но ехать куда-то просто так не вижу смысла.

[catgm 1]

Почему просто так? Они предлагают долгожданную, так называемую, реструктуризацию и, в принципе, не плохие условия..

[KoolThing 55]

Я не про ваш случай, а в целом. Меня вот просто "приглашают". Опять же, они же вам хотят все штрафы/неустойки в долг засунуть. Ведь у вас с 10 до 14 вырос, это 40%, пусть в абсолюте не так много. А если у кого-то долг 200 был, ему теперь на "безпроцентную" карту 280 оформят? И ведь этот новый долг уже не оспоришь потом!

[catgm 1]

Штрафы штрафами, ничего не поделаешь.. Увы, они были прописаны в договоре, я ведь согласилась изначально на условия банка. И потом, по моим личным подсчетам, штрафы, да + % , прописанные в договоре, составляют сумму куда большую, чем они мне насчитали сейчас. А если бы у меня сумма была не десять тысяч, допустим лям, то и процент вылился бы уже в другую сумму, соответственно. Как то так..

Почему то никто не обращает внимание ни на процентные ставки, ни на суммы штрафов, когда берут кредит? Надо бы..

[KoolThing 55]

Вообще, безразмерные штрафы довольно-таки успешно снижаются по суду, несмотря на то, что были прописаны в договорах. Но с такой суммой и заморачиваться не стоит, конечно.

[catgm 1]

Здравствуйте.

Как и обещала, отписываюсь по результатам своей поездки в банк Траст, центральный офис, по вопросу реструктуризации долга;

Итак, по приезду СБ-шник просил ему позвонить.. Как выяснилось, это не обязательно, просто проходите к любому консультанту в порядке живой очереди. В общем все мне быстро проговорили, предварительно распечатав подробную выписку по счету, там сумма долга + 1 штраф* (по условиям злосчастного договора их должно было быть минимум три) + % (по договору). Далее мне подробно рассказали об условиях; Эта карта, фактически, новый кредит на сумму задолженности, у которой есть льготный период "кредитные каникулы" - 3,6,12 месяцев, соответственно, за время которого можно оплачивать любыми суммами (хоть по 100 рублей каждый день), которые списываются с этой карты в счет долга. Карта беспроцентная, если погашаешь кредит за срок льготного периода, иначе на остаток начисляется 30% годовых. Карта не именная, бесплатная в обслуживании. Когда сумма внесенных денег перекроет сумму долга, кредит будет закрыт и банк, по словам консультанта, не будет иметь никаких претензий (на всякий случай разговор с консультантом я записала на диктофон), уточнила о выдаче справки о погашении кредита, да, дают, но платно/бесплатно не уточняла, хотя, эта справка, пожалуй, и не нужна. Новый договор, естественно на несколько страниц, изучать нужно в присутствии юриста (кстати, если кому необходимо, могу отсканировать и прислать договор для ознакомления). Вроде все.. Меня все устроило - буду платить.

*Штрафы, при подачи заявления, обещали списать, но, по заявлению девахи-консультанта, в банке, по новым, недавним правилам, штрафы стали списывать либо частично, либо вообще оставлять все, которые прописаны в договоре.. По-моему это отсебятина полнейшая, ну да ладно, у меня сумма небольшая и % небольшой, соответственно.

Что то этот банк, со всеми его работниками, какая то шарашкина контора.. Ну вот сложилось у меня такое впечатление.. Там все выглядят примерно так:

Ладно, чао форумчане! Успехов вам в ваших делах.

Изменено Сентябрь 25, 2014 пользователем catgm

[KoolThing 55]

Так у вас-то конкретно 3, 6 или 12 месяцев?

[catgm 1]

12, гулять так гулять) там не важно за сколько погасишь, можно и раньше, важно только льготный период не профукать.

[KoolThing 55]

Ну что, поздравляю!

[YellowLedbetter 1 174]

Я не совсем в курсе начала дискуссии. ЦО - это на Спартаковской в столице, или речь идет о каком-то другом ЦО?

[catgm 1]

Здесь речь идет о центральном офисе банка Траст в Санкт-Петербурге, на Банковском переулке, дом 1.

[catgm 1]

Ну что, поздравляю!

Спасибо!

[Mkuzma 2]

а сумма у вас какая?

[Mkuzma 2]

если у меня сейчас задолженность 300 тыс, значит я должна эту сумму за год погасить? а после года будет уже на остаток начисляться 30% годовых?

[Денис054 411]

если у меня сейчас задолженность 300 тыс

Предложат реструктурезировать лет на 5, и в новый кредит влупят все штрафы, и страховку остатки.

[Vinni45 19 414]

Сегодня траст прислал смс-ки.Типа ЗТ,но в извращенном виде.Требуют всё оплатить до 1.10.2014г.При этом указывают только суммы,без номеров договоров и т.п.Итак,ровно за полгода долг по каждому продукту вырос в полтора раза.Скромные такие хотелки...

[YellowLedbetter 1 174]

Сегодня траст прислал смс-ки.Типа ЗТ,но в извращенном виде.Требуют всё оплатить до 1.10.2014г.При этом указывают только суммы,без номеров договоров и т.п.Итак,ровно за полгода долг по каждому продукту вырос в полтора раза.Скромные такие хотелки...

Не ведись. У меня была аналогичная ситуация.

Из разговора с руководителем СВ мне сказали, что долг по кредитке не подлежит реструктуризации и надо погасить до 01.07.2014, обещали прислать "окончательное требование".

Окончательное требование прислали на рабочий имейл (но не с официальной почты банка!), но дата уже "13.06.2014".

Через пару часов СМС, сумма отличается от того, что в окончательном требовании, и дата до "16.06.2014".

Через неделю еще СМС , другая сумма (меньшая!) и дата "27.06.2014".

Звонок из СВ "будете наконец гасить? Сумма опять другая. И срок до 15.07".

Я им твердо высказал "Официальное письмо Банка с окончательным требованием заказным в почтовый ящик!".

В ответ "узнавайте свою задолженность в отделении и платите в те сроки, что мы Вам сейчас сказали".

СВ на этом была послана в пешую эротическую прогулку

Изменено Сентябрь 29, 2014 пользователем YellowLedbetter