Ограничили расходные операции по кредитным картам

[Vinni45 19 414]

А у меня по шести.И долга как бы нет просроченного.Просят сниженный минимальный ежемесячный.Лохов ищут.

Изменено Октябрь 1, 2014 пользователем vinni45

[Boyrus 15 625]

Надеюсь,Вы читали на форуме,что сейчас брс якобы увеличивает лимит по картам должникам?Т.е.,он пока прячет долг в лимит.Пока.

Так выгоднее накинуть лимит,тысяч на 20,чем средства замораживать,в объеме 100% всего основного долга.

[Vinni45 19 414]

Вот и я про это!

[KoolThing 55]

Может, жалобу в ЦБ накатать? Глядишь, проверку учинят какую-нибудь...

[Ирунька 45]

День добрый всем!

У меня похожая история. В марте этого года оформила кредитку БРС с лимитом в 80 тыр. Одновременно с этой кредиткой выдали еще две карты "Банк в кармане". При выдаче кредита с меня взяли 5000 рублей, якобы взнос в Паевой фонд, даже заявление на этот взнос подписала. Сказали, что через 6 месяцев могу приехать, написать заявление на выдачу паевых денег и мне вернут эти 5 тыр, да еще и с процентами. В августе была первая просрочка по кредитке. Из интернет-банка кредитка исчезла почти сразу, то есть ее вообще не видно в личном кабинете. Внесла минимальный платеж, кредитка появилась в интернет-банке, написано что доступный остаток 800 руб. И фиг, ни на телефон забросить, ни в магазине рассчитаться, по всем операциям отказ. Дозвонилась по горячей линии в банк, сказали ограничение по расходным операциям. Ну повозмущалась, что какого фига тогда не пишут об этом в интернет-банке, неудобства клиентам доставляют и т.д. Толку конечно от моих возмущений ноль. Когда ограничение снимут мне не ответили, что не знают. Сказали: обратитесь в офис с заявлением и может быть тогда банк снимет ограничение, но не факт. А офиса у нас нет, надо ехать в город за 100 км., 1000 руб. потратить на поездку. Ладно, смирилась. 15 сентября пришлось ехать в город по своим делам (мужа в больницу везти). Ну и зашла в офис, написала заявление на возврат паевого взноса. Причем карту, на которую следует перечислить деньги указала "Банк в кармане", а не кредитную. Сказали что в течение 5 дней перечислят. И не перечислили. 25 сентября подошел очередной срок платежа, а денег нет. Звоню в офис, точнее на мобильный девушке-специалисту Катерине, которая все это дело оформляла (она сама дала для связи с ней). Она давай мне петь, что дескать у них были проблемы с программой и мое заявление не отправилось, что мол надо подождать. На мой вопрос - сколько ждать, ничего вразумительного не ответила, ждите и все. Ну я не вытерпела, позвонила на горячую линию, там меня мурыжили и в конце сказали, что моего заявления к ним не поступало. Я опять в возмущении, мне говорят, сейчас позвоним в ваш офис, ждите. Позвонили и отвечают мне, что мне перезвонят по моему вопросу уже из моего офиса. И правда, через 3 минуты перезванивает Катерина и начинает лепетать, что мол я же вам объяснила, что был сбой в программе и т.д. Потом робко так спрашивает не могу ли я приехать к ним, я говорю "нет, не могу. а зачем?" Она мне говорит, что мол надо заявку по новой написать и отправить. Короче, я так поняла, что мое заявление она потеряла и никаких сбоев в программе не было. В конце концов, поскольку это был ее косяк и с Москвы походу ей был нагоняй, она сказала, что подаст заявку повторно, но только чтобы я никому не говорила, что я не приезжала, а будто это я сама снова написала заявление. Но по ходу она опять накосячила. Потому как деньги в конце концов сегодня пришли, НО!!! на кредитную карту, а не на "Банк в кармане"! И естественно сразу списали просроченную задолженность. Карта в интернет-банке появилась, но опять такая же фигня с ограничением расходов! И болтаются там теперь 3000 руб., любуюсь на них, как лиса на виноград, а доступа к ним нет ((( Звоню Катерине - недоступная она (( Вот звоню теперь по горячей линии, сказали перезвонить позднее, у них еще рабочий день видите ли не начался, нет специалистов на месте. У нас разница с Москвой 3 часа. Ага, как звонить по задолженности клиенту в 7 утра, так у них право есть, они не спят, а как клиентам что-то надо, так проще до Кремля дозвониться )))

Сейчас буду опять звонить, посмотрим, может что-то решат, хотя надежды мало. Блин, злость такая на них, аж зубами скриплю. Охота взять гранату и взорвать их чертов офис...

Кстати хотела спросить, может кто-то подскажет. Банк утверждает, что они имеют право без объяснения причин ограничивать расходные операции по карте, как у меня и других, кто выше уже писал о таком же. Неужто и правда имеет вот так вот поступать? Сказали в договоре прописано. А у меня даже договора на руках нет, только тарифный план и еще график платежей, но не мой, а просто как пример с лимитом 300 тыр, но под этим примерным графиком я подписалась и галочка стоит, что я ознакомлена с полной стоимость кредита и т.п. Никакого договора по кредитке, ни даже заявления на выпуск карты. Есть правда лист А-4, на котором напечатано: "Уважаемая (мои ФИО), далее мой почтовый адрес, затем чистое поле и внизу страницы напечатан № счета, № карты и № договора. И самое замечательное, что в чистом поле обыкновенной шариковой ручкой написано специалистом банка "Лимит 80000 рублей". Все! Конец. Вот и думаю, где бы этот договор взять почитать. Ведь знаю, что по логике, да и по закону он должен быть. Но лично у меня его нет. Печалька (((

Пы.сы. Если что - извиняюсь за столь длинный и, возможно, сумбурный пост

[Мечта поэта 144]

По картам договоров ни у кого нет, только тарифный план.

А сегодня ещё у трёх банков лицензии отобрали.) Когда же очередь до РС дойдёт? )

[Ирунька 45]

По картам договоров ни у кого нет, только тарифный план.

Так на основании чего тогда банк вводит ограничение на расходные операции? Они мне сказали, что это предусмотрено договором, но договора нет. А в тарифном плане про подобные ограничения ни слова.

Вот сейчас сижу как раз на горячей линии, ожидаю решения по своему вопросу, а пока жду - читаю форум, ну и пишу, соответственно.

[koroleva270 0]

хах вот и у меня тоже заблокированы три карты БРС... у меня по одной карте платеж был внесен с опозданием в пару дней... но все проплачено... потом хотела покупку оплатить, не получилось... позвонила мне сказали что если следующий месяц заплачу вовремя то разблокируют... плачу вовремя... но карты как были заблокированы так и есть по сей день... скоро день очередного платежа... но потому как денег нет то я и им платить не буду... четвертый банк пошел на йух...

[некто2 337]

То есть на картах есть средства? Как много?

[koroleva270 0]

Если это мне, то да есть... на одной уже в плюсе 9000 - осталось 53000 загасить... на второй 5000 в плюсе осталось 14000, а третья американ на ней 36000 и ей я не пользовалась совсем...

[Vinni45 19 414]

Закрывайте американку побыстрее!А то попадёте на эти бабки+проценты и т.д.И,не забывайте,что там нехилая комиссия за годовое обслуживание.

[koroleva270 0]

И,не забывайте,что там нехилая комиссия за годовое обслуживание.

спасиб завтра рвану закрывать... хотя отчеты приходят пока нулевые, т.е., я им ничего по ней не должна...

[Vinni45 19 414]

Как будет год с момента активации-деньги прощайте!

[koroleva270 0]

упс даже незнала... и когда получала ни кто не сказал.... пошла договор искать изучать...

[Vinni45 19 414]

Я имел ввиду,что плату за обслуживание спишут и поедут проценты.

[koroleva270 0]

огромное спасибо за просвещение... только вступаю в ряды неплатильщиков Уже три дня форум читаю... голова кругом...

[greg25 5]

Ну , что сказать? Перестал платить. Начались приезды шакалят из брс домой. А я там не живу, но прописан. Дома сестра и мать. Перепугали их до полусмерти, матери вызывали скорую. Написали заявление в полицию, приложили справку из скорой. А им по фиг - слабое место нащупали, паразиты... Приезжают, колотят в дверь, орут благим матом, требуют денег. Сам приехать не могу - работы много. Вот такие дела...

[greg25 5]

Специально для любителей мёдов - это информация, а не вопли о помощи. Защита ведётся , и как будут результаты - отпишусь, что получилось, а что нет.

[Vinni45 19 414]

Специально для любителей мёдов

Я одного не понимаю-Вы чего добиваетесь то?Угомонитесь,пожалуйста,любитель трёпа.

[serguha 86]

Перепугали их до полусмерти, матери вызывали скорую. Приезжают, колотят в дверь, орут благим матом, требуют денег. ...работы много.

ну да , работа наше все ... мать сама справиться ... за ваши долги то ...

а кому то все таки родня дороже работы

[greg25 5]

А Вы меня не жалобите. Ничего в голову не приходит, что человек два года работает почти за триста км от дома, а долг у меня всего второй месяц? Да, мне работа очень нужна и похерив её я нанесу еще больший ущерб и себе и семье.