Телефонные номера коллекторов

[dukee_duke 0]

Типичная ситуация: вам названивают коллекторы, вы обращаетесь в суд с иском к банку и коллекторам.Но как доказать в суде, что телефонные номера, с которых звонят коллекторы, действительно имеют отношение к коллекторам? Тем более, последнее время звонки идут с каких-то левых номеров.

Буду признателен за совет!

[писака 199]

Простите, а что Вы собирайтесь указывать в иске?

[dukee_duke 0]

Иск к банку о признании договора цессии ничтожным и компенсации морального вреда за разглашении персональных данных.

Русдолгнадзор и Коммерческий долговой центр идут третьими лицами. У меня есть выписка по входящим звонкам и я знаю, с каких номеров звонили коллекторы. Но как доказать, что это их номера?

В прошлый раз, когда я с ними судился, они прислали отзывы на исковое заявление, и вопрос о подтверждении, что они мне названивали, не стоял. А в этот раз они решили отмолчаться, и у суда возник вопрос, "какие ваши доказательства"?

[Gela 1 218]

И чем все закончилось? Что суд решил, в смысле?

[dukee_duke 0]

Суд требования удовлетворил частично. Взыскал с Райффайзенбанка 10 т.р. компенсации морального вреда (вместо 70 т.р.) и постановил прекратить обработку персональных данных. Плюс взыскал судебные расходы 5 т.р.

Сейчас заявил 20 т.р. компенсации и предъявлю 15 т.р. расходов.

[dukee_duke 0]

Мелочи, конечно. Но приятно. Буду клевать банк сколько смогу. Имеется еще парочка вариантов иск подать.

[Boyrus 16 108]

. У меня есть выписка по входящим звонкам и я знаю, с каких номеров звонили коллекторы. Но как доказать, что это их номера?

Никак. IP-Телефония-с. Использование подложных номеров там в порядке вещей. Да и дешевле это намного.

[vlad2806 13]

А скрины с офф сайта калов с контактными данными, может быть доказательством?

[Boyrus 16 108]

Доказательством чего? Там ,дай Бог,два номера укажут. А звонят штук с пятидесяти.

[vlad2806 13]

1-2 звонка разве не докажут факт передачи ПД?

[dukee_duke 0]

Раньше звонили с одних и тех же номеров. И номера эти даже у себя на сайте указывали. А теперь все поменялось.

[Boyrus 16 108]

1-2 звонка разве не докажут факт передачи ПД?

Докажут. И чего? Кто вам сказал,что банк не имеет право передавать ПД?

[писака 199]

Суд требования удовлетворил частично. Взыскал с Райффайзенбанка 10 т.р. компенсации морального вреда (вместо 70 т.р.) и постановил прекратить обработку персональных данных. Плюс взыскал судебные расходы 5 т.р.

Сейчас заявил 20 т.р. компенсации и предъявлю 15 т.р. расходов.

Хотелось бы посмотреть судебное решение. Это если с каждого из семи по 10 штук, я один кредит закрою

[vlad2806 13]

А ст. 857 ГК РФ ни о чем? Или так, прописали для занятости цифры в ГК? Может автор вообще не подписывал ничего о передаче ПД.

[писака 199]

А ст. 857 ГК РФ ни о чем? Или так, прописали для занятости цифры в ГК? Может автор вообще не подписывал ничего о передаче ПД.

Может, но вряд ли, это стандарт сейчас. Вот поэтому и интересно как судья мотивировал.Да ещё и с моральным ущербом.

Изменено Октябрь 21, 2014 пользователем писака

[infi 159]

У меня во всех договорах стоит. что банк в праве передать третьим лицам. если я нарушаю условия договора так сказать.. ; )) так что ко мне эта статья не относится ))

странно что у человека в договоре с банком нет этого пункта.

[dukee_duke 0]

В том то и дело, что я согласия на передачу ПД не подписывал, а банк считает, что подписывал. Доказываешь в суде обратное и получаешь компенсацию.

Загружу решение попозже. Быстро не получилось. Какой способ лучше? Там 7 страниц.

[infi 159]

Тогда то понятно.. что если вы ни чего не подписывали.. и в договоре этого нет..

Я бы точно так же и поступил)) тут бы все так сделали )))

Но вот я думаю что у 99% случаев в договоре есть этот пункт )))

[dukee_duke 0]

Я не уверен, но, мне кажется, что каждый имеет право отозвать согласие на передачу своих ПД. И затем уже предъявлять, если банк продолжит раздавать ПД коллекторам.

Проблема только в том, что в Федеральный закон "О персональных данных" постоянно вносятся изменения, и теперь там есть пункт 5 ст. 6, который гласит, что обработка ПД разрешается, если: обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных

В общем, лазейки искать надо.

Так что там с номерами, кто-нибудь посоветует? Хотя бы на будущее. Будут звонить с левых номеров, как идентифицировать? Тупо в черный список каждый раз включать?

[dukee_duke 0]

А вот и решение:

[писака 199]

Ну так у Вас ещё и СИД прошёл. Вот везуха то!!!

Не, мне такое не светит пока. И передачу данных я подписывала и до СИДа как до Китая раком.

[dukee_duke 0]

Отказ банку по СИД не очень-то хорошо. Деньги-то банк с меня взыскать не может, но вот в БКИ по прежнему шлет информацию о просрочках платежей. Так что кредитная история у меня плохая, а это не хорошо. Почти все банки мне отказывают.

[madisson 16]

Отказ банку по СИД не очень-то хорошо. Деньги-то банк с меня взыскать не может, но вот в БКИ по прежнему шлет информацию о просрочках платежей. Так что кредитная история у меня плохая, а это не хорошо. Почти все банки мне отказывают.

Забудьте уже про кредиты!!! Я только рад что мне больше кредит нигде не дадут ))))

Изменено Октябрь 22, 2014 пользователем madisson

[писака 199]

Полностью согласна с madisson. И слава Богу, что КИ испорчена, а то по своей наивности залезла бы ещё куда нибудь.

[dukee_duke 0]

А я полностью не согласен с madisson и писакой.

Во-первых бывают ситуации, когда есть необходимость в дополнительном временном финансировании. Например, постройка дома.

Во-вторых плохая КИ не позволяет выступить поручителем. А мне, как директору приходится выступать поручителем по кредитам фирмы. В этом основная проблема. Т.ч. в настоящее время пытаюсь решить ее.