"Феникс"

[Muscovite1986! 0]

ТКС Банк создал собственное коллекторское агентство под названием "Феникс". Информация о том, что ТКС Банк может создать собственное коллекторское агентство, обсуждалась на рынке еще в начале июля текущего года. Однако в среду на конференции БКИ "Эквифакс" и портала Банки.ру председатель правления ТКС Банка Оливер Хьюз заявил корреспонденту Банки.ру, что агентство уже создано и называется "Феникс".

 

"Мы действительно запустили собственное агентство по работе с долгами заемщиков ТКС Банка от 180 дней. Это случилось после отчетного периода в первом полугодии, в августе. Агентство является отдельным юрлицом, которое входит в TCS Group, и называется "Феникс". Фактически это collection-подразделение банка, просто юридически оформленное как другое юрлицо", - рассказал Хьюз.

 

По словам председателя правления ТКС Банка, коллекторское агентство будет работать только с заемщиками ТКС Банка и в ближайшие годы не станет предлагать свои услуги другим кредитным организациям. На текущий момент в "Фениксе" работает порядка 10-15 человек, которые перешли в агентство из ТКС Банка.

 

"Раньше мы продавали наши портфели после просрочки в 180 дней, цена продажи была от 8% до 10%. Сейчас рынок изменился, цена продажи резко упала. Поэтому мы хотим собирать долги сами, но оставаясь на предыдущих показателях просрочки, - обратил внимание вице-президент, директор по рискам ТКС Банка Евгений Ивашкевич. - Если рынок продаж восстановится, то возможно мы снова начнем продавать портфели".

 

По данным Банки.ру, просрочка ТКС Банка по розничным кредитам на 1 августа 2014 года составляет 13%.

[Muscovite1986! 0]

моя история такова, что взяла я там карту лимитом на 90 000 руб, какое-то время платила, причем проценты там аховые. Я заплатила столько, что половину этих 90 000 точно уже выплатила, последний платеж мной был произведен в июне. Нет возможности платить, думаю такая ситуация у многих. Но платить вобще я планировала. Но тут 2 дня назад начали происходит просто жуткие вещи. Когда я вышла на работу утром из квартиры, то на нашей общей двери мертвой хваткой была наклеена бумага в которой говорилось, что я должна и сколько. Я в ужасе начала ее сдирать пока соседи не увидели, и по дурости не сфотографировала. А сегодня я увидела надпись на стене лифта - что такая-то квартира ( № моей квартиры) должники. Я ее закрасила. Пошла внесла сумму, которая была в наличие и конечно для абсолютно других целей. Заплатила 9 500. Позвонила в банк. А мне там говорят, что платеж прошел, сумма моего долго 113 000 с копейками, сейчас 103 000 с копейками, но все вопросы по дальнейшей оплате они со мной не будут, и я должна разговаривать с коллекторским агентством "Феникс" в которое они отдали дело. На что я ответила, что такие действия незаконны, как передача дела коллекторам, а мне сказали, что я ошибаюсь. Ну конечно, что они могли еще сказать. Я говорю - и кому мне теперь платить, они ответили, что банку, и что счет еще в банке.

Я в шоке. Так как примерно знаю, как работают коллектора. Еще им не звонила, но уверена, что потребуют заплатить всю сумму, а у меня сейчас нет 103 000 разом отдать. Да и вобще откуда такие бешеные % у этого банка берутся? А вот такие надписи, терпеть правда чисто психологически тяжело очень. И еще неизвестно, что они сделают дальше. Мне кажется будет еще хуже. Что делать? Помогите советом.

[Хитрый 210]

Ябпослал. И тех и других. Ездиют на нас как хотят при полном попустительстве государства.

[Muscovite1986! 0]

Совет хороший. Я тоже за законное решение вопроса. Но эти надписи, это просто ужас. Очень давит на психику. Хочется быстрее что-то с этим сделать. Я не могу не обращать на это внимания. Можно игнорить звонки, письма. Но вот надписи на стенах лифта и двери гораздо сложнее. Я правда сейчас в панике нахожусь.

Правила цитирования, которые необходимо знать, находятся здесь:
/>http://forum.anti-rs.ru/index.php?showtopic=2699

Изменено Ноябрь 13, 2014 пользователем Главный редактор

[CEPrEN 36]

Вам не пофиг, что там на стенах написано? Ну напишите поверх КОЛЛЕКТОРЫ - ПИДОРАСЫ.

[Фрекен Бок 11 958]

точно))) представляете, сколько под этой надписью лайков появится?...

[Muscovite1986! 0]

Да, мне уже советовали что-то похожее)) подписать статьи которые грозят им за хулиганство и клевету)) Но все же, неужели нет никакого выхода кроме того, что их игнорить? Что вобще люди делают в таких ситуациях, чтобы действенно было?

Изменено Ноябрь 13, 2014 пользователем Главный редактор

[Фрекен Бок 11 958]

есть,поймать их за руку, накостылять им, охрану выставить)) кто-то муляж камеры вешает, кто-то в полицию жалуется....а так, что вы сделаете? они же исподтишка гадят и подписи свои не оставляют...

пыс пыс. пользуйтесь, при ответе, коричневой кнопкой, справа, внизу она...Главред устал уже вам замечания делать..

[Muscovite1986! 0]

Это конечно "круто", что наше государство не может нас защитить. А если самой подать в суд на банк? Стоит ли это делать или геморроя еще больше?

[Фрекен Бок 11 958]

и с чем вы в суд пойдете? что просить будете?

[Muscovite1986! 0]

В суд можно пойти наверно с претензией, что дело отдали коллекторам, а это разглашение банковской тайны и тайны о персональных данных. Чтобы мне пересчитали долг, убрали все эти накрученные %, изъяли дело у коллекторов, и я официально платила банку сумму вполне посильную, чтобы учитывались и другие платежи и расходы. А не так как банк дает кредит, не смотря, и сколько уже кредитов и выплат есть у человека. Это я хотела бы получить в итоге ))) ну конечно еще лучше, если бы меня никто не доставал, прошел СИД, и все мои долги сами бы списались)))

[Muscovite1986! 0]

А вобще есть примеры когда человек сам первый подавал в суд на банк в такой ситуации?

[zayac 320]

Я-бы в суд не подавала-зачем??? Банк выиграет в суде.а вы проиграете.Если нет финансов платить.то ждите,когда сам банк подаст на вас,вот тогда и будете добиваться уменьшения процентов и тому подобное.А каллы-это их дочерняя фирма,как АСД у БРС..А в принципе ваше дело.Но я-бы первая не стала подавать иск в суд.Мой долг отдан не Фениксу (его тогда не было в феврале этого года) А КредитЭкспресс по-агентскому,да и то в чем я сомневаюсь,так как от Тинькова не было никаких писем о передаче каллам. Две писульки пришло в июне от банка -з/тр и от каллов и пока всё на этом...........Пока тишина.Может из-за того,что живу далеко ...

[alex_69 68]

В суд можно пойти наверно с претензией, что дело отдали коллекторам

Пойти можно, безусловно. Только Вам в суд идти не с чем, т.к. (с точки зрения закона) Ваши права не нарушены. Про ПД и БТ можно прочитать соответствующие нормативно-правовые акты, а также внимательно почитать свой договор с банком.

взяла я там карту лимитом на 90 000 руб, какое-то время платила, причем проценты там аховые. Я заплатила столько, что половину этих 90 000 точно уже выплатила, последний платеж мной был произведен в июне. Нет возможности платить, думаю такая ситуация у многих. Но платить вобще я планировала.

Вас здесь конечно обязательно пожалеют и поддержат, поэтому свое мнение не стану озвучивать.

Чтобы мне пересчитали долг, убрали все эти накрученные %, изъяли дело у коллекторов, и я официально платила банку сумму вполне посильную, чтобы учитывались и другие платежи и расходы. А не так как банк дает кредит, не смотря, и сколько уже кредитов и выплат есть у человека. Это я хотела бы получить в итоге )))

Если это только мечта, причем Вы должны осознавать, что она невыполнима, то мечтать то не вредно. Если же Вы хоть на йоту всерьез рассчитываете на подобный итог, то рекомендую попробовать поймать Золотую Рыбку.

если бы меня никто не доставал, прошел СИД, и все мои долги сами бы списались)))

Читайте мой ответ к абзацу выше, ситуации идентичны. Советую заучить, что "доставание", СИД и "списание долгов" никак между собой не связаны, истечение СИД не отменяет долг, а "списание" влечет долг государству в виде 13%.

[5 млн 48]

Я ее закрасила. Пошла внесла сумму, которая была в наличие и конечно для абсолютно других целей. Заплатила 9 500.

Вот именно по этому, они и используют такие методы. Потому, что многие, как Вы, после такого случая бегут платить деньги. Это неправильно, Вы их поощряете!

У меня наоборот пропадает желание платить деньги после хамских звонков.

Изменено Ноябрь 14, 2014 пользователем 5 млн

[Хитрый 210]

Вам не пофиг, что там на стенах написано? Ну напишите поверх КОЛЛЕКТОРЫ - ПИДОРАСЫ.

Блин -это уже скрытая реклама получится ихнего гей сообщества.

[janelu 1]

Я тоже хочу спросить. у меня долг выставил тинькоф полностью к оплате 115тыс, на днях объявился феникс и предложили скидку почти 30%! Могу ли я доверять этому? и не обманут ли меня?? Погашение через тот же счет, что и был !

[Boyrus 16 106]

Могу ли я доверять этому?

Агент,уполномоченный от лица банка делать такие предложения,должен доказать,что имеет на это право. То есть,в договоре между Фениксом и Тиньком должен быть соответствующий пункт. Я понимаю,что это -два кармана одного пиджака,но юридически-это разные конторы.

[janelu 1]

boyrus, мне этот коллектор сказал, что вы можете даже позвонить в банк на их номер то есть, и они подтвердят, что сумма именно та которую они пообещали! В принципе это не плохая скидка! но как бы точно узнать что это не лохотрон?

Изменено Ноябрь 24, 2014 пользователем janelu

[Boyrus 16 106]

но как бы точно узнать что это не лохотрон?

Только официальным письменным предложением,от Тинька. Типа," если заемщик обязуется оплатить в срок до.. сумму в...Банк обязуется простить задолженность в размере... и больше не иметь претензий"

[janelu 1]

но как бы точно узнать что это не лохотрон?

Только официальным письменным предложением,от Тинька. Типа," если заемщик обязуется оплатить в срок до.. сумму в...Банк обязуется простить задолженность в размере... и больше не иметь претензий"

врядли в агенстве такое дадут! а какие могут быть последствия после того, как я уплачу требуемую ими сумму на 30 процентов меньше долга! потом потребуют оплатить оставшиесь 30процентов? для оплаты предлагается тот же счет для оплаты, что и раньше я когда то платила..если бы они какой то левый счет дали, а тут вроде все чисто,или я что то не знаю? какие могут быть подвохи?

[Low kick 23]

Не совсем понятно от кого нас должно защищать государство? От надписей на стенах? Спасение утопающих...

[infi 159]

Вчера позвонили первый раз из Феникса с мобильного. начали говорить спокойно и культурно.. но почему то сразу на ТЫ.. тут же был послан наУЙ как только Тыкнул мне... и занесен в черный список.

Сегодня с утра на ручке двери входной)) весела (такая знаете по форме как в гостиницах не беспокоить или просим убраться).. ну и на ней написано типо оплатите. телефон. и пару статей. ))

[Фрекен Бок 11 958]

Сегодня с утра на ручке двери входной)) весела (такая знаете по форме как в гостиницах ..

во! тактичные какие)))ничего не клеят... видать, получали уже на орехи, от должников..

[fikiss 75]

Сегодня с утра на ручке двери входной)) весела (такая знаете по форме как в гостиницах не беспокоить или просим убраться).. ну и на ней написано типо оплатите. телефон. и пару статей. ))

Статьи-то обыденные? Всякие там 159 да 177-ые?)))