Высокий штраф

[YellowLedbetter 1 174]

Хорошо бы так, главное, чтобы звонки снова с утра не начались... тьфу тьфу... постучим

[Хитрый 210]

Да пусть звонят. у них работа такая

[GreatFox 158]

ленок))) а ехали за рулем и принимали на грудь одновременно?

а так пять балов круто.

Изменено Ноябрь 17, 2014 пользователем GreatFox

[Берёзка 100]

главное, чтобы звонки снова с утра не начались..

Я наоборот. просила, чтобы в 6.30 утра позвонили ( вдруг, будильник не сработает). Но они меня обманули- и позвонили в в 9.15. Пришлось в чёрный список внести- не переношу необязательных людей...

[Ленок73 0]

Браво Ленок. Добро пожаловать

Сглазила я, увы, телефонный террор не закончился, с еще большим ужесточением начали звонить, хотя я им объясняла, что жду ответа с Москвы в течении двух недель в виде подробного отчета по моим штрафам.., толку ноль, пришлось сменить симку.

[Ленок73 0]

Это нечто))) Они добрались до моего любовника даже!!! И смех и грех, он несколько раз оплачивал за меня очередной взнос и, видимо, указал свой контактный телефон, шквал перенесся на него, требуют мой рабочий телефон, он бодро их посылает. Накатала жалобу в Центральный офис, жду вот ответа... Нет, ну я понимаю, что если бы я вообще не платила, но ведь погасила все, жду просто письменного разъяснения и полного расклада по моему штрафу!

Изменено Ноябрь 19, 2014 пользователем Ленок73

[Ленок73 0]

Мне угрожают процентами на штраф, правомерно ли это?

[YellowLedbetter 1 174]

Что правомерно, Елена, угрожать % на штраф или их таки начислять на штраф?

Первое характеризует, что сотрудники СВ тотально экономически и юридически безграмотные. Относительно второго - % на штраф не начисляются, исключительно начисляются на сумму основного долга.

Изменено Ноябрь 20, 2014 пользователем Главный редактор

[Ленок73 0]

Основной долг у меня закрыт, начислен штраф за просрочку 19127 рублей, просрочку мне доказали, я подняла чеки, так и есть, 1-3 дня, хотя платила каждый месяц исправно. Сейчас мне угрожают процентами на штраф, коллекторами и судом.

Изменено Ноябрь 20, 2014 пользователем Главный редактор

[YellowLedbetter 1 174]

Они Вам с 8-800-775-75-75 или 8-969-26-16 названивают? Это официальные телефоны банка, с которых должна поступать официальная информация.

[Ленок73 0]

Не поленилась, это краткий список входящих вызов с требованием где-то примерно за полдня:

8-985-231-10-13

8-985-915-04-87

8-919-991-20-12

8-985-311-22-02

8-937-275-23-08

8-916-031-01-82

8-499-215-81-76

8-910-410-00-18

8-499-681-61-72

8-917-538-58-54

8-910-447-08-31

8-915-130-33-01

8-919-108-01-38

8-499-681-22-28

8-919-728-80-27

8-919-106-31-22

8-919-768-09-99

8-917-572-00-37

8-917-569-30-40

8-985-109-30-04

8-985-411-50-33

8-985-314-00-86

8-915-040-19-15

8-985-203-06-03

8-499-681-38-12 и т.д.

О правилах цитирования не забывайте.

Изменено Ноябрь 20, 2014 пользователем Главный редактор

[YellowLedbetter 1 174]

Как можете предположить, все эти номера официально к Банку Траст не имеют никакого отношения.

Рекомендую, если будете продолжать с ними общение, начинать с этого:

1. Предупредить, что разговор ведется под запись (если запись даже не ведется);

2. Уточнить фамилию, имя, отчество звонящего, должность в Трасте, это обязанность звонилки по закону 353-ФЗ о потребительском кредите (займе), ст. 15, п. 5;

3. Предупредить об ответственности по ст. 183 УК РФ

Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну

2. Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, - наказываются штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет.

Теперь момент психологический. Вы почему-то уверены, что звонящий это компетентный человек, что он полномочен действовать от имени банка, что он лучше вашего знает законодательство.

Но, все это не так. Звонилки из СВ - некомпетентные, непрофессиональные работники, не полномочны действовать от имени банка при звонках с указанных телефонов (хотя руководство банка их морально на это поощряет и закрывает на такие проделки глаза), законодательства не знают. Их кругозор ограничен, что им сказали на тренинге по взыскания задолженности.

Теперь, еще раз по сути:

Статья 819 ГК РФ "Кредитный договор"

По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Т.о. эта статья устанавливает порядок уплаты % только на сумму основного долга.

Что касается суда, то это опять же некомпетентность сотрудников СВ, им сказали на тренинге "грози судом", они и грозят, сами не понимая, что делают. А в реальности банк из-за такой суммы в суд не пойдет просто, и долг при этом расти не будет (причину объянил выше).

Изменено Ноябрь 20, 2014 пользователем YellowLedbetter

[Сволочь 5]

Это трындец какой то с этим трастом. У них похоже "лучшие" звонилки. С 17 числа пошла просрочка ,за день 174 звонка почти все с разных номеров,дальше видно будет только веселее.

[Vinni45 19 414]

Нет.Месяц потерпите.Дальше поменьше будет.А дальше ещё меньше.

[Hozer 533]

А двери трастовцы не портят? Мне тут дверь поменять предлагал друг подешевке... А то у меня внешняя старая, металлическая.

Правда сталь хорошая, наверное и 7.62 не возмет, но не очень эстетичная.

[Boyrus 15 608]

Так они,если портят,то не саму дверь,а замки в ней. И в данном случае,чем надежнее дверь,тем потом больше трудиться МЧС.Чтоб ее открыть.

[YellowLedbetter 1 174]

Нет, Траст до*бучий только в плане звонков. К дверному вопросу они вопроса не имеют, у них есть заряд хачей-трюкачей "я твой долг купыл. платыт будэш тэпэр мнэ"

[Hozer 533]

Т.е. портят трастовцы двери, ну или конкретно замки или нет? Или дверь поменять, замок старенький оставить? ))

[Hozer 533]

Нет, хачи, ходилки, звонилки, "ятэбэкупилки" меня не беспокоят. Я про дверь беспокоюсь.

[Boyrus 15 608]

замок старенький оставить?

Проще-антивандальную насадку.Вот такую,скажем. Потому что,если в железной двери стоит врезной замок (а так и бывает,в 99%) то уже пофиг,старый он,или новый. Его не поменяешь,не открыв саму дверь.

Изменено Ноябрь 20, 2014 пользователем boyrus

[YellowLedbetter 1 174]

Я Вам ответил на этот вопрос. О чем тут можно говорить, если они на пару тройку месяц просто про Ваш долг забывают...

[Hozer 533]

Ясно, спасибо всем. Тут просто не очень удобная форма ответов. Про дверь понял.

Антивандальная насадка это интересно конечно. Но у меня дети, они поменяют код и будем куковать сами. Да и вандалы сами те ещё...

То ключ в замке сломают, то ключи все оставят и захлопнут.

[Сволочь 5]

Ну до двери моей я не думаю что они доберутся,я в деревне живу,у нас зимой дорога то неизвестно будет или нет.Первую зиму будем зимовать на новом месте,сменил жильё на всякий случай,а там посмотрим.

[Boyrus 15 608]

если они на пару тройку месяц просто про Ваш долг забывают..

Про меня Флекс на два года забыл. А потом коллекторы,которые долг купили,устроили мне очень веселую жизнь. Да и всем соседям,заодно.

[Hozer 533]

А кто были коллекторы такие бойкие и что собственно устроили? Я многое пропустил видимо.