Сбербанк оформил без меня кредитки.

[Дмитрий СПб 0]

Добрый день.<div>Может кто то сталкивался с похожей ситуацией? Помогите советом.</div><div><br></div><div>Итак. Сбербанком никогда не пользовался, счетов никогда не открывал, даже не подавал заявку на кредит. Паспорт не терял.</div><div>Месяц назад решил для себя, что мне, для удобства определенных взаиморасчетов, нужен счет в сбербанке. Подал заявку на выпуск дебетовой карты и неделю назад получил карту. Получил и получил, запомнил пин-код и убрал. На счету 0р, т.к. я не пополнял. Наконец, пришло время ей воспользоваться- должны были мне перевести деньги. Дал реквизиты одному отправителю. Получил смс, что поступил перевод, но балланс карты 0р. Ну ладно, думаю, может комиссия какая списалась. Другой отправитель перевел 6 000р.СМС о поступлении пришла, но балланс все равно 0р. Сегодня звоню в банк, узнать почему деньги не доходят, и тут сюрприз- оператор говорит, что на счет наложен арест судебными приставами, т.к. есть задолженность по другой кредитной карте на мое имя. Начал выяснять. Оказалось, что на мое имя были открыты 2 карты- одна в декабре 2009, а вторая в марте 2010. Обе крты открыты в одном отделении. Обе кредитные. Сумма около 30т.р. на каждой. Естественно, обе с задолженностью. С одной карты претензии сняты, а другая висит у приставов и в связи с этим недавно открытый счет арестован и все средства на нем заморожены. Никакой информации оператор сбера, естественно, не дает.&nbsp;</div><div><br></div><div>Мне не поступало ни одного звонка ни на мобильный, ни по прописке, ни одного письма, ни кто не приходил, одним словом вообще никакой информации или требований по этим картам.</div><div><br></div><div>Соответственно, цитируя классика, вопрос: Кто виноват? и Что делать?</div>

[Mura 1 149]

если карты были открыты на Ваше имя - почему оператор инфу не дает???? съездите в отделение банка с паспортом и запросите договоры на открытие карт....

[Muerto 28]

Соответственно, цитируя классика, вопрос: Кто виноват? и Что делать?

Здравствуйте.

Берём паспорт, мчим в банк.

Пишем заявление в СБ банка с требованием предоставить Вам копии кредитных договоров, справки из БКИ где хранит данные своих клиентов СБ РФ и выписки по счетам.

Выписки, по идее, должны предоставить при первом обращении, сразу же. Важно: пусть при Вас зарегистрируют претензию, сделают Вам копию с подписью и расшифровкой лица её регистрировавшую и отдадут Вам.

Далее - ожидайте ответа из банка, срок - 30 дней, будет нелишним звонить в банк время от времени и интересоваться ходом дела.

[Дмитрий СПб 0]

Шаг с паспортом понятен.

Интересует момент с написания заявления и требований- кому какие и т.п., что я могу требовать и в чем банк не в праве отказать. Они обязаны выдать копии договоров? Выписки возьму, понятно, их должны дать. Единственное- смущает срок давности. СБ хранит видео с камер наблюдения столько лет? Как доказать, что это не я брал кредит?

Еще интересует вопрос. Допустим, тот, кто оформлял кредит указал левые телефоны, по ним меня не найти. Но прописка по паспорту то есть! Туда должны были же направить какие то претензии, ведь так? Ничего не было. Как это сбер

просто взял и простил мне 2 кредита, вот что не понятно.

[Mura 1 149]

Дмитрий, Вы в дебри не лезьте... запросите все необходимые доки по этим картам - будут договоры - увидите подпись... Если даже Ваша фотка как-то попала в анкету - есть подпись в договоре, которую можно через почерковедческую экспертизу оспорить... Начните действовать - будут вопросы - здесь найдете ответы, что делать дальше...

[Muerto 28]

Интересует момент с написания заявления и требований- кому какие и т.п., что я могу требовать и в чем банк не в праве отказать. Они обязаны выдать копии договоров?

Никому они ничего не обязаны.

Но это Вы не скрываетесь, это Вы сами пришли в банк как только узнали о просрочке, это Вы хотите разобраться во всём досконально и окончательно, это Вы на развалинах часовни.... не, это уже не Вы.

Пишите заявление, в нём указываете что "не знаете кто и зачем открыл эти карты на Ваше имя с вашими же паспортными данными".

Если договора у Сбера есть то они Вам их предоставят, а если нет, то, как пела известная мальчуковая группа 80-х NKOTB - "Step by step".

[Дмитрий СПб 0]

Да, Вы правы, начнем с договоров и подписей, а вернее с визита в банк, а там видно будет.

Кстати, еще. В сервисе судебных приставов, где можно проверить свои задолженности, эти аресты не отображаются.

[Фрекен Бок 11 958]

нигде, кроме банка данных исполнительных производств..

[Muerto 28]

Кстати, еще. В сервисе судебных приставов, где можно проверить свои задолженности, эти аресты не отображаются.

Вполне могут и не отображаться, у меня также было, только с другим банком.

Хм... Онлайнбанк у Вас подключен, есть? Если нет - зарегистрируйтесь на сайте СБ РФ, через онлайнбанк тоже можно выписки посмотреть, все Ваши счета автоматом там появятся.

[MonaX 0]

Сканы паспорта в инет загружали хоть раз? Будь то почта или файлообменик. Отсюда и скан, отсюда и оформление карт на сканы. Подкупленные сотрудники СБ таким занимаются, потом продают карты обнальщикам.