Лето Банк

[kissbarbaris 1]

1 minute ago, Юрий З. said:

@kissbarbaris Тогда ждите, когда Москва примет решение. Хотя согласно последней выписке, с внесенной суммы уже списали какие-то проценты. Но, может, это временная ситуация.

Понимаете, я точно знаю, что такая история произошла не только со мной и здесь всех всколыхнула не суть ,а то , что дело крутится вокруг сравнительно небольших сумм, хотя по-настоящему никто не знает с определенного момента , в какие ,на самом деле, суммы может такая ситуация вылиться. Это не случайность, не частный случай . Алгоритм действий, насколько я поняла, никому не знаком. 

[Юрий З. 1 632]

Только что, kissbarbaris сказал(а):

Алгоритм действий, насколько я поняла, никому не знаком. 

Вот, и будьте первопроходцем. Ваша ситуация здесь на форуме действительно пока единичная. Подобных случаев именно с Лето-Почта-банком не обсуждалось, насколько я знаю.

[kissbarbaris 1]

2 minutes ago, Юрий З. said:

@kissbarbaris Вы тоже можете зарегистрироваться на этом сайте банки.ру и задать вопрос представителю банка. Это уважаемый ресурс в банковском мире и часто бывает так, что конфликтные ситуации с клиентами с  помощью этого ресурса разрешаются быстрее.

Я отправила в банк претензию еще тогда , в июне 2015 года. Вы же прочли примерный ответ на этом ресурсе сотрудников Лето (почта ) банк? Могу, конечно, и туда написать. Маловероятно, что мне это что то решит.

[Юрий З. 1 632]

Только что, kissbarbaris сказал(а):

Могу, конечно, и туда написать

Напишите, лишним не будет.

[kissbarbaris 1]

Just now, Юрий З. said:

Вот, и будьте первопроходцем. Ваша ситуация здесь на форуме действительно пока единичная. Подобных случаев именно с Лето-Почта-банком не обсуждалось, насколько я знаю.

Она по факту не единичная, единичная на форуме. Отчасти, я ещё и поэтому сюда написала. Сюда в пост писали люди, которые с такой ситуацией сталкивались не сами, но наблюдая со стороны. им тут, правда, не очень поверили как и мне. ))))

[Юрий З. 1 632]

@kissbarbaris Да дело не в "верю-не верю", а в способе решения проблемы. На самом деле, все Вам верят и уже давно поняли в чем затык произошел. Если случай не единичный, то можно говорить о сознательной нечистоплотной схеме облапошивания сотрудниками данного говнобанка наиболее наивных клиентов, случайно попавших им в хищную пасть. Никаких моральных принципов для древнейшей системы ростовщичества не существует, в силу ее исторической людоедской сущности.

[kissbarbaris 1]

Да. Это всё так. До сих пор я только разъясняла суть проблемы , но мне нужно понять как её решить. Пока я к этому не придвинулась ни на сантиметр. На момент возникновения "долга" у меня на руках была справка от 22.04 и требования банка. Сейчас у меня , по сути, справка теряет силу, поскольку я совершила внесение 5 тыс и тем самым частично признала сумму долга и ошибочность имеющейся у меня на руках справки.  И вот дальше то начинается "самое интересно" : какие то деньги не понятно на какие суммы и на каких условиях начислялись и продолжат начисляться , уверена. Как это остановить- я не знаю. До коих пор это будет продолжаться-мне не ведомо. поскольку я не знаю на какие суммы и что именно и на каких условиях банк мне там начисляет, то не могу ничего проконтролировать. И  в этом отношении ничего , кроме того что справка потеряла силу ,а я положительную КИ, не изменилось. Произведи я тогда внесение средств в размере 5 тыс, я бы тогда попала бы точно в такое же положение как и сейчас, благо сумма превышающая 5 тыс уже имелась в выписке и озвучивалась многочисленными звонками, варьируясь то в большую, то чуть в меньшую сторону. Заметьте, мы тут говорим не о какой то шарашкиной конторе, а о дочьке ВТБ24. 

Изменено Январь 24, 2018 пользователем Фрекен Бок
неправильное цитирование

[Юрий З. 1 632]

8 минут назад, kissbarbaris сказал(а):

мы тут говорим не о какой то шарашкиной конторе, а о дочьке ВТБ24

Все равно шарашкина контора и филиал ада.

@kissbarbaris Жалобы в ЦБ писали?

[Гость]

1 минуту назад, kissbarbaris сказал(а):

Сейчас у меня , по сути, справка теряет силу, поскольку я совершила внесение 5 тыс и тем самым частично признала сумму долга и ошибочность имеющейся у меня на руках справки.  

да что вы ерунду несете с этой своей бамажкой.....ни от чего она вас не спасала.....бывает, что банки миллионы ошибочно перечисляют......и если чел не вернет - заводят уголовное дело.....и сОдят за это

  

6 минут назад, kissbarbaris сказал(а):

какие то деньги не понятно на какие суммы и на каких условиях начислялись и продолжат начисляться

судя по выписке вам начислили проценты за 2 месяца с апреля по июнь - 335,38 руб...может быть это связано с тем ответом банка на вашу претензию в июне.

не понятно, на каком основании они ставят текущий платеж во всех выписках не соответствующий их же расчетам 

[Гость]

15 минут назад, kissbarbaris сказал(а):

Заметьте, мы тут говорим не о какой то шарашкиной конторе, а о дочьке ВТБ24.

вы лучше думайте о себе, а не обличайте......все знают в какой стране живут.....а если идут за чужими деньгами - сильно рискуют

[Юрий З. 1 632]

@kissbarbaris Если они Вам за 2,5 года с 5 тыс. насчитали 22 тыс., представляю, сколько они уже мне наклепали за год со 180 тыс.

[montolit 6 738]

Опять детский сад начинается. Вашу энергию по написанию постов в мирных целях бы, а не потрепать себе нервы впустую. У вас по выписке оказался ошибочно долг. . Банк извинился, просил обратно ровно обозначенную сумму- вы не заплатили, даже ваш юрист не подумал посчитать. Что может начисляться и на что я вам ссылку дал на закон.

Может начислятся до погашения долга. Сумеете доказать это в суде,  что вы правы- великолепно и можно исправить ки. 

Изменено Январь 24, 2018 пользователем montolit

[kissbarbaris 1]

20 minutes ago, Юрий З. said:

Все равно шарашкина контора и филиал ада.

@kissbarbaris Жалобы в ЦБ писали?

Писали. ) Вот после жалобы в ЦБ только и дал письменный ответ Лето-Банк иначе бы не дождалась. 

[Гость]

7 минут назад, montolit сказал(а):

Может начислятся до погашения долга.

кредит был погашен на момент снятия этих 5 тыр.....ниче они начислять не могут.....тока неустойку по ставке рефинансирования, но это им надо обращаться в суд......вот пусть дадут официальный ответ - тогда и видно будет

Изменено Январь 24, 2018 пользователем Чернуха

[montolit 6 738]

Прально

[Гость]

@kissbarbaris а что у вас с ответом на заявление?

[kissbarbaris 1]

4 minutes ago, Чернуха said:

кредит был погашен на момент снятия этих 5 тыр.....ниче они начислять не могут.....тока неустойку по ставке рефинансирования, но это им надо обращаться в суд......вот пусть дадут официальный ответ - тогда и видно будет

Понятно. Но они ответ не дают.  В Клиентском центре только отправляют бумажки в Москву. В Москве телефон, там только операторы. С кем то,кто принимает решения и может дать письменный ответ -не соединяют. И как тут? Опять в ЦБ РФ? 

[montolit 6 738]

28 минут назад, Юрий З. сказал(а):

@kissbarbaris Если они Вам за 2,5 года с 5 тыс. насчитали 22 тыс., представляю, сколько они уже мне наклепали за год со 180 тыс.

 А чо, вон МТС начисляет штрафов с гору на сотку тыр. Вы грят должны мульен. В суд правда тащат сотку.

Изменено Январь 24, 2018 пользователем montolit

[Гость]

Только что, kissbarbaris сказал(а):

Но они ответ не дают. 

ваще та еще мало времени прошло...10 дней хотя бы ждите....

а что вы написали в заявлении?

[kissbarbaris 1]

Просила списать денежные средства внесенные согласно письму банка, закрыть кредитный договор и выдать справку о закрытии  (письмо прилагалось)Заявление  с входящим номером на бланке почта банка , копия у меня.

[Гость]

2 минуты назад, kissbarbaris сказал(а):

согласно письму банка,

копию приложили?.....а то они уж наверняка его затеряли

[kissbarbaris 1]

Конечно)

[Гость]

@kissbarbaris ну и всё....ждите ответа еще недельку....я б еще их по тилипону долбала каждый день.....это действенно.....не ответят - начнете жалобы пейсать

[kissbarbaris 1]

Добрый вечер ! Простите, что не сообщила прям по свежим следам результаты предпринятых шагов, но что то сайт у меня не открывался. Потом заботы и, вот сейчас добралась. Что можно сказать : результат самый что ни на есть положительный. Банк получил деньги, пресловутые 5 тыс.руб., заявление с просьбой списать все иные, кроме этой суммы начисленные проценты, штрафы, пени. Рассмотрел заявление, дал согласие на списание, списал. Потом обратилась в кредитное бюро с заявлением о внесении изменений в кредитную историю, ещё немного подождала, получила согласие от банка и бюро и через некоторое время полностью поправленную кредитную историю. Огромное спасибо за все правильные и разумные шаги на которые меня направили !!!   

[Мимоход 519]

@kissbarbaris ну вот, теперь вы можете брать новые кредиты! 

Ждем вас снова! (на самом деле лучше не надо)