Погашенный кредит. РСБ повторно требует погасить задолженность

[_Андрей_ 0]

Ситуация следующая и для меня совсем непонятная:
В банке Русский Стандарт была оформлена кредитная карта.

Номинал карты 50000 рублей.

Год выпуска: 2005.

В 2008 кредит закрыл по заключительному требованию Банка.

Документы, подтверждающие факт оплаты не сохранились, 8 лет прошло.

Вчера (29.06.2016 г.) было 2 звонка от коллекторского агенства (ЭВЕРЕСТ) , на домашний номер и (ВНИМАНИЕ!!!) новый мобильный номер (он у меня с 2010 года),с требованием в пользу банка выплатить 51000 рублей типа по просрочке по переданному им долгу. Я их послал. Пригрозил Прокуратурой, ЦБ, Роспотребнадзором.

Потом на всякий случай решил уточнить информацию в самом банке. Позвонил, в банке долго ковырялись, сопели в трубку, а потом сказали, что действительно есть задолженность в сумме (ВНИМАНИЕ!!!) 210000 рублей. Также в банке утверждают, что заключительное требование датировано концом 2009 года, хотя кредит был полностью оплачен в 2008 году по опять же выданному ими Заключительному требованию.

Дополнительно есть еще один момент. Полтора года назад мне из этого же банка звонили на мой мобильный номер телефона, искали совсем другого человека. Якобы он указал мой номер телефона при оформлении кредита, теперь не платит, они его  ищут. .Названивали каждый день, в течение месяца.

Я обратился в банк по электронной почте, описал ситуацию, написал что клиентом банка не являюсь, попросил разобраться в ситуации. Мне пришел ответ (опять же по электронной почте) с извинениями и что проблема урегулирована. Электронная переписка сохранилась. Звонки прекратились, до вчерашнего дня.

Возникает ряд вопросов:

1. Стоит ли ехать в банк и разбираться?

2. Отправлять ли отзыв согласия на обработку персональных данных в данном случае?

3. Как доказать отсутствие задолженности?

4. Возможна ли подделка документов со стороны банка в случае, если я запрошу у них выписку, движение денежных средств по счету?

5. Истек ли срок давности и вообще правомерно ли использовать в данном случае данное понятие, ведь фактически кредит был закрыт (банк утверждает обратное)?

6. Есть ли смысл сразу писать в прокуратуру? 

 

[Boyrus 16 106]

1 час назад, _Андрей_ сказал(а):

. Как доказать отсутствие задолженности?

Только выпиской по счету.

 

1 час назад, _Андрей_ сказал(а):

Истек ли срок давности

Разумеется.

[avl 156]

1. Можно пойти узнать хоть что за долг, может это и не тот который закрыт, а аферисты новый кредит оформили...

2. Нет никакого смысла.

3.  Сначала надо понять, что за задолженность.

4. Возможна, но маловероятно.

5. Истёк.

6. Нет.
 

[_Андрей_ 0]

58 минут назад, boyrus сказал(а):

Только выпиской по счету.

Вопрос заключается как раз в том, что предоставит ли банк актуальную выписку, а не "откорректированную в соответствии с интересами банка". 

Изменено Июнь 30, 2016 пользователем Фрекен Бок

[Boyrus 16 106]

2 минуты назад, _Андрей_ сказал(а):

откорректированную в соответствии с интересами банка". 

Выписку создает программа,лицензированная ЦБ. И любое вмешательство банка в нее исключено.Канеш,все можно сфальшивить,но не думаю,что вы настолько значимая персона,чтобы из за вас на задницу проблемы искать.

[_Андрей_ 0]

Ага.

Я так понимаю, что мне никаких телодвижений пока делать не стоит. Или стоит?

 

[Boyrus 16 106]

@_Андрей_ зависит только от вас.

[Mrm51ru 12]

Все сроки давности уже вышли. Если я не ошибаюсь, то смело можно слать их по известному адресу.

[Vinni45 19 419]

15 час назад, Mrm51ru сказал(а):

смело можно слать их по известному адресу

Если он им неизвестен, то можно подарить карту и компас.Чтоб не заплутали.

[alaxol 0]

В 30.06.2016, 16:21:54, _Андрей_ сказал(а):

Я обратился в банк по электронной почте, описал ситуацию, написал что клиентом банка не являюсь, попросил разобраться в ситуации.

можно узнать их адрес электронки и как быстро по нему отвечают?

[Мурка 6 757]

 pr@rsb.ru.    bank@rsb.ru