• Помощь проекту

    Помочь проекту на "Я соберу" можно, перейдя по ссылке: https://yasobe.ru/na/antirs

  • Announcements

    • Фрекен Бок

      Правила форума   09/24/2020

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   09/24/2020

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       

15 posts in this topic

Доброго времени суток! Не пишу в общей "Совкомбанк", т.к. история у меня немного иная. Недавно моя мама (пенсионер, 70 лет) брала кредит в совке, сроком на 12 мес. Выплатила досрочно, через 3 месяца, без просрочек. В день возврата кредита ей стало плохо от цифр, подлежащих оплате. Сумма вышла такая же, как и в конце срока кредита, т.е. через 12 месяцев. Вобщем, наверное, всё как у всех, - злоедучая страховка. Почитав документы, я ужаснулась, это настоящий грабёж! Последней каплей явилась страшная находка: перебирая другие документы, я нашла мамин кредит от 2013 года всё в том же банке, который был погашен ровно через 2 недели! после оформления, также с офуенной переплатой, за две-то недели! На вопрос: "Как так?", мама сказала, что поздно испугалась процентов и решила вернуть кредит, однако приняли его только через 14 дней, вот с такими условиями. Мама о кредитах мне ничего не говорила, только меня за кредитные долги ругала, а сама, получается, в тихушку кормила банк до сыта. Всё бы ничего, если не истечение СИД по 2013 году. Я опоздала всего на месяц. Мама не глупая, она исключительно добрый и отзывчивый человек, многих в нашем городе спасала от смерти (медик), её знают и уважают. Кредиты она брала действительно в безвыходных ситуациях, я к великому стыду ей не помощник.  От меня скрывала. Говорю, давай страховку возвращать хоть по последнему, она заладила: девочки в банке сказали, что это бесполезно. Но у меня уже чайник вскипел, настало время заваривать.

          Решила я начать с предсудебной претензии и нафигачила её на двух листах. Изучив судебную практику, как положительную, так и отрицательную, я выделила причины, по которым суд, как правило, отказывает горе-заёмщикам и усмотрела шансы на положительный исход, зависящий от многих факторов. Сегодня, взяв маму с документами и человека со скрытой камерой, пришли мы в банк под предлогом - за выпиской по счёту. Девушка выдала нам необходимую информацию, а именно то, что без страховки банк кредит не даёт, заёмщику не предоставляется альтернатива выбора, в т.ч. страховой компании, бланков док-тов без страховки просто не существует, и единственное, что обсуждается с клиентом - это комфортный размер ежемесячного платежа. Всё! Получив нужные ответы и выписку, я всучила ей свой двухлистовый шедевр. Дальше началась возня, звонки начальству -"что делать?". Нам предложили заполнить типовой бланк заявления на возврат платы за включение в страх.программу.  Ну мы заполнили, только указали свои реквизиты для перечисления и свою сумму, которую я накануне высчитала. Опять звонки начальству: "Что делать? Они не хотят по шаблону!" В итоге заявление приняли, предсудебку тоже, вот только входящий штампик не поставили, нету, говорит, такого - досадно, но ладно, всё же заснято. В зале уже скопилась очередь, девушка то была одна. Я разошлась, начала тыкать её носом в кредитные документы, спрашивать: где сам договор, почему только инд.условия; почему процентная ставка указана разная; где написана страховая премия, а где комиссия банка; где полис или договор страхования, и т.д. Как оказалось, она совершенно не ориентируется в этих документах, а ведь работает в этом банке. Когда она уже пошла красными пятнами и стала заикаться, я решила закончить, ведь то зачем мы пришли, мы получили. Конечно же я ничего не жду от банка, кроме отказа. Но досудебную часть необходимо выполнить. 
        В этой теме я буду выкладывать весь ход борьбы, только пока умолчу о ключевых моментах своей стратегии, - враги и тут пасутся. А вот по итогам поделюсь полностью. Если проиграю, чтобы другие не повторяли моих ошибок, а если выиграю, то чтобы и другие смогли.

       А теперь вопрос. Как можно полученную таким образом видеозапись перевести в правовое поле? Я знаю, что получена она незаконно, как доказательство является недопустимым. Ответ я почти знаю, но хотелось бы услышать знатоков. Кстати, в случае неудачи, видеозапись запущу в большое плавание по интернет-пространству. А пока припасу её на крайний случай.

       Если есть кто-то, кто воевал уже с совком по страховке, поделитесь опытом.

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites


@Bastet Совок это практически единственный банк у которого в заявлении на страховку оправдан самый малейший чих. Они обезопасились подписями заемщика практически от всех возможных претензий. Я когда изучала их документацию, только челюсть успевала возвращать на положенное место)))  Если вы выиграете, можно будет установить вам заслуженный памятник)))  Запись можете конечно приложить, но сильно не надейтесь, что ее примут как доказательство.

Share this post


Link to post
Share on other sites
46 минуты назад, Мурка сказал(а):

оправдан самый малейший чих.

Кроме одного.:-D И как они его обойдут,пока ума пока не приложу. Попробую на Трасте,в его логове- Басманном.Если выйдет,отпишусь в своей теме.

Секреты,секреты...:-D

1 час назад, Bastet сказал(а):

где полис или договор страхования

Какой еще вам полис?:shock: Ваша мать не сторона договора страхования.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Bastet сказал(а):

Выплатила досрочно, через 3 месяца, без просрочек. В день возврата кредита ей стало плохо от цифр, подлежащих оплате. Сумма вышла такая же, как и в конце срока кредита, т.е. через 12 месяцев.

Так надо заявление было писать на досрочное погашение, тогда бы проценты пересчитались

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Bastet сказал(а):

Я разошлась, начала тыкать её носом в кредитные документы, спрашивать: где сам договор, почему только инд.условия; почему процентная ставка указана разная; где написана страховая премия, а где комиссия банка; где полис или договор страхования, и т.д.

ай молодца!:lol:

 

1 час назад, Bastet сказал(а):

Как можно полученную таким образом видеозапись перевести в правовое поле?

Жалобу + видео на банки.ру для начала.

была у меня в начале эпопеи с банками мыслЯ, что надо брать подставных заемщиков с собой в банк, чтобы доказать навязанность страховки. Только оперов мине никто не выдал, к сожалению... 

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, lerasmile сказал(а):

Жалобу + видео на банки.ру для начала.

Суд,это не банки.ру. В договоре о страховании от Совка слово "добровольно" встречается даже чаще,чем слова наших дорогих руководителей о преодолении "дна" кризиса за последние два года.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@boyrus видишь ли, чаще репутация ценится выше убытков

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 минуты назад, lerasmile сказал(а):

чаще репутация ценится выше убытков

У банков то?:-D А на что председатель правления Совкомбанка тогда будет посещать подпольные казино?:-D

Share this post


Link to post
Share on other sites

@boyrus Евгений, а на что вы тратите свои честно заработанные? Это же твое личное дело, не так ли? Тогда с хера ли загуляли не  наше дело кто и куда именно спускает свои заработанные.тя истерия по поводу Монако тоже зацепила? :-x

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ключевое слово тут,как и в случае с Монако,это "честно".Заработанные.К банкирам,как и к нашим "футболистам" оно априори неприменимо.

Может,наши фсбьэшники тоже гоняли на честно заработанных геленвагенах?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да, "добровольно" встречается через слово, а также "знаю" и "ознакомлен", но доказательств (подписей), что заёмщик ознакомлен (с общим кредитным договором, с условиями и тарифами страхования и т.д.) нет. Это, как один из доводов истца-счастливчика (заёмщика), заложено в ряде положительных судебных решений. И ещё, оказывается, (я правда не знала), на каждого заёмщика в банке ведётся кредитное дело, которое суд может запросить в банке. Там тоже есть ряд типовых косяков.
В суде, доказать порок воли заёмщика практически невозможно, поэтому не стоит сильно распинаться о навязывании, а упирать на нарушения банком ЗоЗПП, законов о банковской деятельности, о страховании и ряда статей ГК РФ. Ой, сейчас рассекречусь8-)! У меня иск будет - сборная солянка из всевозможных, а главное действительно допущенных, нарушений. + одновременно жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор.

@boyrus , а почему мама не сторона договора страхования? Кто же тогда стороны? Банк и страх.компания? - не может быть. А сама страховка, это вобще отдельная тема. Я долго смеялась над страховыми случаями. Плюс ко всему ей застраховали гражданскую ответственность! Говорю ей, если суд не выиграем, пойдёшь бить морду соседу. Он наш друг и предварительно дал согласие на увечья, а страховая выплата пополам. Смех-смехом, а такой подлый обман престарелого человека я банку не прощу, буду биться до последнего.

Вот почему россияне не сплочённый народ, почему каждый сам за себя!? Вот если бы все заёмщики страны одновременно прекратили платить кредиты и займы, а все вкладчики в то же время обратились за выплатой вкладов. Банковская система лопнула бы, как мыльный пузырь! - сия мысль когда-то прочитана мной здесь, на форуме, только не помню автора, но полностью с ним согласна.

Share this post


Link to post
Share on other sites
33 минуты назад, Bastet сказал(а):

Кто же тогда стороны? Банк и страх.компания? - не может быть

Может. Еще как.

 В Костроме вы не выиграете.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я знаю, в нашем регионе судебная практика паршивая по этим вопросам. Но я постараюсь избежать типичных ошибок в иске. Плюс ко всему, есть у меня один существенный козырь довод. 

В продолжение дневника "Битва за страховку":

Сегодня, без пяти минут рабочий день позвонила вчерашняя пятнистая заика, попросила как можно скорее подойти в банк, переписать заявления. Мы пришли, они нам с порога: "Вы же могли в 30 дней отказаться от страховки, почему не сделали так?, мы всю ночь объяснительные строчили, и т.д.". Где, говорю про "30 дней"? Искали вместе в док-тах, не нашли. Оказывается кредит маме оформляла стажёрка, которая сейчас в декрете, и оформила она не на тех бланках. - Нашли таки крайнюю дурочку :-o.
Далее, говорит, надо предсудебку переписать, т.к. там номер договора не указан, поэтому в главном её не принимают. - Т.е. мне надо переписать свой шедевр! - Хрена с два, говорю, пишите своим, что "настаивали на приёме в таком виде", там и даты все, и ФИО есть, а номер какого договора мне надо указать?, которого не оформляли фактически? - об этом тоже в предсудебке упомянуто. Дальше началось самое интересное, обе девочки стали рассказывать, как им тяжело работается, как увольняют за всё про всё. И снова, что страховки неразрывно связаны с кредитом, что их наказывают за отказ клиента от страховки, что без страховки кредит не дают и им априори нельзя оформлять такие заявки, иначе "наказывают". Внешне я им посочувствовала, а внутренне: "Так вам и надо! Нефиг дурить пенсионеров - самый незащищенный слой населения".

Кстати, :-D у меня телефон что-то глючить начал, - в помещении банка сам включает диктофон и незаметно подползает ближе к собеседникам. Прям не знаю, что и делать!

Edited by Фрекен Бок

Share this post


Link to post
Share on other sites
14 минуты назад, Bastet сказал(а):

Плюс ко всему, есть у меня один существенный козырь довод. 

Чхать все судьи хотели,на все ваши "существенные" доводы. Вы судитесь с банком.Для них это почти святое. Никто не будет ломать практику региона,из за одного случая. Если подпись на договоре вашей матери ( в отдельных критических случаях даже если она не её)- все. Амба. Подписал- сам дурак.

Сами все увидите,я просто предупреждаю. Чтоб особых надежд не питали.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я знаю, и готова ко всему,:kulak:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.