• Announcements

    • Фрекен Бок

      Правила форума   01/13/2016

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   06/24/2017

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       
крапива

Сбербанк угрожает заблокировать карту

26 posts in this topic

Добрый день.

У меня потребкредит в сбере, не плачу с августа. Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Карта зарплатная, оформлено поручение на безакцепьное списание средств. Сейчас получаю пособие по уходу на эту карту. Как только поступают деньги, сразу перевожу на карту сыну, иначе спишут все под чистую. Вчера звонили из банка, обвинили меня в мошенничестве. Сказали, заблокируют и мою карту, и карту сына по 115 ФЗ за пособничество терроризму. 

Не поняла причем тут сын. Внятно не объяснили. Подскажите кто-нибудь, действительно могут заблокировать? Или на понт берут?У сына это зарплатная карта, плюс еще у него самого небольшой кредит в сбере, он платит. Не хочнтся чтобы у сына были проблемы...

 

Edited by Фрекен Бок

Share this post


Link to post
Share on other sites


У меня и потреб, и кредитная карта сбера. Зарплату получаю тоже на карту сбера. Была у меня просрочка 2 месяца по потребу, сбер мне заблокировал дебетовку, причем без объяснения причин. По телефону вообще объяснить ничего не могли, сказали идите в отделение. Пришла в отделение, работницы хлопают ресницами, отправили в службу безопасности. Там сказали, пока просрочку не погасите, карту не допустим к разблокировке.  Тоже переводила деньги сыну, у него проблем не было.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

А вот еще вопрос возник. Карта заблокирована. Завтра должно поступить детское пособие 848 рублей. Я могу попробовать его снять в офисе банка по паспорту? Ну теоретически вдруг успею до списания? Или откажут?

И второй вопрос. Возьму справку в ПФ что это пособие. Что в сбере писать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Насколько я знаю,при блокировке карты Сбер денег не выдаёт никак.И это единственный такой бестолковый банк.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я как-то сама блокировала, когда у меня кошелек украли. Тогда снимала по паспорту. Но сейчас банк заблокировал. Видимо, это разные вещи(

А писать-то что? Арошу вернуть незаконно списанное детское пособие? Иначе буду вынуждена обратиься в прокуратуру? Ткните меня, может где образец есть. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@крапива писать примерно так:

куда, кому, от кого

досудебная претензия

В СБ РФ на мое имя открыт счет №..., на который, согласно приложенной справке из ПФР,  перечисляется пособие на ребенка..
Банком моя карта/счет №.... были заблокированы. Кроме этого, с моего счета банком в безакцептном порядке было списано пособие на ребенка в размере ...

В силу пункта 2 статьи 60 Семейного кодекса Российской Федерации суммы, причитающиеся ребенку в качестве алиментов, пенсий, пособий, поступают в распоряжение родителей (лиц, их заменяющих) и расходуются ими на содержание, воспитание и образование ребенка.
По смыслу данной правовой нормы, за ребенком, которому причитаются выплаты сумм в качестве алиментов, пенсий, пособий, фактически признается право собственности на эти суммы, а родители, либо лица их заменяющие, являются лишь распорядителями таких денежных средств, расходование которых определено законом исключительно на содержание, воспитание и образование ребенка.
Однако, в нарушение вышеприведенных правовых норм банк лишает меня возможности распоряжаться денежными средствами, перечисляемыми на содержание ребенка.
Считаю это незаконным.

На основании изложенного требую:

1. Прекратить списания детского пособия на ребенка, перечисляемого на мой счет
2. Вернуть на мой счет незаконно списанные денежные средства в размере...
3.Предоставить мне возможность распоряжаться данными денежными средствами

Считаю необходимым сообщить вам, что на незаконные действия банка мною подана жалоба в прокуратуру.

приложение:справка из пфр

дата, подпись

на свою копию отметку о принятии

и не мешало бы узнать причину блокировки, просите у них справку об этом

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Можно в ЦБ еще стукануть-эти вроде побыстрее ответят и дадут пенделя для скорости:smile:

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Фрекен Бок спасибо!

Я смотрела в сб-онлайн-карта заблокирована по инициативе банка.

Я так понимаю из-за просрочки по кредиту. А что писать, чтобы разблокировали? Или это бесполезно и они имеют право?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, крапива сказал(а):

они имеют право?

имеют, условия по карте почитайте

2 минуты назад, крапива сказал(а):

Я так понимаю из-за просрочки по кредиту

справку возьмите о причинах блокировки, если вам это интересно

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Фрекен Бок да нет условий.

Зарплатная карта, на работе выдали. 

А справку возьму конечно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, крапива сказал(а):

нет условий

они есть на сайте банка

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Фрекен Бок получается, они лишают меня единственного источника дохода и имеют на это право?

Я ж в отпуске по уходу и получаю туда 2 пособия-на ребенка до 1,5 лет и на школьника.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@крапива вы претензию написали? указали в ней все эти выплаты?

21 час назад, Фрекен Бок сказал(а):

3.Предоставить мне возможность распоряжаться данными денежными средствами

раз карту заблокировали, в кассе должны выдавать, требуйте это

или переводите все выплаты на почту

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Фрекен Бок пока не написала. Собираю информацию, как писать. Уже собрала, спасибо вам!

Еще не взяла справку из собеса, что получаю пособие. С работы справка есть, но я по уходу перевела в кассу с этого месяца.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Наконец- то сходила в сбер, написала претензию. Справку о блокировке карты не дали, сказали непонятно почему заблокирована. На претензию ответ обещали 02.04 Сделали мне копию, поставили отметку о принятии. Жду теперь

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Рассмотрел сбер мое обращение.

Нет основания для возврата списанных средств. Это как понимать? Сберу закон не писан? И что дальше делать

Share this post


Link to post
Share on other sites

@крапива сберу закон не писан, сбер понимает только судебное решение, как и альфа.. да как и другие

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Значит пойду в прокуратуру жалобу писать. Теперь уже из принципа доведу до конца.

Да, и написали причину блокировки карты-систематическое нарушение кредитных обязательств

Edited by крапива

Share this post


Link to post
Share on other sites

@крапива карта,это дистанционное обслуживание. Ее банк может заблокировать без объяснения причин,и никакая прокуратура тут не поможет. Вам выше Фрекки правильно ответила. Ножками в банк,и снимать наличными.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@boyrus , не по поводу разблокировки карты.Я принесла справку из пфр, что 848 руб это пособие на ребенка,а сбер пишет что раз должна, написала поручение(безакцепт) то и нет оснований для возврата денег.

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, крапива сказал(а):

Значит пойду в прокуратуру жалобу писать

это нужно было сразу сделать, а не тянуть с этим до апреля

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну так получилось. Написала жалобу 31 марта. Это что-то меняет? Мне за справкой не выбраться было-впфр дают справки по понедельникам и средам. Детей трое-то болеют, то оставить не с кем.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@крапива в прокуратуру можно было и в электр.виде жалобу подать, через сайт..

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Фрекен Бок , не знала. Я ж не каждый день в прокуратуру жалуюсь. Все равно напишу. Пусть проверят сбер. А посоветуйте пожалуйста, как правильно написать.

А еще очень страшно было идти. Как в детстве. Не заставить себя(((

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.