Основной долг и пени по ипотеке. Как выйти из просрочки

[Lana1885 0]

Товарищи!

Очень нужон совет. Беда пришла, не платят зп, поэтому пытаюсь продать квартиру.

Вчера позвонила в банк с целью узнать сумму долга и была приятно удивлена!!! Мало того что с потолка озвучили лишние 400 тр. Так еще и выяснилось, что оказывается каким-то макаром хоть у меня и погашен февраль, но просрочка 197 дней))))))))))

ХАХАХА. Версия Сбера, типо по платежа ноября, почему есть долг. Сказали (ну как всегда) типо даем 2 дня и усё, кирдык тебе, в юротдел направляем договор на взыскание. Я так понимаю что они проценты либо тело основного долга оставили ноябрьские, что бы держать меня в стрессе. Сейчас вычитываю в договоре, что первее по оплате на что отправляется, те погашение процентов, при просрочке или на тело. Ни черта не понимаю, если чессно. 

НО знаю что есть практика, что надо прийти оплатить N-ную сумму и четко указать что вот эти 3 рубля идут в счет погашения например ноября и поэтому, накоси выкуси, и из 197 дней я выхожу. НО по горячей линии девочка вещает, что оплати весь долг тогда можешь жить дальше?

Вот, Товарищи, кто сталкивался??? Хочу вместе с оплатой написать заявление на учет этих денег в счет ноября (действенно или нет)???