Куда жаловаться на незаконные действия коллекторов

[Silva 972]

В 17.07.2019 at 18:28, Фрекен Бок сказал(а):

В отдел ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Омской области обратилась 70-летняя гражданка С. с заявлением, согласно которому полученное женщиной от ООО «КредитЭкспресс Финанс» письмо ввело ее в заблуждение относительно возможности применения к ней мер уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. Так, к полученному должницей письму прилагалось «рекомендательное письмо» руководителю подразделения по работе с проблемной задолженностью физических лиц микрофинансовой компании следующего содержания: «Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для проверки наличия в действиях С. признаков уголовно наказуемого деяния».

Вместе с тем, согласно подпункту «б» пункта 5 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», регламентирующего деятельность коллекторских организаций, не допускаются направленные на возврат задолженности действия кредитора, связанные, в том числе, с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательств, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования.

По факту выявленного нарушения специалисты УФССП России по Омской области составили административный протокол в соответствии с ч.2 ст.14.57 КоАП РФ и направили на рассмотрение в Арбитражный суд Омской области. Суд признал ООО «КЭФ» виновным и с учетом неоднократного привлечения к административной ответственности юридического лица за аналогичные правонарушения назначил наказание в виде штрафа в размере 100 тысяч рублей. На сегодняшний день штраф выплаче

меня мб тоже вводит. В заблуждение

Изменено Сентябрь 13, 2019 пользователем Silva

[Lerasmile 5 973]

@Silva в плане получения исп документа- вспотеть их можно,по выделенному тобой- нет

Изменено Сентябрь 13, 2019 пользователем Lerasmile

[Silva 972]

@Lerasmile а как? они пишут что исп документ на эту сумму (11 тыров) и тут же прикладывают копию суд приказа, где сумма 3900+ госпошлина. Причем у меня таких бумаженций ажник две - одна в красивом конвертике авангардовском, типа от Москвы, вторая уже местная, там телепончик сотрудника.

[Lerasmile 5 973]

@Silva ну ты определись сначала,ты готова к спи появиться с жалобой или ты шлангом в заседе?)) Хотя,жалобу можно через лк спи подать,если есть рег на госуслугах

[Silva 972]

@Lerasmile а мне жалобой именно к своему спи надо тащиться? я вот читаю, вроде есть спец отделы по контролю тыр-пыр-мыр ? Вот так называется: Отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности .

Жалобу я, кстати, могу и через канцелярию подать

 

Изменено Сентябрь 13, 2019 пользователем Silva

[Lerasmile 5 973]

@Silva в лк на сайте фссп есть отдельная тема обращения на упырей. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/d273bf73ebb15b14ee63a919fb795a39c21d260a/

2-5-б в полный рост

[Silva 972]

@Lerasmile тааак, читнула. Вот это: 

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;?

Тоись они меня вводят в заблуждение относительно правовой природы? Тоись равовая природа только на сумму в приказе, а остальное - их хотелки?

Изменено Сентябрь 13, 2019 пользователем Silva

[Lerasmile 5 973]

@Silva п.б!!! 

[Silva 972]

ну вот : б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

Где тут можно их

32 минуты назад, Lerasmile сказал(а):

в плане получения исп документа- вспотеть их можно

Тоись они брешут, что передавали вопрос о просроченной задолженности на рассмотрение суда и получили исполнительный документ на сумму, которую требуют? вводют меня в заблуждение

Изменено Сентябрь 13, 2019 пользователем Silva

[Lerasmile 5 973]

@Silva ой,прости))) ст 6

[Silva 972]

@Lerasmile шо прости?!))) я всю статью читаю... пункт какой?

[Lerasmile 5 973]

Тож самое,ток ст 6

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/d273bf73ebb15b14ee63a919fb795a39c21d260a/

[Silva 972]

Только что, Lerasmile сказал(а):

Тож самое,ток ст 6

Лер, я статью и читаю.

Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности

 

1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

5. Вне зависимости от наличия согласия должника кредитор вправе передавать сведения, указанные в части 3 настоящей статьи, при заключении договора и в ходе переговоров о заключении договора, предусматривающего уступку права требования, передачу права требования в залог, осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности только в случае, если сведения передаются Центральному банку Российской Федерации (Банку России), государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов", акционерному обществу "Единый институт развития в жилищной сфере" и его организациям, предусмотренным статьей 3 Федерального закона от 13 июля 2015 года N 225-ФЗ "О содействии развитию и повышению эффективности управления в жилищной сфере и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", управляющим компаниям инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов, кредитным организациям, специализированным обществам, ипотечным агентам и лицам, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

6. Лица, получившие сведения, указанные в части 3 настоящей статьи, в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности, обязаны сохранять их конфиденциальность и в том случае, если они не будут впоследствии осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности соответствующих физических лиц. Если в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности сторона получает сведения, которые передаются ей другой стороной в качестве конфиденциальных, она обязана не раскрывать эти сведения и не использовать их ненадлежащим образом для своих целей независимо от того, будет ли заключен договор. При нарушении этой обязанности лицо обязано возместить должнику убытки, причиненные в результате раскрытия конфиденциальных сведений или использования их для своих целей.

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, сообщив об этом лицу, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8. Вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.

9. В случае привлечения кредитором другого лица для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, кредитор не вправе по своей инициативе самостоятельно осуществлять взаимодействие с должником указанными способами.

10. Кредитор не вправе привлекать одновременно двух и более лиц для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.

какой пункт??

 

[Silva 972]

@Фрекен Бок достопочтимая Фрекки, а Авангард набрехал мне (два раза), что у них есть исполнительный документ не на ту сумму, что в приказе, и еще написали в бумажке, что вправе обращаться в полицию насчет того что я наделала признаков преступлений по ст165 и 159. 

[Lerasmile 5 973]

@Silva 2-5-б

[Silva 972]

@Lerasmile вот это б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

  Типа они меня ввели в заблуждение ( набрехали), что подавали в суд на  и получили исполнительный документ на  указанную сумму , а не ту, что в приказе?)

[Lerasmile 5 973]

@Silva аминь!

[Silva 972]

@Lerasmile ура!!!!) с исполнительным документом разобрались)))

 а почему вот это нельзя: б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;   

[Lerasmile 5 973]

@Silva можно. Жаловаться нать на все. Пусть спи премию в конце года отработает. И тебе ласково,моральное удовлетворение получишь))

[Silva 972]

@Lerasmile а чо, спи за такое премия перепадает? если он банк нагнет?

[Lerasmile 5 973]

@Silva план-с

[Silva 972]

@Lerasmile круть) план на вздрючивание коллекторов и банков? вау-вау

[Фрекен Бок 11 958]

16 часов назад, Silva сказал(а):

а Авангард набрехал мне (два раза)

вот же ж сволочи! и как они только осмелились такое сделать? 

[Silva 972]

@Фрекен Бок наглые очень. а раз набрехали, путь должок мне скостят прилично) До суммы в судприказе

[Gabagro 44]

Друзья, подскажите, пожалуйста. У ребенка есть телефон, симка в котором оформлена на меня. Каллы (ООО АБК) разыскали этот номер и теперь звонят не мне, а ребенку. При том, что я на их тупорылые звонки всегда отвечаю. Чередуются звонки от электронной тетки и живой. Ребенок с ними не разговаривает, просто слушает, что звонит коллектоское агентство и сбрасывает звонок. Вопрос: как тут извернуться и пожаловаться на них? Симка же на меня, ребенок несовершеннолетний.