Возврат денег за услугу "Продление срока займа"

[nikonikoss 8]

Итак, итог моего общения с Е-Заемом такой. Ответили они мне вот что:

Так думаю, интересный стриптиз в деревне - было 10500, а тут резко стало 4830. Позвонил я на их линию горячу, кстати, очень адекватная девушка попалась с приятным голосом, а я тут как раз жену себе ищу))) Ну да не суть. И в письме, как мы видим, указание на то, что откроется заем и все в этом духе с пенями шьрафами и адскими котлами. Барышня телефонная ответила, что эти 4830 я получу на руки, все верно, а все остальное, то 6000 оставшиеся, уйдут в счет погашения всех этих просрочек и пеней. Прислали свой шаблон, в котором ни слова нет о том, что я принимаю какие-то риски. То есть - я получу 4830, и ничего никому не должен. Судиться? В ЦБ? Ну да, это можно, по закону они не совсем правы. Но из-за такой суммы. Блин, не знаю даже)))

@esti219 вотя ответил как раз в теме, почитайте)

[PavelS 27]

@nikonikoss а вот у вас все закрытые займы? И продления за какие даты?

[nikonikoss 8]

@PavelS Все закрыты, один по цессии продан, но он тоже закрыт считается. А продления все в период с осени 2016 до первой половины лета 2017)

[PavelS 27]

@nikonikoss ага, то есть вы по старой оферте проходите. У меня видимо все сложнее, все продления уже по новой. Но там сумма 20К конечно.

 

И может быть я что-то не понимаю, но когда займ закрывается, проценты-то выплачиваются. То есть, следуя логике организации, при отмене пролонгации, займ открывается и насчитываются проценты и пени.  И тут вопрос — за что? Проценты уже выплачены при закрытии займа. Я так понимаю. 

[nikonikoss 8]

@PavelS так то оно так, процент на процентне накладывается... Но тут я не сориентирую, надо в недрах ГК копаться...

[esti219 3]

16 минут назад, nikonikoss сказал(а):

Прислали свой шаблон, в котором ни слова нет о том, что я принимаю какие-то риски. То есть - я получу 4830, и ничего никому не должен. Судиться? В ЦБ? Ну да, это можно, по закону они не совсем правы. Но из-за такой суммы. Блин, не знаю даже)))

 Вот честно, хочу писать вашим "отвечалкам". Они какие-то более человечные, что-ли, и шаблоны у них какие-то другие. Пойду-ка я заново запущу заявление, чем черт не шутит. 
Кажется, тут и половину слупить - уже неплохо. В принципе можно было бы и до конца пойти...
У меня сумма чуть больше, хочу посмотреть, что тут будет. Если мне хотя бы 12 из почти 18 перепадет (по 1 займу) то, в общем, и то хлеб. Ну, в ЦБ можно запульнуть так, ленивое послание будет.
А у вас какой из займов продан? По счету, имею в виду, первый?)

[nikonikoss 8]

Только что, esti219 сказал(а):

А у вас какой из займов продан? По счету, имею в виду, первый?)

Последний самый. У меня теперь на сайте езаема при логине сразу сообшение, что заявка отклонена, даже подать не дают ее))) Вы вот что. Уточните сумму перерасчетов...

[esti219 3]

@nikonikoss Хм. А уточнить ее без заявления они могут? Или это им где-то приписать надо. Те кто на мои письма отвечает, не такие сговорчивые как у вас.

По 2 займам я-то, конечно, щедрая душа, сама себе 33000 насчитала)

[nikonikoss 8]

@esti219 а вы им позвоните! 88006005500. Они на эти все вопросы ответят намного быстрее и в форме диалога)

[PavelS 27]

Сейчас звонил в Езаём, девочка так и не смогла объяснить, почему при отмене услуги продлений они требуют согласия на фактическое открытие займа в одностороннем порядке и перерасчёт комиссии. Сказала, что действуют по «внутренним регламентам», и отправляют данные в НБКИ. Попросил заявление, прислали вот что, типа «отвалите с вашими вопросами, присылайте — будем рассматривать». 

На мой вопрос о том, что если я не напишу согласия на оплату пени, и отправлю заявление без этого, ответила, что такое заявление рассматривать не будут 

Маппет-шоу. 

[esti219 3]

25 минут назад, PavelS сказал(а):

На мой вопрос о том, что если я не напишу согласия на оплату пени, и отправлю заявление без этого, ответила, что такое заявление рассматривать не будут 

Походу, со мной говорила та же девочка, да и она же письмо отсылала. Ибо оно идентичное.
@nikonikoss поделитесь своими сговорчивыми  

[esti219 3]

Может, они не вдупляют, что у меня "доофертовые" закрытые займы...

Ну просто странно. @PavelS У нас с вами вот вроде разные истории, а шаблон почему-то один.

[nikonikoss 8]

@esti219 Да я бы поделился, но даже непомню, как ее зовут)))

[PavelS 27]

@esti219 так он у них видимо вообще просто один. Массовых обращений нет, с подобными вопросами обращаются единицы. Поэтому на скорую руку накидали и пользуются. Вообще совок конечно полный. 

[PavelS 27]

Кстати, насколько я слышал, компании обязаны предоставлять в общий доступ и те предыдущие редакции оферты, что были изменены. Сейчас на сайтах только новые редакции. Нужно уточнить и если что надавить и на это. Не осталось ли у кого-то оферт в старой редакции по Монеза и Езайму?

[esti219 3]

5 минут назад, nikonikoss сказал(а):

Да я бы поделился, но даже непомню, как ее зовут)))

а еще жену искали, эх эх 

@PavelS короче, я поступлю еще раз, может и по-тупому, но запульну заявление заново по шаблону в теме, может попаду на "сговорчивую" девочку, которая мне и перерасчитает, да еще и столько сколько надо)

пойду посмотрю в почте, если вдруг оно где-то есть.

[PavelS 27]

@esti219 да, попробуйте. Нужно действовать их же методами. Держите в курсе. 

[nikonikoss 8]

19 минут назад, esti219 сказал(а):

а еще жену искали, эх эх 

Да я и сейчас ищу. Давно уже ищу, с полгода точно) Но не буду же я рассматривать в качестве матери своего будущего ребенка работницу МФО!))))

[nikonikoss 8]

Деньги вернули только что, смс пришла от сбербанка. Ребят, боритесь с ними! Пусть все равно в минусе, ладно, но хоть что то у них вытягиваем назад! Я не говорю, что не нужно платить долги - если взял, то отдай, но при этом нужно из ростовщиков выжимать максимум соков!

[segett 1]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня все продления по Езаему были в 2015 году. Мне вернут продления?

[Юрий З. 1 632]

@segett Попробуйте. Чем черт не шутит?

[segett 1]

Дак понятно, попробую, но интересует все-таки законодательная база данного мероприятия, либо может кто возвращал уже с займами от 15 года?

[Юрий З. 1 632]

@segett С Юрьева дня 1858 года мой прапрапрадед возвращал.

[nikonikoss 8]

@segett Вообще я где-то слышал, что не более 3 лет должно пройти, но все равно пробуйте, заявление пишется быстро и бесплатно)

[segett 1]

Nikonikoss, так вам вернули переплату, а займ то старый не открыли заново и не насчитали кучу процентов? Думаю, что они просто очередную пугалку придумали для таких ушлых как мы, которые что-то вернуть хотят. Типа напугают открытием заново старого займа и сразу перехочется что-то возвращать. Если займ закрыт, то как его можно открыть? Можно только новый займ (или кредит) взять, но никак не старый. И еще вопрос - в заяве на возврат нужно указывать обязательно реквизиты своего счета, или счет например жены можно указать (у меня нет счетов и карт)???