Возврат денег за услугу "Продление срока займа"

[Sauteur 0]

15 минут назад, Sauteur сказал(а):

Всем добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть плату за продления в данном случае? И комиссии.

Продление суммарно 12 600+ Комиссии за выдачу и погашение

 

 

 

 

[March 15]

@Sauteur Могу ошибаться,но для начала не все возвращают!,Даже Езаем перестал возвращать!По этому вопросу можно только попробовать написать заявление,думаю ответ не заставит ждать).

[Ta_ni_ta 947]

@AnastasiaZH Метрокредит те еще партизаны. Как терроризировать родных они тут как тут. А как инфу дать, то их нету. Я тоже написала, молчат

[AnastasiaZH 63]

@Ta_ni_ta  Да, партизаны.

И, мне кажется, что они просто не собираются ничего возвращать. Сейчас проверила, они мне последний раз на электронку отвечали неделю назад. Пишу каждый день- тишина.

По телефону тоже никакой конкретики.

Я уже и не надеюсь, если честно. Но все равно немного обидно.

[Ta_ni_ta 947]

@AnastasiaZH А вы с ними в расчете?

[AnastasiaZH 63]

@Ta_ni_ta  Я то с ними давно в расчете. А вот они со мной нет

[Ta_ni_ta 947]

@AnastasiaZH Ясно)))

[PavelS 27]

@AnastasiaZH @Капиталина Марксовна звонил в очередной раз сегодня. Сказали, что заявление рассмотрено, продления отменены, деньги отправлены в понедельник. Денег, само собой, нет. Попросил платёжку, либо любое подтверждение оплаты вместе с письмом, что заявление рассмотрено. Сказали — до конца дня ответим. Ну естественно, никто не ответил. Запись и этого разговора летит в МИР и ЦБ. Врут в глаза и не краснеют. 

[AnastasiaZH 63]

@PavelS  Ничего себе до чего уже у них там дошло!

Спасибо за информацию!

Сегодня я им тоже уже с утра письмо накатала, сказала, что буду жаловаться в ЦБ за затягивание перечисления денег, приложу всю переписку, где они мне сказали, что мое заявление зарегистрировано 07.02. (хотя отправлено было еще 28.01.) и что ожидайте мол денег в течение 10 раб. дней.

Тоже буду звонить сегодня и требовать возврата. Да и жалобу еще одну в ЦБ и правда накатаю.

Что-то уж больно по свински они себя ведут!

Надо еще как-то разобраться есть ли у меня функция записи разговора на телефоне, что-то я ни разу ей не пользовалась...

[Ta_ni_ta 947]

А мне сегодня Монеза вернула продления по двум займам. Я чуть в обморок не свалилась!

Самое интересная- смс, Ваши займы полностью погашены, по одному доступна 21 тыс, по другому 5 тыс.р. )))))))))

И какое то другое -очередное название монезы. Могу прислать, если интересно) Спасибо всем за советы!!!!!!!

Я Вас люблю!

[AnastasiaZH 63]

@Ta_ni_ta  Поздравляю! Рада за вас!

 

[Ta_ni_ta 947]

@AnastasiaZH У меня как раз ну воооообще ноль был в кошельке... А они не верят)

[PavelS 27]

А кому-то Центробанк вообще по Метрокредиту ответил? 

[natalia/s 0]

Добрый день. Помогите решить проблему. Узнала про возможность вернуть пролонгацию, написала в монезу заявление о выписке, потом заявление на возврат пролонгаций, так эти сво... зачислили мне в счет долга только последний платеж, и теперь естественно пошли просрочки и звонки "счастья". Что сделать чтобы все таки они мне вернули деньги или хотя бы закрыли действующий долг за счет этих пролонгаций.??? подскажите дальнейший алгоритм действий

[Submarina 12]

Добрый вечер всем! смотрите, как интересно.. суд был в моем крае) https://news.mail.ru/economics/36368582/?frommail=1

как думаете. стоит заморочиться? за 3 года сумма приличная.. у меня кредитка сбер.. 

@PavelS  скажите, пожалуйста, сколько времени прошло у вас до того, как вы получили ответ, что заявление рассмотрено? у меня 3 недели заявлению, жалоба в ЦБ одна - 2 недели назад, вторая - вчера.. по телефону включают тупых и все.. им скинула копии жалоб в цб, заявления и письма пишу каждый день.. как же хочется их добить

[Boyrus 15 626]

21 минуту назад, Submarina сказал(а):

смотрите, как интересно

Сбер прав. Частный случай. И он может и до Верховного дойти.

[LooNat 27]

Привет всем ! Такая ситуация: хочу сам найти концы от всяких Заморозок и Продлений по Екапусте. Нашел даже одно письмо о Переносе платежа. Дату узнал. Лезу в Сбербанк (карта сберовская для капусты). История - а в Истории операций НЕТ вообще данных о платежах через интернет. Кто в курсе, как их найти у сбера ? Отображаются только переводы и прямые платежи с карты (мобильная связь и т.д.). Почти оффтоп, согласен, простите :)

[Boyrus 15 626]

3 минуты назад, LooNat сказал(а):

Отображаются только переводы

А в Капусту голубем посылали,что ли?

[montolit 6 738]

53 минуты назад, Submarina сказал(а):

. суд был в моем крае

лапша, обычная реклама паршивой конторки, сбер это обжалует и все

собственно вот  тут все

Изменено Февраль 20, 2019 пользователем montolit

[LooNat 27]

14 минуты назад, Boyrus сказал(а):

А в Капусту голубем посылали,что ли?

Платеж через их сайт. Так вот, я вижу, что вообще ни одного платежа не видно в Истории в ЛК Сбера. Ни на Капусту, ни еще куда я платил, например ЖКХ и Электричество (тоже платежи через сайты были).

[Boyrus 15 626]

@LooNat возможно,вы смотрите историю операций по счету карты. А надо смотреть историю движения средств по карте.

[LooNat 27]

@Boyrus все, я научился, прошу прощения за ненужное беспокойство ) Надо было заказать Выписку по карте. Правда, больше чем за год "Временно" не дают сделать ( Нашел я сумму и дату продления. И что, тыкать ею в лицо капусты ? )

[Boyrus 15 626]

1 минуту назад, LooNat сказал(а):

И что, тыкать ею в лицо капусты ?

А тут все только этим и занимаются. В суд пока никто не пошел.

 

[PavelS 27]

@AnastasiaZH упали 400 рублей от МК. Должны 13000. Реву. 

@Submarina да ничего я от них не получал по почте. Клещами из тупых скрипточитателей вытащил практически. По телефону. 

[AnastasiaZH 63]

@PavelS  Ох, ничего себе! А они это как то обосновали?

Вы им звонили?

Ну как так то?  Я прямо тоже расстроилась