• Announcements

    • Фрекен Бок

      Правила форума   01/13/2016

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   06/24/2017

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       
Aira

Возврат денег за услугу "Продление срока займа"

1,130 posts in this topic

Если у кого-то были погашенные займы в Езаёме и продления по этим займам, можно вернуть сумму этих пролонгаций. Возможно,это работает и в Монезе - одна ведь контора у них.

@Юрий З. , а в СМСфинансе не смотрели ЛК? Они тоже продают Примоколлекту

3 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites


@Aira А поподробнее про Езаем можно ?) Каким это образом они отдадут свои нажитые непосильным трудом ?

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@LooNat , там у них какие-то нарушения, вроде бы ЦБ выявил....

Мне пока не вернули сумму за продления, я сама не верила, что получится и заранее народ не баламутила. Только после получения здесь написала.

Сначала нужно написать заявление 

Генеральному директору

                                        ООО МФК "Езаем"

                                        Гайдуковой Светлане

                                        От ХХХХХХХХХХХХ

                                        Паспорт ХХХХХХХХХХ

                                       Телефон ХХХХХХХХХХХ

Заявление

Прошу предоставить информацию по всем закрытым займам, в которых мной оплачивалась услуга "Продление займа".

Дата                                                 _________________(ХХХХХХХХХХХ)

 

(шапка - по правилам делопроизводства - в левом верхнем углу). Подписать заявление, отсканировать или сфоткать (уже с подписью) и отправить на адреса:  info@ezaem.ru  и legal@twino.ru/

Вам пришлют справку о всех внесённых платежах, по всем займам.
 

Потом написать заявление по каждому платежу за продление, с указанием суммы и даты платежа.
 

Шапка - та же, что и в первом заявлении, затем текст: 

Прошу Вас отменить услугу «Продление срока займа» по займу № ХХХХХХХХХХХ в сумме ХХХХХХ рублей.

Сумма была внесена ХХ.ХХ.ХХХХ г.

Данную сумму прошу вернуть на счѐт:

№ счета ________________________

БИК __________________

Ну и снова - подпись и дата. Также сканировать с подписью и отправлять в те же адреса. 
 

У меня всё заняло трое суток, правда,все эти дни были рабочие, если выпадут выходные, возможно будет дольше..

И ещё: у меня были продления только по погашенным займам, по проданному  я ни разу не продлевала. Сегодня отправили заявление от коллеги, у неё много продлений именно по проданному займу, пока не знаю, работает ли всё в этом случае.

5 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Aira А на какую сумму вернули, если не секрет ? У меня там много продлений было, когда еще я был глуп и неопытен. Сейчас там текущих нет займов. А если не вернут, то в суд писать ? 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@LooNat , вернули ровно столько, сколько я уплатила  за продления по 1 займу. Предыдущие я полностью погашала, а на следующий день брала новый. 
Пишите заявление, чтобы прислали справку по всем займам, там посчитаете на сколько продлевали. Если не вернут, писать, думаю, в ЦБ. Но, по своему опыту и ещё двух людей, от которых я писала заявления, могу сказать, что вернули всем и всё. Только вот  ещё по проданному займу не известно, что будет - одной сотруднице не вернули пока.

@Юрий З. , у меня так с Блицем  - мировой их послал в лес, апелляция в районном тоже не в их пользу сложилась. Но у них было нарушение подсудности договорной.

3 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 07.09.2018 at 23:58, Aira сказал(а):

вернули ровно столько, сколько я уплатила  за продления по 1 займу.

что-то не понял - продление получается бесплатно должно было быть??? я много займов продлевал, уплачивал проценты и оттягивал дату возврата на 30 дней или на другой короткий срок...

Share this post


Link to post
Share on other sites

@interlo , я толком не разобралась. Вроде бы у них  какие-то косяки в офертах. Но деньги возвращают, только по платежам не "старше"  3 лет.

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Aira выложите куда-нибудь файл в Word с заявлением. Пробую тоже написать

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Aira @Aira

Извиняюсь, что-то сглючило с цитатой :( А с СМСФинансом такая тема не прокатывает ? А то я там много чего продлевал :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

@interlo , там на предыдущей странице есть текст заявления. В ворде у меня не получается вставить

@LooNat , я не знаю про смс-финанс. Может, нужно их оферты изучить. Я тоже и им, и в милях целый год продлевала. Ужас сколько денег на ветер выброшено...

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Aira  Спасибо большое за ценную информацию!!!

Сейчас отправила письмо по двум адресам с  legal@twino.ru пришел ответ (автоматический):

"Уважаемый клиент! Рассмотрением подобного рода вопросов занимаются сотрудники отдела обслуживания.

Просим обратиться в службу поддержки интересующего Вас продукта.

Спасибо за понимание!"

Со второго адреса пришел (тоже автоматический) ответ, что мол ждите, скоро ответим.

Ну что же, буду надеяться :-)

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 часов назад, Aira сказал(а):

Ужас сколько денег на ветер выброшено...

как это выброшено, не понимаю - продление просто уплата процентов...

Share this post


Link to post
Share on other sites

@AnastasiaZH , не за что. Я столько полезной информации почерпнула на этом форуме, столько советов и ответов получила, поэтому буду рада, если хоть один мой совет и мой опыт кому-то пригодится.

Кстати, сегодня моя сотрудница, с которой мы писали все заявления, получила возврат за продления, более 40000, почти вся сумма - по займу, проданному ПКБ. 

8 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@interlo , считаю, что именно выброшено, по глупости. Взяв в июле 2015 г. 15 000, за 10 месяцев за продления заплатила 90 000. По суду меньше раз в 10 было бы.

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Aira Все равно, спасибо вам большое!!!

Хотя стараюсь сильно губы не раскатывать, может мне так не повезет...

Займы у меня были только в 2018 году, может по свежим ничего и не вернут, но хоть попытаться стоит.

С info@ezaem пока пришел ответ: "Спасибо, мы получили Ваше заявление и передали в соответствующее подразделение. Справка будет направлена в течении 1 рабочего дня с момента регистрации в журнале обращений (регистрация в журнале обращений - 1 рабочий день)."

Т.е. как я понимаю, два рабочих дня они на ответ хотят...

Интересно, а с Монезой такое не получится? Вы не пробовали?

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Aira  Уточнить хочу :) Так заявление писать на e-mail надо ? Или письмом бумажным заказным ? А просьбу вернуть каким методом ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@LooNat  выше почитайте. Я отправила на мыло по двум адресам, которые Aira указала.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@AnastasiaZH , у меня и ближайшего окружения монезы нет, но у них одна контора, должно и с ними всё пройти. Как я поняла, и те, и другие, условия в офертах  поменяли в августе 2018 оферты. То, что позже - уже не проходит с возвратом.

А ответы они такие и присылают вначале. Я вчера писала про сотрудницу свою, заявление первое направили в прошлый четверг поздно вечером. Деньги она получила вчера.

@LooNat, для возврата указывать именно счёт, не № карты

 

3 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Aira  А писать в теле письма или файл вордовский прикрепить ? Ща попробую ) Монеза мой договор сдала кому-то, но я там не продлевал, там месячные платежи были, половину выплатил, половину не смог.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@LooNat Надо распечатать, расписаться, как в паспорте, сфоткать и тогда отправить. Я, вообще от руки написала и сфоткала.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@kaprikor  А Вам что-то вернули или пока на стадии заявления еще?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@AnastasiaZH Ответ пока не получила, вчера утром только отправила.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@kaprikor Я тоже вчера днем отправила. Сегодня еще такое же заявление в Монезу отправила.

Ждемс...

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@AnastasiaZH Монезы у меня нет. С Екапустой попробовала, они выслали перерасчёт, но всё зачислили на баланс, то есть сминусовали долг в кабинете. По электронке, пытались уболтать меня оплатить и номер тел. выудить, т.к. не могут дозвониться до меня. Я, их культурно послала...:-x

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@kaprikor  О, значит и с Капустой такое тоже может прокатить? :shock: Капуста у меня тоже была!

Мне прямо как-то не верится даже!

Им тоже напишу тогда! Спасибо вам большое за инфу!

А может еще с кем прокатит такое? Я много где назанимала, пока тянула и тянула свои долги...

 

@kaprikor А Капусте такие же точно заявления писали? Вначале просили справку о том, сколько заплатили за продление, а потом уже заявление на возврат?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.