• Объявления

    • Фрекен Бок

      Правила форума   13.01.2016

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   24.06.2017

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       

149 сообщений в этой теме

В 16.09.2018 at 12:34, Aira сказал(а):

А езаём и монеза  возвращают в пределах 3-х лет, независимо от кол-ва продлений. 

а если есть текущий долг? вернут или зачтут?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


@interlo  Раньше говорят возвращали деньгами.

Но теперь там вообще все под вопросом, говорят ЦБ кому-то написал о том, что возвращать будут только разницу в процентах.

Я расстроилась просто невозможно. В субботу им написала заявление о возврате, они ответили, что ждать переплату 3 раб. дня.

Но теперь, похоже, уже мало шансов чего-то дождаться...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

капуста ответила детализацией, отправил им 3 заявления на возврат на сумму 25 тысяч ) что то слабо верится что они что то вернут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@zernovsa  Они вроде бы деньгами не возвращают, только на лицевой счет у них могут отправить. Но и тут, если больше 6 или 7 продлений.

Я поняла, что только то, что больше могут вернуть. У них там с оффертой все в порядке было, а вот количество продлений больше допустимого.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@AnastasiaZH  6 ил 7 по одному займу? у меня 3 займа с продлениями по 2-3 раза каждый 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@zernovsa По одному, в том то и дело!

Больше 6-7 раз (я не помню с какой даты стало 6, вначале было 7), продлять по стандарту ЦБ нельзя.

А они продляли сколько хочешь. И вот то, что  больше макс. допустимого числа продлений они, в принципе, должны вернуть. Но говорят, что возвращают только в счет погашения текущего займа (если он есть) или на лицевой счет у себя в личном кабинете кладут.

Но попытка - не пытка, может вам повезет!

У меня тоже несколько продлений у них было, но не больше 6, это точно. Я к ним не буду даже пытаться соваться.

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@AnastasiaZH тем временем манимен и платиза молчат по детализации по заявлениям, но активно названивают по текущим займам

я просто подумал, что за любые продления возвращают

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Цитата

Ваше обращение было рассмотрено руководством нашего сервиса, и я хотел бы выразить нашу позицию касательно данной ситуации.

В первую очередь хочу отметить, что наш сервис осуществляет свою деятельность исключительно в рамках действующего законодательства Российской Федерации, а также согласно Базовым стандартам МФО.

Услуги продления/заморозки/отсрочки/рассрочки займа предоставляются согласно договору публичной оферты (https://ekapusta.com/offer). Данные услуги не являются обязательными к использованию и мы не в коем случае их не навязываем.

В Вашем случае, все оплаченные услуги были подключены Вами добровольно, а также все дни продления в них были использованы, то есть, с нашей стороны все обязательства по предоставлению услуг выполнены на 100%.

Принимая во внимание данные факты, мы не видим причин по которым можем удовлетворить Ваши условия по возврату средств за подключенные ранее услуги.

Надеюсь, что смог Вам помочь, при возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@zernovsa Ну да, я и говорила, что с капустой мало шансов.

Если у вас был Кредит+, то им попробуйте отправить заявление.

А с Манимэн и Платизой та же история, что и с Капустой, если продлений больше 6-7 по одному займу, то могут вернуть.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дык, а с Езаемом-то все норм ? Хотел в выхи заняться, но комп сломался.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@LooNat не тяните с этим. Кто знает сколько продлится этот атракцион неслыханной щедрости

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Aira  СПАСИБО Вам огромное!!! Сегодня мне Езаем и Монеза вернули 48 тыс.!!! Эти деньги для меня сейчас просто спасение!!! Если бы не вы, я никогда бы не узнала, что какие-то МФО что-то возвращают!!! Примите мою самую искреннюю благодарность!!!

 

@kaprikor  Вам тоже огромное СПАСИБО!!!

Какое счастье, что есть такие добрые и неравнодушные люди как Вы!!!

6 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@AnastasiaZH

14 часа назад, AnastasiaZH сказал(а):

не тяните с этим

@AnastasiaZH Оформляю. А сколько у Вас было продлений по договору ? Прокатит если одно-два ? И еще, у Гайдуковой Светланы отчество есть ? Вы без отчества писали ? )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@LooNat По Езаему возвращают все продления (неважно сколько их было 1 или 10). 

Если сами можете восстановить № договора и дату платежа (проверьте смс и эл. почту), то сразу пишите заявление на возврат! Не ждите, когда вам выписку сделают (это много времени занимает).

так и пишите Светлана без отчества (это не важно).

@LooNat У меня было 3 продления по 9000 каждое в Езаеме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@AnastasiaZH  с адреса legal@twino.ru меня вежливо послали к сотрудникам отдела обслуживания ) Видимо , к info@ezaem.ru . Ждем оттуда ответ. К сожалению, не вспомню уже когда и на сколько продлевал ! Будем ждать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@AnastasiaZH Поздравляю!!!:smile: Я, раньше, Вас, наверное написала им, но до сих пор не получила выписку. :cry:Жду и надеюсь, расплатилась бы ими, хоть с людьми, неудобно перед ними, плачу им по-немножку. а они терпят. Занимали на операцию мужу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне ответили, что в течение 12 дней справку мне направят :)))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@kaprikor  Спасибо!

Я в Езаем направила заявление на выписку 13.09., в Монезу 14.09. ни те ни другие мне никаких выписок так и не отправили...

Я просто села сама в субботу подняла все их эл. письма, смс, выписку в сбере запросила и восстановила сама когда и сколько платила. Но мне проще, может быть, потому что я в МФО влезла только в 2018 году.

Может быть у вас тоже получится все самой восстановить? Я думаю, что так будет быстрее намного, потому что, конечно, они сейчас будут тянуть с выписками до последнего.

Желаю вам удачи!!! Пусть у вас тоже получится!

@LooNat Да, они теперь всем так отвечают :sad:

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@AnastasiaZH Да, уже нет такой возможности, найти следы платежей, слишком много времени прошло. Эл. почту, я привыкла чистить часто, в ЛК Сбера, тоже чисто, я все счета закрыла и выписка не показывается. Будь - что будет))

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, kaprikor сказал(а):

@AnastasiaZHБудь - что будет))

Я с такими же чувствами ждала, что мне ответят)))

Пусть удача будет на вашей стороне! Держу кулачки, чтобы у вас получилось!

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@AnastasiaZH Я, так подумала smile37.gif, наверное, у кого свежие договора, то, Езаем, быстро справляется с ответами. А, у меня "сто"-летний, вот и ищут со "свечами" smile66.gif. Подождём :smile:, меня, моя жизнь, ждать и терпеть научила smile13.gif

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часа назад, LooNat сказал(а):

И еще, у Гайдуковой Светланы отчество есть ? Вы без отчества писали ? )

Нету у неё отчества.:-oВ выписке из ЕГРЮЛ так и указан ген.директор - Гайдукова Светлана, без отчества. Закину завтра маляву в е-заем, раз туда уже дорожка протоптана. Отправлю на info@ezaem.ru, а зачем отправлять на legal@twino.ru не поняла - это какая-то инвестиционная платформа.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, kaprikor сказал(а):

в ЛК Сбера, тоже чисто, я все счета закрыла и выписка не показывается.

Можно в отделении выписку взять.

Можно в СБОЛе через обратную связь письмо написать, чтобы выслали выписку. Может вышлют, а может и в отделение пошлют.

Изменено пользователем OlgaNN
1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, OlgaNN сказал(а):

а зачем отправлять на legal@twino.ru не поняла - это какая-то инвестиционная платформа.

Мне сегодня, именно с этого адреса пришла долгожданная справочка от Езайма. Так что отправляйте и туда, это главная почта их.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, kaprikor сказал(а):

Так что отправляйте и туда, это главная почта их.

Тогда и туда тоже отправлю. Мне тем более справка не нужна, мне всё известно - я всего один раз продляла на 1 т.р., потом забила. Сразу заявление на возврат отправлю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу