Возврат денег за услугу "Продление срока займа"

[Ирина. Д 13]

Неужели можно правда вернуть пролонгации ,  а на каком основании это же проценты за пользование займа.

[Boyrus 15 593]

4 часа назад, Ирина. Д сказал(а):

а на каком основании

Надо написать письмо. " Верните деньги, волки позорные". Тогда возвращают.

[Ирина. Д 13]

)))  и звонить каждые пять минут

Изменено Март 2, 2019 пользователем Фрекен Бок

[Aira 486]

8 часов назад, Ирина. Д сказал(а):

Неужели можно правда вернуть пролонгации 

 

12 минуты назад, Ирина. Д сказал(а):

)))  и звонить каждые пять минут

Ирочка, можно и нужно! И звонить никуда не надо. Говорю по собственному опыту и ещё двух коллег. У меня сумма была небольшая, т.к. я закрывала предыдущий заём и тут же брала новый, большей суммы. Только на последнем забуксовала, продлила 2 раза. Знала бы, самые первые не закрывала, а продлевала бы. А у коллеги аж 145 тыр. вернули. Это по Езаёму. С монезой у меня и коллег отношения не сложились - не одобрили в 2016, к счастью, наверное.

В основаниях пока копаться некогда. Вот уйду окончательно на пенсию и засяду все договоры-законы изучать. Сейчас работы выше крыши... Мне, как технарю, все юридические заморочки нелегко даются. Вот и пасусь на форуме. Что-то из уже написанного выуживаю, а когда совсем прижмёт, у уважаемых старожил спрашиваю. Благодарность им за ответы превеликая! 

Изменено Март 2, 2019 пользователем Aira

[Ирина. Д 13]

Вернуть кровные копеечки было бы не плохо. А у всех мфо это можно сделать? Или какие то определённые.?

[Капиталина Марксовна 313]

@Ирина. Д , возвращают в том случае, если сумма, которую вы платили за продление, больше суммы процентов за тот же самый период (это нарушение ст. 5, п. 19 "Закона о потребкредите (займе)"). И в том случае, если количество продлений по одному займу превышает 6 (за прошлый год) или 7 (за 2017). Еще возвращают в том случае, если вы продлениями выплатили больше, чем ОДх3.

Некоторые компании в первый же день просрочки снимают штраф в размере 20 процентов годовых - это нарушение, этот штраф можно вернуть. Точно так же, как переплату по дням. Например, вы закрыли заем раньше времени - а посчитали вам за весь срок действия договора. То есть надо внимательно изучать все договоры и выплаты, которые вы сделали.

Изменено Март 2, 2019 пользователем Капиталина Марксовна

[Aira 486]

Езаём, Монеза, Кредито+ (слышала, что тоже возвращают). Про остальные не знаю, может, кто подскажет и о других.

[March 15]

кредит+ отказал(но был согласен на просто тело)

[Капиталина Марксовна 313]

@Ирина. Д , я там выше описала нарушения. Если вы обнаружите в своей истории отношений с какой-то компанией эти нарушения - можно сразу писать в ЦБ. Большинство МФО добровольно ничего не отдают, поэтому терять время на переписку с ними не стоит. Езаем и Монеза сейчас тоже изо всех сил хотят уйти от выплат, даже начали придумывать какие-то новые отмазки - но при желании на них все еще можно надавить.

[Ирина. Д 13]

Спасибо, попытаюсь разобраться. Ничего в этом не понимаю. Да и с математикой плохо)))  Голова сейчас совсем не соображает. Никак не пойму, как я могла так вляпаться- прям зомбирование какое то. Кто узнает, не за что не поверят. Но факт остаётся фактом. Переживаю за маму и что на работе всплывет..

[Ирина. Д 13]

Лайм займ похож очень грешит,  с 14.т продление 4500. + 700 рублей какой то перевод непонятный.А по факту процентов на 2700. На 14 дней. Господи где моя голова была.? 

[Капиталина Марксовна 313]

@Ирина. Д , Ира, я вам сейчас скажу одну бесполезную вещь. :) Бесполезную - потому что сама страдаю тем же ("ах, как я могла", "идотка, где был твой разум" - и т.д., и т.п.). Но все-таки - нельзя идти вперед с головой, повернутой назад. Вы же не анализируете сейчас ошибки, а самоедством занимаетесь. Дело знакомое. Но ужасно вредное.

[Ирина. Д 13]

Да понимаю, все... Но от этого не легче... Просто правда не понимаю, как можно за полгода так вляпаться. А разгребать теперь по моим подсчёта не меньше 2 лет....в лучшем случае.

Изменено Март 2, 2019 пользователем Фрекен Бок

[lediira 19]

В 13.09.2018 at 11:16, AnastasiaZH сказал(а):

@Aira  Спасибо большое за ценную информацию!!!

Сейчас отправила письмо по двум адресам с  legal@twino.ru пришел ответ (автоматический):

"Уважаемый клиент! Рассмотрением подобного рода вопросов занимаются сотрудники отдела обслуживания.

Просим обратиться в службу поддержки интересующего Вас продукта.

Спасибо за понимание!"

Со второго адреса пришел (тоже автоматический) ответ, что мол ждите, скоро ответим.

Ну что же, буду надеяться

Я уже трижды им отправляла... и ответ один...мы скоро ответим..ждите...Вот жду...

[lediira 19]

А на какой адрес ЦБ написать по поводу продлений?? Кто подскажет и что приложить??

[Rubel 3 088]

1 час назад, lediira сказал(а):

А на какой адрес ЦБ написать по поводу продлений??

пишите мне. Я моментально разрешаю.  Причем абсолютно бесплатно. 

Хотя можете продлить даже никуда не писав. Вам уже продлено!!! (по умолчанию).

пись.пись. На любой срок.

Изменено Март 4, 2019 пользователем Rubel

[lediira 19]

10 минут назад, Rubel сказал(а):

пишите мне. Я моментально разрешаю.  Причем абсолютно бесплатно. 

Хотя можете продлить даже никуда не писав. Вам уже продлено!!! (по умолчанию).

пись.пись. На любой срок.

Это что??? 

[Капиталина Марксовна 313]

@lediira , вообще-то это все очень легко решается - с адресами для жалоб. Есть поиск гугл. Набираете: "жалоба ЦБ" - и voilà: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint 

Прокручиваете страницу вниз, находите там "микрофинансовые организации", жмете и действуете по подсказкам системы.

[LinaLi 0]

Доброго времени суток!)

Прочитала про езаему, монезы, а манимен так и не нашла. Кто-нибудь возвращал у них продление?

[lediira 19]

56 минут назад, Капиталина Марксовна сказал(а):

@lediira , вообще-то это все очень легко решается - с адресами для жалоб. Есть поиск гугл. Набираете: "жалоба ЦБ" - и voilà: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint 

Прокручиваете страницу вниз, находите там "микрофинансовые организации", жмете и действуете по подсказкам системы.

Благодарю...написала...приложила их выписки...Будем ждать..

[Katechka 5]

Написала заявления в Езаем и Монезу в пятницу, Езаем в тот же день перевели все деньги, Монеза вчера рассчиталась)) Спасибо Вам огромное)))

[Alyona 11]

Доброго дня.

Перечитала ветку и не могу понять.

У меня займ в кредит плюс от декабря.

Есть продление 50 дней.

Сейчас просрочка .

Вернуть невозможно продление?

И если писать, то где образец заявления поискать, на что ссылаться?

Есть еще в е заеме и др. 

[Фрекен Бок 11 958]

16 минут назад, Alyona сказал(а):

где образец заявления поискать, на что ссылаться?

а в начале темы не пробовали поискать? ну и почитать тему заодно

[Alyona 11]

Я второй день читаю и не могу найти. 

[Фрекен Бок 11 958]

4 минуты назад, Alyona сказал(а):

не могу найти

не первой странице