• Announcements

    • Фрекен Бок

      Правила форума   01/13/2016

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   06/24/2017

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       
Aira

Возврат денег за услугу "Продление срока займа"

1,130 posts in this topic

@OlgaNN Тогда конечно, зачем вам заказывать выписку, сразу заявление на возврат, но на оба адреса.

Share this post


Link to post
Share on other sites


3 часа назад, kaprikor сказал(а):

Мне сегодня, именно с этого адреса пришла долгожданная справочка от Езайма.

А меня послали с этого адреса в клиентский отдел. Зато с info ответили "ждитя".

Share this post


Link to post
Share on other sites

@LooNat Мне тоже так писали. Но все советуют на оба адреса писать.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ну что, отправила в два адреса... С info@ezaem ответили: "Информация передана в соответствующее подразделение.Возврат переплаты осуществляется в течение 3-х рабочих дней.". Чё деется, чё деется... Ну почему я так мало продляла! Всего 1 т.р. вернётся!:-o

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пришел ответ от Е-заема : Платеж 1000 руб. от 03.12.2015 по займу №566150004 зачислен на погашение процентов, возникших при отмене данного продления. Я так понимаю, мне ничего не вернут... Лавочка прикрылась...

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Юрий З. И не говори! :-oНе жили богато, не фиг начинать!

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@OlgaNN Приходи в трактирчик. Напиши как дела. Или в личку.

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 минут назад, OlgaNN сказал(а):

 зачислен на погашение процентов

почитал.... аж всплакнул, написано же было: только по погашенным займам или проданным, а так они хрен что вернуть:-o

Share this post


Link to post
Share on other sites

@montolit утри слезки. Уже давно езаем ПКБ мой займ продал. Зажали мне 1 т.р.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, OlgaNN сказал(а):

езаем ПКБ мой займ продал

может их через цб попытаться прижучить

от тебя не убудет, накатай тете Эльвире

Share this post


Link to post
Share on other sites

@OlgaNN А ПКБ не хочет тебе скидку на этот долг сделать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Юрий З.  Я с ПКБ уже рассчиталась. Я 1 т.р. хочу!:cry:

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, montolit сказал(а):

может их через цб попытаться прижучить

За что мне их прижучивать? Ты, ёж, извини, но вот любишь умные советы раздавать - куда и на кого жаловаться. Ты если бы сам жаловался, знал бы, что на все эти жалобы все эти тети и дяди Эльвиры кладут большой болт. У меня сейчас лежат жалобы и в ЦБ, и в УФССП, и даже иск в Мещанский суд отправила против Эквифакса - всё очень туго идет. Писать жалобы просто чтобы написать не вижу смысла.

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 минут назад, OlgaNN сказал(а):

Писать жалобы просто чтобы написать не вижу смысла.

я вообще никаких советов никому не даю, просто предположил, что если из какой-то правовой нормы это пошло- за это отвечает цб, попросить разобраться, ответят. Жаловался на сбер по списаниями в счет потреба- утух на следующий день, списывать перестал

Share this post


Link to post
Share on other sites

@montolit В данном конкретном случае на что тете Эльвире жаловаться? Что здесь не так?

Share this post


Link to post
Share on other sites

а да.... все что списал с чет кредитки - все вернул обратно

1 минуту назад, OlgaNN сказал(а):

Что здесь не так?

а я не знаю, надо разобраться откуда ноги растут. Просто так деньги бы не возвращали

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 17.09.2018 at 15:13, AnastasiaZH сказал(а):

Ну да, я и говорила, что с капустой мало шансов.

шансы появляются только тогда когда кто-то начнет жаловаться, по судам ходить... Без этого возвратов конечно не было бы

2 часа назад, OlgaNN сказал(а):

Писать жалобы просто чтобы написать не вижу смысла.

конечно нет смысла писать жалобу, надо ВСЕМ писать жалобЫ

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 минут назад, interlo сказал(а):

конечно нет смысла писать жалобу, надо ВСЕМ писать жалобЫ

цб пох на это....  ему нужно в жалобе писать что нарушено, разъяснять именно регулятор ничего не будет. Вот тогда будет указивка в контору разобраться в соответствии с законодательством

Share this post


Link to post
Share on other sites

Привет всем форумчанам!!! Вот и меня угораздило пополнить ряды должников МФО, причем по крупному)). решила обратиться к Монезе с просьбой зачислить сумму продления в счет погашения открытого займа в просрочке. Вот наша переписка:

Монеза: "Вы воспользовались услугой пролонгации путем акцепта Оферты, размещенной в открытом доступе на нашем сайте в разделе «Правовые нормы».
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями Оферты, Вы имели право отказаться от услуги пролонгации в течение 14 календарных дней, путем направления в компанию уведомления об отказе в порядке, предусмотренном договором потребительского займа.
По истечению 14 календарных дней, возврат денежных средств не осуществляется."

Я:"Согласно статьям 9, 12  закона № 151- ФЗ МФО обязана:
-предоставить полную и достоверную информацию о порядке и условиях предоставления микрозайма, о возможности и порядке изменения договора микрозайма по инициативе МФО и заемщика; перечне, размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора; о правах и обязанностях лица, подавшего заявку на получение микрозайма;
Я не подписывала документ об ознакомлении с офертой, расположенной у вас на сайте. к тому же в договоре займа нет ссылки на то, что я должна ознакомиться с данной офертой пи желании пролонгировать займ.

Согласно п.1 ст.450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Соглашение об изменении условий договора займа должно быть заключено в той же форме, что и сам договор займа, то есть в письменной форме (ч.1 ст.452, ст.808 ГК РФ).
То есть, в случае пролонгации происходит изменение условий договора займа и соглашение об изменении должно быть предоставлено заемщику в письменной форме. Данного соглашения мне не поступало и я его не подписывала. Таким образом, нарушения вашей компании в данном вопросе на лицо.
Поэтому, во избежание жалобы в ЦРБ на нарушения вашей компанией законодательных актов, требую зачислить сумму в размере 6200 в счет погашения займа №........"

Монеза: "Компания в праве в одностороннем порядке изменить общие правила предоставления клиента и не обязана при этом уведомлять клиента об изменениях. Так же Оферта на отмену услуги продления действует от 20.07.2018г., Ваш договор был заключен 29.08.2018г., при оформлении заявки Вы даёте своё согласие на то, что Вы ознакомились с общими правилами предоставления займа, которые находятся на нашем сайте в открытом доступе".

Вот так...я понимаю, что не зачислят...или есть вариант? кто подскажет?

Share this post


Link to post
Share on other sites

 День добрый. В Монезе желают видеть заявление по след. форме:

Генеральному директору ООО МФК "Монеза"

Вальковой Татьяне Валерьевне

от_____________(ваши ФИО)

тел. номер__________________

номер договора _____________

серия и номер паспорта______

З А Я В Л Е Н И Е

Я ______(ФИО)________ прошу отменить услугу «Продление срока займа» и

зачислить платеж в размере _____ руб от ______ 2018 г. в счет погашения

займа, проинформирован о формировании просроченной задолженности и

согласен оплатить все начисленные пени за образовавшиеся дни просроченной задолженности

 

Подпись:____________________ (ФИО)

 

 Многоуважаемые Старожилы, кто из Вас разобрался в разнице данных процентов? Есть смысл писать заявление и потом в ЛК обнаружить просрочку на большую сумму? (Чем сумма продления)

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне ezaem прислал выписку... Офигеть ! Вернут ли СТОЛЬКО !!!! Там на сотку !! :))) Буду писать дальше.

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ур-ра!!! Сегодня получила возврат за продления в Езаеме, для меня, ну очень существенную!!!smile223.gif 

6 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Aira smile152.gif У меня, даже слов таких не хватит, за твою помощь smile203.gif. Бодалась с Езаем почти две недели, но то, что написала сегодня утром по твоей подсказке, сработало моментально smile220.gif  

3 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.