Неожиданный долг ВТБ

[Karpolov 0]

Здравствуйте. 

В 17 году взял кредит. В 19 году решил свести три кредита в разных банках в один - СберБанк. В ВТБ посчитали остаток долга на день закрытия кредита. Заплатил. Проходит три года - СМСка с банка- у Вас просрочен очередной платеж, просим внести и сумма. Я в непонятках!?!? Звоню на горячую линию - первый вопрос - Вы писали заявление? Я пытаюсь выяснить откуда долг, а они про заявление. Выясняется, что если я не писал заявление, то деньги со счёта ежемесячно снимались для погашения кредита, как если бы я платил ежемесячно. Что делать? Ведь если я не писал заявление значит мне о нем ничего не говорили, а если писал, то они его похерили? Я вполне грамотный заёмщик за и процедуры все соблюдаю неукоснительно, но в этом случае введение в заблуждение или меня не поставили в известность.

[Vinni45 19 419]

@Karpolov Читайте условия по кредиту, как он должен был погашаться частично-досрочно и досрочно. Практически во всех банках по кредитам с графиком и сроком требуется подача такого заявления. А поскольку при оформлении кредита Вы сами написали, что со Всем Ознакомлены, Все Поняли и со Всем Согласны, то и напоминать Вам никто и ничего был не обязан. Время шло, кредит гасился. Вы уж меня извините, но, пишу как есть.

Изменено Октябрь 24, 2022 пользователем Vinni45

[Boyrus 16 106]

5 часов назад, Karpolov сказал(а):

Я вполне грамотный заёмщик

Ну, значит, у вас есть и общие условия предоставления и обслуживания кредита. А не только индивидуальные (табличной формы). В этих самых общих условиях все и написано.