Помогите советом

[_Simon_ 0]

Здравствуйте уважаемые форумчане . Ситуация следующая : при оформлении вклада , работник сбербанка  дополнительно к основному договору  о вкладе подсунула и не объяснила,-  заявление на ДОГОВОР О БАНКОВСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ,где был уже указан номер договора и от какого числа ( ДБО нужен для дистанционного управления сервисами - понял уже дома в спокойной обстановке) , который я подписал.  Через 3 дня , я пошел в банк и хотел его расторгнуть , но работник банка говорит  что этот ДБО не видит в программе и получается он не активирован  и не заключен - а значит не может мне распечатать заявление на расторжение.  Подскажите пожалуйста как лучше поступить.?:

1. Написать самому заявление на расторжение ДБО от руки в двух экземплярах и чтобы они поставили мне отметку( и какая нужна отметка - печать банка или достаточно будет росписи работника банка ?) о принятии заявления . Только сомневаюсь,  что примут это заявление и тем более поставят отметку . 

2 . Послать по почте с уведомлением о вручении .

3. Или может запросить справку на наличие договоров , если это возможно. 

Может есть еще какие варианты ? Нужен именно документ - если дело дойдет до суда.

[Vinni45 18,055]

9 часов назад, _Simon_ сказал(а):

Только сомневаюсь, 

Еще никто не отменял письма с описью вложения.

9 часов назад, _Simon_ сказал(а):

с уведомлением о вручении .

Смотрите выше.

9 часов назад, _Simon_ сказал(а):

может запросить справку

Никто не запрещает.

[Boyrus 15,272]

 У моей матери очень долго не было никаких ДБО. А почему не было? Потому что она тупо не дала Сберу свой мобильный номер. И ДБО ему просто не к чему было привязать. Это так, на будущее.

[_Simon_ 0]

Спасибо , буду знать. А вот такой еще вопрос : Можно ли что то удаленно сделать с моим вкладом  ( например мошенниками ) если подключен ДБО , но нет банковской карты ?

В 17.02.2023 at 21:54, Vinni45 сказал(а):

Еще никто не отменял письма с описью вложения.

Спасибо за ответ. Эта услуга так и называется ? Просто я ни разу не пользовался ее. Она будет иметь юридическую силу ? 

[Vinni45 18,055]

59 минут назад, _Simon_ сказал(а):

Эта услуга так и называется ?

Ценное письмо с описью вложения без уведомления. Объявленная ценность 10 рублей, чтобы не переплачивать.Стоить будет примерно 250-300руб.

1 час назад, _Simon_ сказал(а):

Она будет иметь юридическую силу ? 

Опись составляется в 2х экземплярах. В описи так и пишите Заявление о расторжении ДБО. У Вас останется один экземпляр с печатью почты и почтовая квитанция.

[_Simon_ 0]

Спасибо , так и сделаю.

[Vinni45 18,055]

@_Simon_ Конверт не заклеиваете. Это сделает работник почты.

[_Simon_ 0]

Ясно. А вот еще вопрос : В самом заявлении на расторжение договора " в шапке" на кого писать ( именно в тот банк где мне дали это заявление - договор или в головной банк ?) Как правильно ? Столько вопросов ,голова кругом - извините )))

[Vinni45 18,055]

3 минуты назад, _Simon_ сказал(а):

в головной банк ?

Не ошибётесь.

[_Simon_ 0]

Большое Вам спасибо за помощь.

[Boyrus 15,272]

3 часа назад, _Simon_ сказал(а):

Можно ли что то удаленно сделать с моим вкладом 

Как нефиг делать. Достаточно войти в приложение Сбера от вашего имени. Для этого нужен только код, который Сбер отправит вам на телефон. Так что поосторожнее.

[_Simon_ 0]

А в приложение можно зайти даже если  первоначально не было счета  банковской карты ? Я думал , что нельзя зайти в приложение Сбера без ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ  номера банковской карты . То есть сначала нужно зарегистрироваться в приложении с помощью карты , а уж потом можно заходить с помощью телефона . Или я ошибаюсь ? Извините , если я сумбурно объясняю. 

[Boyrus 15,272]

6 часов назад, _Simon_ сказал(а):

А в приложение можно зайти даже если  первоначально не было счета  банковской карты ?

Понятия не имею. Но ,на всяк случай, есть еще и просто он лайн банк.

[_Simon_ 0]

Ясно , спасибо !

[Boyrus 15,272]

@_Simon_

Во всяком случае, Вот тут утверждается, что никаких карт не было, а деньги увели. Правда, речь про ВТБ.

[_Simon_ 0]

Н-да печально все это ...

[_Simon_ 0]

Здравствуйте . Проконсультируйте еще пожалуйста  : Если я напишу от руки заявление  - Прошу расторгнуть договор банковского обслуживания номер такой то и от такого числа . Этого будет достаточно ?

Edited February 26 by Главный редактор
неправильное цитирование

[Vinni45 18,055]

@_Simon_ В банках есть образцы. Хотя и этого достаточно.

[_Simon_ 0]

Ага спасибо.Мне самое главное чтобы для суда было достаточно ))

[_Simon_ 0]

В общем ходил сегодня в банк , хотел через сотрудника банка отдать заявление - как и предполагал , она ни в какую не захотела его принимать . У вас говорит нет подключенной услуги , а значит заявление я не приму. Минут 30  с ней спорил , потом сдался я.))  В общем по Вашему совету пошлю по почте ценным письмом с описью вложения . 

[_Simon_ 0]

Скажите пожалуйста стоит ли в описи вложения полностью писать  -заявление  на расторжение договора номер такой то  ,число,от такого то гражданина : Как судья по описи вложения узнает ,что заявление  от меня и что оно вообще полностью написано ?

[Vinni45 18,055]

2 минуты назад, _Simon_ сказал(а):

заявление  от меня

Отчет с сайта почты России об отслеживании почтового отправления. И для начала изучите, что такое опись вложения.