Новости о коллекторской деятельности

[Страшный мужык 5 956]

Коллекторам дадут возможность работать под «цифровыми» псевдонимами

Коллекторы смогут не называть должникам свои полные имена и ограничиваться специальными идентификаторами, следует из новой версии законопроекта о возврате просроченных долгов. Так взыскателей хотят защитить от агрессии должников

ну теперь заживём .теперь разного рода мразь сможет на законных основаниях насиловать должниц ,рубить ноги и руки .и так же совершать прочие поступки ..дабы вернуть долги это святое .

[montolit 6 738]

45 минут назад, Страшный мужык сказал(а):

Коллекторы смогут не называть должникам свои полные имена и ограничиваться специальными идентификаторами

робот федор # такой то 

[Страшный мужык 5 956]

15 минут назад, montolit сказал(а):

робот федор # такой то 

впринципе пофик кого на три буквы посылать .

[montolit 6 738]

4 минуты назад, Страшный мужык сказал(а):

кого на три буквы посылать

жидовские темы.вместо того чтобы запретить людям пачкать мозг, так вымогательство поставлено уже на государственном уровне

[viktorha 234]

Как я написал в другой ветке ,что они очень боятся оказаться в равных условиях с должником. Этот законопроект не примут, что Матвиенко зря действующий закон лоббировала. То, что предлагает Минюст его точно не примут, он у них лет 10 наверно лежит.  

[Главный редактор 2 825]

2 часа назад, Страшный мужык сказал(а):

Коллекторы смогут не называть должникам свои полные имена

Они их и не называли никогда. 

Придумают черт знает, что.

"Вам звонит агент 007". 

[Страшный мужык 5 956]

2 минуты назад, Главный редактор сказал(а):

Вам звонит агент 007". 

других проблем в раичке нету ..всё уже сделано .осталось только вымогателям задницу прикрыть и проголосовать за ботексного плешивца .

[Главный редактор 2 825]

3 минуты назад, Страшный мужык сказал(а):

всё уже сделано

Еще не все. Еще госпереворот в апреле.

4 минуты назад, Страшный мужык сказал(а):

вымогателям задницу прикрыть

Она прикрыта давно. В противном случае, их бы удалили как класс.

[viktorha 234]

Звонит из коллекторского и представляется ,я эй ви 31 назовите вашу дату рождения?! Смех будет.

[Furok 797]

О результатах рассмотрения заявок на участие в конкурсном отборе организаций по номинации «Комплексное сопровождение портфелей кредитов, предоставленных физическим лицам»

https://www.asv.org.ru/orders/results/649353/?fbclid=IwAR028sR-CtI7eb4nl458AZubSMhVZKAzG_8DCSTgCkaoyj-piMxASQz7p0o

[Страшный мужык 5 956]

12 часа назад, viktorha сказал(а):

назовите

Чушь какая какому-то подлецу что то называть

[Хюррем 256]

Вот именно.

[Фрекен Бок 11 958]

Микрокредитная компания требовала вернуть чужой долг

В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Самарской области от гражданина Н. поступило обращение с просьбой о помощи. Дело в том, что мужчину одолевала звонками некая организация, наименование которой звонившие не называли. При этом сотрудники данной фирмы в грубой форме требовали возврата задолженности, образовавшейся не у самого гражданина Н, а у сына его знакомого.

Должностными лицами Управления установлено в какой организации оформил кредитный договор настоящий должник. Однако причастность к звонкам гражданину Н. данная компания отрицала. С целью установления правдивости слов сотрудников данной организации, работниками отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц были проведены необходимы мероприятия. В результате них было установлено, что данная организация не привлекала «коллекторов» к взысканию задолженности, а самостоятельно осуществляла звонки с незарегистрированного на нее номера, при этом грубя и используя ненормативную лексику в разговоре.

По факту нарушения компанией требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» должностными лицами Управления в отношении данной фирмы составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Суд, рассмотрев материалы дела, признал бывшую микрокредитную организацию виновной и назначил ей наказание в виде административного штрафа в размере 20 тысяч рублей.

отсюда

[Фрекен Бок 11 958]

ООО «Деньги будут!» оштрафовано

Жительница Башкирии взяла кредит, но расплатиться вовремя не смогла. Тогда женщину начали донимать навязчивые коллекторы. Они звонили ей по несколько раз в день с требованием погасить задолженность и вернуть деньги.

Устав от напоминаний и угроз, должница обратилась за помощью в службу судебных приставов. Как сообщили в пресс-службе УФССП по РБ, было проведено административное расследование и установлено, что телефонные звонки совершали сотрудники ООО «Деньги будут!». Они действительно превысили количество допустимых телефонных переговоров с должницей. За один день коллекторы совершали до шести полноценных телефонных переговоров с женщиной, хотя законом предусмотрено не более одного.

В отношении компании «Деньги будут!» был составлен протокол по ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Суд назначил ей штраф в размере 20 тысяч рублей.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Донимавшие липчанку коллекторы заплатят штраф

Арбитражный суд Липецкой области наложил штраф на московское коллекторское агентство «Долговой центр». Компания по взысканию долгов должна будет выплатить 50 000 рублей в пользу регионального казначейства. Причиной для наложения взыскания стало обращение регионального управления федеральной службы судебных приставов, которые вступились за интересы жительницы Липецка.

Жительница Липецка была признана арбитражным судом банкротом еще в 2019 году, когда женщине было 28 лет. Суд списал ее долги перед тремя банками, которые не получили от липчанки 1 104 938 рублей. Женщина потеряла возможность самостоятельно погашать кредитные обязательства в связи с потерей работы и отсутствием рабочих мест, соответствующих уровню ее образования в регионе проживания. Несмотря на то, что суд списал долги липчанки, коллекторы начали названивать женщине. Они донимали ее звонками полтора месяца и стояли на том, что она все же обязана отдать кредиты. А если не отдаст, то ее счета арестуют и заблокируют возможность ее выезда зарубеж.

Женщина устала терпеть хамство и обратилась с жалобой в УФССП по Липецкой области. Приставы провели внеплановую проверку «Долгового центра» и нашли подтверждение жалобы — нарушение требований федерального законодательства при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

На контроль коллекторов уйдет миллиард в год
Приставы получат дополнительное финансирование на создание реестра взыскателей задолженностей

На контроль за организацией деятельности коллекторов ежегодно потребуется миллиард рублей. В 2021 году на эти цели планируется потратить 1,046 млрд, а в 2022 году — 973 млн рублей. Эти деньги будут выделены на реализацию полномочий Федеральной службы судебных приставов, которой предстоит создать реестр профессиональных организаций по возврату просроченной задолженности, а также расширить штат сотрудников до 1605 человек. Об этом говорится в законопроекте Минюста (документ есть в распоряжении «Известий»), который уже в апреле планируется внести на рассмотрение Госдумы. В российском парламенте считают, что ради наведения порядка в деятельности коллекторов денег жалеть не стоит.

Федеральной службе судебных приставов (ФССП) для того, чтобы создать реестр организаций, осуществляющих коллекторскую деятельность, потребуется увеличить численность сотрудников на 1675 человек. Потребуются на это и деньги. В 2021-м на эти цели из федерального бюджета планируется выделить 1,046 млрд, а в 2022 году — 973 млн рублей. Большая часть пойдет на зарплату новым работникам: на эти цели потребуется 790 млн и 821 млн рублей. Ежегодно для проведения плановых проверок потребуется 15 млн на командировочные расходы. Еще 102 млн рублей на аренду дополнительных зданий и помещений.

полностью тут

[Фрекен Бок 11 958]

ООО "Филберт" привлекли к ответственности

Гражданка Конопко* взяла кредит в Сбербанке, однако своевременно платежи по нему не вносила, в результате чего банк обратился в суд, взыскал задолженность и, получив исполнительный лист, направил его на исполнение к приставам.

В 2016 году Сбербанк переуступил долг Конопко, как и других должников, компании Филберт. В июле 2019 года Конопко внесла последний платёж по задолженности перед Сбербанком и исполнительное производство, начатое приставами, было окончено.

Однако в начале июля прошлого года экс-должнице поступил звонок от сотрудника компании Филберт, который сообщил ей, что в отношении неё имеются неоконченные исполнительные производства, что судебное решение вообще должно быть исполнено в течение 24 часов с момента вынесения и что в случае невнесения платежей её ждёт арест и продажа имущества. Согласно закону запись таких разговоров является для коллекторов обязательной, в связи с чем суд имел возможность ознакомиться с ней целиком.

Через пару недель после этого госпожа Конопко обратилась в управление ФССП по Мурманской области с жалобой на действия ООО "Филберт", приставы по итогам проведённой проверки пришли к выводу, что коллекторское агентство нарушило требования закона при возврате просроченной задолженности.

В ходе судебного рассмотрения дела коллекторы допущенное нарушение признали, однако просили суд признать его малозначительным. Арбитражный суд, с учётом того, что ранее ООО "Филберт" уже признавалось виновным по той же статье, привлёк агентство к ответственности в виде штрафа в размере 50 000 ₽.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Кредиторам и коллекторам планируют усложнить схему взаимодействия с родственниками и знакомыми должников

В России с 2021 года могут ужесточиться правила взаимодействия коллекторов с родственниками и знакомыми должников, которые упоминаются в договорах как третьи лица. Новые требования прописаны в рабочей версии проекта федерального закона «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц», которую опубликовал Минюст.

Действующий закон о взыскании (230-ФЗ) предполагает, что в категорию «третьих лиц» попадают любые граждане, так или иначе связанные с должником. Кроме того, отдельно выделяются члены семьи, родственники заемщика, а также его соседи и люди, которые проживают совместно с клиентом.

Сейчас взыскатели могут взаимодействовать с третьими лицами, если на это согласен должник, а третьи лица не выразили несогласие. Практика сводится к тому, что на этапе заключения договора кредиторы заручаются только согласием заемщика, говорит учредитель коллекторского агентства «Илма» Александр Титовский. «С третьими лицами все проще: пока они не заявят об отказе в общении — взаимодействовать можно, при множестве оговорок и специальном контексте, естественно», — уточнил он.

Из новой версии законопроекта Минюста следует, что кредиторы или коллекторы смогут связываться с кем-то из знакомых должника только при одновременном соблюдении двух условий: и заемщик, и третье лицо дали письменное согласие на такие контакты. Граждане также должны разрешить обработку своих персональных данных. Взаимодействием считаются личные встречи, электронные письма, телефонные звонки и сообщения, в том числе от роботов-коллекторов.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/finances/05/02/2020/5e39713c9a79472f2460f7b6?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews

[Фрекен Бок 11 958]

ООО «Эверест» оштрафовали на 100 тысяч рублей

Региональное управление Федеральной службы судебных приставов обратилось в Арбитражный суд Кемеровской области с требованием привлечь к ответственности московское ООО «Эверест». Отмечалось, что компания нарушила закон о микрофинансовой деятельности.

Выяснилось, что, пытаясь вернуть долг одной из заёмщиц, коллекторы звонили родным женщины — в том числе её брату, жителю города Полысаево. Мужчина проходил по делу в качестве третьего лица. Эти нарушения были подтверждены и зафиксированы в ходе внеплановой проверки коллекторской компании. 

По закону любой контакт с третьими лицами, к которым относятся как родственники, так и друзья должника, возможен только с обоюдного согласия — как самого должника, так и третьего лица. Обратившийся к приставам кузбассовец такого согласия не давал. Более того, в телефонных разговорах он просил, чтобы его не беспокоили по этому вопросу.

Суд нашёл в действиях ООО «Эверест» состав административного правонарушения. Ответчик указывал на малозначительность совершённого преступления, но суд с ним не согласился. Также выяснилось, что компания уже привлекалась к ответственности за аналогичные правонарушения. 

— Суд полагает, что в рассматриваемом случае административное наказание в виде штрафа в повышенном размере соответствует тяжести совершенного правонарушения и сможет обеспечить достижение цели наказания, — говорится в судебном решении, с которым ознакомился A42.RU.

В качестве наказания компании назначен штраф в 100 000 рублей. 

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Граждане недовольны методами работы коллекторов и финансистов

В прошлом году в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) по поводу нарушения прав при взыскании просроченной задолженности физлиц поступило почти на треть больше обращений, чем годом ранее. Больше всего граждане жалуются на микрофинансовые организации (МФО), за ними идут профессиональные коллекторы, год к году незначительно снизилось количество жалоб на банки и выросло — на иных лиц. Эксперты отмечают, что для эффективного снижения количества поводов для жалоб необходимо увеличивать размер штрафов, общий размер которых в 2019 году превысил 114 млн руб.

Структура обращений за последние два года почти не изменилась. Чаще всего граждане жалуются на микрофинансистов (46% и 45,8% соответственно), следом идут профессиональные коллекторы (32,7% и 32,3%). Несколько меньше стало жалоб на банки — 9,4% против 12%, а доля жалоб на иных лиц, напротив, выросла с 9,9% до 11,9%. По итогам рассмотрения судами составленных протоколов по более чем 2,1 тыс. были назначены штрафы в целом на 114,7 млн руб. Больше всего штрафов заплатили коллекторы — почти 74 млн руб., МФО нарушения обошлись в 35,7 млн руб., банкам — в 315 тыс. руб., иным лицам — в 4,7 млн руб.

полностью тут

[Фрекен Бок 11 958]

Пенсионерка отомстила за своего внука и избила коллектора в Чебоксарах  

Сотрудники правоохранительных органов города Чебоксары проводят проверку по факту конфликта между 74-летней бабушкой и сотрудником микрофинансовой организации
Оказалось, что пенсионерка защитила от назойливого коллектора своего внука, который задолжал компании 15 тысяч рублей. Вооружившись клюкой, местная жительница начала избивать мужчину, повредив ему руки и ребра. Пострадавший обратился в травмпункт, где ему сделали рентгеновский снимок. Коллектор так сильно обиделся на бабушку, которая оказалась бывшей сотрудницей уголовного розыска, что написал на нее заявление в полицию. Чем закончится эта история, решит городской суд. Однако пользователи социальных сетей встают на защиту пенсионерки. 

отсюда

[Сибирь14 4 353]

6 часов назад, Фрекен Бок сказал(а):

74-летней бабушкой

Молодец бабуля

[Фрекен Бок 11 958]

@Сибирь14 ага, как в анекдоте прям

 "мечтаю, чтобы мне поскорей исполнилось 70 лет, тогда я буду всех пи@дить клюшкой и списывать это на старческий маразм" 

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторы наказаны за психологическое давление

Сотрудники фирмы по возврату просроченной задолженности изводили звонками жительницу Абакана. При этом женщина не являлась должником. За день коллекторы позволяли себе набирать телефонный номер гражданки по 4 раза. Такая многочисленность ограничена действующим законом.

Женщина обратилась за помощью к приставам. Сразу после составления протокола и уведомления агентства об этом звонки прекратились.

Итогом стало судебное разбирательство. Общество с ограниченной ответственностью «Сентинел Кредит Менеджмент» привлечено к административной ответственности. Решение уже вступило в законную силу. Штраф, который необходимо оплатить фирме-нарушителю — 50 тысяч рублей

отсюда

[Фрекен Бок 11 958]

Суд впервые отстранил от работы главу коллекторов за угрозы должникам

Арбитражный суд в Москве впервые в российской практике отстранил от работы главу коллекторской фирмы. Такое решение было принято после проверки деятельности его сотрудников, сообщили РБК в пресс-службе столичного управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП).

Там указали, что проверка началась после нескольких жалоб жителей Москвы. Выяснилось, что работники ООО «Проф коллекшн» в общении с должниками использовали ненормативную лексику, угрожали их родным и близким. Помимо этого, они использовали программу автодозвона, что законодательно запрещено.

Поскольку компанию ранее уже штрафовали за аналогичные нарушения, на этот раз суд принял решение о дисквалификации генерального директора «Проф коллекшн» на шесть месяцев. В течение этого срока он не сможет управлять компанией.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/society/22/02/2020/5e517e6a9a794770e8668120