Новости о коллекторской деятельности

[Фрекен Бок 11 958]

Составлено три протокола об административном правонарушении в отношении микрокредитной компании за звонки в одну из больниц города

В декабре 2019 года в адрес городской больницы Екатеринбурга стали поступать многочисленные звонки от неустановленных лиц, направленные на взыскание просроченной задолженности с одной из сотрудниц учреждения. После шквала звонков ей, а также ее коллегам, женщина обратилась в Отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, Управления Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области с заявлением о привлечении неустановленных лиц к ответственности.

Отделом УФССП было проведено административное расследование, в ходе которого было установлено, что телефонные звонки осуществлялись неким обществом с ограниченной ответственностью микрокредитной компанией (далее по тексту – ООО МКК). Установлено, что ООО МКК взаимодействие по вопросу взыскания просроченной задолженности осуществлялось в нарушение требований Федерального закона № 230-ФЗ (О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности), а именно звонки поступали со скрытой информацией о номере контактного телефона с ненадлежащим представлением, с превышением допустимого количества телефонных переговоров и текстовых сообщений, в неустановленное законом время, а также третьим лицам с нарушением обязательных условий и распространением персональных данных должника.

Кроме того, сотрудники ООО МКК, действуя в нарушение требований и ограничений, установленных законодательством Российской Федерации в сфере взыскания просроченной задолженности, злоупотребляя правом, умышленно в целях психологического давления на должника и принуждения должника к погашению просроченной задолженности осуществляли взаимодействие с использованием выражений, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.

В отношении ООО МКК должностным лицом Управления составлено 3 протокола об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ. Данная статья предусматривает штраф для юридического лица в размере от 20 до 200 тысяч рублей. Материалы будут направлены на рассмотрение в Кировский районный суд  г. Екатеринбурга.

источник

[Furok 797]

Костенко: Правительство поддержало инициативу ОНФ о распространении штрафов на банки при взимании кредитных долгов.

«Очевидно, у законодателя была надежда на иную, чем у коллекторов, правовую культуру и коммуникации с клиентами в банках. Однако жизнь показала несостоятельность таких иллюзий. Сотрудники банков не гнушаются использовать те же инструменты давления, понимая свою безнаказанность. 

https://onf.ru/2020/03/12/kostenko-pravitelstvo-podderzhalo-iniciativu-onf-o-rasprostranenii-shtrafov-na-banki-pri/?fbclid=IwAR325CfZbTn9qxLVTL9Q3zbmzmAF6RZ1dLX1akPnklqGctmtEb2NVyD_6ec

[Фрекен Бок 11 958]

В Госдуму поступил законопроект, запрещающий коллекторам общаться с родственниками и друзьями должников без их письменного согласия

Инициатором выступила зампред Госдумы Ирина Яровая, сообщает «Интерфакс».

Согласно законопроекту, коллектор сможет обращаться к близким и знакомым должника только при наличии их письменного предварительного согласия. Более того, третье лицо, давшее согласие ранее, сможет в любое время отозвать его. Яровая назвала это «презумпцией несогласия» третьих лиц.

Депутат отметила, что сейчас коллекторы используют родственников и знакомых должников в качестве «субъектов давления и претензий», что противоречит принципам правоотношений.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторское агенство получило штраф в размере 200 тыс. руб. за частые звонки родственнице должника

В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу поступило обращение от жительницы г. Новокузнецка. Сын гражданки ранее заключил договор займа, но своевременно свои обязательства не выполнил. Сотрудниками УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу установлено, что представитель юридического лица взаимодействовал с гражданкой более 1 раза в сутки, более 2-х раз в неделю, сотрудник агентства при осуществлении взаимодействия не представился, не сообщил гражданке наименование кредитора и лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, а также не предупредил гражданку о ведении аудиозаписи телефонных переговоров.

По результатам рассмотрения судом дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»), юридическое лицо было признано виновным.

Организации назначено наказание в виде административного штрафа в размере 200 тыс. руб. Следует отметить, что данное юридическое лицо неоднократно привлекалось судами к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности») в других регионах. Коллекторская организация исключена из реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.

источник

[Lerasmile 5 973]

1 час назад, Фрекен Бок сказал(а):

коллектор сможет обращаться к близким и знакомым должника только при наличии их письменного предварительного согласия

давно пора. Мысль, что можно указать в заявке на кредит телефон Кремля как контактный,не дает мне покоя  Проверить не могу,не даютЬ больше,демоны,кредиты 

[Фрекен Бок 11 958]

В Приморском крае оштрафована микрокредитная компания

Жительница Приморья, являющаяся контактным лицом должника, обратилась в УФССП России по Приморскому краю с заявлением о неправомерных действиях со стороны микрокредитной компании. В ходе проверки работники службы установили, что организация, путем настойчивых звонков и смс-сообщений,  оказывала на нее психологическое давление с целью побуждения должника к погашению займа. Тем самым, в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ, ООО МКК «Финансовый компас» нарушило порядок взаимодействия с третьим лицом.

На основании этого в отношении компании составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ, рассмотрев который, суд признал вину юридического лица и назначил ему штраф в размере 80 тысяч рублей.

ссылка

Коллекторы, донимавшие женщину звонками, выплатили 80 тысяч штрафа

К сотрудникам региональной УФССП России обратилась омичка с заявлением о нарушении ее прав со стороны НАО «Первое коллекторское бюро». Женщине, не заключавшей кредитного договора и являвшейся третьим лицом, поступали IVR сообщения, содержащие вопросы о долге, принадлежащем другой омичке. «Нарушения действующего законодательства нашли свое подтверждение в ходе проверки аудиозаписей разговоров. Взаимодействие производилось с использованием задававшего вопросы робота-информатора. При этом из записей разговоров следовало, что гражданка неоднократно выражала несогласие продолжать разговор, а также сообщала о том, что не владеет сведениями о должнике», — сообщила пресс-служба УФССП России по Омской области.

В связи с этим специалисты надзорного органа составили в отношении НАО «ПКБ» административный протокол в соответствии с ч.2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности») и направили на рассмотрение в Арбитражный суд Омской области. Суд пришел к выводу, что в конкретном случае права женщины были нарушены, и при этом не имело значение, как задавались вопросы: человеком или осуществлялась имитация запрограммированного разговора. В итоге НАО «ПКБ» признали виновным в совершении административного правонарушения. В качестве наказания назначен административный штраф в размере 80 тысяч рублей

Источник

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторов привлекли к административной ответственности

В  УФССП России по Чувашской Республике из МО МВД России «Вурнарский» поступило обращение гражданки Е. о неправомерных действиях сотрудников компании, согласно которому сотрудники ООО «Инкас Коллект» совершили выход по месту ее работы, в ходе которого просили погасить задолженность сестры.

Из представленной коллекторами аудиозаписи общения с гражданкой Е. следует, что сотрудники компании не представились, о ведении записи разговора предупредили только в середине взаимодействия, причем женщина высказала несогласие на общение с ней.
В ходе административного расследования уполномоченными лицами Управления доводы гражданки Е. подтвердились.

Суд, рассмотрев протокол об административном правонарушении и собранные по делу доказательства, пришел к выводу о необходимости привлечения организации к административной ответственности, предусмотренной ч.2 ст.14.57 КоАП РФ. Учитывая тот факт, что данное юридическое лицо уже не в первый раз привлекается к административной ответственности, суд назначил ООО «Инкас Коллект» наказание в виде административного штрафа в размере 55 тысяч рублей.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторы рады карантину по коронавирусу

Сотрудники коллекторских агентств, взыскивающие микрозаймы, заявили - самоизоляция россиян стала "золотым временем" для работы с должниками. По их данным, представленным "Национальной банковской экспертизе", взыскиваемость выросла на 62%.

В беседе с журналистами руководитель одного из коллекторских агентств объяснил причины.

"Сейчас все дома, деньги на бензин, такси, проезд, шатания по ТЦ и развлечения не тратят. Опять же, человек в четырех стенах, когда звонит коллектор - ему уже не скрыть долги, плюс дома родные, которых тоже можно обзвонить. А еще дома все соседи, которые слышат все разговоры выездной группы на лестничной площадке. Многие стесняются такой огласки, напора взыскателей и отдают долги. И плюс люди уже сильно боятся потерять работу, а коллекторы могут звонить и начальству",- рассказал он.

Коллектор добавил, что понимает проблемы должников, однако считает - никто не заставлял их брать микрозаймы силком, а большинство невозвращенных займов бралось не на срочные нужды, а на сохранение качественного образа жизни, который надо понижать - если нет заработков".

И действительно, банки и обслуживающие их коллекторские агентства настроены к претендентам на кредитные каникулы весьма скептически. Попытки граждан сослаться на сокращение доходов из-за эпидемии они считают обычными отговорками с целью получения финансовой выгоды - пишет "Свободная пресса".

отсюда

[Фрекен Бок 11 958]

В Якутии коллектор похитил свыше 600 тысяч рублей у должников

В Якутии возбуждено уголовное дело в отношении коллектора за серию мошенничеств с использованием служебного положения, сообщает пресс-служба МВД республики. 

32-летнему бывшему работнику коллекторской организации инкриминируется четыре эпизода мошенничества в отношении граждан, которых курировала коллекторская организация. Общий ущерб, нанесенный им, составил свыше 600 000 рублей.

«Предварительно установлено, что подозреваемый систематически обманывал должников, сообщая, что погашает их задолженности перед коллекторской организацией, и таким образом похищал их денежные средства», — говорится в сообщении.

Последние, доверившись коллектору, направили ему денежные средства в размере от 32 000 до 350 000 рублей, которые он использовал в личных целях.

«В настоящее время расследование уголовного дела продолжается. Следствие располагает данными, что количество потерпевших больше», — отметили в пресс-службе.

В отношении подозреваемого избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде. Санкции статьи предусматривают наказание в виде лишения свободы на срок до шести лет.

ссылка

[Феечка 10 893]

6 часов назад, Фрекен Бок сказал(а):

самоизоляция россиян стала "золотым временем" для работы с должниками

Идиоты...

 

[Furok 797]

4 часа назад, Феечка сказал(а):

Идиоты...

 

 "Национальная банковская экспертиза"-кто слышал о такой экспертизе?Фантазеры,причем безымянные.

[Страшный мужык 5 956]

11 час назад, Фрекен Бок сказал(а):

взыскиваемость выросла на 62%.

врёт подлец .как впрочем  и всегда .заботы у народа щас совсем другие .чем детей накормить да саму что нить закинуть .

[Furok 797]

Коллекторы готовы списать часть долгов россиянам, оказавшимся в тяжелой ситуации  

https://www.finversia.ru/news/events/kollektory-gotovy-spisat-chast-dolgov-rossiyanam-okazavshimsya-v-tyazheloi-situatsii-72916?fbclid=IwAR3fx_jFPWTnljKD1rYQKam8n1qxLot23SithjwD-geM924R6W3HcKYsaNs

[Wasqa 554]

В ‎02‎.‎04‎.‎2020 at 23:12, Фрекен Бок сказал(а):

 А еще дома все соседи, которые слышат все разговоры выездной группы на лестничной площадке.

и как выездная группа попадает на лестничную площадку? Режим самоизоляции не для них, или они из системообразующих? сказочники они такие сказочники

[Furok 797]

Коллекторы выходят на кредитные каникулы

https://www.kommersant.ru/doc/4315039?fbclid=IwAR3QwnK45DygCGTW4Swm2A6h2_0stf_e1LwlsbE4W7iGaK5kshUqN8e1TXM

Изменено Апрель 6, 2020 пользователем furok