• Помощь проекту

    Помочь проекту на "Я соберу" можно, перейдя по ссылке: https://yasobe.ru/na/antirs

  • Объявления

    • Фрекен Бок

      Правила форума   24.09.2020

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   24.09.2020

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       

6 665 сообщений в этой теме

Короче, мошенники пользовались услугами мошенников.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


13 минуты назад, Hozer сказал(а):

мошенники пользовались услугами мошенников.

а что удивительного ..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Задолжавшие приставам сотрудники коллекторских агентств лишатся работы

В распоряжении “Ъ” оказался ответ Министерства труда и социальной защиты (Минтруда) на письмо Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) (см. “Ъ” от 29 июня), поясняющий, как действовать руководству коллекторского агентства, если в штате есть сотрудники с открытыми исполнительными производствами. Из письма Минтруда следует, что работодатель может расторгнуть с работником трудовой договор при несоответствии работника требованиям профильного закона (230-ФЗ) и установленных законодательством ограничений на занятие определенными видами деятельности, даже в случае если трудовые отношения возникли ранее установленных ограничений.

Проблема с увольнением сотрудников–должников встала перед руководством коллекторских агентств в конце прошлого года, в связи с вступлением в силу закона о взыскании долгов физлиц (230-ФЗ). Согласно ему, сотрудники коллекторских агентств не должны иметь незакрытое (более 30 рабочих дней) вступившее в силу исполнительное производство, в том числе по алиментам, налогам, штрафам и т. д. Вместе с тем в Трудовом кодексе нет прямых оснований для расторжения договоров с такими работниками. Соответствие данному требованию проверялось, в частности, при вступлении агентств в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП), где должны состоять все профессиональные взыскатели (не прямые кредиторы). Тогда выяснилось, что часть сотрудников данному требованию не соответствуют, но официальных оснований, чтобы расстаться с ними, у коллекторов не было. «Если раньше работодатель мог только уговаривать сотрудника ликвидировать задолженность или уволиться по собственному желанию, теперь у него есть рекомендованные Минтрудом основания для увольнения»,— говорит директор НАПКА Борис Воронин.

ссылка

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Челябинской области возбуждено уголовное дело о доведении до самоубийства коллекторами

Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье о доведении до самоубийства по факту смерти жителя районного центра Кунашак, покончившего с собой два года назад. По данным члена Общероссийского народного фронта Вячеслава Куриллина, на отчаянный шаг мужчину толкнули долг в 1 млн рублей и агрессивные атаки коллекторов, стремившихся этот долг вернуть. 

«По факту доведения коллекторами до самоубийства возбуждено уголовное дело спустя два года, после вмешательства Общероссийского народного фронта, — сообщил Вячеслав Куриллин. — Надеюсь, виновные понесут ответственность по всей строгости закона. На сегодня мы занимаемся решением финансовых проблем вдовы, инициирована процедура личного банкротства».

45-летний житель Кунашака накопил долг перед микрофинансовыми организациями в размере миллиона рублей. Мужчину «прессовали» коллекторы: ему поступали звонки и угрозы. Обращение в полицию не помогло, и все закончилось трагедией. Долг погибшего перешел его жене, у которой при этом на руках больной ребенок.

ссылка

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поправки, касающиеся взаимоотношений должников и кредиторов, рассмотрят осенью

[...]Ещё одно важное новш­ество должно изгнать с рынка возврата до­лгов «серых» и «чёрн­ых» коллекторов — те­х, кто, вопреки всту­пившему в силу 1 янв­аря 2017 года закону №230-ФЗ не зарегистр­ировался в реестре Федеральной службы су­дебных приставов, но продолжает работать с заёмщиками.

«Фирмы, не зарегист­рированные в ФССП, скупают долги, им это не запрещено, — объ­яснил Аксаков. — И возникают проблемы с регулированием отнош­ений между кредитора­ми и заёмщиками. Поэ­тому я подготовил по­правки, которые запр­ещают переуступку до­лгов организациям, не имеющим разрешения заниматься кредитно­-финансовой деятельн­остью или не включён­ным в реестр коллект­орских агентств».

Сейчас в реестре ФССП 138 агентств. Но на коллекторском рынке подвизаются 600-800 фирм. Получается, что 80 процентов из них — нелегалы. Если поправку Аксакова примут, им придётся или стать легальными, или уйти с рынка.

«Мы полностью подде­рживаем эту инициати­ву, — заверил директ­ор Национальной ассо­циации профессиональ­ных коллекторских аг­ентств (НАПКА) Борис Воронин. — Нужно, чтобы долги передавал­ись только тем, кто входит в реестр ФССП. К сожалению, креди­торы — банки и МФО — иногда продают долги агентствам, не вхо­дящим в реестр, а по­том дистанцируются от жалоб на незаконные методы взыскания. Хотя часто эти агент­ства — их дочерние организации».

ссылка

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Оренбурге вынесено решение суда о привлечении коллекторского агентства к административной ответственности

В УФССП России по Оренбургской области обратился гражданин с жалобой на действия организации, направленные на возврат задолженности  и просит разобраться в их правомерности.
В ходе рассмотрения заявления установлено, что юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности, зарегистрировано и включено  в государственный реестр в городе Санкт-Петербурге. 
Своими действиями оно превысило допустимое Законом количество звонков, а также многократно присылали аудиосообщения, в том числе в ночное время суток. Кроме того, у  мужчины отсутствуют долговые обязательства, он является третьим лицом основному должнику, и согласия на взаимодействия с коллекторским агентством, не давал.
По данному факту сотрудником УФССП России по Оренбургской области составлен административный протокол  по ч. 2 ст. 14.57  КоАП РФ.
Арбитражный суд Оренбургской области рассмотрел административное дело и принял решение о наложения штрафа в размере 50 тысяч рублей   в доход государства.

источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот мне нравится это "кроме того"... То есть, не будь он невиновным - непричастным, можно было бы продолжать долбить звонками и сообщениями?  Зайки!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Петербурге женщина покончила с собой из-за большого долга по кредитам

Следственный отдел по Кировскому району Петербурга проводят проверку по факту обнаружения тела 32-летней Веры П. в квартире на улице Солдата Корзуна.

Как стало известно Пятому каналу, женщина покончила с собой. Причиной суицида стали кредиты. Об этом погибшая написала в своей предсмертной записке.

«Я больше не могу, у меня болит сердце, у меня много кредитов. Думала, что выкарабкаюсь и все оплачу… Если я не проснусь, не вступайте в наследство. Если будут звонить коллекторы, то смените сим-карту», — гласит записка.

ссылка

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Довели,мрази.....

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У коллекторов случился пристав

ФССП начала внеплановые проверки на поднадзорном рынке

 

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) впервые провела внеплановую выездную проверку коллекторского агентства, входящего в госреестр. По итогам компания «Константа» получила сразу 24 протокола об административных правонарушениях. Участники рынка полагают, что это начало практики массовых выездных проверок коллекторов, которая в будущем может привести к исключению из реестра до 10% взыскателей.

Сообщение о проведении первой внеплановой выездной проверки коллекторов опубликовано на сайте ФССП. Поводом для проверки стали многочисленные жалобы граждан на противоправные действия со стороны сотрудников коллекторского агентства «Константа». В частности, работники агентства превышали допустимое законодательством количество звонков, зачастую звонили третьим лицам, в том числе в ночное время, в разговоре с должниками не представлялись, оказывали психологическое давление, не предупреждали об аудиозаписи разговоров. По результатам проверки в отношении компании было составлено 24 протокола об административных правонарушениях, мера ответственности по которым будет определена судом.

По словам директора Национальной ассоциации коллекторских агентств (НАПКА) Бориса Воронина, необходимость подобной проверки в отношении отдельных игроков назрела давно. «В прошлом году “Константа” несколько раз оказывалась в лидерах по хард-жалобам в рейтинге НАПКА,— отмечает он.— С начала этого года хард-жалоб стало меньше, но по количеству обращений граждан агентство с большим отрывом заняло первое место среди компаний, не входящих в ассоциацию».

По данным НАПКА, за первое полугодие 2017 года к ним поступило 203 жалобы на действия сотрудников «Константы» и связанной с ней управляющей компании «Деньга», которая специализируется на микрофинансовом бизнесе.

В ФССП не смогли оперативно предоставить статистику по данному вопросу. Однако регулятор ранее уже налагал штрафы и на саму компанию, и на ее сотрудников за аналогичные нарушения. «Повторные грубые нарушения закона о взыскании долгов физлиц грозят компании исключением из реестра, что фактически означает остановку деятельности»,— указывает господин Воронин. В агентстве «Константа» не ответили на запрос “Ъ”.

Проведение первой внеплановой выездной проверки — сигнал для всех взыскателей, что регулятор готов к применению более жестких мер к лидерам по жалобам от населения, считают участники рынка. «Полагаю, что это начало формирования массовой практики выездных проверок коллекторских агентств»,— говорит гендиректор «Активбизнесколлекшн» Дмитрий Теплицкий. По мнению гендиректора «Секвойя кредит консолидейшн» Алексея Терского, около 80% легальных участников рынка составляют небольшие региональные коллекторские агентства, которые были вынуждены в этом году с нуля выстраивать свои бизнес-процессы, что вызвало многочисленные жалобы граждан. Более пристальное внимание со стороны регулятора и проверки на местах побудят агентства внимательнее относиться к соблюдению закона и тщательнее контролировать все процессы, полагает он.

Впрочем, в этом году вряд ли стоит ждать массового исключения взыскателей из реестра, поскольку пока ФССП только осваивает новый для себя функционал. «Однако уже в следующем году вполне реально, что мы увидим исключения из реестра по результатам подобных проверок,— рассуждает господин Терский.— Вполне возможно, вычеркнутыми окажутся около 10% от общего количества легальных коллекторских агентств».

Участники рынка отмечают, что выездные проверки — положительный момент, если они носят понятный и прозрачный характер. «Конечной целью любой проверки со стороны регулятора должно являться качественное улучшение контролируемой им отрасли,— говорит совладелец агентства “Эверест” Дмитрий Чернышов.— Однако они не должны быть использованы как инструмент дополнительного давления на бизнес со стороны ФССП. Для этого должны быть созданы условия и для самого регулятора в части оценки эффективности его деятельности». Результативность работы регулятора не должна измеряться количеством выписанных протоколов или их суммой, подчеркивает он.

Светлана Самусева

https://www.kommersant.ru/doc/3385062

6 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, George сказал(а):

говорит совладелец агентства “Эверест” Дмитрий Чернышов.—

говорит чмо, сотрудники которого зачастую хамят по телефону.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Господи,народ! Ответ звонильщикам единственный - пошел на ...Все. Надо взыскать долги - суд, приставы. И по барабану новый закон. Зачем вы себе нервы мотаете.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 16.07.2017 at 18:27, Фрекен Бок сказал(а):

предложил Жданухин. .

ссылка

Вся страна хочет,что они загнулись,а этот предложения выдвигает,агонического характера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

«Совкомбанк» оштрафовали за выбивание долга 

В Омской области к административной ответственности в виде штрафа за нарушение законодательства Российской Федерации в части взыскания просроченной задолженности был привлечен банк.

Как сообщили в УФССП по Омской области, гражданка Елена В. при заключении с ПАО «Совкомбанк» договора займа, помимо своего абонентского номера, в качестве одного из контактов указала и случайный номер. Финансовые обязательства по данному договору Еленой В. не были выполнены, и специалисты банка занялись возвратом ее задолженности.

– Указанный случайным образом при заключении договора займа телефонный номер оказался принадлежащим омичке Фаине С. На протяжении нескольких недель в феврале текущего года она терпела постоянные звонки, поступавшие с различных номеров, зарегистрированных за ПАО «Совкомбанк». Звонившие, представлявшиеся работниками этой кредитной организации, проявляли необоснованную настойчивость – звонили порой по 14 раз в сутки с интервалом в 20 минут. Все просьбы женщины прекратить попытки связаться с ней по причине ее непричастности к займу звонившими игнорировались, – рассказали приставы.

Женщина обратилась к ним за помощью. По результатам проверки, подтвердившей доводы омички, номер омички банком был удален. Также организация была привлечена к административной ответственности – ПАО «Совкомбанк» теперь придется выплатить штраф в размере 30 тыс. рублей.

ссылка

 

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Расследование правонарушений коллекторов могут поручить приставам

Согласно сообщению юридического ведомства, приставы смогут защищать права физических лиц, выступивших заемщиками в кредитно-финансовых организациях, либо оказавшихся должниками по приговору суда, которые нарушаются недобросовестными коллекторами. Законопроект называется "О внесении изменений в статью 28.7 КОАП России", и, как отмечают разработчики, направлен на "устранение препятствий в реализации полномочий судебных приставов-исполнителей".

Кроме того, планируется, что изменения в законодательстве создадут дополнительные условия для неотвратимости административного наказания и проведения объективного расследования административного правонарушения. Отмечается, что в случае принятия закона приставы смогут проводить оценку действий лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, выявлять их виновность либо отсутствие события административного правонарушения.

На федеральном портале нормативных проектов пока появилось только уведомление о начале разработки законопроекта. Поэтому, какое именно наказание предлагается предусмотреть для коллекторов-нарушителей, пока неизвестно.

источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"АктивБизнесКоллекшн" оштрафовано за административное нарушение

ООО «АктивБизнесКоллекшн» привлечено к административной ответственности за попытки взыскать с пермячки просроченную задолженность. При этом коллекторы сообщали женщине, что ее дело передано в ФССП, что не было правдой.

Коллекторы взаимодействовали с пермячкой по телефону. Также они направили женщине уведомление, согласно которому она задолжала 6097,68 рублей по кредитному договору с банком. В документе указывалось, что это решение суда, вступившее в законную силу и направленное в службу судебных приставов.

Пермячка обратилась в службу судебных приставов. Она утверждала, что каких-либо повесток в суд, судебных решений и  писем от приставов не получала. При проверке сотрудники ФССП установили, что исполнительных производств в отношении заявительницы не зарегистрировано.

«Возбуждение в отношении нее исполнительного производства фактически не возможно, так как еще в 2015 году вступило в законную силу решение суда Дзержинского района г. Перми, в котором требования банка о взыскании с гражданки задолженности в размере 6 097,68 рублей оставлены без удовлетворения» - сообщает пресс-служба ведомства.

Действия ООО «АктивБизнесКоллекшн» попадают под признаки административного правонарушения. Судебные приставы составили протокол, который пермяка направила в Арбитражный суд Москвы.

Рассмотрев материалы дела, суд признал ООО «АктивБизнесКоллекшн» виновным. Сейчас коллекторы должны будут заплатить штраф в размере 50 тысяч рублей.

ссылка

5 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Два коллекторских агенства, действующих на территории Кузбасса, получили штрафы по 50 тысяч рублей

В УФССП России по Кемеровской области обратился с жалобой гражданин: он не является должником, но ему постоянно поступают звонки с требованием вернуть долг некоего гражданина в пользу банка.
    В результате рассмотрения заявления, поступившего от кузбассовца, сотрудниками Управления было установлено, что возвратом образовавшейся задолженности занимается ООО «Сентинел Кредит Менеджмент», которое включено в Государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, зарегистрировано в г. Москва. Гражданин сообщил сотрудникам организации о своем несогласии на осуществление с ним взаимодействия как с третьим лицом, объяснив, что не является должником, но звонки и смс-сообщения продолжились.[...] сотрудниками общества с ограниченной ответственностью было осуществлено взаимодействие с гражданином 7 раз в течении 1 календарной недели, 9 раз в течении 1 календарного месяца,  что является нарушением требований  п. 3 ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230. 

По заявлению УФССП России по Кемеровской области Арбитражный суд города Москвы признал ООО «СКМ» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности») и назначил наказание в виде штрафа в размере 50 тыс. руб.
    По этой же статье к административной ответственности привлечено ООО «Финколлект», зарегистрированное в г. Ульяновск. Кемеровчанка обратилась в   службу судебных приставов с жалобой на данную организацию. Сотрудниками Управления было установлено, что общество осуществляло взаимодействие с третьим лицом (звонки поступали на место работы гражданки), несмотря на его несогласие. Кроме этого, при осуществлении своих действий общество с ограниченной ответственностью взаимодействовало с должником посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц, чем нарушило  п. 3 ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230.     Арбитражный суд Ульяновской области, признав «Финколлект» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»), назначил наказание в виде штрафа в размере 50 тыс. руб.

источник

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Омич подал в суд иск на коллекторов, которые замучили его звонками

Омича Артема Батуру «подставил» его знакомый. Он оформил кредит в компании «Деньги сразу», а приятеля вписал в качестве поручителя. Когда не вернувший своевременно деньги должник куда то запропастился, коллекторы переключились на Артема. Они стали требовать, чтобы мужчина нашел своего друга. На что Батура ответил, что давным давно с тем не общается и ничем не может помочь. Между тем коллекторы не отставали, надоедая звонками, которые раздавались примерно по 30 раз в сутки на протяжении девяти месяцев, нервируя мужчину.

Тогда Артем Батура подал иск в Первомайский райсуд, но там проиграл дело. Мужчина не смирился и попробовал оспорить решение в Омском областном суде, так как поручителем стал сам того не ведая. Вчера, 23 августа, прошло  заседание. Истец потребовал от коллекторов компенсацию за моральный ущерб в сумме шесть тысяч рублей. «Я считаю, что за моральный ущерб по таким делам должны выплачиваться миллионы – тогда, возможно, коллекторские компании почувствуют ответственность», – цитирует Артема «НГС.Омск». Но Фемида и на сей раз оказалась не на стороне омича. Судья пояснил, что предоставленных доказательств недостаточно для того, чтобы признать вину коллекторов. Теперь Артем собирается подать кассационную жалобу.

источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Суды запретили банкам расширять права коллекторов в договорах

Создан важный прецедент: два столичных суда оштрафовали микрофинансовые организации, попытавшиеся с помощью юридической уловки обойти закон о коллекторской деятельности.

Прием был такой: при выдаче кредита организации заставляли граждан подписывать дополнительное соглашение, в котором люди фактически разрешали коллекторам выходить за рамки правил.

Дословно спорный пункт звучал так: представители микрофинансовой организации и ее коллекторы "вправе взаимодействовать с заемщиком с частотой, достаточной для исполнения обязательств по договору". А достаточность или недостаточность должна была определять микрофинансовая организация. В итоге коллекторы решили, что профильный закон их больше не связывает. Об этой уловке стало известно еще в начале лета, и тогда в правовом сообществе возник жаркий спор: вправе или нет банкиры и микрофинансовые организации так поступать?[...]

Хотя претензии были предъявлены пока должникам микрофинансовых организаций, вопрос принципиальный и касается всех. Ведь такие дополнительные соглашения стали заключать и банкиры по всей стране. В свою защиту финансисты ссылались на свободу договора. Мол, если человек хочет чаще слышать коллекторов и добровольно ставит подпись под этим, кто вправе ему запретить? Хотя выбор у человека, берущего кредит в банке, обычно небольшой: либо соглашаться на кредит, либо нет. На практике сотрудники банков порой отказываются исправлять даже орфографические ошибки в договорах, ссылаясь на то, что формы спущены юридическим отделом. Так что свобода договора здесь весьма условна: стороны не совсем равноправны. Фактически банкиры и микрофинансовые организации навязывают те условия, которые им нравятся.[...]

последнее слово оставалось за судом. Останкинский районный суд и Тушинский районный суд Москвы, рассмотрев соответствующие дела, оштрафовали микрофинансовые организации за частые звонки должникам. Дополнительные соглашения не спасли.

"Включение в условия договора займа соглашения о частоте взаимодействия с должником противоречит установленным требованиям закона и посягает на публичные интересы, расценивается как злоупотребление правом, могущим причинить вред другому лицу", - говорится в постановлении Останкинского районного суда. Суд подтвердил, что такое соглашение может быть заключено только после возникновения просроченной задолженности. Поэтому микрофинансовая организация оштрафована на 20 тысяч рублей. Правда, решения пока не вступили в законную силу.

полностью тут

4 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 16.08.2017 at 16:01, felix60 сказал(а):

Господи,народ! Ответ звонильщикам единственный - пошел на ...Все. Надо взыскать долги - суд, приставы. И по барабану новый закон. Зачем вы себе нервы мотаете.

Нет, это не наш метод. Настоящий должник действует прямо противоположным методом. Нужно звонильщика самому довести так, чтобы он послал и вымотать ему все нервы. 

4 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 часа назад, Фрекен Бок сказал(а):

Два коллекторских агенства, действующих на территории Кузбасса, получили штрафы по 50 тысяч рублей

По заявлению УФССП России по Кемеровской области Арбитражный суд города Москвы признал ООО «СКМ» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности») и назначил наказание в виде штрафа в размере 50 тыс. руб.
  источник

по идее еще одно нарушение - и Сатанела должны бы исключить из реестра?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 19.12.2016 at 11:47, George сказал(а):

Согласно закону, заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору или коллектору не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным. Так что если коллекторы или банкиры начали звонить раньше, должник должен терпеть и отвечать. В конце концов, долги надо отдавать. Новые нормы не освобождают от обязательств, они лишь защищают человека от тех коллекторов, которые переходят все границы.

интересные новости.

а есть ли уже реальная практика по данным заявлениям?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 19.12.2016 at 12:10, George сказал(а):

Одно из принципиальных положений: все записи переговоров, а также письма и даже СМС должны храниться не менее трех лет. Чтобы в любой момент можно было проверить, не наговорил ли коллектор лишнего.

Напомним, после Нового года вступает в силу закон, устанавливающий для коллекторов строгие рамки. Помимо прочего теперь коллекторы будут обязаны фиксировать любой контакт с должником: устные и телефонные разговоры должны записываться. Любые сообщения, будь-то электронные письма, эсэмэски, послания в соцсетях, да что угодно, должны записываться и сохраняться.

вот тут тоже интересно - как это работает на практике по прошествии почти 8 месяцев?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
44 минуты назад, SkitsVicious сказал(а):

а есть ли уже реальная практика по данным заявлениям?

есть, работает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сбербанк отдает приказы коллекторам
Банк расширяет агентские схемы по работе с долгами

Сбербанк впервые проводит тендер на передачу по агентской схеме задолженностей для получения судебных приказов. Всего будет передано около 20 тыс. долгов физлиц. Ранее банк справлялся с получением приказов своими силами, делая акцент на исковое производство. Однако сейчас долги до 500 тыс. руб. обязательно должны пройти приказное производство. По оценкам экспертов, в год Сбербанку может потребоваться получение около 100 тыс. приказов, и передача на аутсорсинг позволит ускорить этот процесс и повысить эффективность.

О том, что Сбербанк впервые проводит агентский тендер на получение судебных приказов и дальнейшее сопровождение их исполнительного производства, “Ъ” рассказали участники рынка. В тендерной документации указано, что будет отобрано четыре компании. Коллектору будут выплачиваться фиксированное вознаграждение в зависимости от срока получения каждого судебного приказа и переменная часть, зависящая от стадии взыскания. По информации “Ъ”, всего банк передаст коллекторам около 20 тыс. долгов физлиц, средний срок просрочки по которым 230 дней.

В Сбербанке подтвердили проведение конкурса. «Это пилотный проект, в рамках которого банк оценит возможность применения аутсорсинга на указанных стадиях взыскания и его эффективность,— пояснил заместитель директора департамента по работе с проблемными активами Сбербанка Денис Кузнецов.— В агентства будут передаваться те обязательства, по которым, в соответствии с законодательством, возможно обратиться в суд в порядке приказного производства». По пилотной схеме после получения судебного приказа агентства в качестве представителя банка смогут напрямую обращаться в территориальные органы Федеральной службы судебных приставов для возбуждения исполнительного производства. Итоги пилотного проекта будут подведены уже в 2018 году, сообщили в банке.

источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу