Новости о коллекторской деятельности

[Mura 1 149]

@Инга4632 а Вы платите по кредитам???  у Вас все ок???  

[Фрекен Бок 11 958]

Грубых коллекторов заменят вежливые роботы

По закону «О защите прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», который начнет работать в январе 2017 года, коллекторам запрещается оказывать психологическое давление на должника и использовать выражения, унижающие его честь и достоинство. Это требование во многом повлияло как на отношение коллекторов к своему имиджу, так и на развитие интеллектуальных решений, связанных с взысканием.

На I Всероссийском форуме лидеров рынка взыскания, который на днях прошел по инициативе дочерней компании Сбербанка «АктивБизнесКоллекшн», сборщики долгов рассказали, что уже сейчас внедряют системы распознавания речи, которые преобразует разговор оператора с клиентом в текст и автоматически сигнализируют, если оператор call-центра допустил грубость или нарушил установленный скрипт общения с должником. Такая технология, например, используется коллекторами, занимающимися долгами ОТП Банка, Бинбанка и Сбербанка.

— В нашей компании технология распознавания речи применяется уже три месяца. Неподобающее поведение сотрудников дочернего коллекторского агентства банка бросает тень на сам банк. Это может привести к гораздо большему ущербу, нежели невозврат долга, — говорит директор дирекции IT «АктивБК» Сергей Марков.

Он отметил, что коллектор, общаясь с должником, как правило, пользуется определенным речевыми скриптами. Их текст согласуется с заказчиком. Количество аргументов, которыми пользуются операторы call-центров, ограничено, их работа в определенной степени механическая. Например, когда должник говорит, что не может оплатить кредит, потому что потерял работу, то коллектор обычно отвечает, что понимает его трудности, готов пойти навстречу, если регулярно будет погашаться хотя бы небольшая часть долга, и советует попросить о помощи у родственников и друзей.

далее тут

[Фрекен Бок 11 958]

Милонов: коллекторы – это духовные дети нацистов, которых нужно уничтожить

Депутат Государственной думы России Виталий Милонов в свой первый рабочий день на новом посту пообещал полностью уничтожить коллекторов. О том, как это будет происходить, Милонов рассказал сайту телеканала «Звезда».
 
«Путем полной аннигиляции, полного уничтожения данного вида деятельности как преступного, аморального, противозаконного Коллекторы – это духовные дети садистов, нацистов и военных преступников. Поэтому весь коллекторский бизнес основан на запугивании, унижении человеческого достоинства.
 
Наличие коллекторов – это точно знак нам, что нужно срочно помогать службе судебных приставов и, может быть, проводить некие реформы этой службы. Для того чтобы они могли более эффективно взыскивать задолженности. Но частные коллекторы в цивилизованном обществе существовать не могут.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

В Адыгее будут судить коллектора, угрожавшего взорвать детсад

Прокуратура Майкопа утвердила обвинительный акт по уголовному делу в отношении жителя Ростова-на-Дону Павла Мишанкова. Фигурант, занимавшийся взысканием долгов, обвиняется по статьям о вымогательстве и заведомо ложном сообщении о готовящемся взрыве, создающем опасность гибели людей, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления иных общественно опасных последствий, сообщает прокуратура Адыгеи.

По версии дознания, 14 июня 2016 года Мишанков позвонил в детский сад Майкопа и угрожал его взорвать, если сотрудница учреждения не выплатит за своего бывшего мужа денежный долг коллекторской фирме.

Мишанков являлся специалистом ООО «Контроль», которое заключило агентский договор с ООО «Микрофинансовая организация «Управляющая компания «Деньги сразу Юг» о совершении действий по взысканию задолженности. Бывший супруг работницы дошкольного учреждения получил кредит в офисе указанной МФО и своевременно не расплатился.

Коллектор угрозами надеялся ускорить незаконное получение требуемой суммы от бывшей супруги должника, которая не являлась поручителем либо созаемщиком по кредиту, отмечают правоохранители.

В отношении Мишанкова была избрана мера пресечения в виде заключения под стражу.

Уголовное дело направлено в Майкопский городской суд для рассмотрения по существу.

ссылка

 

[Фрекен Бок 11 958]

В Петербурге коллекторы обвинили детского тренера в педофилии из-за долга сестры

В Петербурге детский тренер по карате Илья Л. стал жертвой коллекторов. Как стало известно Лайфу, к Илье домой заявился молодой человек и стал интересоваться, как он может найти его сестру. Тренер был удивлён таким вопросом, ведь, несмотря на прописку, девушка порядка 10 лет не проживает в квартире и даже не приходит в гости. Распрощавшись с молодым человеком, Илья даже не предполагал, что спустя какое-то время его репутация окажется под угрозой.

По словам мужчины, во время одной из тренировок ему поступил град звонков и сообщений от друзей, которые рассказали ему, что в социальной сети "ВКонтакте" о нём распространяется нелицеприятная информация.

— Общественным движением "Окупай-педофиляй" был вычислен педофил. Им оказался Илья Л. Общался в Интернете с мальчиками 12—14 лет, потом встречался с ними в отеле. При задержании Илья сбежал. Все, кто знает о его местонахождении, сообщите в полицию, — говорилось в сообщении, которое как вирус было распространено по всем его друзьям, знакомым и даже воспитанникам.

После этого Илья стал звонить сестре и выяснил, что она брала кредит в размере 15 тысяч рублей в одной из многочисленных микрофинансовых организаций и по каким-то причинам не смогла вернуть долг вовремя. Однако объяснение Ильи коллекторы слушать не стали, а прислали вдогонку ещё одно сообщение, где угрожали и дальше высылать подобного рода сообщения, если через полчаса деньги не будут возвращены. Тренеру по карате ничего не оставалось, как идти в полицию и писать заявление.

ссылка

[Boyrus 15 975]

26 минут назад, Фрекен Бок сказал(а):

Тренеру по карате ничего не оставалось

А он точно по карате тренер? А не по шашкам?

[Cowson6 440]

Наверное, по бесконтактному карате или словесному))

Изменено Октябрь 7, 2016 пользователем Фрекен Бок

[s s 3 309]

@cowson6 ))) каратистам бесконтактникам надо "видеть" противника, хотя бы раз натурально видеть.))) а еще у них там кодекс есть, т.е. совсем отмороженные до стадии тренера не доживают. 

Изменено Октябрь 6, 2016 пользователем s s

[Юрич 1 622]

В 05.10.2016 at 23:43, Фрекен Бок сказал(а):

Милонов: коллекторы – это духовные дети нацистов, которых нужно уничтожить

Классический пример в чём состоит кардинальное отличие медицины классической (европейской)

от медицины традиционной (восточной, прежде всего, китайской):

лечения следствия, а не причины болезни.

[Страшный мужык 5 956]

У пенсионерки отобрали квартиру в Подмосковье за долг в 40 тысяч рублей

Всё началось ещё в 2012 году. Пенсионерка несколько раз брала деньги в долг у компании, которая занимается микрозаймами.

[Boyrus 15 975]

9 минут назад, jhordan сказал(а):

Пенсионерка несколько раз брала деньги в долг у компании, которая занимается микрозаймами.

А потом к ней пришла баба Пеня.

[s s 3 309]

@Юрич )) Милонов хлеба производить не умеет и даже делить не научен, он из тех, кто все к себе гребет, что видит. На сегодня он не прочь отнять у коллекторов во всех смыслах, особливо в части пиара. Но пока он приставов считает своими-карманными, он ничего не меняет.

[Фрекен Бок 11 958]

В Екатеринбурге возбуждено дело против коллекторов, угрожавших женщине

Уголовное дело возбуждено в отношении сотрудников коллекторского агентства, угрожавших жительнице Екатеринбурга причинением вреда здоровью. Об этом сообщили в пресс-службе Генпрокуратуры РФ.
"Свердловская прокуратура провела проверку по сообщениям СМИ о незаконных действиях сотрудников коллекторского агентства. В ходе проверки выяснилось, что с 15 по 26 сентября неизвестные высказывали жительнице Екатеринбурга угрозы причинения вреда здоровью. Заявление пострадавшей было передано в полицию, после чего было возбуждено уголовное дело по статье УК РФ "Самоуправство", - сказали в пресс-службе.
Санкция данной статьи предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок до пяти лет.
Как уточнил корреспонденту ТАСС руководитель пресс-службы управления МВД по Свердловской области Валерий Горелых, расследованием уголовного дела занимается подразделение дознания отдела полиции № 2 УМВД по Екатеринбургу. "Отмечу, всего по Екатеринбургу органы внутренних дел возбудили и расследуют 40 уголовных дел в отношении незаконной деятельности коллекторов", - добавил Горелых.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

ВТБ24 определил коллекторов для взыскания задолженности с заёмщиков

Банк ВТБ24 завершил конкурс на право заключения договоров по взысканию задолженности по кредитным договорам заёмщиков банка. Конкурс проходил в форме открытого запроса предложений.

В конкурсе приняло участие 10 коллекторских агентств. Победителем стали пять из них - ООО "М.Б.А. Финансы", ООО "Национальная служба взыскания", ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", ООО "Агентство Кредит Финанс", АО "Финансовое Агентство по Сбору Платежей". С победителями будет заключен контракт. Сумма агентского вознаграждения по каждому из них не может превышать 216 млн руб. 

В соответствии с опубликованным проектом контракта коллекторы будут применять в отношении заёмщиков "необходимые методы внесудебного воздействия с целью побудить их к добровольному погашению задолженности".

Агентское вознаграждение коллекторов составит от 9% до 35% в зависимости от эффективности взыскания агентством.

источник

[Likys 2 265]

11 минуту назад, Фрекен Бок сказал(а):

ВТБ24 определил коллекторов для взыскания задолженности с заёмщиков

Что то сатанелов в компанию няшечек  определили.Видать совсем у них плохо с уходом Представителя...

[Dmgd 74]

2 hours ago, Фрекен Бок said:

"Национальная служба взыскания"

мне вот интересно - как этим упырям позволяют существовать с таким наименованием? я когда на ранних стадиях попал в просрочку и стал искать способы суицида выпутаться из сложившейся ситуации, то частенько в роликах на ютюбе натыкался на это название. и искренне считал, что это какая-то вполне себе государственная и официальная служба, имеющая все полномочия кошмарить по телефону и ходить с паяльниками. разве новые правки в законодательство ("антиколлекторский закон") не запрещают подобные вольности в наименованиях?

[Хитрый 210]

В 05.10.2016 at 22:35, Фрекен Бок сказал(а):

Коллектор угрозами надеялся ускорить незаконное получение требуемой суммы от бывшей супруги должника, которая не являлась поручителем либо созаемщиком по кредиту, отмечают правоохранители.

Ну а если бы являлась  -тогда все норм. И детский сад можно взрывать..

[Фрекен Бок 11 958]

Житель Воронежа хочет поменять фамилию из-за полного сходства личных данных с должником

На крайние меры — изменить собственную фамилию — вынужден пойти житель Воронежа Евгений Кравцов, которого на протяжении полугода одолевают СМС и звонками коллекторы, требующие погасить долг более ста тысяч рублей. Однако к этим деньгам Евгений не имеет никакого отношения — должником оказался его полный тёзка из Богучара.

О существовании своего "двойника" воронежец узнал много лет назад, когда устраивался на работу — сотрудница кадрового отдела спросила мужчину, не работал ли он автослесарем в одной из фирм. Тогда-то и выяснилось, что у двух жителей Воронежской области не только одинаковые фамилия, имя и отчество, но даже полностью совпадают дата и год рождения.

История эта могла бы показаться забавной, если бы весной этого года воронежскому Евгению не начали звонить коллекторы.

— Сначала пришло сообщение о задолженности. Я на него даже внимания не обратил. Но затем СМС и звонков стало больше. Первой позвонившей мне девушке я объяснил, что произошла ошибка, и рассказал о своём "двойнике". Она пообещала разобраться, однако звонки не прекратились. Потом уже звучали требования вернуть долг, а в мои объяснения не верили, — пояснил Евгений. 

Всё это продолжалось до осени. Затем звонки коллекторов прекратились, но история не закончилась — воронежец получил СМС о списании с его банковского счёта 500 рублей штрафа от ГИБДД, хотя ни водительских прав, ни автомобиля у него нет. Тогда он связался с приставами из Богучара, и те подтвердили, что штраф действительно не его. Вот только списанные по ошибке деньги банк пока не вернул.

— Мне пришла в голову нестандартная идея — поменять фамилию на двойную. Чтобы были хоть какие-то различия между нами, — рассказал воронежец.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

кино переехало сюда

[Milich 716]

Коллекторы "продали" внучку должника иностранным торговцам органами

 

Из-за размещенных коллекторами в сети объявлений пенсионерке из Мурманска каждый день поступают звонки из разных уголков планеты с просьбами продать ее правнучку.

Неделю назад затянувшаяся история с выбиванием долгов приобрела новый поворот. За угрозами, испысанными подъездами и фотографиями малышки на надгробии последовали звонки с непонятных номеров. Неизвестные люди из разных стран, таких как Турция, Египет, Черногория, Хорватия и даже Лаос, звонят на номер мамы правнучки и просят продать ребенка, как это указано в размещенном в интернете объявлении. 

— Самое страшное началось неделю назад, когда моим родственникам начали поступать угрозы, что моя правнучка скоро будет лежать в гробу, — вспоминает Валентина Васильевна. — А потом моим родственникам начали приходить сообщения в социальных сетях и фотографии, на которых моя правнучка изображена на надгробии, и что она продается на органы. Стали поступать звонки даже из-за границы о покупке ребенка.

На данный момент проблемой мурманской семьи занялась местная адвокатская контора, которая уже успела столкнуться с подобного рода делами. Но об этом деле юристы боялись рассказывать прессе, потому что опасались и за свои жизни тоже. В конторе Лайфу рассказали, что коллекторы наведывались и к ним в фирму, просили прекратить защищать пенсионерку. Иначе обещали расправиться не только с должником, но и с юристами. 

— Это не единственный человек, который обращался в нашу организацию, — рассказывает адвокат пострадавшей. — На этой неделе к нам обратилась клиентка, которая заключила договор с компанией "Росденьги" и "Деньги в руки". Эти компании угрожают убить её сына. Нам она сказала, что хочет покончить жизнь самоубийством, потому что другого решения проблемы она не знает. 

На заявления пострадавшей от коллекторов женщины правоохранители отреагировали отказом в возбуждении уголовного дела. Причём в тексте отказа чётко прописано, что уголовная ответственность предусмотрена за угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью. Причём угроза может быть высказана в любой форме: письменно, устно и даже жестами. 

https://life.ru/t/новости/918711/kolliektory_prodali_vnuchku_dolzhnika_inostrannym_torghovtsam_orghanami

[rayne59 35]

 

 В Мурманске произошла история, поразившая ужасающей изобретательностью коллекторов – выбиватели долгов подкинули северянке мертвую кошку и прислали сообщение о том, что то же самое произойдет с ее дочерью. Никто не мог бы предположить, что спустя месяц ситуация практически повторится, но приобретет еще более страшный масштаб.

- 12 октября 61-летняя жительница Мурманска обратилась в отдел полиции с заявлением о том, что ей поступают угрозы от неизвестных лиц по поводу невыплаты долга, - сообщила начальник пресс-службы УМВД по Мурманской области Марина Шихова. - Заявительница рассказала полицейским, что взяла кредит в нескольких микрофинансовых организациях города. Вовремя выплатить денежные средства она не смогла, и ее долг вместе с процентами составил 200 тысяч рублей.

До этого женщина также рассказывала в полиции, что ее донимают коллекторы. Однако тогда речи об угрозах не шло, ей просто звонили и писали СМС с требованиями вернуть деньги – в возбуждении дела ей отказали.

- После этого ей и ее дочери поступили сообщения по электронной почте и в социальных сетях от неизвестных лиц с угрозами и оскорблениями в ее адрес и адрес ее близких, - пояснила Марина Валерьевна. - Также неизвестные разрисовали подъезд. Все эти фотографии есть в материалах дела.

И теперь это были не просто угрозы. Коллекторы по полной решили осваивать современные технологии – в их угрожающем арсенале появился еще и «Фотошоп». Женщине прислали изображение памятной плиты с фотографией внучки и подписью «Ее убили за долги родителей!», другим письмом пришло фото ребенка с сообщением «Продам дочурку, можно на органы!»

И наконец, в этих зверских угрозах нашли состав преступления. Впервые за этот год в Мурманской области возбудили уголовное дело по угрозам коллекторов. Статья «Угроза убийством» в отношении неустановленного лица, личный контроль начальника УМВД и прокурора, а сама женщина боится выйти на улицу, не отвечает на телефонные звонки и не открывает никому двери. Даже правоохранителям.

http://www.kp.ru/daily/26596/3611866/

[Страшный мужык 5 956]

Коллекторы в Москве заставили должника украсть кольцо для погашения кредита

[Hozer 536]

Какой-то просто парад маразма.

[Фрекен Бок 11 958]

В Челябинске сотрудниками полиции пресечена деятельность организованной преступной группы коллекторов, занимавшейся вымогательствами денежных средств в особо крупном размере

Сотрудниками отдела по борьбе с организованной преступностью Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Челябинской области совместно с оперативниками УМВД России по г. Челябинску и ОМОН Федеральной службы войск национальной гвардии региона пресечена деятельность организованной преступной группы, в течение двух лет занимавшейся вымогательствами в отношении граждан, имеющих задолженности по кредитам.

В ходе проведения мероприятий за совершение серии вымогательств на территории Челябинска задержаны четверо подозреваемых  – организаторы преступной группы, 1988 и 1990 годов рождения, и ее активные участники, 1983 и 1984 годов рождения.

Свою преступную деятельность задержанные осуществляли под видом так называемого «коллекторского» агентства, для осуществления которой был снят офис, распределены роли каждого «сотрудника». В распоряжении участников группы находилась база данных граждан, имеющих задолженности по кредитам. Предварительно установлено, что данные сведения были им переданы микрофинансовой организацией, расположенной в г. Москве.  Они совершали многократные телефонные звонки должникам, в настойчивой форме требуя возврата денег, угрожая при этом причинением вреда имуществу и здоровью граждан. За взыскание денежных средств им выплачивался определенный процент от суммы долга.

В настоящее время установлена причастность задержанных членов группы к ряду эпизодов преступной деятельности. По данным фактам возбуждены уголовные дела по фактам вымогательств.

При проведении обысков в офисах и квартирах подозреваемых на территории Челябинска и Курганской области были изъяты компьютеры, ноутбуки, планшеты, жесткие диски, сотовые телефоны, сим-карты, флеш-карты, ежедневники, различные документы, в том числе ПТС на автомобили и расписки должников, используемые как средства совершения преступлений.

Сотрудниками полиции проводятся мероприятия, направленные на установление причастности данной преступной группы к совершению других аналогичных преступлений.

Пресс-служба ГУ МВД России по Челябинской области

источник

[Wasqa 554]

Сотрудникам отдела по борьбе с организованной преступностью Управления уголовного розыска ГУ МВД России по Челябинской области совместно с оперативниками УМВД России по г. Челябинску и ОМОН Федеральной службы войск национальной гвардии - товарищи, записывайте названия следующих преступных групп - Сентинел менеджмент, НСВ, ПКБ, Секвойя, Морган энд Стаут.... Много, тысячи их

Работайте, парни!