• Помощь проекту

    Помочь проекту на "Я соберу" можно, перейдя по ссылке: https://yasobe.ru/na/antirs

  • Объявления

    • Фрекен Бок

      Правила форума   24.09.2020

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   24.09.2020

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       

6 665 сообщений в этой теме

В 10.05.2017 at 12:29, Фрекен Бок сказал(а):

Кредиторам разрешили звонить должникам на работу

ЦБ нашел повод для тотального запрета лишних звонков должникам

Новый закон о взыскании долгов физлиц вызвал разногласия у кредиторов и ЦБ. Банк России трактует его в части контактов с должниками чрезвычайно жестко, особенно в отношении взаимодействия с третьими лицами. Это уже вызвало волну судебных споров, причем побеждают в них пока кредиторы. Без вмешательства регулятора рынка взыскания долгов — Федеральной службы судебных приставов (ФССП) решить проблему не удастся, уверены эксперты. ФССП обещает совместно с Минюстом подготовить уточняющие поправки, которые закроют спорные вопросы, но лишь к следующему году.

Банк России продолжает настаивать на жесткой трактовке закона о взыскании долгов физлиц, указывая на недопустимость контактов кредиторов и их представителей при взыскании долга с третьими лицами. Так, на днях ЦБ подал апелляционную жалобу по спору с КПК "Илма" (см. "Ъ" от 10 мая), не согласившись с решением суда первой инстанции о допустимости звонков на работу должнику при определенных условиях (неразглашении персональной информации третьим лицам).

Как следует из текста апелляционной жалобы (есть в распоряжении "Ъ"), ЦБ нашел новые аргументы против звонков на работу заемщиков. Они заключаются в том, что заемщик указывает рабочий номер вовсе не по собственному желанию (как контактный), а из-за того, что этот пункт кредиторы включают в анкеты как обязательный для заполнения. То есть, по сути, подать заявку на кредит или заем невозможно, не предоставив контакт работодателя. Поскольку рабочий телефон предоставлялся не для целей контактов заемщика с кредитором, то и использование его при взыскании является нарушением, как и любое взаимодействие с третьими лицами. Как только представитель кредитора узнал, что контактирует не с должником, он обязан был сразу же прекратить взаимодействие, а не выяснять причины отсутствия должника на рабочем месте и т. д., следует из апелляционной жалобы ЦБ.

При этом в вопросах контактов с третьими лицами ЦБ встает на сторону должников, даже тогда, когда они не могут предоставить доказательства такого контакта. Например, МФО "Домашние деньги" в настоящее время судится с ЦБ по поводу штрафа за неподтвержденный звонок третьему лицу, который, со слов должника, совершила МФО.

полностью тут

7 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


Сотрудника мобильного оператора осудили за продажу данных о клиентах

 Калининский районный суд Новосибирска приговорил к полутора годам условно с аналогичным испытательным сроком специалиста ПАО "МТС" 22-летнего Никиту Блинкова, сообщила прокуратура региона.

Он признан виновным в "незаконном разглашении сведений, составляющих коммерческую тайну, без согласия их владельцев, которому она была доверена и стала известна по работе, совершенное из корыстной заинтересованности". Суд установил, что подсудимый с 1 по 27 сентября 2016 года за 15 тысяч рублей, передал неустановленному лицу сведения конфиденциального характера в отношении 34 абонентов оператора.

Принадлежащий Блинкову iРhonе, признан орудием совершения преступления и конфискован в собственность государства.

ссылка

наверняка о должниках сведения продавал :-o

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Фрекен Бок Здравствуйте. Вполне возможно эти абоненты скоро станут должниками, я похоже осознал, ка несколько МФО выдали мне займ...печально, но я даже карты не заблокировал, деньги проскочили мимо, а я теперь с калами общаюсь...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Sh42ru не поняла, что вы мне сказать хотели, но печалюсь вместе с вами :-o

а "феникс" у нас тут ссылка

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Фрекен Бок Сказать я хотел только то что паспорт необходимый для дистанционного займа можно взять не олько у сотового оператора, а вот номер тел, и тем более клон сим-карты необходимой для эл. подписи договора, вот где поле непаханное, так что дешево чел за услугу запросил, и огреб совсем мало  За Фениксов сорри...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Sh42ru  я думаю, что торговал мальчик не данными паспортов абонентов, а детализацией их звонков, чтобы коллекторы могли вычислить контакты должника и полоскать им мозги по чужому долгу

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможных вариантов много, согласен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Фрекен Бок

8 минут назад, Фрекен Бок сказал(а):

а детализацией их звонков, чтобы коллекторы могли вычислить контакты должника

Вот именно так у меня и случилось! Стали звонить совершенно посторонним людям, с которыми я разговаривала по работе, и несли такую гадость этим людям... Я была в шоке! После этого пришлось сменить номер телефона.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Банкиры, регуляторы и коллекторы обсудили вопросы взыскания долгов на Открытой дискуссии АРБ

Ассоциация российских банков 25 мая провела на своей площадке Открытую дискуссию "Взыскание просроченной задолженности – новое в законодательстве и регулировании". Ведущим Открытой дискуссии выступил Президент АРБ, член-корр. РАН, д.ю.н., профессор Гарегин Тосунян.

Участниками мероприятия стали руководитель проекта Общероссийского Народного Фронта "За права заемщиков" Виктор Климов, президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Алексей Саватюгин, президент Группы компаний «Финансовое агентство по сбору платежей» (ФАСП) Александр Морозов, директор департамента по работе с проблемными активами Связь-Банка Сергей Акинин, начальник Управления Службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Центральном федеральном округе Сергей Колганов и начальник отдела контроля за деятельностью по возврату просроченной задолженности и административной практики Федеральной службы судебных приставов (ФССП) РФ Андрей Корнеев.

полностью тут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кредиторы стали прибегать к новой форме психологического давления на неплательщиков

Кредитные организации начали использовать новый метод давления на заемщиков — с помощью налогового законодательства. Как сообщил «Известиям» финансовый омбудсмен Павел Медведев, к нему стали поступать жалобы от граждан, долги которых были списаны. По нынешним правилам, если заемщику прощают задолженность, это считается доходом и облагается НДФЛ. Однако все чаще кредиторы предлагают должникам оплатить уже списанный, то есть фактически несуществующий долг и обещают, что им взамен вернут уплаченный налог.

По мнению Павла Медведева, такая практика незаконна.

— Потому что человека фактически заставляют вернуть то, что он уже не должен. Ведь долг списан, его нет на учете банка. Требовать его теперь можно только «по понятиям». В последнее время появились такие жалобы, и это вызывает тревогу, — сказал «Известиям» финансовый омбудсмен.[...]

— Человека два раза обманывают, — отметил Павел Медведев. — Сначала ему говорят, что с его долгом что-то сделают, спишут, и он будет обязан заплатить 13%. А второй обман в вычислениях. Должнику говорят, что он заплатит налог не со ста рублей, которые он брал, а с тысячи с учетом процентов.

В МФО, в которые обратились «Известия», от таких способов общения с должниками открещиваются. В ГК «Быстроденьги» заявили, что не используют этот метод в своей работе, в ООО «Срочноденьги» и ОТП-Банке отказались от комментариев.

В то же время некоторые участники рынка взыскания признают, что угроза налоговыми органами может быть весьма действенной.

источник

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Павел Медведев молодец! Теперь бы облечь его слова в законные рамки. Для этого нужно принять какие-то нормы, по которым, если долг списан - то он списан навсегда, и если банк выставляет к уплате налог через налоговый орган, то он не имеет права больше требовать погашения долга и выдать справку должнику о его отсутствии. Просуженные прощенные долги при этом должны удаляться из открытых ИП. И должник может спокойно тогда платить налог за доход от прощенного долга. Если долг не просужен, то налог с него должен взиматься только от суммы основного долга, без штрафов и процентов. (Хотя, проценты как раз законны, тут Медведев че-то ошибается, по-моему).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Приморье жалоба на коллекторов может обернуться уголовным делом

По данным ведомства, в первые четыре месяца 2017 года жители Приморья 15 раз пожаловались на коллекторские агентства: в 5 случаях обращения передали в другие субъекты России, в 3 случаях проводятся проверочные мероприятия, 2 обращения отозвали сами заявители, 5 признали необоснованными.
«В основном жители Приморья жаловались на обработку персональных данных, звонки в ночное время и на частоту звонков, на оказание психологического давления, общение с родственниками и соседями», — уточнили в пресс-службе.
Заявление одной из жительниц Приморского края стало поводом для обращения в правоохранительные органы. Со слов женщины, коллекторы требовали от неё вернуть несуществующий долг. При проверке выяснилось, что от её имени через онлайн заявку в московском финансовом учреждении был оформлен кредит на 9 тыс. рублей. Сама потерпевшая узнала о сделке со столичной фирмой непосредственно от коллекторского агентства.

В настоящее время решается вопрос о возбуждении уголовного дела о мошенничестве в сфере кредитования.

источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Должники МФО отказываются общаться с коллекторами

Микрофинансовые организации рассказали об итогах первых пяти месяцев работы в условиях закона, ограничивающего деятельность коллекторов. Пока должников, отказывающихся общаться со службами взыскания, немного, но их количество растет. Участники рынка МФО указывают, что долги по таким заемщикам они будут передавать в суды. Но это может привлечь внимание «раздолжнителей»[...]

«С января 2017 года от взаимодействия со специалистами службы взыскания отказались порядка 25–30 заемщиков»,— рассказал гендиректор сервиса онлайн-займов «Робот Займер» Сергей Седов. При этом пусть и медленно, но количество должников-отказников растет — примерно на один-два человека в месяц (в большинстве случаев заемщики предпочитают идти навстречу и решать вопрос урегулирования задолженности мирным путем), уточняет он. По словам операционного директора ГК «Быстроденьги» Андрея Клейменова, количество клиентов, отказывающихся от взаимодействия, растет от месяца к месяцу. «С начала года мы зафиксировали 31 заявление, большую часть в 74%, или 23 заявления, получили в апреле»,— поясняет Андрей Клейменов. По его словам, в общем объеме «отказники» составляет небольшую долю, к ним компания применяет методы судебного взыскания. В компании «Домашние деньги» клиентов-отказников пока немного — с начала 2017 года пять человек. Впрочем, главный исполнительный директор «Домашних денег» Андрей Бахвалов полагает, что с течением времени и без изменений в закон о коллекторах число таких должников может увеличиться.[...]

Пока что единой схемы работы с должниками-отказниками у компаний нет. «Законопослушные компании решают этот вопрос через суд,— поясняет Сергей Седов.— Менее законопослушные — работают по агентским схемам, скрывают название собственных компаний и требуют возвращения долга непосредственно кредитору. Для этого используют фейковые аккаунты в соцсетях, звонки с чужих номеров и прочие способы контакта, не позволяющие установить контактера».

полностью тут

 

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Использование соцсетей увеличивает эффективность взыскания долгов на 10% 

об этом говорится в исследовании микрофинансовой компании «Домашние деньги».
«Для любого кредитора вопрос первостепенной важности — установление контакта с должником. Нередко информация о телефонных номерах и электронной почте заемщика к тому моменту, когда он становится должником, уже устаревает. Ее актуализация и контакт с должником по новым каналам — важнейшая задача. Один из открытых источников актуальной информации — Интернет», — отмечается в исследовании.
Более 80 млн россиян в возрасте от 18 лет активно используют Сеть. У 85% пользователей Интернета есть одна и более страниц в соцсетях. Свыше 25 млн россиян разместили свои страницы в открытом доступе. 32% пользователей Интернета зарегистрированы на сайте знакомств. 60% размещают информацию с указанием личных данных на сайтах бесплатных объявлений.
По данным «Домашних денег», сейчас у 40% должников против 30% годом ранее есть страницы в соцсетях. На связь после отправки первого сообщения выходят до 20% должников от количества отправленных сообщений, пояснили в компании. Прирост эффективности, достигаемый за счет использования данного инструмента, варьируется в пределах 10%, что в современных условиях является достаточно высоким показателем.
Кроме того, соцсети — один из инструментов многоуровнего скоринга.
Они позволяют построить определенные «круги» знакомств: люди с похожим поведением объединяются в группы для общения. Как правило, люди с высокой платежеспособностью общаются с себе подобными, с плохой дисциплиной — аналогично. На основании этого вывода определяются факторы для скоринговых моделей. Например, вероятность выхода в дефолт заемщика, который вращается в кругу должников, на 75% выше в сравнении с заемщиком, круг знакомств которого состоит из платежеспособных друзей. Д

полностью тут

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В ФССП поступило около 5 тыс. жалоб на действия коллекторов в 2017 году

Об этом сообщила на пресс-конференции и.о. начальника управления организации ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц ФССП Анна Мещерякова

"С начала текущего года в ФССП к рассмотрению поступило более 5 тыс. обращений граждан. Хочу отметить, что 130 из них признаны обоснованными", - сказала она.
Так, по обращениям граждан службой составлено 173 протокола об административных правонарушениях по ст. 14.57 КоАП РФ ("Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"). Все протоколы направлены на рассмотрение в суды.
Российские суды вынесли с начала этого года решения о наложении на коллекторов административных штрафов на 1,67 млн рублей, сообщила Мещерякова. "На сегодняшний день судами рассмотрен 51 протокол (по ст. 14.57 КоАП РФ - прим. ТАСС). Вынесены административные штрафы на сумму 1,67 млн рублей. Соответственно, они (решения судов - прим. ТАСС) частично вступают в законную силу)", - сказала она.
Кроме того, на сегодняшний день ФССП составила пять протоколов в отношении коллекторских компаний, не включенных в реестр. "По результатам рассмотрения одного такого протокола (по ч. 4 ст. 14.57 КоАП РФ - прим. ТАСС) суд назначил административный штраф в размере 200 тыс. рублей", - добавила Мещерякова.

источник

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Помог ли должникам новый федеральный закон

Автор — генеральный директор коллекторского агентства " ЦЗ Инвест"

Среди заемщиков существует миф о том, что суд невыгоден кредитору, и раньше в этом была доля истины. Судебное взыскание — более дорогое удовольствие, чем телефонные или sms–напоминания. Надо заплатить госпошлину до 3% от долга, собрать пакет документов для суда. Поэтому до сих пор кредиторы просуживали только около 10% долгов — около 3 млн дел в год. Однако вступивший в силу с 1 января закон 230–ФЗ "О защите прав физлиц при взыскании" сыграл злую шутку со своими "подзащитными" — заемщиками[...]

..неудивительно, что эксперты прогнозируют увеличение объемов судебного взыскания на 30–40%. Кредиторы будут передавать в суд все более молодую просрочку и в больших объемах. После вступления закона в силу суд выглядит не таким уж трудоемким и дорогим каналом взыскания, тем более что в конце 2016 года вышло постановление пленума Верховного суда РФ № 62, которое упростило взыскание долгов в рамках приказного судопроизводства — без присутствия сторон, дистанционно и в 2 раза дешевле для кредитора. До этого около четверти обращений кредиторов (взыскателей) в приказное производство необоснованно переводилось в более дорогостоящее и затяжное исковое. Кроме того, кредиторам часто приходилось отказываться от взыскания штрафов и пеней, чтобы сделать судебный процесс быстрее. Теперь же взыскание через приказ легче поставить на конвейер.

Более 95% судебных дел решается в пользу кредитора. Это означает, что как минимум на один миллион должников больше в этом году обнаружат на пороге судебного пристава с исполнительным листом. Хорошо ли это для заемщика? Вряд ли. На судебных приставов ограничения 230–ФЗ не распространяются — звонить они могут сколько угодно, могут (в отличие от коллекторов) зайти в квартиру против воли заемщика, арестовать имущество, автоматически списать долг с карточки. Комфортнее ли арест и продажа имущества, чем звонки кредитора?

Еще одна загадка 230–ФЗ: имеет ли взыскатель право проинформировать должника о передаче дела в суд, если он отказался от контактов с коллектором? В рамках приказного судопроизводства присутствие сторон не требуется, а документы из суда могут прийти небыстро. О суде заемщик может узнать постфактум. Так закон успешно "защитил" заемщиков от возможности найти компромисс с кредитором и получить время для решения своих финансовых проблем.

ссылка

дурак дураком :-x

5 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
34 минуты назад, Фрекен Бок сказал(а):

На судебных приставов ограничения 230–ФЗ не распространяются — звонить они могут сколько угодно

Ну,на них и треннинги не распространяются. И зарплата не как у предводителя,в 500 тыр.:-D

6 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллекторы из Петербурга оштрафованы на 300 тысяч за звонки пермяку

Житель Перми, никогда не бравший кредиты в микрофинансовых организациях, пострадал из-за настойчивости коллекторов. На защиту мужчины встали судебные приставы Петербурга. «Выбиватели долгов» оштрафованы на крупную сумму.

Как сообщает 1 июня управление федеральной службы судебных приставов Петербурга, ООО «Константа» терроризировало пермяка телефонными звонками просто потому, что ему достался номер с кредитной историей. Коллекторскую фирму, зарегистрированную в Северной столице, пришлось штрафовать приставам — за настойчивость и тот факт, что организация не включена в соответствующий реестр, «Константе» придется заплатить 300 тысяч рублей.

ссылка

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Фрекен Бок сказал(а):

Коллекторы из Петербурга оштрафованы на 300 тысяч за звонки пермяку

@Фрекен Бок  как бы эту новость спрятать от представителя.А то кондратий посетит его непременно.Любимая тема для понтов оказывается уже платная стала.Всего ничего один его годовой оклад с премиями:-)

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Банки воспользовались лазейкой в законе о взыскании долгов, позволяющей увеличить частоту взаимодействия с должниками

Для этого они заключают специальные дополнительные соглашения, где прописывают широкие полномочия при взыскании задолженности. Однако коллекторы этими возможностями пользоваться не рискуют, боясь вызвать претензии со стороны регулятора рынка.

О неожиданном затруднении при взыскании долгов "Ъ" рассказали участники коллекторского рынка. "После вступления с 1 января 2017 года закона, регламентирующего порядок взыскания задолженности у физлиц, банки нашли возможность, как обойти его ключевое требование,— говорит один из собеседников "Ъ".— Закон четко ограничивает частоту взаимодействия при взыскании задолженности, но позволяет должнику и кредитору в том числе при проведении переговоров о реструктуризации просроченной задолженности заключить соглашение, устанавливающее частоту взаимодействия на усмотрение кредитора. Однако банки увидели в этой формулировке возможность заранее — до наступления факта просрочки — такие полномочия прописать в кредитном договоре или дополнительном соглашении".

О заключении подобных соглашений "Ъ" сообщили в Московском кредитном банке, Тинькофф-банке, банке "Восточный". Использование опции также рассматривают в Промсвязьбанке и "Русфинанс-банке". В банке "Открытие" сообщили, что заключают такое соглашение при рефинансировании или реструктуризации долга. В аналогичных ситуациях планирует использовать такие соглашения и Сбербанк, начиная с третьего квартала, сообщили в его пресс-службе. Банкиры уверяют, что заключают соглашения не для увеличения числа контактов, а на случай технических неполадок или для установления критериев успешности диалога с должником.

В Альфа-банке, ХКФ-банке, Юникредитбанке, ВТБ 24, Росбанке, банке "Ренессанс Кредит" не планируют заключать такие соглашения со своими клиентами. В банке "Сетелем", "Траст", Связь-банке, Газпромбанке, Почта-банке, ОТП-банке, Совкомбанке, Райффайзенбанке, РСХБ и "Русском стандарте" на запрос "Ъ" не ответили.

источник

эту лазейку так же легко закрыть, направив им уведомление об отказе от этого соглашения :-o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мошенники представляются коллекторами при рассылке sms
«Секвойя» пожаловалась на злоумышленников в прокуратуру

Коллекторской компании «Секвойя» с 24 мая начали поступать звонки от физических лиц, которые получили от ее имени sms с угрозами, говорится в заявлении, которое компания отправила в прокуратуру Москвы, в отдел МВД по Тверскому району, а также своему регулятору – Федеральной службе судебных приставов (ФССП; копия есть в распоряжении «Ведомостей»). Все sms были направлены с альфа-нумерического номера sequoia, сказано в письме, обычно такой номер использует и сама компания. Сотрудник правоохранительных органов сообщил, что в Тверской межрайонной прокуратуре действительно получено такое письмо; оно будет рассмотрено.
Гендиректор «Секвойи» Алексей Терский подтвердил эту информацию: компания забила тревогу, после того как получила пять письменных жалоб от клиентов и несколько скриншотов, а на ее колл-центр стали поступать звонки от тех, кто не является клиентом компании. «На полученных скриншотах мы смогли увидеть, что там еще присутствует подпись «агентство «Секвойя», хотя мы подписываемся иначе – «АО «Секвойя кредит консолидейшн», – беспокоится Терский. Проверка показала, что с этими должниками компания никогда не работала, сообщил он.
Впервые после вступления 1 января 2017 г. в силу закона о защите должников «Секвойя» сталкивается с попытками третьих лиц присвоить ее название, государственную регистрацию и наличие в реестре, говорит Терский, не исключено, что именно начало регулирования дало толчок мошенникам.

«Это может быть провокацией с целью дискредитации компании «Секвойя», с целью жалоб регулятору, а с другой стороны – если компания исчерпала лимит возможностей работать с должником под своим именем, она могла использовать и другое название», – предполагает Терский. 

полностью тут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллекторы начинают общаться с должниками через мобильные приложения

Коллекторские агентства начали создавать мобильные приложения для общения с должниками: благодаря таким сервисам последние могут узнать о сумме долга по всем договорам с просрочкой, проверить, из чего состоит задолженность, и посмотреть историю платежей, объясняют "Ведомости".
Кроме этого, пользователь может задать вопрос в чате либо заказать обратный звонок, а также настроить самостоятельно получение push-уведомлений с информацией о возможных дисконтах со стороны банка и напоминанием о предстоящем платеже. Хотя законодательство ограничивает общение коллекторов с должниками, такие приложения позволяют взыскателям общаться чаще. В планах у агентств – создание бот-чатов в популярных мессенджерах.
Член правления "СДМ-банка" Александр Голубев замечает, что по духу закона нарушения нет, если работа приложений носит информационный характер. Проблема в том, что должника сложно им заинтересовать, еще есть повышенные требования к безопасности при работе с персональными данными, добавляет гендиректор "Активбизнесколлекшн" Дмитрий Теплицкий.

источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, Фрекен Бок сказал(а):

Коллекторы начинают общаться с должниками через мобильные приложения

 

Хотел бы я посмотреть на того идиота, который установит себе мобильное приложение от коллекторов. 

5 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» запустила мобильное приложение для должников АО «АЛЬФА-БАНК»

Компания «Сентинел Кредит Менеджмент» запустила бесплатное мобильное приложение для должников АО «АЛЬФА-БАНК». В «СКМ» уверены, что новый канал взаимодействия станет комфортным для заёмщиков, имеющих просроченную задолженность перед банком.

Приложение под названием «Сентинел Кредит Менеджмент» (на смартфонах – «СКМ») существенно упростит должнику управление своей просроченной задолженностью. Так, оно информирует пользователя о сумме долга по всем его договорам с просрочкой, которые находятся в работе коллекторского агентства, даёт возможность проверить, из чего состоит задолженность (сумма основного долга, проценты, штрафы и пр.), и посмотреть историю платежей. Удобный интерфейс позволяет задать вопрос специалисту компании в чате либо заказать обратный звонок. Ещё одна полезная функция сервиса, которую пользователь сможет настраивать самостоятельно, – это получение push-уведомлений с информацией о возможных дисконтах о стороны банка и напоминанием о предстоящем платеже. Помимо этого, в приложении есть карта банкоматов с функцией cash-in для оплаты долга, показывающая ближайший из них. Несомненным преимуществом сервиса является возможность для должника самостоятельно выбирать размер платежа и дату его внесения.

источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часа назад, Urban сказал(а):

Хотел бы я посмотреть на того идиота, который установит себе мобильное приложение от коллекторов. 

ну это вроде

на разгон незаконной демонстрации мазохистов направили роту ОМОНа

обе стороны получили огромное удовольствие от стычки

видимо коллекторы считают что где-то есть такие мазохисты-должники

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу