Новости о коллекторской деятельности

[Фрекен Бок 11 958]

ПКБ заплатило за частые звонки

Сотрудники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по взысканию просроченной задолженности УФССП России по Красноярскому краю привлекли НАО «ПКБ» к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

С жалобой на крайне настойчивых коллекторов в Управление обратился житель г. Красноярска. Представители Непубличного акционерного общества «Первое коллекторское бюро», в нарушение положений Федерального закона №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», осуществляли частые звонки, и при этом, со слов заявителя, в разговоре допускали выражения, унижающие честь и достоинство человека.

Факт совершения телефонных звонков в количестве, превышающем разрешенное законодательством, подтвержден, что послужило основанием составлению протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ. Суд назначил коллекторской фирме наказание в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей. Ответчик обжаловал постановление, однако суд апелляционной инстанции оставил ранее вынесенное решение без изменения, а жалобу — без удовлетворения. Не доводя до принудительного взыскания, НАО «ПКБ» оплатило штраф в добровольный срок

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Ошибочный звонок повлек административный штраф микрофинансовой компании

В ходе проверки по  обращению гражданина выяснилось, что в апреле 2017 года ООО МФК «Мани Мен» заключило с гражданкой К. договор займа на сумму 10 тысяч рублей, по которому образовалась просроченная задолженность. При заключении договора заемщица дала согласие на обработку персональных данных, в том числе на получение кредитором информации о кредитной истории заемщицы в Центральном каталоге кредитных историй и в Бюро кредитных историй. 

В июле 2017 года представитель микрофинансовой компании начал работу по возврату просроченной задолженности и позвонил по телефону заемщицы. Но ответила ему не она, а мужчина, который являлся абсолютно посторонним человеком в этой истории: он не являлся третьим лицом, с которым заемщица дала согласие на взаимодействие, да и вообще слышал о ней в первый раз. Во избежание следующих звонков челябинец обратился в службу судебных приставов, где во время проверки и выявили нарушение закона со стороны кредитора.

Выяснилось, что телефон заемщицы сотрудник микрофинансовой организации взял не из анкеты, которая была заполнена К. при заключении договора, а обратился за ним в АО «Национальное бюро кредитных историй», где в ответ ему предоставили запрашиваемый номер. Но он принадлежал не заемщице, а другому человеку. От телефона заемщицы он отличался одной цифрой.

Не убедившись в правильности номера, представитель ООО МФК «Мани Мен» позвонил постороннему человеку, тем самым совершил противоправное действие, которое выразилось в нарушении охраняемых законом интересов граждан. В отношении юридического лица был составлен протокол по ч.1. ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», рассмотрев который суд признал организацию виновной и назначил штраф в размере 20 тысяч рублей.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Суд взыскал с "Бинбанка" 10 000 рублей в качестве компенсации за звонки от коллекторов

Центральный районный суд Оренбурга удовлетворил иск мужчины к финансовому учреждению. Выяснилось, что банк незаконно передал личные данные оренбуржца, а также информацию о кредите, который он уже погасил.

Выяснилось, что после того, как мужчина полностью погасил кредит, ему стали поступать звонки из коллекторского агенства, сотрудники которого требовали вернуть долг. Кроме того, оренбуржец попытался взять в этом банке еще один кредит, но ему было отказано, так как его посчитали недобросовестным плательщиком. За защитой своих прав мужчина отправился в суд.

Суд признал незаконным факт передачи личных данных коллекторскому агентству, в связи с чем банк выплатит истцу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

ФАС возбудила дело против «Яндекса» за рекламу коллекторов
Федеральная антимонопольная служба возбудила дело о нарушении закона о рекламе из-за появления в «Яндекс.Директ» рекламы коллекторских агентств, не внесенных в соответствующий реестр. Об этом говорится в сообщении ведомства.

Обращение в ФАС направила Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств. В заявлении отмечалось, что «Яндекс.Директ» при запросе «взыскание долгов физлиц» выдает пользователю несколько рекламных объявлений от компаний, которые не внесены в государственный реестр коллекторов. При этом тексты рекламы гласили: «Сотрудничаем с органами», «Лично встретимся с должником», «Взыскание долга с физлица».

В обращении отмечалось, что подобный текст рекламы противоречит закону. Вести взыскание долгов с помощью личных встреч, телефонных переговоров, письменных сообщений и прочих видов связи могут только те компании, которые включены в реестр коллекторов. Для прочих это возможно лишь путем направления уведомлений по почте.

В ФАС напомнили, что согласно п. 7 ст. 7 закона «О рекламе» «не допускается реклама товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений». Таким образом, рекламодатель и распространитель рекламы в лице компании «Яндекс» нарушили закон, указали в ФАС.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5a3aa2ae2ae596c1746b57cb

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторы отправили жителю Костромы 182 SMS за два дня

Симановский районный суд г. Москвы рассмотрел протокол об административном правонарушении, составленный сотрудниками УФССП России по Костромской области, и оштрафовал ООО Микрофинансовую компанию «Парса Компани Групп» г. Москвы за нарушение законодательства.

Работники отдела правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан Управления Федеральной службы судебных приставов по Костромской области, защищая интересы 40-летнего жителя Костромы, установили, что микрофинансовая компания нарушила пп. «а»п.2,ч.5 ст7 Федерального закона № 230-ФЗ (взаимодействие с должником более двух раз в сутки). А именно, за двое суток житель Костромы получил 182 SMS-сообщения, напоминающих о существующем долге.

Суд вынес решение о признании организации виновной в совершении административного правонарушения по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ и назначил наказание в виде административного штрафа в размере 60 000 рублей.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Оштрафована микрокредитная компания

К административной ответственности и штрафу в 20 тысяч рублей вновь привлечено ООО МКК «Уралсервис» (коммерческое наименование «Удобные деньги»). Правонарушение выявлено специалистами Отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Челябинской области. Центральный районный суд города Челябинска признал МКК виновной.

В ходе проверки по  обращению 72-летней челябинки Ларисы А.  выяснилось, что в апреле 2017 года ООО МКК «Уралсервис» заключило с ее сестрой, Верой К., договор займа на сумму 20 тысяч рублей сроком на один месяц, по которому образовалась просроченная задолженность. В связи этим компания в июне 2017 года начала работу по возврату долга, а в сентябре назойливые звонки начали поступать на телефон сестры заемщицы.

Получив заявление, судебные приставы провели проверку, в ходе которой было установлено, что номер, с которого производились звонки на телефон сестры заемщицы, принадлежит ООО МКК «Уралсервис». Опросив заявителя и ее сестру, взявшую кредит, приставы выяснили, что согласия на взаимодействие с третьими лицами заемщица не давала, тем более не передавала номера их телефонов. Более того, телефон сестры заемщицы не был зарегистрирован на нее лично, он принадлежит ее сыну, а женщина просто им пользуется. Тем не менее, представитель компании неоднократно звонил по этому номеру и требовал с пенсионерки принятия мер по возврату долга, внесения денег за сестру или передачи ей денег для оплаты долга.

Действия ООО МКК «Уралсервис» были расценены как административное правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.57 УК РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Составленный судебными приставами протокол был рассмотрен в Центральном районном суде, ООО МКК «Уралсервис» было признано виновным, ему назначен штраф в размере 20 тысяч рублей. 

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторов оштрафовали на 50 тысяч рублей за 246 SMS с напоминанием о долге

Из материалов дела следует, что 5 мая к приставам поступило обращение гражданки о нарушении коллекторским агентством ООО "Константа" федерального законодательства.

Коллекторы крайне настойчиво сообщали о наличии долга и необходимости его погашения. В мае "Константа" направила гражданке 101 сообщение, в июне — 134 сообщения, в июле — 11 сообщений.

Самым "интересным" в этой ситуации было то, что жертва телефонных звонков долгов по договору потребительского займа не имела, и таким способом коллекторы пытались заставить вернуть задолженность совершенно иную гражданку, задолжавшую ООО "Микрокредитная компания "Республика Удмуртия и Кировская область".

В суд с иском к ООО "Константа" обратилось управление Федеральной службы судебных приставов, потребовавшее привлечь ответчика к ответственности по ч.2 ст.14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). Суд встал на сторону приставов и оштрафовал "Константу" на 50 000 рублей.

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Правительство одобрило право ФССП расследовать дела против коллекторов

Правительственная комиссия одобрила поправки, которые дадут судебным приставам право проведения административного расследования в отношении коллекторов.

"Поправки разрешат приставам контролировать юридические лица, которые занимаются возвратом просроченной задолженности. Только представьте, за первую половину 2017 года было принято к рассмотрению более 6 тысяч 723 дел, связанных с произволом «коллекторов». Законопроект же предполагает еще до направления административного дела в суд предусмотреть возможность проведения расследования нарушений в деятельности по возврату просроченной задолженности. То есть, при принятии этого законопроекта у судебных приставов появится рычаг противодействия недобросовестным коллекторским компаниям", — пояснил РАПСИ член правительственной комиссии по законопроектной деятельности, председатель правления ассоциации юристов Владимир Груздев.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Судебные приставы в 2018 году проведут первые плановые проверки 79 коллекторских фирм

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России в 2018 году проведет первые плановые проверки 79 коллекторских агентств. Как сообщили ТАСС в пресс-службе ФССП, директор ведомства Дмитрий Аристов подписал Сводный план проведения плановых проверок юридических лиц на 2018 год, который размещен на официальном интернет сайте ФССП России.

Под первые плановые проверки судебных приставов подпадут 79 из 169 действующих в России и включенных в официальный реестр коллекторских компаний. Больше всего - зарегистрированных в Москве (7), Санкт-Петербурге (6) и Самарской области (5). Также в список попали по 4 компании, зарегистрированные в Красноярском крае, Хабаровском крае и Еврейской автономной области, Кемеровской области, по 3 фирмы - в Башкирии, Татарстане, Ставропольском крае, Ростовской, Астраханской, Саратовской и Ленинградской областях. По 2 - в Удмуртии, Алтайском, Приморском краях, Калининградской, Курской, Тульской, Мурманской, Нижегородской, Омской, Свердловской и Челябинской областях. И по одной компании проверят в Хакасии, Брянской, Орловской, Пензенской, Томской областях и в Пермском крае.

Под трехлетний мораторий на проведение плановых проверок подпадают те коллекторские агентства и фирмы, которые относятся к малому и среднему бизнесу.

Подробнее на ТАСС:
http://tass.ru/obschestvo/4848876

[Фрекен Бок 11 958]

Судебные приставы наказали нарушающих закон коллекторов

ООО «Югорское коллекторское агентство» привлечено к административной ответственности и штрафу в размере 50 тысяч рублей. Правонарушение выявлено специалистами отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Свердловской области. Арбитражный суд Свердловской области признал ООО «Югория» виновным.

В ходе внеплановой проверки по обращению граждан о противоправных действиях сотрудников ООО «Югория» работниками УФССП России по Свердловской области выявлены нарушения требований ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившиеся в неуведомлении о привлечения иного лица для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности.

По результатам проведенной внеплановой документарной проверки «Югории» вынесено предписание об устранении нарушений и составлено 3 протокола об административном правонарушении.

ООО «Югория» совершило действия, направленные  на возврат задолженности, нарушающие законодательство РФ о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, ответственность за которые предусмотрена ч. 2 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Составленный судебными приставами протокол был рассмотрен в Арбитражном суде Свердловской области.   

Суд удовлетворил одно заявление Управления. ООО «Югория» назначено наказание в виде административного штрафа в размере 50 тысяч рублей.  

По двум оставшимся заявлениям о привлечении к административной ответственности судебные заседания назначены на ближайшее время.

С целью проверки сведений, изложенных в обращениях граждан, в ходе очередной внеплановой документарной проверки ООО «АРС ФИНАНС» выявлены нарушения требований ст. ст. 4, 7 Федерального закона № 230-ФЗ, выражавшиеся в осуществлении взаимодействия с третьими лицами без согласия должника и третьих лиц на взаимодействие, и в нарушении условий осуществления отдельных способов взаимодействия с третьими лицами, а также в ненадлежащем представлении лиц, осуществляющих взаимодействие.

По результатам проведенной внеплановой документарной проверки судебными приставами составлено 3 протокола об административном правонарушении в отношении ООО «АРС ФИНАНС» о привлечении к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ.

Заявления о привлечении к административной ответственности направлены для рассмотрения в Арбитражный суд Свердловском области, судебные заседания по ним назначены на ближайшее время.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

Почему коллекторам так трудно жить по закону

С начала 2017 года вступил в силу закон о взыскании долгов физлиц (230-ФЗ). Разговоры о необходимости регулирования коллекторского рынка велись почти десять лет, но без резонансного инцидента в январе 2016 года дело вряд ли бы сдвинулось с мертвой точки. После того, как в Ульяновске «серый» коллектор бросил бутылку с зажигательной смесью в окно квартиры должника и двухлетний ребенок получил сильные ожоги, стало очевидно, что так больше продолжаться не может.

В результате счастливыми обладателями полномочий по контролю над работой коллекторов за две недели до Нового 2017 года стали Минюст и Федеральная служба судебных приставов (ФССП). ФССП, которой поручили вести реестр, даже успела перед Новым годом включить в него десять агентств.

Однако уже с первых дней работы по новым правилам стало очевидно, что решить насущные проблемы рынка 230-ФЗ не в состоянии: реестр легальных игроков создан, штрафы им выписываются регулярно, но количество жалоб на некорректные методы взыскания только растет. Четких определений в законе нет, а регуляторы отказываются что-то конкретизировать. В итоге все смирились с необходимостью наработки правоприменительной практики, надеясь, что ее результаты будут закреплены в поправках 2018 года. Однако пока нет никакой информации даже о начале работы над поправками.

Более того, основной проблемой стал даже не сырой закон, а то, что для некоторых сегментов рынка его строгость смягчилась необязательностью исполнения. На нелегальных участников рынка закон фактически не распространился — ФССП просто не обладает необходимыми полномочиями.[...]

Правозащитники, да и сами коллекторы хотели бы пойти проторенной дорогой: все чаще высказывается мысль о том, что нужно наделить Банк России возможностью наказывать кредиторов, которые готовы возвращать долги любым путем. Однако ЦБ вмешиваться в процесс взыскания долгов пока не спешит. Мегарегулятору в последнее время хватает других забот.

полностью тут

[Фрекен Бок 11 958]

Госдума в 2018 году может запретить коллекторскую деятельность. Настаивать на этом будет фракция ЛДПР

Проблемы с работой коллекторов не разрешились, несмотря на инициативы, которые Госдума принимала в последние несколько лет, поэтому стоит подумать о запрете такого вида деятельности в целом. Об этом корреспонденту ИА REGNUM заявил глава комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветераном Ярослав Нилов (ЛДПР).

«Необходимо на время вернутся к вопросу запрета коллекторской деятельности», — считает Нилов.

В частности, Госдума в 2016 году приняла закон, который регламентировал деятельность коллекторов. Так, такое агентство должно было быть включено в специальный реестр, а для самих коллекторов прописывались определенные правила. Количество разрешенных звонков должникам ограничивалось, а также коллектору было запрещено сообщать сведения о задолжнике третьим лицам. Более того, должник мог вовсе отказаться от взаимодействия с коллектором и продолжить рассмотрение дела в суде.

«Инициативы были поддержаны, но мы видим, что все, что было, продолжает действовать. Это и издевательство над гражданами, и злоупотребление полномочиями. Ситуация не поменялась», — отмечает Нилов.

Поэтому, рассказал депутат, фракция ЛДПР внесет в Госдуму законопроект о временном прекращении работы коллекторских агентств в целом. По словам Нилова, такой документ может появиться в нижней палате парламента уже в весеннюю сессию 2018 года.

источник

фантазеры какие 

[Sh42ru 5 174]

17 часов назад, Фрекен Бок сказал(а):

фантазеры какие 

@Фрекен Бок Че мелочитьчя то? Уж сразу запрещать банкам и прочим скидывать плохие активы на коллекторов)))

[Фрекен Бок 11 958]

Почта банк уволит сотрудника из Перми за недопустимый разговор с клиентом

Об этом ТАСС сообщила PR-директор банка Ольга Очеретина.

Ранее в телеграм-канале Mash появилась аудиозапись разговора сотрудника Почта банка в Перми. На записи слышно, как сотрудник банка нецензурно выражается и оскорбляет клиента кредитной организации.

"Банк разобрался в данной ситуации. Действительно, на аудиозаписи голос нашего сотрудника службы сбора во время разговора с клиентом банка. Взаимодействие с клиентами в подобном ключе совершенно недопустимо. Оно нарушает этические нормы и локальные нормативные регламенты банка. Сотрудник будет уволен", - сказала Очеретина.

Она подчеркнула, что банк приносит извинения за действия своего сотрудника. "В Почта банке работает центр контроля процессов, куда каждый клиент может направить жалобу о любой ситуации, в которой ущемлены его права. Через любой удобный канал - социальные сети, горячую линию или электронную почту", - добавила Очеретина.

источник

Пермское отделение Почта Банка уволило своего сотрудника Антона Жуйкова, прославившегося матерной бранью и угрозами в адрес клиентки.

«Я тя, нах, стопчу, нах, понимаешь, мразь?» – в частности говорит он в одном из моментов.

ссылка

 

[Boyrus 15 597]

5 минут назад, Фрекен Бок сказал(а):

стопчу

Петух, значит.

[Фрекен Бок 11 958]

ФССП проверит 10 крупных коллекторских агентств в России

По данным ТАСС, в основном это крупные коллекторские агентства, деятельность которых охватывает до нескольких десятков регионов. В их числе семь компаний, зарегистрированных в Москве, и три - в Санкт-Петербурге. Девять из них входят в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), объединяющую ведущие компании на рынке взыскания долгов.

Первыми - в феврале - запланированы проверки ООО "Примоколлект" (Москва) и "КИТ Финанс Капитал" (Санкт-Петербург). В марте - ООО "АктивБизнесКоллекшн" (Москва, учреждена Сбербанком), ее проверка пройдет в 10 регионах, где есть ее представительства. В мае намечена проверка НАО "Первое коллекторское агентство" (Москва, одна из трех компаний - учредителей НАПКА в 2007 году), ее охватят проверки в 24 регионах. В июле в трех регионах пройдет проверка ООО "Национальная службы взыскания", в августе - в двух регионах ООО "М.Б.А. Финансы" (Москва).

В сентябре намечены плановые проверки ООО "Кредитэкспресс Финанс" (Москва, проверки в двух регионах) и ООО "Константа" (Санкт-Петербург). В октябре проверку пройдет ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" (Москва, учреждена Альфа-банком), проверка пройдет в 23 регионах от Калининграда до Приморского края. В ноябре намечена проверка ООО "Филберт" (Санкт-Петербург) - она охватит семь регионов.

ФССП проверит соблюдение требований вступившего в силу в 2017 году закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности <...>", который впервые ввел требования и ограничения в работу коллекторских агентств.

Подробнее на ТАСС:
http://tass.ru/ekonomika/4862554

[Lion-man 1 074]

33 минуты назад, Фрекен Бок сказал(а):

профессиональных коллекторских агентств

Что это за ,,прафэсия" быть ублюдком?

Изменено Январь 9, 2018 пользователем Lion-man

[Фрекен Бок 11 958]

Коллектор, обвиняемый в вымогательстве, предстанет перед судом в Петербурге

Уголовное дело в отношении сотрудника коллекторского агентства Рустама Мавлютова, одного из обвиняемых в вымогательстве у граждан денежных средств, многократно превышающих суммы долга, поступило в Приморский районный суд Петербурга для рассмотрения по существу, сообщили в среду РАПСИ в Объединенной пресс-службе судов (ОПС) Петербурга.

Как уточнил собеседник агентства, в рамках заседаний по продлению Мавлютову меры пресечения он обвинялся по части 1 статьи 119 УК РФ (угроза убийством), сейчас дело поступило с обвинением по части 2 статьи 163 УК РФ (вымогательство, совершенное группой лиц по предварительному сговору).

По данным следствия, уроженец Ульяновска Мавлютов, оператор контакт-центра ООО МФО "Бутик финансовых отношений", в составе группы лиц из числа коллекторских структур, неоднократно вымогал у заемщиков микрофинансовой организации, а также у граждан, не имеющих никаких отношений к долговым обязательствам, многократно превышающие суммы долга денежные средства.

"В частности, Мавлютов для взыскания задолженности с потерпевшей писал смс-сообщения, осуществлял звонки, отправлял ей в социальной сети изображение смерти родственника потерпевшей, угрожал применением насилия. При этом отмечено, что с учётом интенсивности звонков и сообщений, оказывал психологическое давление на женщину", – уточнили в ОПС.

Как сообщал СК РФ, действия злоумышленников носили исключительно циничный и издевательский характер, они угрожали убийством не только потерпевшим, но и их малолетним детям, применением насилия, уничтожали и повреждали имущество, распространяли сведения, позорящие потерпевших и их близких. По данным ведомства, дело в отношении других фигурантов выделено в отдельное производство, идёт расследование.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

В Дагестане должник застрелил коллектора

В дагестанском Каспийске задержан подозреваемый в убийстве сотрудника коллекторского агентства. 

По данным МВД, преступление совершено в четверг днем в многоквартирном доме на улице Ленина в Каспийске. В полицию поступило сообщение об убийстве.

«Местный житель в ходе возникшего скандала, из огнестрельного оружия неустановленного образца произвел выстрел в 36-летнего мужчину, который от полученного огнестрельного ранения скончался», – говорится в сообщении республиканского МВД.

По подозрению в убийстве задержан 45-летний хозяин квартиры. Мужчина выстрелил в сотрудника коллекторского агентства, который явился к должнику домой требовать деньги

ссылка

[Фрекен Бок 11 958]

Спецназовца, который воевал с коллекторами в экзоскелете, освободили от ответственности

Суд освободил бойца от ответственности, решив, что он не отдавал себе отчёта в своих действиях, потому что коллекторы довели его до паранойи.
Пушкинский суд Московской области вынес уникальное в своём роде решение в отношении бывшего сотрудника ГРУ и СОБР Антона Мальцева. Его обвиняли в незаконном обороте оружия. У него дома нашли целый арсенал: взрывчатку, боевые пистолеты и автоматы, даже металлический самодельный экзоскелет. Как выяснилось, так отставной военный отбивался от коллекторов "Росбанка", которым задолжал $118 тыс. по ипотеке. Судья установил, что именно коллекторы довели Мальцева до психического заболевания (паранойи) и из-за них он стал вооружаться. На основании диагноза экс-спецназовца полностью освободили от уголовной ответственности.

Суд фактически слово в слово повторил выводы комплексной психолого-психиатрической экспертизы, которую раньше проводили в центре имени Сербского.

— Сегодня Пушкинский суд освободил моего подзащитного от уголовной ответственности, — рассказал Лайфу адвокат Денис Щипакин. — Юридически его нельзя ни признать виновным, ни оправдать, так как [из-за диагноза] он не отдавал себе отчёта в своих действиях.

На время следствия Мальцева отправили на принудительное лечение в психиатрическую больницу, где он находится до сих пор. Он лежит там уже больше года, и в ближайшее время ему назначат новую врачебную комиссию, которая определит, излечился ли боец от своего недуга. Если выяснится, что паранойя его отпустила, Мальцева окончательно выпустят на свободу. Тюремное заключение ему в любом случае не грозит.

полностью тут

[Sh42ru 5 174]

16 часов назад, Фрекен Бок сказал(а):

Суд освободил бойца от ответственности

Кто оплатит его страдания?

[Фрекен Бок 11 958]

Лишь каждый пятый заемщик отказывается общаться с взыскателями

Каждый пятый заемщик в России отказывался общаться с коллекторами в прошлом году. Это меньше, чем в предыдущем — в 2016-м не хотел взаимодействовать с взыскателями  каждый третий должник. Об этом «Известиям» рассказали участники коллекторского рынка. По их прогнозам, в 2018 году доля неконтактных  должников  продолжит снижаться. Этому способствует повышение  финансовой грамотности населения.

оля должников, которые избегают контактов с коллекторами, сократилась за прошлый год сразу на 10 п.п. — до 20%. Об этом рассказали «Известиям» участники коллекторского рынка. Такую динамику зафиксировали в компаниях «Секвойя Кредит Консолидейшн», «Финансовое агентство по сбору платежей» (ФАСП), ЮВС, «Сентинел кредит менеджмент», ГК «Финансовые услуги». Оценки подтвердили в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Годом ранее избегали контакта с коллекторами треть должников (30%).

Поменялись и «причины» для отказа от общения с взыскателями. Из числа неконтактных клиентов 85% в 2017 году представлялись третьими лицами. В 2016 году таковых было меньше — 77%. При этом сократилась доля заемщиков, которые сами или через родственников лгали о своей смерти. В 2017 году «умерших» было 4%, в 2016-м — 6%.

Проблемные заемщики стали больше общаться с взыскателями с середины 2017 года, уточнила председатель правления компании «Сентинел кредит менеджмент» Ольга Мазурова. Заместитель директора по развитию бизнеса ГК «Финансовые услуги» Григорий Галицких добавил, что изменилось отношение должников к коллекторам. Раньше россияне соглашались общаться с ними, когда просроченная задолженность превышала 90 дней. Сейчас достаточно и месяца. 

полностью тут

[Фрекен Бок 11 958]

Коллекторы взыщут друг с друга
Совладелец агентства обвиняет партнера в нечестной конкуренции

Как стало известно “Ъ”, на коллекторском рынке возник корпоративный конфликт, который впервые перетек в публичную плоскость. Агентство «Регионконсалт» в лице одного из его совладельцев Владимира Никитина требует от второго участника компании — Олега Белая (контролирует инвестгруппу «Тринфико») — более 1 млрд руб. По мнению истца, господин Белай, создав компанию-конкурента, блокирует деятельность агентства, лишая его возможности выигрывать торги по крупным кредитным портфелям.[...]

По данным “Ъ”, поводом к спору послужили итоги ноябрьских торгов по продаже кредитного портфеля банка «Связной» на 15,7 млрд руб. Победителем стало ООО «Т-Капитал», которое заплатило 510 млн руб. ООО «Регионконсалт», предложившее 475 млн руб., не смогло перебить ставку из-за отсутствия средств: взять кредит агентству не удалось, так как Олег Белай и «Тринфико Эдвайзерс» уклонились от голосования по этому вопросу на собрании участников «Регионконсалта», говорит источник “Ъ”. С Олега Белая коллектор требует сумму, которую, по его расчетам, мог бы заработать в случае победы на торгах. Олег Белай заявил “Ъ”, что об иске пока не знает, но убежден в добросовестности своих действий.

В списке членов НАПКА «Регионконсалта» и «Т-Капитала» (не значится в реестре судебных приставов) нет. «Обычно компании, не входящие в ассоциацию, либо некрупные, либо связаны с одним конкретным кредитором. Но здесь речь идет о покупке крупного портфеля»,— отмечает директор НАПКА Борис Воронин. «Понятно, почему это критичный вопрос: портфель в 15 млрд руб.— большой и интересный, а учитывая стоимость по итогам торгов, скорее всего, хорошо собираемый и высокого качества»,— добавляет глава ЭОС Антон Дмитраков. Борис Воронин отмечает, что конкуренция среди коллекторов высока и увеличивается: «Мы это видим по росту стоимости покупки долга по цессии, цена за кредитный портфель заметно выросла — то, что стоило 2%, стало стоить 4%». О других случаях конфликтов внутри агентств, вышедших в публичное поле, на рынке не знают.

полностью тут

[Фрекен Бок 11 958]

Цена за 23 «телефонных ошибки»

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области обратилась жительница города Новосибирска с жалобой на неоднократные ежедневные звонки, поступающие от данной организации в течение двух недель. Сотрудники коллекторского агентства, расположенного в городе Санкт-Петербург, настойчиво звонили женщине с требованиями вернуть долг, несмотря на отсутствие у неё денежных обязательств перед кредитными организациями. 
По фактам, изложенным в жалобе, должностными лицами Управления проведена проверка, в результате которой установлено, что юридическим лицом, с принадлежащих ему номеров, совершено 23 звонка третьему лицу, что втрое превышает требования подпунктов «а», «б», «в» п.3 ч.3 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ. В отношении нарушителя составлен административный протокол по ч.2 ст.14.57 КоАП РФ, после рассмотрения которого, Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области назначил ему наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей. 
Однако коллекторская  организация обратилась в суд с апелляционной жалобой, в которой указано, что частота взаимодействия в рамках заключенного соглашения между кредитором и заемщиком количественно не ограничена, а также об отсутствии сведений о принадлежности телефонного номера третьему лицу.
Попытка избежать наказания, за совершенное организацией административное правонарушение, оказалась безуспешной – суд постановил оставить решение суда без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

источник

[Фрекен Бок 11 958]

За незаконное «давление» на должника кредитная организация оштрафована

Октябрьский районный суд города Пензы принял решение оштрафовать микрофинансовую организацию "Домашние деньги"

Кредитная организация «ДД» признана виновной в совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, то есть в совершении правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.

В мае 2017 года между жительницей г. Пензы и организацией «ДД» был заключен договор потребительского займа на сумму 50000 рублей. Но женщина почти сразу стала нарушать график платежей, имела задолженность по договору. В нарушение ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» около двери подъезда и квартиры по месту жительства заемщика стали появляться листовки от кредитора с указанием фамилии должника, суммы долга, требованием о его возврате. А немного позднее в подъезде по месту жительства должника появилась надпись с указанием квартиры плательщика и требованием о возврате долга в «ДД». Кроме того, в нарушение ч. 3 ст. 7 вышеназванного Федерального закона на телефонный номер должника от организации стали осуществляться телефонные звонки более одного раза в сутки; в выходной день в период с 20.00 до 9.00 часов по местному времени по месту жительства должника; более двух раз в неделю.[...]

Правонарушителю с учетом конкретных обстоятельств дела, характера совершенного правонарушения назначено минимальное наказание в виде административного штрафа в сумме 20000 рублей.

источник