• Объявления

    • Фрекен Бок

      Правила форума   13.01.2016

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума  Уважаемые новички! Если у вас возникли трудности с регистрацией на нашем форуме и на указанный вами электронный адрес, например mail.ru, не пришел код активации учетной записи, то попробуйте зарегистрироваться еще раз, используя почтовые системы gmail.com, yahoo.com и др.
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   24.06.2017

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       

6 069 сообщений в этой теме

49 минут назад, Фрекен Бок сказал(а):

В первый год после вступления в силу нового законодательства применение судами предупреждений и административных штрафов преимущественно в минимальных размерах давало возможность участникам рынка взыскания исправить свои ошибки с наименьшими финансовыми потерями».

Вот только заемщикам никто не дает возможности исправить свои ошибки с наименьшими финансовыми потерями...Сразу всё вынь, да выложь. Или реструктура висельная...:twisted:

4 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


Судебные приставы и полиция проверяют угрозы коллекторов молодой семье

В отделе МВД по Бердску приняли заявление у молодого отца, у которого коллекторы угрожали забрать двухмесячную дочку. Павел сообщил корреспонденту «Курьер. Среда. Бердск», что полицейский прослушал запись, после чего отцу сказали писать заявление. По словам мужчины, в органах внутренних дел начнут проверку. Связываться с Павлом пока будет участковый. Проверку по факту угроз от «вышибал» начала служба судебных приставов по Новосибирской области.

Как стало известно «Курьер. Среда. Бердск», молодой семье за долги по микрозайму угрожали коллекторы. Молодые родители боялись выйти из дома. Вышибалы пугали, что у семьи заберут 2-месячную дочку, а также заплатят соседям, чтобы они дали показания против отца: он якобы насилует малышку.

На записи телефонного разговора отчетливо слышно, как мужчина угрожает натравить органы опеки на семью, заплатить соседям за порочащие молодую семью показания.

отсюда

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Звонки челябинской пенсионерке-должнице от «робота-полицейского» проверит угрозыск 

Полиция начала проверку по угрозам челябинской пенсионерке от якобы сотрудников правоохранительных органов. Звонивший требует от женщины в кратчайшие сроки погасить долг по кредиту в 200 тысяч рублей, угрожая следствием и судом. [...]

— Пенсионерке звонят с разных телефонных номеров, некий роботизированный голос представляется сотрудницей полиции Ольгой Павловной и грозит, что если долг срочно не будет погашен, то начнутся следствие по делу и судебные разбирательства [...]

— Обращение находится на рассмотрении в уголовном розыске, — сообщили в пресс-службе ГУ МВД по Челябинской области. — Проводится проверка. Но и без неё ясно, что в реальности ни одни сотрудник полиции такие звонки делать не будет. Мы не вмешиваемся в гражданско-правовые отношения между банком и его клиентом. И когда человеку звонят, представляются сотрудником полиции и говорят что-то подобное о кредитах, нужно сразу понимать, что кто-то пытается ввести в заблуждение. В таких случаях мы рекомендуем обязательно обратиться в ту кредитную организацию, от которой звонивший представился, а также связаться с райотделом полиции.

Ряд СМИ сообщил, что в этой ситуации фигурирует «Русский Стандарт». В банке это категорически опровергли.

— Банк «Русский Стандарт» не использует такие методы работы,  — заверила руководитель управления по связям с общественностью банка Анастасия Максимова. (врушка :-x) — В том числе у нас нет роботов на обзвоне, нет автоответчиков, и сообщение ОНФ не относилось к нашему банку. К тому же мы не пользуемся услугами внешних коллекторов, а работаем со своими должниками сами. 

ссылка

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Пензе суд взыскал с коллекторов 10 000 рублей в пользу должницы

Ленинский районный суд взыскал в пользу пензячки компенсацию морального вреда за нарушение конфиденциальности персональных данных. Ответчиком по делу было коллекторское агентство ООО «Лайф», разместившее листовки с изображением и данными женщины.

«Обращаясь с иском в суд, она просила взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 150 000 рублей», – уточнили в пресс-службе суда.

Изображение женщины было размещено на листовках для уведомления граждан об имеющейся у нее задолженности, поэтому его опубликование было незаконным. На бумаге также содержались сведения о наличии задолженности у пензячки по состоянию на определенную дату, а также о том, что она является недобросовестным заемщиком ООО «Лайф» и решить с ней вопрос в досудебном порядке не удалось.

Так как женщина согласия на распространение персональных данных не давала, ответчик нарушил их конфиденциальность. «С учетом принципа разумности и справедливости, характера допущенного ответчиком нарушения, степени причиненных истцу нравственных страданий суд взыскал в пользу истца моральный вред в сумме 10 000 рублей», – добавили в пресс-службе.

ООО «Лайф» подало на решение суда жалобу, дело готовится к направлению в апелляционную инстанцию.

ссылка

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что то как та падазрительна не натуральна:-o

Изменено пользователем AraBika

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Банки продали старые небольшие долги

В 2017 году банки продали коллекторским агентствам почти на четверть меньше просроченной задолженности, чем годом ранее. Новые долги кредиторы предпочитали взыскивать сами, а коллекторам продавали накопленные просрочки. При этом треть проданных долгов не превышает 20 тыс. руб., что значительно увеличивает для коллекторов себестоимость взыскания и снижает маржу. В этом году коллекторы ожидают роста числа и объемов сделок на фоне разморозки розничного кредитования и повышения доходности бизнеса.

В пятницу прошло очередное заседание клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности, на котором были подведены итоги работы взыскателей за 2017 год. По оценке объединенной компании «Национальная служба взыскания / Первое коллекторское бюро» (НСВ/ПКБ), за период 2012–2017 годов суммарный объем выкупленной у банков задолженности достиг 1,5 трлн руб. В 2017 году объем цессионных сделок сократился на четверть по сравнению с 2016 годом и составил 360 млрд руб., средняя цена закрытия сделок выросла более чем в 1,5 раза, до 1,4% от объема долгов. При этом, по оценке аналитиков компании ЭОС, объем купленных портфелей на первичном рынке (долги, покупаемые непосредственно у кредитора) составил 280 млрд руб., жизненный цикл портфеля в работе у первого покупателя составляет примерно два года.

полностью тут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Объем рынка банковской цессии в 2018 году достигнет 480 млрд рублей

с 2012 года у кредиторов было выкуплено долгов на 1,5 трлн. рублей
По итогам 2018 года рынок цессии (банки, МФО, ЖКХ и другие отрасли) вырастет на 30% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года и достигнет 530 млрд. рублей. Таким образом, рынок вернется к показателю 2015 года. Напомним, что объем рынка цессии за 2017 год превысил 410 млрд. рублей, в 2016 – 579 млрд. рублей, 2015 – 529 млрд. рублей, 2014 – 438 млрд. рублей, 2013 – 208 млрд. рублей.

Кроме того, доля закрытых сделок будет на уровне 73%, что соответствует уровню 2017 года.
На рынок банковской цессии от общего объема приходится 87%, что в абсолютном выражении составляет 360 млрд. рублей. В прошлом году имела место тенденция по сокращению его объема, однако это было связано с объективными рыночными реалиями. В 2015 году банки резко сократили объемы кредитования физических лиц, а, как следствие, для активного роста количества новых долговых портфелей не было условий. При сохранении экономической ситуации на текущем уровне можно прогнозировать, что в этом году рынок восстановится и будет зафиксирован рост в пределах 30-35%.

В 2017 году продавцы и покупатели отметили ряд важных тенденций: на рынок переуступки прав вышли как новые продавцы, так и новые покупатели, что сказалось на ряде важных показателей (цене, доле закрытых сделок и т.д.).

В прошлом году существенно выросла доля закрытых сделок - 77% против 70% в 2016 году. Безусловно, говорить о результатах в 2018 году пока преждевременно в силу того, что активный пик продаж приходится традиционно на август-сентябрь и октябрь-ноябрь, однако есть вероятность, что в этом году данный показатель будет на уровне 79%, что станет абсолютным рекордом за последние несколько лет.

В частности, на 55% выросла цена портфелей, выставляемых на продажу. Если в 2016 году она не превышала 0,9%, то в прошлом году достигла 1,4%. На текущий моментпродавцы достигли взаимопонимания в вопросе цены, поэтому по итогам 2018 году она останется на этом же уровне. Стоимость выставляемых на продажу портфелей может вырасти только в случае существенного улучшения их качества, однако пока говорить об этом не приходится. В 2018 году на продажу будут выставляться долги 2013-2015 года, а также те, которые не удалось продать в прошлом году. Как наглядно видно из графика, в структуре портфеля преобладают долги по кредитам, выданным 3-5 лет назад.

В структуре долговых портфелей, выставляемых банками на продажу, традиционно преобладают долги старше 2-лет – на 720-1079 дней приходится 29%, на 1080-1440 – 25%. На срок просроченной задолженности 360-720 дней приходится уже 17%, свыше 1440 дней (то есть старше 4 лет) – 25%. Стоит отметить, что за год снизилась доля долгов 360-720 дней практически на 45%, при этом доля долгов 720-1079 выросла на 26%, 1080-1440 – на 66%.[...]

В 2018 году ожидается, что банки проявят более гибкий подход к организации сделок, будут идти на встречу инвесторам, предоставляя более детальную информацию по качеству портфелей и предлагая инвестору новые методы оплаты, включая ее рассрочку и принцип «разделения прибыли».Кроме того, будет модернизирован процесс передачи документов между продавцом и покупателем и полностьюпереведен в электронный формат.

Говоря о портрете должника, то основной сегмент представлен, как и прежде, довольно молодым и активным поколением (65,7% должников до 45 лет), что свидетельствует о возможностях взыскания в будущем у должников, выходящих из состояния затяжного персонального финансового кризиса.

Управляющий директор объединенной компании НСВ/ПКБ, руководитель клуба продавцов и покупателей НАПКА Павел Михмель: «Говоря об эффективности взыскания долгов по цессионым портфелям, важно отметить, что в текущей ситуации добиться достойных результатов стало возможным благодаря усилению работы выездного взыскания и судебной работе. Только в 2017 году эффективность сборов на судебной стадии увеличилась более чем на треть (в 2016 году legal давал 15% от всех сборов, в 2017 году – уже 38%). По нашим прогнозам, по итогам этого года доля сборов от судебного взыскания увеличится до 63%».

Руководитель управления маркетинга НСВ/ПКБ

отсюда

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Приставы берут под контроль масс-маркет
Адвокаты не смогут обслуживать должников оптом

Граждане находят все новые способы уклонения от уплаты долгов. Так, участились случаи обращения к «массовым адвокатам», чтобы избежать личного общения с взыскателями. Однако на практике «массовые адвокаты» сами нередко оказываются мошенниками и не имеют адвокатского статуса, то есть не могут быть представителем должника. Пытаясь пресечь подобную практику, Федеральная служба судебных приставов (ФССП) утвердила новую форму заявления должника об отказе от взаимодействия, в которой требуется указывать регистрационные данные адвоката. 

Приказ вступил в силу 2 марта 2018 года

Основным отличием стала необходимость указания номера адвокатского удостоверения представителя, номера и даты включения в реестр адвокатов, а также наименования такого реестра. До сих пор должнику достаточно было указать ФИО представителя, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

Отказаться от взаимодействия с взыскателями либо общаться с ними только через представителя должнику позволяет закон о взыскании долгов с физлиц (230-ФЗ, вступил в силу с 1 января 2017 года). Полностью избежать контакта должник может лишь спустя четыре месяца со дня возникновения просроченной задолженности. Но уже с первого дня просрочки гражданин имеет право взаимодействовать с взыскателями не лично, а через представителя, который обязан иметь статус адвокат. 

источник

новую форму заявления можно скачать тут

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
57 минут назад, Фрекен Бок сказал(а):

Но уже с первого дня просрочки гражданин имеет право взаимодействовать с взыскателями не лично, а через представителя, который обязан иметь статус адвокат. 

Опять приставы на себя берут роль законотворчества. Где в законе 230-фз написано, что только адвокат может быть представителем должника?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@bocog Читайте, уважаемый!

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

 

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

КонсультантПлюс: примечание.

Положения части 2 статьи 8 (за исключением первого предложения части 2 статьи 8) применяются с 1 января 2017 года.

2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат.

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очередной лох бизнес накрылся

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Председатель правления коллекторского агентства «Сентинел Кредит Менеджмент»: Коллекшн в последние годы сильно поумнел

[...]В 2011 году произошло выделение дирекции в самостоятельную компанию, но еще три года после этого мы активно не работали с долгами других банков, потому что у нас не было ни своего колл-центра, ни развитой системы аналитики, ни мощной IТ-платформы. А сбор долгов осуществлялся только самым дорогим, хотя и эффективным ресурсом — с помощью выездных взыскателей.

В конце 2013 года стало окончательно понятно, что эта модель работы неконкурентоспособна, и мы открыли сначала небольшой пробный колл-центр в Москве, а в 2014 году — два контакт-центра (в Оренбурге и Омске). Параллельно активно занялись созданием правильной IТ-инфраструктуры и развитием аналитики внутри компании, в корне перестроили судебное взыскание — инструмент в последнее время популярный, но дорогой, поэтому пользоваться им надо выборочно. В общем, стали развиваться уже не вширь, а вглубь.

— В 2015—2016 годах интеллектуальная составляющая работы заключалась в первую очередь в построении математических моделей для управления долговым портфелем. Выполняя главную заповедь любого акционера, мы старались улучшать показатели прибыли, наращивая эффективность взыскания.

Вообще коллекшн в последние годы сильно поумнел. Если раньше было принято брать массой — «копать» с девяти утра до девяти вечера, подавать горы исков, совершать тысячи тысяч звонков, — то сейчас ресурсы расходуются адресно. Аналитическим путем выделяются группы должников, которые сходны по самым разным критериям — от суммы долга и вида кредитного продукта до платежного поведения после разных активностей взыскателя. Мы знаем, какие инструменты применять в каждом случае: кому и какие отправлять письма, кому звонить, в какой тональности общаться. Потому что кто-то лучше воспринимает эмоциональную аргументацию, кому-то ближе совместные рассуждения, а кто-то понимает холодный рациональный подход к решению вопроса.[...]

В последнее время мы сильно поменяли приоритеты. Еще три года назад преимущественно брали на работу выходцев из силовых структур, полиции — были у нас разные эксперименты по профилю сотрудника. Большинство этих людей относились к поколению X, и многие не прижились в новых условиях диджитализации и требований закона ФЗ-230, так как давно сложившиеся привычки менять сложно. На смену старому поколению коллекторов сейчас приходит все больше молодых специалистов из поколения Y. Они более гибкие и мобильные, легко подстраиваются под требования законодательства, быстрее обучаются и активно берут в работу все новые инструменты, появляющиеся в компании.

полностью тут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 минуты назад, Фрекен Бок сказал(а):

и активно берут в работу все новые инструменты

Правильно. Клей момент в замочную скважину-это вчерашний день. Сейчас рулят холодная сварка и пурген (применять за полчаса до посещения должника с целью наложить кучу на коврике)

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@vinni45 Спасибо. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В ‎09‎.‎03‎.‎2018 at 20:13, boyrus сказал(а):

Сейчас рулят холодная сварка и пурген

 

В ‎09‎.‎03‎.‎2018 at 19:48, Фрекен Бок сказал(а):

В общем, стали развиваться уже не вширь, а вглубь.

:-o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Суд оштрафовал коллекторское агентство за унижение должницы

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области поступила жалоба на навязчивые звонки с угрозами от сотрудников коллекторского агентства, которые поступали жительнице города Новосибирска на протяжении нескольких месяцев.
    В ходе проведения проверки, должностными лицами Управления, установлено, что во время непосредственного взаимодействия с заёмщиком по телефонному номеру, юридическим лицом, включенным в государственный реестр, оказывалось психологическое давление, использовались выражения, унижающие честь и достоинство должника (о потере должником работы, изменении в худшую сторону отношения со стороны работодателя, соседей, коллег по работе).
    В процессе телефонных переговоров они вводили женщину в заблуждение, передавав ей не соответствующую действительности, заведомо ложную информацию об ухудшении кредитной истории в течение 10-15 лет, отказе в выдаче кредита, о передаче вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, в органы полиции для возбуждения уголовного дела по ст. 159.1 УК РФ, о последствиях неисполнения кредитного обязательства в виде ограничения свободы сроком до 2-х лет, либо штрафа в размере 120 000 рублей. Кроме того, сотрудники юридического лица сообщали заёмщице ложную информацию об аресте её имущества судебными приставами-исполнителями, о привлечении в качестве понятых соседей, об уплате судебных издержек, исполнительского сбора, о выезде мобильно-выездной группы по месту жительства, либо по месту работы, о подготовке документов для продажи квартиры.
    В отношении юридического лица должностными лицами Управления составлен административный протокол по ч.2 ст.14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) и направлен для рассмотрения в Арбитражный суд Ульяновской области, в соответствии с адресом регистрации коллекторского агентства, указанного в едином государственном реестре юридических лиц.
    Суд, рассмотрев протокол, назначил юридическому лицу наказание в виде административного штрафа в размере 85 000 рублей.

источник

4 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Обязанность коллекторов страховать ответственность создала необычный рынок

Страховать ответственность минимум на 10 млн руб. в год за причинение убытков должнику коллекторы обязаны с 1 января 2017 г. В прошлом году купить страховку пришлось 173 агентствам, чтобы попасть в госреестр, следует из данных Федеральной службы судебных приставов (ФССП), регулятора этого рынка. За прошлый год страховщики не сделали ни одной выплаты по таким полисам, сообщили представители пяти крупных страховщиков, на которых приходится более 80% договоров страхования, пишут "Ведомости".

Начальник управления страхования ответственности компании "Ингосстрах" Дмитрий Шишкин считает, что в 2017 г. коллекторы принесли страховщикам около 15 млн руб. премий. Похожую оценку сборов изданию назвали представители "Альфастрахования" и МАКС. Центробанк такой статистики не ведет.

Убыточность (так страховщики называют выплаты и другие расходы) по страхованию коллекторов ожидалась 35%, но по итогам первого года оказалась ниже, что объясняется отсутствием выплат.

Полис для коллекторов сейчас стоит 50 000–100 000 руб., рассказывает руководитель проекта департамента страхования финансовых рисков и ответственности "Альфастрахования" Иван Бузивский. Благодаря низкой убыточности в этом году полисы подешевеют до 40 000–45 000 руб. Заняться этим бизнесом в апреле планирует и ВСК, сообщила исполнительный директор ее центра корпоративного страхования Майя Агаджанова. Она не ждет большого количества выплат в первые годы – рынок только формируется.

Эксперты объясняют отсутствие выплат отсутствием между коллекторами из госреестра и должниками "инцидентов"», за которые нужно платить страховое возмещение. К таким событиям относится, например, порча имущества должника (квартиры, личных вещей, машины) или вред здоровью. Выплат нет, потому что должники не знают о возможности получить компенсацию за недобросовестные действия коллекторов, считает предправления "Конфопа" Дмитрий Янин. Он полагает, что должникам также может быть сложно доказывать страховой случай. По мнению Шишкина, выплаты вырастут, как только люди научатся доказывать причиненный коллекторами вред.

отсюда

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллекторы прикинулись риэлторами

О том, что в 2017 году банки стали привлекать коллекторов для реализации заложенных по ипотеке квартир, “Ъ” рассказали в нескольких крупных коллекторских агентствах. Речь идет о добровольной реализации залога при невозможности обслуживания ипотечного кредита. По словам гендиректора агентства «КИТ Финанс Капитал» (занимает более 50% рынка взыскания задолженности по ипотеке) Дениса Аксенова, ранее кредиторы предпочитали проводить процедуру взыскания сами, без привлечения третьих лиц. «Смещение интереса в сторону коллекторских агентств вызвано принятием профильного федерального закона, ростом объема кредитных портфелей и вызреванием проблемного портфеля»,— уточняет он. Как пояснил гендиректор агентства ЭОС Антон Дмитраков, коллектор выступает фактически посредником в проведении сделки — проводит переговоры с должником, помогает найти нового покупателя, контролирует поступление средств и погашение задолженности.[...]

Работа с ипотечными квартирами довольно трудоемкий, но выгодный процесс. По словам господина Дмитракова, несмотря на высокий средний размер долга по ипотеке, банки передают на взыскание коллекторам наиболее сложные ипотечные кредиты, работа с которыми требует много времени и денежных затрат. «Агентское вознаграждение коллектора за взыскание ипотечного долга может достигать 40% от его размера»,— говорит господин Дмитраков. По словам Юлии Комбаровой, для коллекторов на сжимающемся рынке агентского взыскания работа с ипотечными квартирами — оправданная диверсификация деятельности.

полностью тут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Должники все чаще получают компенсации с коллекторов

О том, что в 2017 году должники стали чаще обращаться в суды с исками о компенсации причиненного им морального вреда при взыскании долгов, рассказали “Ъ” в анонимных беседах участники рынка. «Количество таких обращений должников в суды увеличилось, при этом все чаще судьи стали вставать на сторону должника и удовлетворяют его требования»,— говорит гендиректор одного из коллекторских агентств. По словам другого собеседника “Ъ”, были случаи, когда суд удовлетворял требование о компенсации морального вреда, причиненного коллекторами, при том что регулятор — Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — не нашел нарушения в их действиях.[...]

Крупные игроки коллекторского рынка массовой подачу должниками исков о компенсации морального вреда не считают. По словам гендиректора ЮВС Сергея Шпетера, большинство официальных коллекторских агентств дорожат своей репутацией и работают в рамках закона, а соответственно, и основания для требования должниками компенсации морального вреда сводятся на нет. «Агентству гораздо выгоднее упустить возможность лишний раз позвонить должнику, чем нести из-за этого финансовые и имиджевые потери»,— отмечет он. «Моральный вред, его размер и компенсация — понятие субъективное, а процесс обоснования причинно-следственных связей между действиями взыскателя и вредом, причиненным должнику, не всегда легко поддается расчету и взаимосвязи»,— добавляет совладелец агентства «Эверест» Дмитрий Чернышов.

полностью тут

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Без реестра не взыскать и не продать
Регуляторы встали на защиту должников

Во вторник на круглом столе в Совете федерации обсуждалось внесение поправок в закон о взыскании долгов с физлиц (230-ФЗ). ЦБ предложил запретить продавать просроченную кредиторскую задолженность тем, кто не состоит в реестре коллекторов ФССП. Сейчас закон запрещает лицам вне реестра осуществлять взыскание, но не содержит ограничений на покупку долгов. В Банке России указали, что нередки случаи поступления жалоб после продажи кредиторами долгов организациям, которые, по сути, неподконтрольны ни ЦБ, ни ФССП, и страдающий от действий такого взыскателя клиент может жаловаться только в полицию. «Это "серая", даже "черная" зона рынка взыскания, необходимо законодательно ее отрегулировать»,— подчеркнул представитель ЦБ.

ФССП, в свою очередь, беспокоит другой аспект — кредиторы (банки и микрофинансовые организации), сами занимающиеся взысканием долгов, сейчас не обязаны вступать в реестр ФССП, но при этом часто нарушают требования 230-ФЗ. Об этом свидетельствуют жалобы, поступающие в ФССП. В 2017 году служба получила 16,5 тыс. жалоб граждан на нарушения 230-ФЗ, при этом 37,7% из них касалось деятельности МФО, 35,2% — легальных коллекторов, 14,8% — банков. Приставы хотели бы бороться с кредиторами — нарушителями закона о взыскании долгов физлиц, но не имеют соответствующих полномочий. В связи с этим ФССП предлагает разрешить самостоятельное взыскание долгов лишь тем кредиторам, которые вступят в реестр ФССП. Или же наделить Банк России возможностью возбуждать административные дела против банков и МФО, нарушающих правила взыскания просроченной задолженности.

полностью тут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Екатеринбурге проведена внеплановая проверка КА «АРС ФИНАНС»

Работники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц УФССП России по Свердловской области провели первую внеплановую документарную проверку ООО «АРС ФИНАНС» с целью выявления нарушений, сведения о которых изложены в обращениях граждан.

В ходе проверки деятельности ООО «АРС ФИНАНС» выявлены нарушения требований Федерального закона № 230 – ФЗ, выразившиеся во взаимодействии с  третьими лицами без одновременного соблюдения следующих условий:

- отсутствие согласия должников на осуществление взаимодействия с третьими лицами, направленного на возврат их просроченных задолженностей;

- отсутствие согласия третьих лиц на осуществление с ними такого взаимодействия;

- несообщение наименования лица, действующего от имени кредитора и (или) в его интересах.

По результатам проведенной внеплановой проверки составлено   2 протокола об административном правонарушении в отношении  ООО «АРС ФИНАНС», ответственность за которое предусмотрена  ч. 2 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Заявления о привлечении к административной ответственности направлены в Арбитражный суд Свердловской области.

источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Фрекен Бок сказал(а):

Без реестра не взыскать и не продать
Регуляторы встали на защиту должников

Кто-то жаждет накрыть медным тазом переуступку частному лицу, которую ВТБ использует, что бы реестр чистить "со скидкой".

Изменено пользователем s s

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сотрудник МФО в пятый раз привлечён к административной ответственности

    В Управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области поступило обращение от 27-летней жительницы города Йошкар-Ола с жалобой на действия сотрудника МФО. На протяжении недели он каждый день отправлял женщине письма на личную электронную почту  с требованием возврата просроченной задолженности и с указанием суммы долга.
    По фактам, изложенным в жалобе, должностными лицами Управления проведена проверка, в результате которой установлено, что сотрудником МФО нарушены положения п. «б» ч.5, п.2, ч.6 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
    Чтобы восстановить нарушенные права жительницы города Йошкар-Ола, должностные лица Управления составили в отношении сотрудника МФО административный протокол по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ, рассмотрев который Октябрьский районный суд города Новосибирска назначил ему наказание в виде штрафа в размере 10 000 рублей. 
    Стоит отметить, что данное наказание стало уже пятым по счёту для сотрудника МФО. Всего в отношении назойливого «коллектора», за подобные нарушения, сотрудниками Управления составлено 5 административных протоколов, по результатам рассмотрения которых, ему назначено наказание в виде штрафов на общую сумму 50 000 рублей. 

источник

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Следователи заинтересовались незаконными действиями коллекторов

В социальных сетях размещена информация о том, что 21 марта 2018 года в поселке Октябрьский города Барнаула сотрудниками одной из кредитных организации, действовавших якобы в рамках исполнения судебного решения, было повреждено имущество граждан, а также применена физическая сила. При происходящем присутствовали сотрудники правоохранительных органов, которые не пресекли возможные противоправные действия.

По данному факту следственными органами Следственного комитета РФ по Алтайскому краю организовано проведение доследственной проверки.

В ходе проверки следствию предстоит установить все обстоятельства, изложенные в сообщениях социальных сетей и дать правовую оценку действиям сотрудников правоохранительных органов. По результатам проверки будет принято процессуальное решение.

источник

Цитата

Жительница города Барнаула обратилась за помощью, история широко распространилась по социальным сетям.  Женщина говорит, что коллекторы сломали замки, обрезали провода и отопление. Сотрудник банка, по словам потерпевшей, ударил ее по лицу, а когда за женщину вступился 14-летний сын, его откинули в сторону. 

http://www.katun24.ru/news/365645/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу