• Announcements

    • Фрекен Бок

      Правила форума   01/13/2016

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   06/24/2017

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       
    • Возмездие

      Работоспособность форума.   01/21/2019

      Работа форума восстановлена, очищено место на сервере и произведен откат к последней стабильной неповрежденной версии базы данных - от 16 января 2019 г. Найденные ошибки пишем в тему о работе форума.
AnnT

Новости о коллекторской деятельности

6,304 posts in this topic

Рынок профессионального взыскания растёт за счёт микрофинансовых долгов

Объём коллекторского рынка в 2018 году вырос на десятки процентов. Окончательные итоги года ещё не подведены, но, согласно опубликованным данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), в первом—третьем кварталах минувшего года только по агентской схеме банки передали взыскателям просроченные долги на сумму более 410 млрд руб., что на 37% больше, чем за тот же период прошлого года.

По словам Дмитрия Чуприса, заместителя генерального директора по правовым вопросам агентства «Центр ЮСБ», к росту рынка долгов привёл активный выход на него микрофинансовых организаций, которые до 2018 года принимали в нём минимальное участие. Это стало возможным благодаря изменению политики самих коллекторских агентств: в результате уменьшения объёмов банковских долгов немало коллекторских компаний начали сотрудничать с МФО, чего раньше не делали. Впрочем, точную ёмкость этого сегмента рынка взыскания оценить трудно из-за распространённых на нём «серых» долгов.

В то же время, по словам Романа Цивинюка, вице-президента, руководителя розничного блока СМП Банка, объём передачи банковских долгов для взыскания коллекторам в течение 2018 года снижался. «В первую очередь это связано с тем, что банки стали более эффективно работать с просрочкой своими силами: должникам предлагают схемы реструктуризации, отказываются от взыскания пеней и штрафов и в целом активно используют все возможности, чтобы вернуть клиента в график платежей», — говорит эксперт. Такому подходу способствовало снижение ставок по кредитам в течение прошлого года: это позволяло банкам предлагать заёмщикам более лояльные условия реструктуризации, что также повлияло на эффективность работы с просрочкой.

«Объём долгов, переданных нашим банком на взыскание, снизился. Причина заключается в росте эффективности работы собственного подразделения по взысканию просроченной задолженности», — подтверждает слова коллеги Ильфат Шарыпов, начальник управления по работе с просроченной задолженностью физических лиц АК Барс банка.


Подробнее: https://www.newsko.ru/articles/nk-5072498.html

Share this post


Link to post
Share on other sites


Коллекторы выбивали у жительницы Якутии несуществующий долг

В Управление обратилась горожанка с жалобой на действия ООО «Региональная служба взыскания».

В своем обращении женщина указала на то, что в отношении нее организация направляла письма с угрозами привлечения к уголовной ответственности за неуплату несуществующего долга.

Должностным лицом Управления рассмотрены материалы, приложенные к обращению и пояснения организации. Усмотрев наличие состава правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»), а именно введение женщины в заблуждение по неисполнению обязательств и оказание психологического давления на нее, сотрудником Управления составлен протокол об административном правонарушении в отношении ООО «Региональная служба взыскания». Материал был направлен на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Саха (Якутия).

Арбитражный суд Республики Саха (Якутия) вынес решение о привлечении ООО «Региональная служба взыскания» к административной ответственности. На руководство организации наложен штраф в размере 50 тыс. рублей.

отсюда

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

В Думу внесен законопроект о запрете выбивать долги.

В Госдуму внесен законопроект, который фактически запретит коллекторскую деятельность в нашей стране в том полубандитском виде, в котором она существует сегодня.

Пока запрет касается коллекторской деятельности в отношении потребительских кредитов.

В пояснительной записке к документу сказано следующее:

"Большинство граждан, столкнувшихся когда-либо с коллекторами, вспоминают угрозы и шантаж, причем не только в отношении себя, но и своих близких. Нередки случаи применения физического насилия - новостные ленты пестрят сообщениями об избиении граждан (иногда даже и их домашних питомцев) коллекторами. Существуют и другие случаи - коллекторы расписывают стены в подъездах, пытаются на незаконных основаниях проникнуть в жилище должников и изъять имущество с целью погашения просроченного долга. Причем порой эти действия совершаются в отношении граждан, которые не брали кредитов".

О важности проекта и говорить не стоит. В последние годы коллекторы надежно прописались в криминальных сводках. Уголовные дела против них уже исчисляются тысячами. Недавно даже Генеральная прокуратура была вынуждена специально заниматься анализом сложившейся с коллекторами ситуации.

Как раз сейчас в Мосгорсуде слушается одно из дел, где бандиты представлялись коллекторами и выбивали долг. Жена якобы должника в итоге попала в больницу, при этом она была в положении, он сам отдал машину, лишь бы перестали издеваться и избивать. История стала резонансной еще и по той причине, что одного из вышибал обвиняют в расстреле двух полицейских на Ленинградском шоссе, защищавших несчастного, чью семью просто затравили. При этом жертва ни у кого денег не занимал.

Авторы нынешнего законопроекта - Владимир Жириновский, а также депутаты Алексей Диденко, Ярослав Нилов и Михаил Дегтярев - подчеркивают, что по сути в проекте закона предлагается ввести запрет коллекторской деятельности.

По мнению авторов документа, методы работы коллекторов носят противоправный характер.

Если закон примут, то в действующем законе о потребительском кредите появится норма, по которой "денежное требование по договору потребительского кредита (займа) не может принадлежать лицу, не являющемуся кредитором. Иное лицо, оказавшееся обладателем такого требования по основаниям, предусмотренным законом или иным нормативным актом, обязано уступить его организации, признаваемой кредитором, в течение месяца". За нарушение запрета предлагается взимать штраф до 1 млн рублей.

Коллекторы, судя по всему, уже достали многих. В Санкт-Петербурге разработаны свои поправки к Федеральному закону "О потребительском кредите (займе)".

В них предложено исключить из закона статью 15, которая регулирует деятельность коллекторских агентств. 42 депутата Заксобрания Петербурга поддержали инициативу.

В пояснительной записке к проекту сказано, что термин "коллекторская деятельность" законодательно не определен, не установлены ни требования к коллекторским агентствам, ни запреты и ограничения на использование определенных методов коллекторской деятельности, которые зачастую являются неправомерными.

Инициатива после голосования также будет направлена на рассмотрение в Госдуму.

отсюда

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Коллекторское агентство оштрафовано

  В УФССП России по Чувашской Республике с заявлением обратились гражданка П. вместе со своей дочерью, которые указали, что в  2017 году в  ООО «МКК «Деньги сейчас» ими были получены микрозаймы на общую сумму 40 тысяч рублей. Женщины не смогли выполнить взятые на себя кредитные обязательства в установленный договорными обязательствами срок, в связи с чем по договору уступки права требования (цессии) их долги перешли к чебоксарской компании ООО «Инкас Коллект», включенной в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
    16 августа 2018 года сотрудники ООО «Инкас Коллект» пришли к должникам в квартиру дабы пообщаться лично. 
    В соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон  «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», представители юридического лица при общении с должником обязаны представиться и  вести аудиозапись, предупредив должника и иных лиц о такой записи в начале взаимодействия.
    В ходе изучения аудиозаписи, представленной ООО «Инкас Коллект», уполномоченными сотрудниками УФССП России по Чувашской Республике  установлено, что взаимодействие с должником по возврату долга осуществлялось двумя представителями ООО «Инкас Коллект», однако представился только один из сотрудников. Кроме того, в нарушение законодательства, аудиозапись в течение всего периода пребывания в квартире должников не велась. 
    Суд, рассмотрев протокол об административном правонарушении и собранные по делу доказательства, пришел к выводу о необходимости привлечения организации к административной ответственности, предусмотренной ч.2 ст.14.57 КоАП РФ. Учитывая тот факт, что общество уже не в первый раз привлекается к административной ответственности, суд назначил ООО «Инкас Коллект» наказание в виде административного штрафа в размере 100 тысяч рублей.

источник

3 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

В Уфе коллекторов оштрафовали на 250 тысяч рублей за некорректную работу с должниками

В Уфе шестерых сотрудников НАО «Первое коллекторское бюро» привлекли к административной ответственности за нарушение прав и законных интересов 12 граждан при осуществлении деятельности по возврату задолженности. 

Как сообщают в пресс-службе УФССП по РБ, в ходе проверки работы бюро приставы установили, что коллекторы не представлялись должникам, называя свои фамилии, отчества, название организации, где они работают. Кроме того, они не предупреждали граждан, что ведут аудиозапись разговора с ними. В связи с этим УФССП направил в суд пять протоколов об административных правонарушениях, согласно которым последовало наложение штрафа на общую сумму 250 тысяч рублей.

источник

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Судебные приставы начали пользоваться новыми полномочиями: проводить административные расследования нарушений коллекторов

Год назад вступил в силу закон, который ввел строгие правила для коллекторов. А контролирует их деятельность Федеральная служба судебных приставов. Заниматься бизнесом по взысканию долгов могут только организации, официально включенные в реестр Федеральной службы судебных приставов.

Но на практике возникли проблемы с привлечением к ответу некоторых коллекторских агентств. Когда для доказательства было достаточно оформить протокол, система работала. Но если приставу надо было собрать дополнительные материалы, полномочий подчас оказывалось недостаточно. Поэтому в КоАП были внесены изменения, давшие приставам право проводить административные расследования.

Теперь судебные приставы могут, например, запрашивать информацию у сотовых операторов. Или опрашивать третьих лиц, скажем, родственников должника. Более того: теперь приставам необязательно ждать жалоб от должников, дела могут возбуждаться по сигналам СМИ.

Например, как рассказали в управлении Федеральной службы судебных приставов по Москве, недавно в прессе появилась информация, что некие лица расклеили на автомобилях, припаркованных во дворе дома, листовки, содержащие информацию, порочащую должника.

"Кроме того они залили монтажной пеной выхлопные системы нескольких автомобилей жильцов этого дома, - рассказывают в ведомстве. - В целях защиты прав граждан УФССП России по Москве было возбуждено дело об административном правонарушении и проведено расследование".

В итоге была выявлена коллекторская организация, чьи сотрудники занялись произволом. Сейчас материалы дела направлены в суд.

В столичном управлении службы судебных приставов подчеркивают, что деятельность коллекторов взята под особый контроль.

отсюда

4 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Коллекторы выплатят штраф за нарушение закона

Вологжанка сообщила судебным приставам о том, что представитель микрофинансовой организации приехал по ее месту жительства, но не застав женщину дома, оставил в почтовом ящике требование оплатить задолженность по кредитному договору. Требование содержало данные о фамилии, имени и отчестве заявителя, его фотографию, реквизиты договора займа, данные о наличии просроченной задолженности, сумму долга. Более того, требование находилось без конверта, вследствие чего информация о задолженности стала доступна третьим лицам.

Согласия на осуществление взаимодействия с третьими лицами, направленного на возврат просроченной задолженности (в соответствии с законом оно должно быть в письменной форме в виде отдельного документа), дама не выражала.

Таким образом, микрофинансовой компанией допущены нарушения ч. 1 ст. 4, ч.3 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ.

Обстоятельства совершения административного правонарушения подтверждаются информационным письмом юридического лица в адрес вологжанки, требованием об оплате долга, полученным членами семьи заявителя, отчетом об отслеживании почтового отправления, которые приобщены к заявлению о возбуждении дела об административном правонарушении.

Таким образом, в отношении микрофинансовой организации составлен протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, предусматривающий ответственность в виде административного штрафа от десяти тысяч до ста тысяч рублей, сообщает пресс-служба УФССП России по Вологодской области.

отсюда

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

МФК «Е заем» привлекли к ответственности за нарушение закона о коллекторах

Сотрудникам Службы поступило обращение 32-летнего жителя республики, который просил защитить его права. По словам мужчины, работники ООО МФК «Е заем» с целью возврата долга звонили ему на телефон чаще, чем это разрешено законом. Судебные приставы провели проверку, по результатам которой факт нарушения подтвердился, также выяснили, что в ходе телефонных переговоров работник МФК  вводил гражданина в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств, заявляя, что они могут привлечь его к административной ответственности. Также после прослушивания записи разговора было установлено, что должника не предупредили о ведении записи телефонного разговора, а работники микрофинансовой организации не называли свою фамилию.

Сотрудники отдела по ведению госреестра и контролю (надзору) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченных задолженностей, УФССП по РБ установили все факты нарушения сотрудниками МФК «Е заем» требований действующего законодательства и привлекли организацию к административной ответственности  по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). Суд принял доказательства, предоставленные судебными приставами, и признал вину ООО МФК «Е заем» и назначил организации наказание в виде административного штрафа.

источник

Share this post


Link to post
Share on other sites

ПКБ выплатит штраф за звонки

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области с письменным заявлением обратилась гражданка К., в котором просила помощи в восстановлении своих прав и законных интересов. При рассмотрении обращения работниками  Управления ФССП России по Ростовской области направлено письмо в адрес НАО «Первое коллекторское бюро» о предоставлении информации о взаимодействии с заявителем. В ответ НАО  «Первое коллекторское бюро» указало, что звонки в адрес гражданки К. не осуществлялись.


В ходе проверки доводов, изложенных в обращении гражданки К., установлено, что НАО «Первое коллекторское бюро», совершая действия, на возврат просроченной задолженности, осуществило  телефонные переговоры с гражданкой К. с нарушением требований, установленных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон  «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», что  подтверждается детализацией телефонных переговоров.


Должностным лицом Управления ФССП России по Ростовской области  составлен протокол об административном правонарушении. Материалы дела об административном правонарушении направлены в Арбитражный суд Ростовской области для рассмотрения по существу.


 Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд вынес решение о привлечении НАО «Первое коллекторское бюро» к административной ответственности за совершение административного правонарушения, предусмотренного  ч. 2 ст 14.57 КоАП РФ, в виде административного штрафа в размере 50000 рублей. Данное постановление суда вступило в законную силу.

оставляйте ссылку на источник

Edited by Фрекен Бок

Share this post


Link to post
Share on other sites

Приставы предлагают изменения в закон для разделения "черных" и "белых" коллекторов

Судебные приставы предлагают внести комплексные изменения в закон, регулирующий коллекторскую деятельность, для того, чтобы разделить "черных" и "белых" коллекторов. Об этом сообщил заместитель директора ФССП России Игорь Савенко на совещании в ведомстве по вопросам создания цивилизованного рынка возврата просроченной задолженности.

Приставы получают жалобы на нарушения положений закона как со стороны легальных коллекторских организаций, так и тех, кто действует в нарушение закона - без регистрации и включения в реестр. При этом если "белые" коллекторы в целом не допускают нарушений, то "черные" нередко продолжают практику угроз в адрес должников.

"В этом году мы начали работу по подготовке комплексных изменений в 230-й Федеральный закон", - сообщил Савенко, призвав профессиональных участников рынка озвучить свои предложения "как же на законодательном уровне разграничить так называемых черных и белых коллекторов".[....]

В качестве одной из возможных мер замдиректора ФССП предложил "в наименованиях реестровых организаций в обязательном порядке добавить аббревиатуры, например, ПКО (профессиональная коллекторская организация) или ПКА (профессиональное коллекторское агентство)"

"Также считаем недопустимыми случаи включения в государственный реестр юридических лиц, созданных или возглавляемых лицами, являвшимися учредителями либо руководителями юридических лиц, исключенных из государственного реестра за нарушение законодательства. Полагаем возможным распространить такие ограничения и на работников реестровых организаций, совершивших противоправные действия", - добавил он.

А в качестве обязательного требования для организаций, включенных в госреестр, ФССП предлагает ввести наличие официальной электронной почты.

полностью тут

Share this post


Link to post
Share on other sites

Банки предложили просрочку, но коллекторы не выкупили весь объем выставленных на продажу долгов

Одновременно банкиры значительно подняли цессионную цену, что повлекло снижение доли долгов, которые в итоге удалось продать. По мнению участников коллекторского рынка, текущий год может стать рекордным по выставленным на продажу долгам. Однако реализация этого объема вновь зависит от того, смогут ли продавцы и покупатели сойтись в цене.

По оценке объединенной компании НСВ/ПКБ и агентства ЭОС, по итогам 2018 года объем предложенной к переуступке просроченной банковской задолженности коллекторам составил 470 млрд руб. Этот показатель превысил объем 2017 года на 31% и почти сравнялся с рекордным 2016 годом, когда банки выставили на продажу 480 млрд руб. просрочки. Всего в 2018 году коллекторам было предложено к покупке 2,6 млн просроченных кредитов.

Несмотря на рост объемов предложения, доля закрытых сделок составила 62%, что ниже показателей 2017-го (78%) и 2016 года (70%). При этом средняя цена закрытия цессионной сделки выросла почти в 1,7 раза — до 2,7% от суммы долга. Практически на столько же вырос общий объем инвестиций коллекторов в покупку портфелей, который достиг 7,9 млрд руб. По словам президента СРО «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» Эльмана Мехтиева, причиной роста цены стала попытка продавцов заработать больше «путем "нарезки" цессионных портфелей тонкими сегментами и стимулирования ценовой конкуренции за счет расширения числа возможных покупателей». Впрочем, такое дробление порождает «необоснованные ожидания продавцов, и в конечном счете по заявленной цене не удается продать даже небольшие лоты, что и влечет снижение доли закрытых сделок», отмечает он.

полностью тут

Share this post


Link to post
Share on other sites

Приставы не увидели рисков роста напряженности при большей передаче долгов за ЖКУ коллекторам

 Федеральная служба судебных приставов (ФССП) не видит рисков роста социальной напряженности при увеличении объема передаваемых управляющими компаниями коллекторам долгов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Об этом сообщил журналистам заместитель главного судебного пристава РФ Игорь Савенко.

"Социальной напряженности мы никакой не видим, поскольку передача долгов по ЖКХ будет обязывать эти организации руководствоваться 230-м законом ("О защите прав физлиц при взыскании задолженности" - ИФ). В настоящее время, исходя из формулировок закона, он не распространяется на долги ЖКХ", - сказал Савенко.

По его словам, в настоящее время из всего портфеля задолженности за ЖКУ объемом 535 млрд рублей всего 5-7% находится у коллекторов, включенных в государственный реестр.

Савенко не исключил возможности распространения требований 230-ФЗ на взыскание долгов за ЖКУ. "Я имею информацию о том, что в Государственной думе такой вопрос рассматривается", - отметил он.

ссылка

Share this post


Link to post
Share on other sites

За отказ дать приставам информацию предлагается штрафовать сотовые компании

Готовится законопроект, который введет штрафы за отказ предоставить судебным приставам информацию в рамках административного расследования. Об этом сообщил "РГ" заместитель директора Федеральной службы судебных приставов России Игорь Савенко после встречи с представителями коллекторских организаций.

Предлагаемое нововведение коснется в том числе сотовых операторов. Если приставам требуется детализация звонков с коллекторских номеров, компания должна предоставить такие данные.

ссылка

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

В Перми коллекторы избили 90-летнего ветерана ВОВ. Глава СК потребовал начать проверку.

Более того, ветерана с дочерью, которая взяла займ в микрофинансовой фирме, выселяют из квартиры.

 Перми жертвой коллекторов стал 90-летний ветеран ВОВ Василий Ушаков. Ранее его дочь-пенсионерка под залог квартиры взяла займ в микрофинансовой организации на лечение у экстрасенсов и не смогла расплатиться. Кредиторы забрали у ветерана и его дочери квартиру и теперь пытаются выселить их на улицу и даже избили ветерана, сообщает Следственный комитет России. Когда эту историю рассказали федеральные каналы, ситуацию взял на личный контроль глава СК Александр Бастрыкин.

— На одном из федеральных телеканалов вышел сюжет о том, что в Перми коллекторы избили 90-летнего ветерана Великой Отечественной войны. Председатель СК России Александр Бастрыкин потребовал от руководства регионального следственного подразделения незамедлительно организовать проверку изложенных в СМИ сведений, — сообщили в Следственном комитете. — В ходе проверки следствию предстоит всесторонне изучить сложившуюся ситуацию, а также принять исчерпывающие меры по защите прав граждан.

Почти два миллиона рублей дочь ветерана взяла в микрофинансовой фирме «Клок Хаус», чтобы заплатить лжецелителям. Под залог женщина оставила их единственную с отцом-ветераном квартиру, сообщает «Россия-24». Теперь по документам у жилья новые собственники. Они сменили замки, а позже нанесли ветерану травмы, когда меняли дверь в квартире.

Летом прошлого года дочь ветерана, пытаясь вылечить бронхиальную астму, связалась с «лекарями», увидев их рекламу на одном из сайтов. Сейчас их сайт не работает. «Лечение» мошенники проводили по телефону: нужно было жечь свечи, разбрасывать рис и пить воду. Экстрасенсы читали заговоры по телефону. Первый сеанс стоил 30 тысяч рублей. Маги даже якобы сделали скидку. В итоге женщина за два месяца отдала 1,6 миллиона рублей. Необходимую сумму взяла в микрофинансовой фирме. Когда деньги кончились, начались угрозы и психологическое давление. В отношении лжелекарей возбуждено уголовное дело.

Как сообщили 59.RU в Индустриальном суде Перми, новый собственник успел перепродать квартиру. Теперь дочь ветерана пытается через суд оспорить права на жилье с очередным собственником.

отсюда

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Составлен протокол в отношении коллекторской организации - ООО «РСВ»

 В УФССП России по Удмуртской Республике поступило обращение гражданки Ж., из которого следует, что по прежнему адресу регистрации заявительницы проживают её родители. С лета 2018 года на данный адрес поступают почтовые уведомления от ООО «РСВ» о том, что оператор мобильной связи передал право требования задолженности и представителем нового кредитора является ООО «РСВ». Гражданка Ж. сообщает, что оператор мобильной связи не уведомил её о наличии задолженности.

   Проверкой установлено, что ООО «РСВ» нарушило положение п.п. «а», «б» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в направлении почтового уведомления, с целью взыскания просроченной задолженности, текст которого вводит должника и иных лиц в заблуждение относительно правовой природы неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. А также, нарушило положение п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускающее, направленные на возврат просроченной задолженности действий кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц.

   На основании изложенного, ООО «РСВ» совершено административное правонарушение, предусмотренное ч. 2 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушений, нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

источник

Share this post


Link to post
Share on other sites

Агентство «Сентинел» оштрафовали на 500 тыс. руб. за постоянные нарушения

Суд впервые оштрафовал коллекторское агентство на 500 тыс. руб. за нарушения при взыскании долгов. Это максимально возможная сумма штрафа, предусмотренная за нарушение закона о взыскании долгов физлиц (230-ФЗ).  Юристы полагают, что подобная мера должна стать для компании последним предупреждением.

«Суд назначает обществу административное наказание в виде наложения штрафа в максимальном размере санкции, предусмотренной ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, что отвечает целям административного наказания, принципам соразмерности и справедливости наказания»,— отмечается в решении суда. При назначении штрафа суд принял во внимание наличие отягчающих обстоятельств, выражающихся в длящемся характере однородных нарушений профильного закона. Суд указал, что ранее в отношении СКМ принято 32 судебных акта о привлечении к ответственности за аналогичные нарушения. Кроме того, в июле 2018 года компания была оштрафована за выражение угроз должнику при выездном взыскании.

Как следует из материалов дела, сотрудниками Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в октябре 2018 года была проведена плановая проверка СКМ. По ее результатам были выявлены такие нарушения 230-ФЗ, как превышение допустимой частоты взаимодействия с должником, ненадлежащее взаимодействие с третьими лицами, а также введение должника в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, использование выражений, унижающих честь и достоинство должника или иных лиц, и др.

В самом агентстве с решением суда не согласны. «Компания реализовывает свое право на обжалование указанного постановления в суде апелляционной инстанции,— пояснила предправления СКМ Ольга Мазурова.— Причины две: явная несоразмерность применяемой санкции и характера совершенного правонарушения и несоответствие выводов, изложенных в судебном акте, материалам административного дела и иным обстоятельствам, на основании которых оно было инициировано». По ее словам, часть перечисленных в опубликованном решении ссылок на номера дел о привлечении компании к административной ответственности указана судом с ошибками, без учета вердиктов судов вышестоящих инстанций об отказе в привлечении.

полностью тут

6 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 минуту назад, Фрекен Бок сказал(а):

Суд впервые оштрафовал коллекторское агентство на 500 тыс. руб. за нарушения при взыскании долгов.

механические черти , доигрался @ер на скрипке:-D  Жалуйтесь больше

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент» привлечено к ответственности за незаконное взаимодействие с третьим лицом

В Управление судебных приставов по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре обратился житель города Ханты-Мансийска с жалобой на действия сотрудников коллекторского агентства «Сентинел Кредит Менеджмент», которые необоснованно осуществляли телефонные звонки и направляли смс-сообщения, с требованиями возврата просроченной задолженности, образовавшейся у гражданина Ф.

Должностное лицо службы судебных приставов за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности составило административный протокол, по результатам рассмотрения которого Арбитражным судом Ханты-Мансийского автономного округа — Югры принято решение о назначении штрафа в размере 50 000 рублей.

Не согласившись с вынесенным решением, ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» обжаловало его в Восьмом Арбитражном апелляционном суде. Возражения против выводов административного органа и суда первой инстанции сводились к утверждению о том, что в ходе взаимодействия коллекторское агентство не было осведомлено о принадлежности указанного номера телефона иному лицу, не являющемуся должником по обязательствам кредитного договора.

28 января 2019 года коллегия апелляционного суда поддержала приведенный в обжалуемом решении по делу вывод о наличии в действиях ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» объективной стороны административного правонарушения, ответственность за которое следует на основании части 2 статьи 14.57 КоАП РФ, указав, что сам факт получения от цедента какого-либо номера телефона не освобождает ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» по соблюдению требований Федерального закона № 230-ФЗ и исключению вероятности нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан, в том числе – третьих лиц.

источник

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Коллекторы нашли способ экономить на судебном взыскании

Сообщения о том, что в последнее время коллекторские агентства начали массово применять механизм частичного просуживания долгов, появились на профильных форумах и в социальных сетях. Причиной активизации подобной практики стал рост доли судебного взыскания при возврате просроченной задолженности — число дел, переданных коллекторами в суды и на исполнительное производство, в 2018 году по сравнению 2017-м выросло на 40%, до 1,13 млн. Должники получают судебные приказы на 10–25% от общей суммы долга и не могут понять, имеют ли право коллекторы и дальше требовать погашения остатка долга или он будет считаться выплаченным. В основном этот механизм коллекторы применяют по цессионным долгам (покупка у первичного кредитора), при работе по агентской схеме долг обычно просуживается полностью.

В коллекторских агентствах подтверждают практику подачи исков на часть долга. «Это выгодно как компании, так и должнику,— сообщили в Первом коллекторском бюро (ПКБ).— Мы не взыскиваем штрафы, пени, проценты по кредиту в судебном порядке, но экономим на оплате государственной пошлины». По словам гендиректора агентства ЭОС Антона Дмитракова, госпошлина платится исходя из суммы иска, поэтому если долг у клиента значительный, но уверенности в его платежеспособности нет, то для агентства экономия может быть существенной, а процесс взыскания при этом не стоит на месте. «Если должник погашает задолженность по исполнительному листу, то коллектор понимает, что он может изыскать средства и для дальнейшей оплаты долга, и возобновляет досудебное взыскание или просуживает вторую часть долга»,— говорит глава Юридического бюро №1 Юлия Комбарова.

полностью тут

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пенсионер из Бурятии заставил банк заплатить за назойливых коллекторов

Как сообщила помощник руководителя УФССП России по Республике Бурятия Оюна Доржиева, в ведомство с жалобой обратился пенсионер, которому на протяжении полутора месяцев бесконечно звонили коллекторы, причиняя ему беспокойство своими вопросами о том, когда он вернёт долг. УФССП составило соответствующий протокол об административном правонарушении, и дело ушло в суд.

На суде пенсионер представил аудиозаписи звонков банка и медицинские документы, свидетельствующие о доказанности причинения морального вреда. После звонков у мужчины поднималось давление, наступала бессонница, болело сердце. В результате суд решил, что банк все же нарушил частоту звонков, определённых регламентом работы коллекторов, не более одного раза в сутки и взыскал с банка 3 тысячи рублей компенсации морального вреда. Банк попытался оспорить данное решение в вышестоящей инстанции, но в результате суд только добавил пенсионеру возмещения за счет кредитного учреждения, повысив штраф до 10 тысячи рублей.

При этом вопрос о долге, который сам пенсионер должен вернуть банку, так и остался открытым.

Подробности: https://regnum.ru/news/2572613.html
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА REGNUM.

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Московских коллекторов оштрафовали на 100 тысяч рублей за давление на ставропольского должника

Житель Ставрополя обратился в службу судебных приставов с жалобой на московское коллекторское агентство, которое, по его мнению, нарушало права мужчины.

Приставы региона провели внеплановую проверку организации и установили факты психологического давления на должника и введение его в заблуждение. Житель краевого центра регулярно получал письма и смс-сообщения о возможных штрафах и его уголовном преследовании.

Работники службы судебных приставов составили административный протокол на столичных коллекторов и направили материалы в суд.

Выяснилось, что агентство не раз допускало нарушения при взыскании долгов. Суд признал коллекторскую фирму виновной в неправомерных действиях и назначил штраф в размере 100 тысяч рублей, информирует пресс-служба УФССП России по Ставропольскому краю.

Отсюда

Название КА не сообщают....

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

в телеге пишут фсб пришло с обысками в нсв и пкб.

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Аресты менеджеров Baring Vostok — кульминация конфликта за контроль над банком «Восточный»

В Москве 15 февраля по подозрению в мошенничестве задержаны шесть человек, включая основателя инвестфонда Baring Vostok Майкла Калви. Уголовное дело было возбуждено по заявлению члена совета директоров банка «Восточный» Шерзода Юсупова и строится вокруг продажи акций «Первого коллекторского бюро» (ПКБ). Это не первый конфликт между «Восточным» и Baring Vostok — сегодняшнему аресту предшествовала затяжная корпоративная война. Daily Storm рассказывает о ней и ее главных действующих лицах.

Прямо сейчас Басманный суд избирает меру пресечения шестерым фигурантам уголовного дела, возбужденного по статье 159 Уголовного кодекса (особо крупное мошенничество): помимо Калви задержаны партнеры Baring Vostok Филипп Дельпаль и Ваган Абгарян, директор по инвестициям Иван Зюзин, советник предправления Норвик Банка Алексей Кордичев и глава «Первого коллекторского бюро» (ПКБ) Максим Владимиров. Двух из них уже отправили под арест до 13 апреля.

Этим утром Telegram-канал Mash сообщил об обысках, которые ФСБ провела сразу у двух коллекторских агентств — «Первого коллекторского бюро» (ПКБ) и «Национальной службы взыскания» (НСВ). В ходе рейда силовики изъяли «некоторые бумаги». По какому поводу они приходили и что конкретно искали, не уточнялось.

полностью тут

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Регулятор не сдает кредиторов
ЦБ хочет контролировать взыскание долгов финансовыми организациями

ЦБ не поддержал идею Минюста привлекать банки к ответственности за нарушения при взыскании просроченных долгов наравне с коллекторами. По мнению ЦБ, у него есть все полномочия для контроля за кредитными организациями в этой сфере. Отследить их применение невозможно, однако регулятор хочет надзирать и за взысканием долгов остальными кредиторами. Юристы считают, что ЦБ пытается вывести своих поднадзорных, на которых граждане жалуются чаще, чем на коллекторов, из зоны действия жесткого профильного закона, дополнительно снижая прозрачность системы контроля за взысканиями.[...]

В ЦБ подтвердили, что не поддержали проект в части распространения КоАП на кредитные организации, поскольку «право применения регулятором мер воздействия к кредитным организациям, нарушающим законодательство РФ, в том числе положения №230-ФЗ, уже содержится в законе "О Центральном банке"». При этом в ЦБ отказались предоставить данные о количестве банков, к которым за время действия 230-ФЗ были применены меры за его нарушение, поскольку эти сведения «не относятся к публичной информации».

полностью тут

Share this post


Link to post
Share on other sites

За нарушение закона «коллекторов» привлекли к административной ответственности

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области поступила жалоба от гражданина, который является должником перед одной из кредитных организаций. На телефон мужчины регулярно поступали звонки от НАО «Первое коллекторское бюро» с требованием вернуть просроченную задолженность, а их количество значительно превышало допустимые нормы[...]

За нарушение требований законодательства работники Службы составили протокол об административном правонарушении, по результатам рассмотрения которого арбитражный суд вынес постановление о назначении штрафа в размере 50 тысяч рублей.

НАО «Первое коллекторское бюро» не согласились с решением суда, пытались обжаловать приговор в Арбитражном апелляционном суде, но суд оставил апелляционную жалобу без удовлетворения.

ссылка

Административный штраф придется выплатить микрофинансовой компании, представители которой нарушили Федеральный закон. Управление ФССП России по Вологодской области ранее сообщало о поступившей от женщины жалобе, согласно которой представитель микрофинансовой организации при выезде по месту жительства вологжанки не застал ее дома и оставил требование об оплате задолженности по кредитному договору в почтовом ящике женщины. Необходимо отметить, что требование содержало данные о фамилии, имени и отчестве заявителя, его фотографию, реквизиты договора займа, данные о наличии просроченной задолженности, сумму долга. Более того, требование находилось без конверта, вследствие чего информация о задолженности стала доступна третьим лицам (родственникам заявителя). Таким образом, микрофинансовой компанией  допущены нарушения ч. 1 ст. 4, ч.3 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ.

Рассмотрев протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, составленный судебными приставами, суд принял решение о назначении юридическому лицу административного штрафа в размере 20 тыс. руб.

ссылка

В УФССП России по Свердловской области на рассмотрение поступили обращения двух граждан на неправомерные действия  ООО МФК «МигКредит».
В рамках возбужденных дел об административных правонарушениях  проведены расследования сотрудниками отдела по ведению государственного реестра юридических лиц. Было установлено, что сотрудники екатеринбургской микрофинансовой организации превысили количество допустимых законом звонков гражданке М. почти в семь раз,  осуществив 55 звонков за период чуть более 20 дней, тогда как по закону разрешено осуществлять звонки при взыскании юридическими лицами просроченной задолженности не более 1 раза в день, 2 раз в неделю и не более 8 раз в месяц.  В другом случае было установлено, что микрофинансовая организация допустила нарушения при осуществлении взаимодействия с третьим лицом без согласия должника и выраженным несогласием третьего лица - бывшим коллегой должника.
В отношении ООО МФК «МигКредит» составлены и направлены для рассмотрения в Кировский районный суд г. Екатеринбурга протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).
Юридическое лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафов на общую сумму пятьдесят тысяч рублей.

ссылка

В Управление ФССП России по Томской области поступила жалоба от жителя Парабельского района на действия юридического лица, включенного в государственный реестр. На протяжении нескольких месяцев сотрудники компании звонили и направляли мужчине сообщения с требованием оплатить долг перед банком. Неоднократные заявления гражданина, что он не тот, кто им нужен, звонившие оставляли без внимания.

В ходе проведенной проверки, должностными лицами Управления за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности в отношении коллекторского агентства возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 14.57 ч. 2 КоАП РФ.

Арбитражный суд Томской области рассмотрев протокол, вынес решение о привлечении юридического лица к административной ответственности. На руководство компании наложен штраф в размере 50 тысяч рублей.

ссылка

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.