• Объявления

    • Фрекен Бок

      Правила форума   13.01.2016

      Перед регистрацией, созданием тем и сообщений настоятельно рекомендуется всем прочитать Правила форума   
    • Фрекен Бок

      F.A.Q. для новичков   24.06.2017

      Тема для новичков. Банки,Коллекторы,Суды,Приставы
       
    • Возмездие

      Работоспособность форума.   21.01.2019

      Работа форума восстановлена, очищено место на сервере и произведен откат к последней стабильной неповрежденной версии базы данных - от 16 января 2019 г. Найденные ошибки пишем в тему о работе форума.

6 265 сообщений в этой теме

ООО МФК «СМАРТМАНИ.РУ» оштрафована на 100 тысяч рублей

Житель Екатеринбурга в начале прошлого года оформил кредит в микрофинансовой организации в размере 13 тысяч рублей, однако за полгода сумма его задолженности выросла более чем  в 2 раза – до 29 тысяч рублей. 

Настойчивые кредиторы стали преследовать гражданина. Екатеринбуржец обратился за помощью в УФССП России по Свердловской области. Мужчина написал заявление на неправоправные действия микрофинансовой организации, в котором сообщил, что сотрудники кредитной организации оказывают на него психологическое давление, агрессивно требуя возврата денег.

Сотрудники УФССП России по Свердловской области выявили нарушения закона со стороны микрофинансовой организации. Сотрудники организации за одну неделю направили свыше 10 сообщений на телефон должника, тогда как по закону допускается не более 2 в сутки, 4 в неделю и не более 16 сообщений в месяц. При отправке смс должнику микрофинансовая организация скрывала номер телефона, с которого поступали сообщения с требованием погасить долг. Также в сообщениях не содержалась информация о кредиторе и лице, действующем от его имени.

В результате сотрудниками УФССП России по Свердловской области был составлен протокол об административном правонарушении в отношении ООО МФК «СМАРТМАНИ.РУ» за нарушение требований, установленных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Чкаловским районным судом г. Екатеринбурга  ООО МФК «СМАРТМАНИ.РУ» привлечено к ответственности в виде административного штрафа в размере 100 тысяч рублей.

источник

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


 Не про коллекторов, но, думаю, в тему пойдёт, т.к. МФО часто действуют по "нормам" КА

Микрофинансовую компанию наказали на Ставрополье за унижение должника

В Ставропольском крае оштрафовали микрофинансовую организацию, сотрудники которой оскорбили должника, сообщает региональное УФССП.

К приставам обратился житель Пятигорска, который и пожаловался на работников. По его словам, во время телефонных разговоров они его оскорбляли.

Прокурорская проверка подтвердила озвученные доводы. В отношении компании составили административный протокол, все материалы передали в суд.

"Суд оштрафовал нарушителя на 100 тысяч рублей. Компания пыталась через вышестоящую инстанцию уменьшить сумму, но она не изменилась", - пояснили в прокуратуре.

отсюда

 

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Во Владивостоке оштрафованы недобросовестные взыскатели, нарушившие права должника

Сотрудники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Приморскому краю провели проверку размещенного в средствах массовой информации и социальных сетях видеоматериала о злоумышленниках, изрисовавших краской и надписями стены и двери квартир в подъезде одного из домов по ул. Шилкинская.

В ходе выяснения  обстоятельств произошедшего, работники Службы установили, что с целью оказания психологического давления на должника,  недобросовестные взыскатели отправляли ему голосовые и письменные сообщения, содержащие  нецензурную лексику, заклеивали «холодной» сваркой замочную скважину общей коридорной двери подъезда, а также оставляли записки с угрозами в адрес соседей.

В результате судебные приставы определили правонарушителей, которые оказались работниками  микрокредитной компании, уже попадавшей  в поле зрения УФССП России по Приморскому краю за нарушение прав и законных интересов физических лиц в процессе возврата просроченной задолженности. Тогда компания была привлечена судом к административной ответственности и оштрафована на 50 тысяч рублей.

Рассмотрев материалы дела, Первореченский районный суд признал организацию виновной в административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст.14.57 КоАП. В этот раз компания оштрафована на более крупную сумму - 80 тысяч рублей.

источник

4 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Пензе коллекторы ходили к должнице на работу и требовали ее уволить 

11 марта 2019 года вынесено постановление о привлечении микрокредитной компании (далее МКК) к административной ответственности в виде штрафа в размере 20 000 рублей за совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности, нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов Ф. при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Правонарушение совершено при следующих обстоятельствах.

МКК 17.07.2018 в период с 11 час. 05 мин. по 11 час. 09 мин., 20.07.2018 в период с 14 час. 25 мин. по 14 час. 29 мин., 20.08.2018 в период с 10 час. 51 мин. по 10 час. 55 мин. и в период времени с 11 час. 03 мин. по 11 час. 05 мин., являясь кредитором потерпевшей Ф., в целях возврата просроченной задолженности по договору займа в лице своих сотрудников допустило осуществление взаимодействия с должником Ф. путем личных встреч как с ней по месту ее работы, так и без ее согласия с третьими лицами (представителями ее работодателя), сообщив последним о ее просроченной задолженности, а также явно злоупотребляя правом, требуя увольнения Ф. из-за образовавшейся у нее задолженности по договору займа в МКК.

Своими действиями МКК нарушило требования к осуществлению действий по возврату просроченной задолженности, возникшей из денежных обязательств, предусмотренные п.п. 1-2 ч.5 ст.4, п.6 ч.2, ч.3, ч.8 ст.6 Федерального закона от 03 июля 2016 года N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", за что предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.

При определении вида и размера административного наказания судом учтены характер совершенного административного правонарушения и все обстоятельства дела, финансовое и имущественное положение МКК, мнение потерпевшей, которая настаивала на строгом наказании, обстоятельства, смягчающие ответственность юридического лица, к которым отнесено совершение правонарушения впервые. Отягчающих ответственность МКК обстоятельств по делу не установлено.

источник

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, Фрекен Бок сказал(а):

требовали ее уволить

а зачем? :eee:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 час назад, Rubel сказал(а):

а зачем? 

вопрос риторический ..только гидроцефал способен выстрелив себе в ногу  постараться выиграть забег .так и здесь ..:-D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

МФК «СМСФИНАНС» наказали, договор займа признали незаключенным

Щ. обратился  в суд с иском, указав, что он искал работу на Интернет сайте «Авито», увидел объявление о наборе кровельщиков в г. Москве вахтовым методом. Написал работодателю о своем намерении трудоустроиться на работу. Указанный работодатель  предложил ему представить копии его личных документов, что Щ. и сделал. В последующем ему на сотовый телефон стали поступать звонки от МФК «CMCФИНАНС» с требованием погасить задолженность по займу  в сумме 6 894 рублей. Позже с  его лицевого счета в счет погашения образовавшейся задолженности были сняты денежные средства в размере 817 рублей 34 копеек. Поскольку он никакой договор с указанной компанией не заключал и денежных средств не получал, обратился в правоохранительные органы с заявлением в связи с мошенническими действиями, однако ему было отказано в возбуждении уголовного дела. Поэтому он вынужден был обратиться  в суд с иском, в котором просил признать договор займа на сумму 3 000 рублей незаключенным, взыскать с МФК «CMCФИНАНС» убытки в размере 817 рублей 34 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, а также возложить на МФК «СМСФИНАНС» обязанность прекратить обработку с последующим уничтожением его персональных данных, как заемщика. 

В судебном заседании было установлено, что от имени Щ.  была заполнена анкетная форма, в которой указаны его персональные данные, а также номер телефона и адрес электронной почты. Затем с его абонентского  номера отправлен код для подтверждения согласия  на получение микрозайма в размере 3000 рублей. В последующем МФК «СМСФИНАНС» продублировало по электронной почте через Личный кабинет условия микрозайма и способ получения Щ. денежных средств. После чего с номера телефона принадлежащего Щ. была направлено SMS-сообщение с текстом «ZAEM 3000» и был определен способ получения денежных средств через платёжную систему QIWI Кошелёк, с которой в последующем неустановленным лицом были сняты  денежные средства.

Поскольку  МФК «СМСФИНАНС»  не предоставило доказательств фактической передачи денежных средств на условиях договора займа, не принимал необходимые меры к установлению виновного лица, суд признал договор микрозайма в размере 3 000 рублей незаключенным, а также взыскал с МФК «СМСФИНАНС»  в пользу Щ. убытки в размере 817 рублей 34 копеек, учел степень нравственных страданий Щ.   и взыскал компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, а также возложил обязанность на МФК «СМСФИНАНС»  прекратить обработку с последующим уничтожением персональных данных Щ.

источник

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

За оказание психологического давления на должника, привлекли к ответственности МФК

Должностными лицами Управления установлено, что сотрудник ООО МФК «З», в целях возврата просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров оказывала на должника психологическое давление. В качестве доказательства в суде была предъявлена аудиозапись разговоров.
В связи с выявленным нарушением закона в части осуществления взаимодействия с должником в отношении ООО МФК «З», был составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст.14.57 КоАП РФ. 
Суд принял доказательства об оказании психологического давления на должника, выразившегося в манипуляции страхом, нарушении психологической безопасности, и назначил организации административный штраф в размере 20 тысяч рублей.

источник

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Депутаты запросят, права скольких граждан были нарушены при взыскании долгов коллекторами

«В адрес федеральных органов исполнительной власти нужно направить запросы о количестве обращений граждан, права которых были нарушены в связи с тем, что они вовремя не были уведомлены о передаче их долга коллекторам. Это позволит нам лучше аргументировать решение по уточнению и доработке правового механизма, призванного обеспечить защиту прав таких граждан», — заявил Николай Николаев по итогам круглого стола на тему «Законодательное регулирование раскрытия информации о задолженности граждан». 

По его словам, в настоящее время отсутствие у граждан информации о лицах, заявляющих требования о возврате долга, остается одним из наиболее распространенных нарушений законодательства, регулирующего деятельность по взысканию просроченной задолженности. «В этой связи важное значение для граждан приобретает возможность оперативно проверить полномочия лиц, заявивших требование о погашении долга в случае, если по каким‑либо причинам заемщики не получили соответствующее уведомление», — указал депутат.

Николай Николаев отметил, что поводом для проведения круглого стола стало желание сформировать единую позицию Государственной Думы и Совета Федерации по вопросу целесообразности создания правового механизма раскрытия сведений о передаче третьим лицам прав по истребованию просроченной задолженности граждан 

полностью тут

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Коллекторы спорят с цифрами
Использование буквенных номеров при отправке сообщений приводит к штрафам

Коллекторы оспаривают в суде назначение им штрафов за отправку должникам сообщений, в которых телефонный номер отправителя обозначен сочетанием букв. При составлении протоколов Федеральная служба судебных приставов (ФССП) основывается на нормах закона, который запрещает сокрытие номера телефона при отправлении сообщений. Коллекторы настаивают, что прямого запрета на использование буквенных номеров закон не содержит. Юристы полагают, что окончательное решение вынесет Верховный суд.

Одно из крупнейших коллекторских агентств «АктивБизнесКонсалт» (АБК) подало апелляционную жалобу на решение суда первой инстанции относительно участившейся практики вынесения коллекторам штрафов за использование буквенных (альфанумерических) адресов отправителя при общении с должниками посредством сообщений. Как следует из материалов дела, при возврате просроченной задолженности должнику «со скрытого номера ActiveBC направлено четыре текстовых (СМС) сообщения». Cуд счел, что коллектор не праве взаимодействовать с должниками «со скрытой информацией о номере, с которого были направлены текстовые (СМС) сообщения, а именно с указанием буквенного идентификатора ActiveBC», поддержав ФССП. Доводы агентства о том, что альфа-имя ActiveBC принадлежит ему на основании договора с оператором сотовой связи, во всех сообщениях расшифровывается, а также указан номер телефона для связи, суд отклонил.[...]

Юристы полагают, что точку в споре поставит Верховный суд. «Мы видим в указанном решении суда формализм, так как идентификация отправителя не нарушена,— говорит глава "Юридического бюро №1" Юлия Комбарова.— Данную проблему, вероятно, решит Верховный суд, так как она связана с пробелом в законодательстве, и, скорее всего, он встанет на сторону коллекторов». 

полностью тут

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"Коллекторы-инвалиды" и "Благое дело" заинтересовали прокуратуру

На новосибирскую организацию инвалидов «Благое дело» обратили внимание правоохранители. Прокуратура Центрального района Новосибирска установила, что организация инвалидов «Благое дело» с первого месяца своего создания в сентябре 2018 года работает на коллекторскую фирму.
Сотрудники-инвалиды занимались получением судебных приказов в отношении должников коллекторского агентства. Это позволяло коллекторам уходить от уплаты налогов, так как некоммерческие организации инвалидов в России освобождены от обязательной уплаты госпошлины.
«Нам известно, что по договорам цессии с ООО «Сириус-Трейд» «Благое дело» направила более 62 тысячи заявлений о выдаче судебных приказов мировым судьям по всей Российской Федерации», — рассказал руководитель «Гражданского патруля» Ростислав Антонов. В общей сложности инвалиды помогли в выбивании долгов у 62356 должников.
В итоге было установлено, что «Благое дело» осуществляло такую деятельность незаконно, так как она не была предусмотрена уставом организации и не соответствовала ее основной цели. «По результатам проверки к некоммерческой организации инвалидов подан иск о запрете заниматься определенными видами деятельности», — сообщил и.о. прокурора Центрального района Новосибирска Виталий Зулин. 

отсюда

6 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Фрекен Бок сказал(а):

«Благое дело» направила более 62 тысячи заявлений о выдаче судебных приказов мировым судьям по всей Российской Федерации», 

Лихие инвалиды то. Такую бурную деятельность не от всякого здорового увидишь.

3 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Фрекен Бок , ну, я, собственно, предположила, что это незаконно: 

Но была осмеяна и с позором удалилась. :) Это, если что, была ирония. А может - не побоюсь этого слова - даже сарказм. В основном - по поводу моих собственных выступлений на форуме.

PS.Уточняю специально - бо мне вроде уже кто-то указывал на недопустимость иронии и сарказма со стороны недавно примкнувших к форуму выскочек вне специально отведенных для этого разделов. 

Изменено пользователем Капиталина Марксовна
1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Капиталина Марксовна )) как же вы обо мне то забыли)) и это так же сарказм, хотя и факт))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Глава ФССП отчитался о мерах по пресечению деятельности недобросовестных коллекторов

Руководитель ведомства отметил, что люди стали более активно защищать свои права. Если раньше граждане не надеялись на помощь российского правосудия, то в 2018 году тенденция резко изменилась. Количество обращений, связанных с неправомерными действиями коллекторов, выросло на треть. В прошлом году количество таких жалоб составило 22 тысячи.

Сотрудники ФССП рассмотрели 20,5 тыс. обращений и провели 288 проверок деятельности юридических лиц, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторов. На основании проведенных проверок было выдано 53 предписания по устранению выявленных нарушений и составлено 377 протоколов об административных правонарушениях.

Дмитрий Аристов отметил, что Федеральная служба судебных приставов направила в Минюст России ряд предложений по законопроектам, которые позволят повысить эффективность реализации ее полномочий. По мнению главы ведомства, это позволит в кратчайшие сроки пресекать деятельность недобросовестных коллекторов и с куда большей эффективностью защищать граждан от них. Кроме того, россияне смогут сразу же получать информацию о том, какие меры были приняты для их защиты от вымогателей.

По словам Аристова, рынок профессиональных коллекторов в России сейчас уже вполне сформировался, его представители трудятся без нарушений законодательства.И это доказывается тем, что в отношении профессиональных коллекторов заявлений поступило куда меньше, чем раньше. Общее их количество составило 7 тысяч, что на 3% меньше, чем в 2017-м. На микрофинансовые организации граждане стали жаловаться чаще на 8%, объем жалоб достиг 10 тысяч.

Источник: https://versia.ru/glava-fssp-otchitalsya-o-merax-po-presecheniyu-deyatelnosti-nedobrosovestnyx-kollektorov

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу