__Vlad__

Звонил в банк ТКС по вопросу страхования. Меня интересовало документальное подтверждение факта страхования. В результате длительных переговоров я получил ответ - "наш банк не предоставляет документальные подтверждения того что клиенты застрахованы...и в Ресо-гарантия вы их не получите". Якобы существует договор между ТКС и РЕСОгарантия о страховании клиентов, но и этот договор мне не увидеть, т.к. это внутренний документ банка. Появилась предположение что никакого страхования не происходит. Если это так, то что можно предпринять в отношении банка? И как можно подтвердить отсутствие страхования? (интересует мысль о не оказании услуги)