lyu2363

Ну вопрос заманчивый,хотелось бы и договор увидеть и попытаться хоть что нибудь вернуть =)

Ребят я завтра поеду в банк,кто что посоветует,что я там могу написать или попросить чего нибудь такого по поводу кредитной карты,чтоб не им и ни мне =) Может заявление какое? Еще раз попросить договор на карту?Если услышу опять что как такового договора нету,что им сказать на это?

Хотя с другой стороны мне же за эти 5 лет 2 раза звонили и говорили что процентная ставка повышена в одностороннем порядке,а то что я об этом не знала это моя вина!Значит я могу получается у них спросить первый раз с какой ставки они подняли?

А почему не вернуть деньги за страховку?ведь я ее платила до конца 2010 года ( а как узнать на тот момент тарифы?сколько ни читала у всех разные цифры,у кого 23 а у кого и 29!Откуда они их берут?

Ирин от кого то я слышала что в том договоре потребе есть пункт про эту карту,может быть кредитная ставка прописана?Поэтому и не высылают,может быть такое?А еще мне говорят что я когда брала тот потреб.кредит я подписывала заявление о страховании по карте,но кредит потребительский я брала в 2005 в мае,а карта у меня появилась тока в марте 2006 года,как я могла подписать такое заявление если на тот момент я знать не знала про эту карту?Но говорят что это заявление должно прилагаться к договору,но мне ничего не дают (((

А бывает вообще такое что человек не через суд а сам ругается с банком,и они отдают то что не честно заграбастали?Мне просто интересно!Можно нанять юриста на таких условиях что я знаю что брала 50000 а с процентами какие должны быть 23% я выплатила все,и получается что еще лишние тысяч 70000,чтоб адвокат судился за меня а если что отсудит то забирает себе за его услуги?Но хоть от меня отстанет банк и я не буду ничего не должна и дело закроется.

А если есть так почему не выдают?Они же там все умные сидят,уже если б предоставили то все равно свелось бы к тому что они во всем правы одни мы дураки =) Как мне нравится каждый раз я слышу что договора к вашей карте не имеется а на потреб.кредит не выдают,к чему так делают?

А у меня такой вопрос,карта у меня была с 2006 года по 2009,договора как понятно всем нету на него,потом мне карту меняли на новую с новым сроком действия,но хоть я и храню все документы за последние 10 лет,тоже ни одной бумажки нету....вопрос? у банка можно запросить какой то документ на перевыпущенную карту?

Это не банк,там сидят одни дураки.Приехала сегодня в банк,говорю мне звонили и сказали что на мое имя в ваше отделение пришол ответ!Его искали около часа после чего сказали что они звонили менеджеру по работе с клиентами и выяснилось что банк мне отказал в выдаче договора на потреб.кредит в 2006 году,где как мне говорили есть пункт про эту карту кредитную. Банк щас мне пишет ответ об этом отказе!Я возмущалась только,мне за октябрь звонили 2 раза и говорили чтоб я приезжала в ДО и получила ответ,и 2 раза я приезжала а толку ноль!Значит нет в том договоре нифига пункта об этой карте!Так самое удивительное мне сначала принесли потреб.договор чужой женщины и сунули мне,харашо что увидела на выходе из банка что там не мои данные =) вот так и разглашают чужую информацию,заработались видать совсем!Вчера звонила в банк узнать на каком основании я заплатила одной страховки на 16 тысяч,а он мне говорит что вы когда брали кредит на чтото то подписывали заявление о страхование по карте.На мой вопрос "Но ведь об этой страховке я узнала только в 2010 году и мне ее сразу отключили,и после этого каждый месяц появились графы Списание НДС по страхованию.....сумма хоть не большая но все таки,за год 5 тысяч.Вот это беспредел так беспредел.

В пятницу звонили из банка ,сказали что отправили мне ответ на мою жалобу,банк рассмотрел и принял какоето решение о котором я узнаю из письма,вот сижу жду!А еще пришла очередная счет выписка,из которой ВПЕРВЫЕ за несколько лет что мой долг уменьшился аж на 2800р =)))) за 5 лет он у меня только рос в сторону банка ) Вот жду ответа со дня на день,сразу напишу что прислали!

Ну что вы Любовь Вячеславовна, ПД нам предоставляете, вдруг мы их обрабатывать начнем, а вам не понравится как мы это делаем. :bigsmile: В смысле?

Сегодня звонили из БРС из отдела по жалобам клиентов,спрашивают какие у меня претензии что я отправила жалобу в центробанк,я сказала что карточку прислали,договора по почте так и не дождалась как обещали по телефону,что брала под 23% а мне 2 раза ставку поднимали и щас 42,если считать что под 23 то я выплатила вполне и ничего не должна!Она мне отвечает но вы же пользовались банковскими деньгами,а я отвечаю я все выплатила и кто еще чьими средствами пользовался мы решим в порядке суда!Я говорю подавайте на меня в суд и там разберемся,а она мне отвечает "ну что вы Любовь Вячеславовна,подавать на вас в суд никто не собираемся мы решим вашу проблему и пришлем ответ на эл.адрес!Я говорю вот уже нет,только по почте россии ))) Вот теперь будем ждать ответа.

Вот и я думаю что хрен я чего дождусь,проще самой отсканить и выложить

DJON Стоп , а по какой выписке вы тогда считали? Я считала по выписке из лицевого счета ,мне ее распечатали в банке но они также сказали что я могу запросить ее в электронном виде чтоб прислали на мыло!Но в банке этого не сделали сказали звоните в кол центр и вам все пришлют,вот я и пытаюсь добиться от них этого

Банк меня динамит уже как неделю ((( каждый день звоню прошу скинуть на эл.почту все счет выписки и выписку лицевого счета,каждый звонок слышу разные комменты,то они не могут,то только в банк с заявлением на предоставление такой информации,то они все скинули но мне ничего не приходит хотя каждый месяц на адрес приходит счет выписка!Задала вопрос через интернет банк консультанту,банк один а у всех разные взгляды на одну и туже просьбу ((( консультант пишет что кол центр не имеет права отказать в том чтоб мне прислать на эл.почту все нужные мне выписки,но вообщем толку нуль

ООО сорри ступила,у меня это тоже все подсчитано,щас найду эту выписку и напишу

Я вижу что написал,на данный момент у меня нет возможности отсканить и выложить,как только будет так сразу,поэтому пока я спрашиваю для того что могу сделать сама.

А надо сложить по дебету или кредиту?ты скажи а я щас сделаю,это вопрос нескольких минут )))

Я закончила подсчеты,значит вот что есть всего на счете 45508810300002851447 - 414.425 тысяч рублей из них формирование ссудной задолженности 239.815 тысяч рублей погашение задолженности по основному долгу 174.610 тысяч рублей. Комиссия за смс сервис 1330 рублей Погашение процентов 105.031 рублей Списание НДС по комиссии за участие в программе по орган.страх.клиентов 1015,92 руб Списание с клиента комиссии за участие в программе по орган.страх.клиентов за вычетом НДС 5324,23 руб Списание с клиента платы за обслуживание счета по ПК 7548,83 руб Комиссия за страх.жизни по карте и комиссия за участие в программе по орган.страх.клиентов(счет один а названия разные ) 9701 руб Погашение платы за пропуск минимального платежа 5200 руб Погашение платы за выдачу наличных денеж.средств 6580 руб Погашение комиссии за обслуживание кредита 4125 руб Ежемесячная комиссия за обсл.кредита 1897.56 Зачисление денежных средств несколько счетов с названиями 1) зачисления денеж.средств клиенту из сторонних банков и цаотус 2)операции пополнения счета через приемный банкомат 3) внесение наличных на счет ИТОГО по всем зачислениям 186.540 тыс.руб. Снятие денег ( расчеты с клиентами во внешней сети приема ) 105.772 тыс.руб Такие вот дела,никак не могу понять откуда такие суммы???

Значит у меня в выписке есть 30232.....0015 - расчеты с клиентами во внешней сети приема 45508.....1447 - формирование ссудной задолженности и такойже номер по погашению задолженности по основному долгу 70107.....0500 - погашение комиссии за обслуживание кредита 70101.....1564 - погашение процентов 47423.....2368 - зачисление денежных средств клиенту из сторонних банков и цаотус 70107.....0169 - погашение платы за выдачу наличных денежных средств 70107.....0541 - погашение платы за пропуск минимального платежа 70107.....0390 - списание с клиента платы за обслуживание счета по пк 47422.....комиссия за участие в программе по орган.страх.клиентов А еще есть два столбика Обороты ДТ Обороты КТ а есть такая операция,если счет 30232 по снятию денег,то в столбике ОБороты ДТ есть сумма,а есть такой же счет с суммой в 3000 тысячи но в столбе Обороты ДТ ничего нету а в столбе Обороты КТ написанна сумма но операция называетсся пополение счета через приемный банкомат,значит это я внесла деньги получается?

Спасибо тебе большое,я тебя обожаю,теперь мне больше ясно что делать и как подсчитать =))) начинаю подсчетами заниматься

А скажи честно на моем месте с такой ситуацией по карте ты бы что делала?так и платила дальше?

Даже если может то суд ведь не дурак должен понять что таких денег сразу не возьмешь на оплату?Значит суд постанавливает что допустим каждый месяц класть по 10000 тысяч в течении двух лет?или это мои фантазии (((

Ириш а может быть такое что помимо выплаченных 180000 тысяч я должна еще 67000,но на время что я не буду платить пока они на меня в суд не подадут,вынесут мне счет вместо 67 все 200000 с процентами и пенями и штрафами?у меня же инфаркт будет откуда взять такие средства (((

Вот эта Выписка Вам и нужна, а те, которые они каждый месяц высылают можете выкинуть они бесполезны. А почему они бесполезны?По лицевому счету я посчитать не могу ничего,а по выпискам видно сколько клала,сколько ушло на штрафы за все 5 лет,сколько на проценты,мне кажется так было бы проще посчитать =)